Bedienungsanleitung. - be 9 by ReSound - Custom - be 9 by ReSound - Custom Power

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1 Bedienungsanleitung - be 9 by ReSound - Custom - be 9 by ReSound - Custom Power

2 Wir beglückwünschen Sie zum Kauf Ihres neuen volldigitalen Hörsystems von ReSound! ReSound s hochmoderne Technologie in Verbindung mit der durch Ihren Hörgeräteakustiker auf Sie abgestimmten Hörsystemeinstellung, bietet Ihnen eine hervorragende Klangqualität und einen natürlichen Sprachklang in allen Situationen Ihres Lebens. Ihr be by ReSound Custom Hörsystem wurde speziell für Ihre persönlichen Bedürfnisse eingestellt. Diese Broschüre enthält wichtige Informationen zur Bedienung Ihres neuen Hörsystems und soll Sie mit Ihrem Hörsystem vertraut machen. Die richtige Handhabung Ihres neuen ReSound Hörsystems ist wichtig zur optimalen Verbesserung Ihres Hörvermögens. In dieser Bedienungsanleitung finden Sie Erläuterungen zur Handhabung und Bedienung Ihres Hörsystems, sowie Hinweise für den täglichen Gebrauch. Außerdem erfahren Sie hier, was Sie tun können, wenn Ihre Erwartungen an das Gerät einmal nicht erfüllt werden. Abschließend erhalten Sie einige praktische Ratschläge für besseres Hören. be by ReSound TM is a trademark of ReSound A/S. 2

3 Inhalt Seite Einleitung....2 Inhaltsverzeichnis...3 Ihr be by ReSound Custom Hörsystem..4 Ein-/Ausschalten....5 SmartStart TM...5 Einsetzen und Herausnehmen des Hörsystems Batteriewechsel Zusätzliche Informationen zur Batterie..12 Sicherheitshinweise im Umgang mit Batterien...13 Die tägliche Reinigung...14 Zusätzliche Pflege Hinweise im Umgang mit Ihrem Hörsystem...18 Telefonieren mit be by ReSound...19 Reparaturen Allgemeine Sicherheitshinweise Problembeseitigung Stichwortverzeichnis Technische Daten...29 Ihr be by ReSound Modell...29 GN ReSound Kontaktadressen

4 Ihr be by ReSound Custom Hörsystem 1. Hörsystem 2. Schallaustrittsöffnung (geschützt durch Cerumenschutzfilter) 3. Cerumenschutzfilter 4. Batteriefach mit integriertem Ein-/Ausschalter 5. Mikrofonschlauch 6. Mikrofon 7. Schalleintrittsöffnungen 8. Hersteller, Modell und Seriennummer

5 Ein- und Ausschalten Ihr be by ReSound Custom Hörsystem ist mit einem EIN-/AUS-Schalter ausgestattet, welcher mit dem Batteriefach kombiniert ist. Das Hörsystem ist eingeschaltet, wenn das Batteriefach vollständig geschlossen ist. Sie schalten das Hör system aus, indem AUS - Geöffnet AN - Geschlossen Sie mit Ihrem Fingernagel vorsichtig das Batteriefach öffnen. Wir empfehlen Ihnen be by ReSound Custom immer auszuschalten, wenn Sie es nicht tra- gen. Hierdurch verlängert sich die Nutzungsdauer der Batterie. SmartStart TM Einschaltverzögerung Ihr Hörgeräteakustiker kann bei der Programmierung des be by ReSound Custom Hörsystems eine Einschaltverzögerung aktivieren, die dafür sorgt, dass das Hörsystem 10 Sekunden nach Schließen des Batteriefachs ein geschaltet wird. Während dieser Zeit hören Sie jede Sekunde einen Kontrollton. Dies verhindert störende Rückkopplungen während Sie Ihr Hörsystem einsetzen. 5

6 Einsetzen und Herausnehmen Ihres be by ReSound Custom Hörsystems Einsetzen: 1. Anhand der Farbmarkierung, die sich auf Ihrem Hörsystem befindet, können Sie erkennen, ob Sie ein RECHTES oder ein LINKES Hörsystem in Ihrer Hand halten. Das Hörsystem mit einer ROTEN Beschriftung ist für Ihr rechtes Ohr bestimmt. Das Hörsystem mit einer BLAUEN Beschriftung ist für Ihr linkes Ohr bestimmt. 6

7 Einsetzen Überprüfen Sie vor dem Einsetzen, ob das Batteriefach geschlossen ist und bündig mit dem Hörsystem abschließt. Ihr Hörsystem sollte sich nun von allen Seiten glatt anfühlen. 3. Nehmen Sie das Hörsystem zwischen Daumen und Zeigefinger. Beachten Sie hierbei, dass der Daumen das Hörsystem an der Unterseite fasst und der Zeigefinger auf der Oberseite aufliegt. (siehe Abbildung) 7

8 Einsetzen Nun führen Sie das Hörsystem soweit in den Gehörgang ein, bis es mit dem Eingang des Gehörgangs abschließt. Schieben Sie es mit Ihrem Zeigefinger wie in der Abbildung gezeigt nach. 5. Sitzt das Hörsystem im Ohr wird die Mikrofoneinheit in der Ohrmuschel platziert. 6. Schieben Sie das Ende der Mikrofoneinheit, in dem sich das Mikrofon befindet, unter die Ohrfalte über dem Eingang zum Gehörgang. 7. Sitzt das Mikrofon unter der Hautfalte, legen sie den Mikrofonschlauch an den Rand der Ohrmuschel. 8

9 Einsetzen In dieser Abbildung sehen Sie ein korrekt platziertes be by ReSound Custom Hörsystem. Achten Sie immer darauf, das die Mikrofoneinheit richtig im Ohr platziert ist. Sollten Hautirritationen auftreten, wenden Sie sich bitte an Ihren Hörgeräteakustiker. 9

10 Herausnehmen: 1. Tasten Sie nach der Mikrofoneinheit in Ihrem Ohr. 2. Sobald Sie den Mikrofonschlauch ertastet haben, ziehen Sie an diesem das Hörsystem SEHR VORSICHTIG aus dem Ohr. 3. Wischen Sie Ihr be by ReSound Custom Hör system mit einem weichen, fusselfreien Tuch nach dem Tragen ab. Entfernen Sie mit dem Tuch auch mögliche Cerumen ablagerungen am Cerumenschutzfilter. 10

11 Batteriewechsel Ihr be by ReSound Custom Hörsystem signalisiert Ihnen über einen Warnton wenn die Versorgungsspannung unter einen bestimmten Wert sinkt. Das Warnsignal hält für einen kurzen Moment an und wiederholt sich in Abständen von 5 Minuten, bis sich das Hörsystem automatisch abschaltet. Bitte öffnen Sie das Batteriefach vollständig mit Ihrem Fingernagel. Nach Entfernen der verbrauchten Batterie setzen Sie eine neue ein. Die Batterie muss mit der flachen Seite nach oben in das Batteriefach eingelegt werden (gekennzeichnet durch das + Zeichen). Der Mikrofonschlauch des Batteriefachs zeigt entsprechend der Abbildung nach oben. 11

12 Zusätzliche Informationen zur Batterie Bitte halten Sie stets eine neue (10A) Zink-Luft-Batterie bereit. Diese ist durch eine gelbe Schutzfolie gekennzeichnet. Die Batterie muss mit der flachen Seite nach oben in das Batteriefach eingelegt werden. Diese ist durch ein + gekennzeichnet, das sich ebenso auf der gelben Schutzfolie befindet. Entfernen Sie immer die Schutzfolie von der Batterie, bevor Sie das Batteriefach schließen. Stellen Sie sicher, dass 12 die Batterie bündig mit dem Batteriefach abschließt. Nur dies garantiert, dass das Hörsystem geschlossen und eingeschalten werden kann. Wenn Sie Ihr be by ReSound Custom Hörsystem für längere Zeit nicht tragen, empfehlen wir Ihnen, die Batterie aus dem Hörsystem zu entfernen. Dies schützt vor Korrosionsschäden an den Batteriekontakten.

13 Sicherheitshinweise im Umgang mit Batterien Bitte beachten Sie, dass Batterien gefährliche Substanzen enthalten. Im Interesse unserer Umwelt und Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie verbrauchte Batterien fachgerecht entsorgen. Versuchen Sie NICHT Batterien (Zink- Luft-Batterien) wieder aufzuladen. Dies könnte zum Auslaufen oder zur Explosion der Batterie führen. Versuchen Sie NICHT, Batterien durch Verbrennen zu vernichten. Bewahren Sie Batterien unerreichbar für Kinder und Haustiere auf. Stecken Sie Batterien NICHT in den Mund oder in andere Körperöffnungen. Suchen Sie unverzüglich einen Arzt auf, wenn eine Batterie verschluckt wurde. Entfernen Sie alte Batterien aus dem Hörsystem oder ersetzen Sie diese durch eine neue. Eine ausgelaufene Batterie schadet Ihrem Hörsystem. 13

14 Die tägliche Reinigung Halten Sie Ihr be by ReSound Custom Hörsystem stets sauber und trocken. Umwelteinflüsse wie Staub, Feuchtigkeit etc. schaden Ihrem Hörsystem und können zu mehr Reparaturen führen, als notwendig. Wischen Sie das Gehäuse nach dem Tragen mit einem weichen, trockenen und fusselfreien Tuch ab, um Feuchtigkeit und Rückstände zu entfernen. Überprüfen Sie die Schallaustrittsöffnung auf Cerumen, wischen Sie den Filter ab bzw. tauschen Sie diesen, wenn notwendig, aus. Befreien Sie, wenn notwendig, auch die Mikrofonöffnung durch Abwischen von Staub- und Hautpartikeln. Auf den folgenden Seiten erfahren Sie nützliche Details zur Reinigung des Hörers und des Mikrofons. Über Nacht bewahren Sie Ihr Hörsystem an einem trockenen Platz auf. Verwenden Sie zum Beispiel das mitgelieferte Etui, in dem Sie das Hörsystem sicher platzieren können. Öffnen Sie das Batteriefach ganz. Dies ermöglicht einen besseren Trocknungsprozess. 14

15 Um das Gerät vollständig zu trocknen und es vor Korrosion zu schützen, empfehlen wir Ihnen, spezielle Trockenmittel oder elektrische Trockengeräte zu benutzen. Fragen Sie Ihren Hörgeräteakustiker nach den geeigneten Pflegemitteln. Zusätzliche Pflege: Neben der täglichen Reinigung sollten Sie etwa alle viertel Jahre die Mikrofoneinheit und den Hörer überprüfen und reinigen. Die Mikrofoneinheit Wischen Sie den Mikrofonschlauch und das Mikrofon mit einem weichen, trockenen und fusselfreien Tuch ab. Die Mikrofonöffnung wird dadurch von Haut- und Schmutzpartikeln befreit und Signale können wieder ungehindert aufgenommen werden. Im Laufe der Zeit kann sich die Mikrofoneinheit durch den Kontakt mit der Umwelt und dem Körper verfärben. Dies hat keine Auswirkungen auf die Funktionstüchtigkeit des Mikrofons. Im Fall, dass Ihr Hörsystem keinen Ton mehr erzeugt, sollten Sie es von Ihrem Hörgeräteakustiker überprüfen lassen. 15

16 Cerumenschutzfilter Um den Schutz gegen Cerumen (Ohrenschmalz) und Feuchtigkeit zu erhöhen, ist Ihr be by ReSound Custom Hörsystem mit einem Cerumenschutzfilter ausgestattet. Dieser befindet sich am Ende des Hörsystems, direkt vor dem Hörer. 16

17 Auswechseln des Cerumenschutzfilters / Reinigen der Schallaustrittsöffnung Ihr be by ReSound Custom Hörsystem kann mit einem Cerumenschutzfilter (Cerumen = Ohrenschmalz) ausgestattet sein (fragen Sie Ihren Hörgeräteakustiker). Dieser Filter befindet sich am Ende der Schallaus trittsöffnung und verhindert das Eindringen von Schmutz und Cerumen in das Hörsystem. Haben Sie den Eindruck, dass Ihr Hörsystem zu leise klingt und ein Batteriewechsel keine Verbesserung bringt, kann es sein, dass der Cerumenschutzfilter verstopft ist und ausgetauscht werden muss. Lassen Sie sich von Ihrem Hörgeräteakustiker zeigen, wie Sie den Cerumen schutzfilter selbst austauschen können. Bauartbedingt kann es sein, dass Ihr Hörsystem keinen Cerumenschutzfilter besitzt. In diesem Fall können sich Cerumen und andere Schmutzpartikel im Schallkanal ansammeln. Diese müssen mit Hilfe der mitgelieferten Reinigungsschlaufe regelmäßig entfernt werden. Lassen Sie sich von Ihrem Hörgeräteakustiker zeigen, wie Sie die Reinigungsschlaufe richtig verwenden. Achten Sie bei der Verwendung der Reinigungsschlaufe darauf, dass Sie den in der Öffnung befindlichen Schlauch nicht zerstören, herausziehen oder in das Gerät hineinschieben. Ist dies versehentlich geschehen, muss Ihr Hörsystem zur Reparatur eingeschickt werden. 17

18 Hinweise im Umgang mit Ihrem Hörsystem So vermeiden Sie unnötige Reparaturen: Legen Sie Ihr Hörsystem NIEMALS in Wasser oder andere Flüssigkeiten, da dies eine dauerhafte Beschädigung der Elektronik zur Folge hat. Schützen Sie Ihr Hörsystem vor unsachgemäßer Behandlung und vermeiden Sie, dass es auf harte Oberflächen (z.b. auf den Fußboden) fällt. Legen Sie Ihr Hörsystem NIEMALS in die Nähe einer Hitzequelle oder in die direkte Sonne, da bei zu starker Hitze Beschädigungen und Verformungen auftreten können. Benutzen Sie NIEMALS einen Fön oder ein Mikrowellengerät zur Trocknung Ihres Hörsystems. Verändern Sie NIEMALS selbst die Form der Mikrofoneinheit Ihres Hörsystems. Wenden Sie beim Schließen des Batteriefaches NIEMALS Gewalt an, da dies Ihr Hörsystem beschädigt. 18

19 Telefonieren mit be by ReSound Custom Viele Hörsysteme pfeifen (Rückkopplung), sobald Sie einen Telefonhörer in die Nähe des Hörsystem-Mikrofons halten. Um dieses Problem möglichst gering zu halten, ist Ihr Hörsystem mit einer digitalen Rückkopplungsunterdrückung ausgestattet. Beachten Sie nachfolgende Hinweise, um störungsfrei telefonieren zu können. Halten Sie den Telefonhörer in die Nähe des Mikrofons oben am Hörsystem, aber nicht direkt darauf. Tritt eine Rückkopplung auf, kann es einige Sekunden dauern, bis sich die digitale Rückkopplungsunterdrückung im Hörsystem angepasst hat. Bewegen sie den Telefonhörer langsam am Ohr. Haben Sie die beste Position gefunden, können Sie störungsfrei telefonieren. Die Positionierung ist abhängig von der Form des Telefonhörers. 19

20 Mit diesen Hinweisen minimieren Sie mögliche Rückkopplungen und gestalten Ihr Telefonat auch mit Hörsystemen angenehm. Reparaturen Sollte Ihr be by ReSound Custom Hörsystem nicht funktionieren, muss es von einem qualifizierten Servicetechniker repariert werden. Versuchen Sie nicht, das Gehäuse des Hörsystems zu öffnen, da dadurch die Garantie für das Hörsystem erlischt. Kontaktieren Sie bitte Ihren Hörgeräteakustiker, falls Ihr Hörsystem repariert werden muss. 20

21 Allgemeine Sicherheitshinweise Das Tragen eines Hörsystems kann dazu führen, dass vermehrt Cerumen (Ohrenschmalz) produziert wird. In seltenen Fällen können die Materialien zu Hautirritationen führen. In diesen Fällen, oder in anderen Zweifelsfällen, sollten Sie Ihren Hausarzt oder HNO-Arzt aufsuchen. Falls Sie einen Fremdkörper in Ihrem Gehörgang bemerken, konsul tieren Sie bitte ebenfalls Ihren Arzt. In dem Fall, dass Ihr Gehörgang operativ erweitert wurde, wenden Sie sich bitte vor der Benutzung von Hörsystemen an Ihren HNO-Arzt. Es besteht die Gefahr, dass das Hörsystem zu tief in den Gehörgang rutscht. Verschiedene Arten von Strahlen, die z.b. bei Compu tertomografie (CT) oder Kernspintomografie (MRT) auftreten, können Ihr Hörsystem beschädigen. Tra gen Sie Ihr Hörsystem daher nicht, wenn Sie sich bei einem Arzt einer derartigen oder ähnlichen Be handlung unterziehen müssen. Andere Strahlen (von Alarmanlagen, Raumüberwach ungsanlagen, Radio und TV, Mobil telefonen etc.) enthalten weniger Energie und sind daher für Ihr Hörsystem unschädlich. 21

22 Diese Strahlen können aber kurzfristig die Klangquali tät Ihres Hörsystems beeinflussen oder un gewöhnliche Töne hervorrufen. Tragen Sie Ihr Hörsystem nicht in Minen, Bergwerken oder anderen Orten, an denen Sprengungen durchgeführt werden oder in explosionsgefährdeten Umgebungen, insofern diese nicht für das Tragen von Hörsystemen frei gegeben sind. Legen Sie das Hörsystem keinesfalls zum Trocknen auf eine Heizung oder an Orte mit langer, direkter Sonnen-einstrahlung. Benutzen Sie niemals einen Fön oder ein Mikrowellengerät zur Trocknung Ihres Hörsystems. Achtung: Das Hörsystem enthält Kleinteile, die von Kindern verschluckt werden können! Bitte lassen Sie daher Kinder unter 3 Jahren mit dem Hörsystem nicht unbeaufsichtigt. Auch Personen, die aufgrund körperlicher und geistiger Erkrankungen Schwierigkeiten in der Handhabung des Hörsystems haben, bedürfen der Aufsicht. 22

23 Warnung: Fehlbedienung kann gesundheitliche Schäden nach sich ziehen! Nehmen Sie Ihr Hörsystem beim Duschen, Schwimmen, Sport und ähnlichen Aktivitäten heraus und verwahren Sie es im mitgelieferten Etui. Gleiches gilt bei starkem Regen, für Sauna- und Dampfbadbesuche oder den Aufenthalt an Orten mit vergleichbarem Klima. Sollte Ihr Hörsystem einmal feucht geworden sein, benutzen Sie bitte ein speziell für diese Zwecke entwickeltes Trocknungssystem. Ihr Hörgeräteakustiker kann Sie hierzu ausführlich beraten. Legen Sie das Hörsystem keinesfalls zum Trocknen auf eine Heizung oder an Orte mit langer, direkter Sonneneinstrahlung. Benutzen Sie auch NIE einen Fön oder ein Mikrowellengerät für diesen Zweck. Nehmen Sie das Hörsystem vom Ohr, während Sie Haarspray, Parfüm, Creme oder andere Kosmetika auftragen. Sollte sich der Mikrofonschlauch während des Einsetzens oder Herausnehmen des Hörsystems vom Hörsystem lösen, suchen Sie bitte unverzüglich Ihren Hörgeräteakustiker auf. 23

24 Hinweise zur Problembeseitigung SYMPTOM Hörsystem funktioniert nicht MÖGLICHE URSACHEN Hörsystem ist nicht eingeschaltet Batterie ist leer Batterie wurde falsch herum eingesetzt verstopfter Cerumenschutzfilter Mikrofon oder Mikrofonschlauch sind defekt MÖGLICHE LÖSUNGEN Schalten Sie das Hörsystem ein Ersetzen Sie die Batterie durch ein neue Setzen Sie die Batterie richtig herum ein Wechseln Sie den Cerumenschutzfilter oder wenden Sie sich an Ihren Hörgeräteakustiker Wenden Sie sich an Ihren Hörgeräteakustiker 24

25 Der Klang ist verzerrt Das Hörsystem pfeift Batterie ist zu schwach Mikrofoneinheit sitzt nicht richtig Hörsystem ist beschädigt Hörsystem ist nicht korrekt im Ohr platziert Mikrofoneinheit sitzt nicht richtig Benutzung mit Telefon Die Einstellungen des Hörsystems sind nicht optimal Ersetzen Sie die Batterie durch eine neue Setzen Sie die Mikrofoneinheit sorgfältig neu ein oder wenden Sie sich an Ihren Hörgeräteakustiker Wenden Sie sich an Ihren Hörgeräteakustiker Setzen Sie das Hörsystem sorgfältig neu ein Setzen Sie die Mikrofoneinheit sorgfältig neu ein Informationen zum Telefonieren entnehmen Sie Seite 19 Wenden Sie sich an Ihren Hörgeräteakustiker 25

26 Hinweise zur Problembeseitigung SYMPTOM Das Hörsystem ist zu leise 26 MÖGLICHE URSACHEN Hörsystem ist nicht korrekt im Ohr platziert Mikrofoneinheit sitzt nicht richtig Cerumenschutzfilter ist verstopft Die Einstellungen des Hörsystems sind nicht optimal Ihr Gehörgang ist mit Cerumen (Ohrenschmalz) verstopft Lautstärke ist zu niedrig eingestellt, evtl. hat sich Ihr Gehör verändert MÖGLICHE LÖSUNGEN Setzen Sie das Hörsystem sorgfältig neu ein Setzen Sie die Mikrofoneinheit sorgfältig neu ein Wechseln Sie den Cerumenschutzfilter oder wenden Sie sich an Ihren Hörgeräteakustiker Wenden Sie sich an Ihren Hörgeräteakustiker Wenden Sie sich an Ihren Hals-Nasen-Ohrenarzt Wenden Sie sich an Ihren Hörgeräteakustiker

27 Bei allen anderen Problemen wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Hörgeräteakustiker. 27

28 Stichwortverzeichnis Batteriefach....4,5 Batteriewarnsignal...11 Batteriewechsel....11,24 Bedienelemente...4 Cerumenschutzfilter....16,17 Ein-/Ausschalten....5 Einsetzen Farbmarkierung Herausnehmen...10 Hinweise im Umgang mit dem Hörsystem 18 Hinweise zur Problembeseitigung Reinigung und Pflege Reinigung der Mikrofoneinheit...15 Reparaturen Sicherheitshinweise allgemein...21 Sicherheitshinweise zur Batterie...13 SmartStart TM...5 Technische Daten...29 Telefonieren mit Hörsystem

29 Technische Daten Max. Ausgangsschalldruck (2cm³ Kuppler/IEC 118-7) be 9 by ReSound Custom / BE910-M 109 db SPL Ihr persönliches be by ReSound Nachfolgend finden Sie die be by ReSound Modellvariante, die Ihr Hörgeräteakustiker für Sie individuelle ingestellt hat be 9 by ReSound - Custom Power / BE910-MP 117 db SPL Modell Unterschrift des Hörgeräteakustikers be 9 - Custom be 9 - Custom Power 29

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31 Faceplate/Electronics by: ReSound A/S Hersteller im Sinne der EG-Richtlinie 93/42 EWG: ReSound A/S. 31

32 GN ReSound weltweit ReSound A/S Lautrupbjerg 7 DK-2750 Ballerup, Denmark Tel.: Fax: Schweiz GN ReSound AG Schützenstrasse Thalwil Tel.: Fax: info@gnresound.ch D Rev. B Deutschland GN Hearing GmbH Geschäftsbereich ReSound An der Kleimannbrücke Münster Tel.: Fax: info@gnresound.de Österreich GN ReSound Hörtechnologie GmbH Wimbergergasse Wien Tel.: Fax: info@gnresound.at