HINWEISE ZUR SICHERHEIT. für sicherheitsbewusste touristen. -

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1 HINWEISE ZUR SICHERHEIT für sicherheitsbewusste touristen 1

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3 Mit seiner tausendjährigen Geschichte und seinem einzigartigen künstlerischen und kulturellen Angebot gehört Rom zu den meistbesuchten Städten der Welt. Italiens Hauptstadt ist auch eine sichere Metropole, dank der vielen Dienstleistungen, die der Bevölkerung und den Touristen zur Verfügung stehen und dank der konstanten Aufsichtskontrollen und Präventionen der Sicherheitskräfte und der Stadtpolizei von Roma Capitale. Dieser Führer liefert den Besuchern Tipps für einen noch sichereren Aufenthalt und Ratschläge für ein korrektes Verhalten in Problemsituationen. WIE SIE UNANNEHMLICHKEITEN VERMEIDEN Allgemeine Informationen für Touristen, die in der Stadt unterwegs sind: - Lassen Sie Ihr Gepäck nie unbeaufsichtigt; - Verwenden Sie kleine Taschen und Umhängetaschen, die Sie immer im Blickfeld behalten können; - Berühren/öffnen Sie keine unbeaufsichtigten Gepäckstücke oder verdächtigen Pakete; entfernen Sie sich und bitten Sie auch die Personen um Sie herum, das zu tun und verständigen Sie die zuständige Behörde; - Führen Sie nicht zu viel Bargeld mit sich; - Tragen Sie das Portemonnaie und andere Wertsachen nicht im Rucksack; - Tragen Sie Ihren Rucksack im Gedränge und in den öffentlichen Verkehrsmitteln vorne; - Wenn Sie jemand bestehlen will, versuchen Sie nicht, Widerstand zu leisten und den Täter zu fassen, sondern ziehen Sie die Aufmerksamkeit der anderen Personen auf sich und rufen Sie sofort die zuständige Behörde; 112 ANRUFEN 5

4 - Seien Sie misstrauisch, wenn jemand Ihre Aufmerksamkeit auf sich lenken will; es könnte ein Ablenkungsversuch sein, um Sie mithilfe eines Komplizen zu berauben; - Lassen Sie Ihre Kinder nie aus den Augen: Die Plätze in Rom sind groß und oft sehr überfüllt; - Erstellen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises und tragen Sie nur diese bei sich. Bewahren Sie das Original an einem sicheren Ort auf. Tragen Sie zudem eine Visitenkarte mit der Adresse Ihrer Unterkunft bei sich; - Tragen Sie in den warmen Monaten immer ein Fläschchen Wasser bei sich: Im Sommer steigt das Thermometer oft über 40 C ; - Verständigen Sie die Polizei, wenn Sie Zeuge von Gewalt, Streitigkeiten oder Diebstahl werden oder wenn Verdacht auf unerlaubte Handlungen besteht; - Bei einem Terroralarm Ruhe bewahren und die Weisungen der Sicherheitskräfte befolgen. DIE STADT RESPEKTIEREN Unsere Plätze, Parks, Museen und Denkmäler sind nicht nur Bestandteil unseres kulturellen Erbes, sondern gehören auch zu unserem täglichen Leben; sie zu respektieren und zu bewahren ist Recht und Pflicht sowohl für die Bevölkerung als auch für unsere geschätzten Besucher. Verstöße gegen die Vorschriften, die zur Erhaltung des Kulturerbes beitragen, werden mit Sanktionen geahndet. Um unangenehme Situationen zu vermeiden, genügt ein respektvolles Verhalten gegenüber der Stadt und das Befolgen einiger nützlicher Ratschläge: - Nicht in öffentliche Brunnen steigen: Es sind historische Denkmäler, die bewahrt werden müssen; Verstöße werden mit hohen Geldstrafen geahndet; - Vermeiden Sie das Konsumieren von Speisen und Getränken an Orten von historischem, archäologischem und künstlerischem Interesse: Einige dieser Orte gehören zum kulturellen Erbe; die Vorschriften für ihre Erhaltung verbieten Essen und Trinken an solchen Orten. Beachten Sie die jeweiligen Schilder,wenn Sie Geldstrafen vermeiden möchten. VORSICHT VOR BETRÜGERN Gefälschte Ware Das Kaufen von gefälschter Ware von Straßenhändlern ist strengstens verboten; Verstöße werden mit Geldstrafen bis zu geahndet. Die Läden sind verpflichtet, die ausgestellte Ware mit dem Preis zu versehen (einschließlich Steuern). Beim Erwerb der Ware muss der Händler einen Kassenzettel ausstellen. Sollte dies nicht der Fall sein, empfehlen wir Ihnen, ausdrücklich danach zu fragen; Verstöße werden sowohl beim Händler als auch beim Käufer mit Geldstrafen geahndet. 6 7

5 Gaststätten und Beherbergungsbetriebe Wählen Sie anerkannte, sichere und vorschriftsgemäße Beherbergungsbetriebe, damit Sie einen sicheren Aufenthalt ohne böse Überraschungen genießen können. Auf Kosten der Sicherheit zu sparen, ist eine schlechte Wahl und fördert die illegalen Beherbergungsbetriebe. Restaurants, Cafés und Lokale müssen die Preisliste auslegen und Kassenzettel ausstellen. Das Nichtausstellen des Kassenzettels wird sowohl beim Betreiber als auch beim Kunden mit einer Geldstrafe geahndet. Dasselbe gilt bei Hotelbetrieben. In den Innenräumen ist das Rauchen verboten: Verstöße werden mit Geldstrafen geahndet. SICHERES NACHTLEBEN Zur Bekämpfung des exzessiven Alkoholkonsums hat Roma Capitale eine Verordnung erlassen, die die Verabreichung und den Konsum von Alkohol regelt. Dabei werden in einigen Zonen Grenzwerte auferlegt, nachdem Anzeigen aufgrund kritischer Situationen eingegangen sind. Daher ist auf öffentlichen Straßen und Lokalen Folgendes nicht gestattet: - Konsum von Alkohol und Spirituosen zwischen und Uhr; - Konsum von Alkohol und Spirituosen in Glasbehältern sowie der Verkauf von Alkohol zum Mitnehmen, an der Theke oder an Automaten zwischen und Uhr; - Ausgeben von Alkohol und Spirituosen zwischen und 7.00 Uhr. Geldstrafen bei Verstößen: 280 für den Betreiber, 150 für den Kunden. Die Stadtpolizei von Roma Capitale und Ama (Azienda Municipale Ambiente) haben die Aufgabe, die Einhaltung dieser Verordnung zu kontrollieren und Ordnung in den betroffenen Zonen zu gewährleisten. OPFER VON GEWALT UND DIEBSTAHL Versuchen Sie bei einem Überfall ruhig zu bleiben und verständigen Sie schnellstmöglich die zuständige Behörde (Polizei und Carabinieri). - Versuchen Sie durch lautes Schreien die Aufmerksamkeit der Menge auf den Angreifer zu lenken; - Betreten Sie das nächste Geschäft und verständigen Sie die Polizei; - Versuchen Sie, den Angreifer zu beschreiben: Geschlecht, ungefähres Alter, Haarschnitt und -farbe, Statur, Kleidung, besondere Merkmale; - Merken Sie sich die Fluchtrichtung des Angreifers und teilen Sie diese der Polizei mit; - Erstatten Sie sofort Anzeige; - Falls auch Kreditkarten entwendet worden sind, lassen Sie diese sofort sperren. INFO AUF comune.roma.it ODER ANRUFEN AMERICAN EXPRESS DINER S CLUB CARTA SÌ BANK AMERICARD

6 Nützliche Notrufnummern: 113 POLIZEI 112 CARABINIERI STADTPOLIZEI VON ROMA CAPITALE BIT (1,50 ) Das Einzelticket ist nach dem Entwerten 100 Min. gültig und kann auf mehreren Verkehrsmitteln benutzt werden, aber nur für eine Strecke der Metro-Linie. Vor der Fahrt entwerten. VERLORENE GEGENSTÄNDE Auch die vorsichtigsten Personen können persönliche Gegenstände, Dokumente oder Kreditkarten verlieren. In diesem Fall sollte der Vorfall umgehend der zuständigen Behörde gemeldet werden. Erkunden Sie sich nach dem nächstgelegenen Polizei- oder Carabinieri-Posten oder rufen Sie sie an. ÖFFENTLICHE VERKEHRSMITTEL Bus, Tram und Metro Es gibt drei Metro-Linien und ein ausgedehntes Netz von Verkehrsmitteln, Trams, Autobussen und Trolleybussen. Fahrkarten sind an den Schaltern der Atac (römische Verkehrsbetriebe), an Ticketautomaten, in größeren Haltestellen oder in autorisierten Tabakwarengeschäften und Zeitungskiosken erhältlich. Fahrkarten können nicht an Bord erworben werden. Die Fahrkarte muss an Bord (Tram und Bus), respektive an der Haltestelle (Metro und Bahn) entwertet werden. Reisende ohne Fahrkarte, mit nicht entwerteter Fahrkarte oder ohne Personalausweis können gebüßt werden. Nützliche Ratschläge: - Vorsicht in den Stoßzeiten: Das Metround Busnetz ist zu Beginn und am Ende der Arbeitstage besonders chaotisch (d. h bis Uhr und bis Uhr); - Halten Sie Ihre Fahrkarte immer griffbereit, um Rückstaus an den elektronischen Schranken der Metro zu verhindern; - Aussteigende Personen haben Vorrang gegenüber einsteigenden. Mit dem Motorrad oder Auto unterwegs Fahren Sie vorsichtig, wenn Sie mit dem eigenen oder einem gemieteten Verkehrsmittel unterwegs sind: Rom ist eine sehr chaotische Stadt. In den verkehrsreichen Zonen ist der Verkehr durch Ampeln und die Stadtpolizei geregelt, doch es ist trotzdem Vorsicht geboten. Stoßzeiten vermeiden: Genau wie bei den öffentlichen Verkehrsmitteln sollte auch der Stadtverkehr in den Stoßzeiten gemieden werden ( Uhr und Uhr). Wenn Sie einen Unfall sehen oder selber in einen verwickelt sind, verständigen Sie die Stadtpolizei von Roma Capitale. Wenn der Unfallverursacher nicht anhält, um Hilfe zu leisten, merken Sie sich Nummer, Farbe und Marke seines Fahrzeuges. Parkplätze und Verkehrsbeschränkung (Zona a traffico limitato / ZTL) Roms Zentrum hat Zonen mit Verkehrsbeschränkung. Diese sind mit speziellen Displays gekennzeichnet (Einfahrtsverbot aktiv - Varco Attivo: Einfahrt INFO AUF STADTPOLIZEI VON ROMA CAPITALE Tel

7 COOP. AUTORADIOTAXI ROMANA 3570 Tel RADIO TAXI 6645 Tel beschränkt auf Einwohner und Personen mit Einfahrtsberechtigung; Einfahrtsverbot nicht aktiv - Varco Non Attivo: Uneingeschränkter Zugang). Der Stadtteil Tridente ist für den Verkehr komplett gesperrt. Bitte beachten Sie die betreffende Beschilderung; Verstöße werden mit Geldstrafen geahndet. Es gibt verschiedene Parkzonen für Autos und Motorräder; diese sind durch Streifen am Boden markiert. Weiße Streifen bedeuten kostenloses Parken, blaue Streifen bedeuten gebührenpflichtiges Parken und gelbe Streifen sind für Menschen mit Behinderungen reserviert. Das Ticket für die blauen Parkplätze kann an Automaten gelöst werden und wird auf dem Armaturenbrett platziert. Parken ohne gültiges Ticket oder außerhalb der Markierung hat eine Geldstrafe oder die Beschlagnahme des Fahrzeuges zur Folge. Bei Beschlagnahmung rufen Sie die Nummer an und fragen nach einer Überprüfung der zuständigen Behörde (Stadtpolizei von Roma Capitale). Das komplette Parkplatzverzeichnis ist auf verfügbar oder auf Easy Rome Führer, das an den Informationsstellen für Touristen (P.I.T.) verteilt wird. Mit dem Taxi unterwegs Es gibt 6 Taxi-Gesellschaften. Die Taxis sind weiß. Die Fahrten zum Flughafen, Hauptbahnhof Termini und der Messe Rom (Fiera di Roma) haben festgelegte Tarife. Für alle anderen Routen empfehlen wir, stets zu überprüfen, dass der Taxameter eingeschaltet ist. Achtung: Nicht alle Taxis haben einen POS für die Kreditkartenzahlung. Fragen Sie nach, bevor Sie ins Taxi steigen. Mit dem Fahrrad unterwegs Der Stadtteil Tridente ist autofrei und eignet sich perfekt für Spaziergänge oder Fahrradtouren. Außerdem sind einige Stadtteile mit Fahrradwegen ausgestattet. Wenn keine Fahrradwege vorhanden sind, ist große Vorsicht geboten. Zudem empfehlen wir das Tragen von Schutzkleidern und das Anbringen von Reflektoren. Zu Fuß unterwegs Die historische Altstadt, die Stadtparks und die archäologischen Zonen sind es wert, zu Fuß erkundet zu werden. Sie sollten sich einzig vor Taschendieben in Acht nehmen, vor allem in überfüllten Zonen. Im Fall von gestohlenen oder verlorenen Ausweisen verständigen Sie die Polizei oder die Carabinieri. In Italien herrscht Rechtsverkehr: Beim Überqueren der Straßen benutzen Sie die Zebrastreifen. Bei einem Verkehrsunfall verständigen Sie die Stadtpolizei von Roma Capitale. CONSORZIO ASSO TAXI Tel SOC. TEVERE Tel SOC. COSMO Tel COOP. SAMARCANDA Tel STADTPOLIZEI VON ROMA CAPITALE Tel

8 KOMPLETTES VERZEICHNIS MIT TEL. UND ADRESSEN AUF /info_viaggio/pit 14 PIT INFORMATIONSSTELLEN FÜR TOURISTEN Im Stadtzentrum und bei größeren Touristenattraktionen, in den zwei Flughäfen und im Hauptbahnhof befinden sich ganzjährlich geöffnete Informationsstellen für Rom-Besucher. Das mehrsprachige Personal verteilt Info- und Werbebroschüren, macht Buchungen und verkauft den RomaPass, ein Pass, mit dem Sie in öffentlichen Verkehrsmitteln und bei kulturellen Attraktionen der Stadt von günstigeren Preisen profitieren können (Infos auf PIT TERMINI Bahnhof Termini Via Giovanni Giolitti, 34 (Internes Gebäude F - Gleis 24) PIT NAZIONALE Via Nazionale (Palazzo delle Esposizioni) PIT MINGHETTI Via Marco Minghetti (Ecke Via del Corso) PIT SONNINO Piazza Sidney Sonnino (Trastevere) PIT FORI IMPERIALI Via dei Fori Imperiali ( Juni: ; 1. Juli-31. August: ; September: ) PIT NAVONA Piazza delle Cinque Lune (Piazza Navona) PIT CONCILIAZIONE Auditorium Conciliazione Via della Conciliazione, 4 PIT SS. APOSTOLI ; (Mo-Sa); (So) Touring Point, Piazza SS. Apostoli, PIT BARBERINI Beim Departement für kulturelle Aktivitäten und Tourismus, Direktion Tourismus von Roma Capitale (Mo-Fr) Via di San Basilio 51 (Piazza Barberini) PIT SAN PIETRO O.R.P. (Römisches Pilgerwerk) Infopunkt Largo del Colonnato, 1 (Piazza San Pietro) PIT PORTICO D OTTAVIA Jüdischer Infopunkt Mo-Do: ; Fr: ; Sa: vom 29. März bis 26. Oktober (während der Sommerzeit): 1 Stunde nach Sonnenuntergang bis Uhr; geschlossen während der Sommerzeit und an jüdischen Feiertagen; So: Via S.Maria del Pianto, 1 PIT CIAMPINO Flughafen Rom-Ciampino Giovan Battista Pastine (Internationale Ankünfte) PIT FIUMICINO Nach Abschluss der Arbeiten gelten wieder die normalen Öffnungszeiten von Uhr (Anfang 2016). Flughafen Rom-Fiumicino Leonardo Da Vinci (Internationale Ankünfte Terminal T3) PIT OSTIA LIDO (Saisonalbetrieb von Mai bis September, Sa und So: ) Lungomare Paolo Toscanelli Ecke Piazza Anco Marzio Nächste Eröffnung: PIT TIBURTINA Bahnhof Tiburtina 15

9 Für allgemeine Informationen zu Ämtern und Dienstleistungen von Roma Capitale. Die Nummer ist 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr zum Ortstarif von Rom erreichbar. BOTSCHAFTEN UND KONSULATE Wir empfehlen den ausländischen Touristen in jedem Fall, die lokalen Behörden zu kontaktieren und sich an die Botschaft des eigenen Landes zu wenden. mae/doc/lda.pdf Für Informationen zu Dienstleistungen im Bereich des Kulturtourismus der Stadt Rom. von bis Uhr erreichbar. NÜTZLICHE NUMMERN BEI NOTSITUATIONEN Rettungsdienst Sanitärer Notruf 118 Polizei 113 Carabinieri 112 Stadtpolizei von Roma Capitale Fundbüro Feuerwehr 115 Finanzpolizei 117 Umwelt-Notruf 1515 Einheitliche Notrufnummer 112 Sperrung von Kreditkarten American Express Diner s Club Carta Sì Deutsche Bank Visa ÖFFENTLICHE TOILETTEN Die nächsten im Jahr 2016 Piazza del Colosseo (Unter der Treppenflucht, die zum Platz führt) Via Valle delle Camene (Archäologischer Weg) Villa Celimontana Piazza S.M. Liberatrice (Testaccio) Piazzale Garibaldi (Gianicolo) Piazza di Spagna Via Zanardelli (Piazza Navona) Salita del Pincio Piazza di Porta Maggiore Piazza di Porta San Giovanni Piazza Sidney Sonnino 16 17

10 Piazza della Città Leonina (San Pietro) Parco Adriano (Castel S. Angelo) Piazza Risorgimento Villa Ada (Via di Ponte Salario) Villa Borghese (Giardino del Lago) Piazza Balsamo Crivelli Via Fortifiocca (Villa Lazzaroni) Via Ardeatina (ex Dazio) Auf Anfrage Basilika St. Paul Villa Pamphili (Via Aurelia Antica) Villa Pamphili (an der Via S. Pancrazio) Samstag, Sonntag und Feiertage Villa Pamphili (Viale 8 Marzo) Largo Porta Cavalleggeri Dienstag bis Sonntag VORSICHT AUF DEN STRASSEN, DAS GEPÄCK NICHT UNBEAUFSICHTIGT LASSEN, KOPIEREN SIE IHREN PERSONALAUSWEIS UND BEWAHREN SIE DAS ORIGINAL SICHER IM HOTEL AUF, VORSICHT VOR ILLEGALEN TAXIS, IN DER ÖFFENTLICHKEIT NICHT MIT GELDBETRÄGEN HANTIEREN, NICHTS BEI ILLEGALEN STRASSENHÄNDLERN KAUFEN, MOBILTELEFON ODER PORTEMONNAIE NICHT IN EINER AUSSENTASCHE IHRES GEPÄCKES ODER IHRER KLEIDUNG AUFBEWAHREN 18

11 Die Fotos sind von Andrea Cenni.