IsarCardAbo. Weil s einfach einfach besser ist! Jetzt online bestellen! IsarCardAbo.de. Gültig im MVV-Tarifgebiet

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1 Weil s einfach einfach besser ist! Jetzt online bestellen! IsarCardAbo.de

2 Bequem, flexibel und monatlich kündbar! IsarCardAbo für alle Sparfüchse Mit vielen Preisvorteilen bei weiteren Angeboten der MVG! Sie sind viel unterwegs? Dann passt das IsarCardAbo bei der MVG perfekt zu Ihnen. Sie haben Ihren Fahrschein immer dabei und ein dickes Plus für Ihre Haushaltskasse gibt es sogar obendrauf. Sie wissen ja: Das IsarCardAbo ist das günstige Ticket für alle, die regel mäßig mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs sind. Mit dem IsarCardAbo können Sie in dem von Ihnen gewählten Gültig - keits bereich so oft und so lange fahren, wie Sie wollen. Sie können außerdem natürlich auch die Fahrt nach Belieben unterbrechen und umsteigen so oft Sie es wünschen. Der Gültigkeitsbereich wird im MVV- Tarifgebiet in Ringe unterteilt. Die Ringeinteilung finden Sie entsprechend auf jedem Tarifplan. Der Fahrpreis richtet sich nach der Zahl der von Ihnen gewählten zusammenhängenden Ringe. Zwei Ringe sind die Mindestanzahl. Das IsarCardAbo gibt es je nach Wunsch und Bedarf in zwei Varianten: als persönliches oder als übertragbares Ticket. Familienfreundlich: Maximal drei Kinder bis zum vollendeten 15. Lebensjahr eigene Kinder und Enkelkinder sogar in unbegrenzter Zahl können Sie von montags bis freitags ab 9 Uhr, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen sowie am 24. und 31. Dezember sogar ganztägig bis 6 Uhr des Folgetages kostenlos mitnehmen. Profitieren Sie von weiteren Vorteilen durch den Abschluss eines Isar- CardAbos bei der MVG. 2 3

3 Meins! Oder doch lieber teilen? Flexibel fahren mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln im MVV-Tarifgebiet Das IsarCardAbo passt sich flexibel Ihrem Leben an. Ob persönliches oder übertragbares Ticket der Preis ist gleich. Sie müssen sich nur für eine Variante entscheiden. Persönlich oder übertragbar, ganz nach Vorliebe und Bedarf Beliebig wählbare und nachträglich änderbare Geltungsbereiche im MVV-Tarifgebiet Rund um die Uhr freie Fahrt im Geltungsbereich Ihres Abos Bequeme monatliche oder jährliche Zahlung per Lastschrift Flexibilität dank monatlicher Kündbarkeit ohne Mindestlaufzeit Das persönliche IsarCardAbo n Das persönliche IsarCardAbo gilt 12 Monate für Sie in Ihrem gewünschten Fahrbereich, der aus mindestens zwei aneinandergrenzende Ringen, entsprechend MVV-Tarifplan, bestehen muss. n Vor Beginn des Vertragsjahres bekommen Sie per Post Ihr IsarCardAbo-Ticket. Das persönliche Isar- CardAbo wird individuell auf Ihren Namen ausgestellt. Bei Kontrollen benötigen Sie zusätzlich zu Ihrem IsarCardAbo-Ticket einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis. n Vorteil I: Sollten Sie einmal länger als 14 Tage krank und nicht fahrfähig sein, können Sie uns einfach eine ärztliche Fahrunfähigkeitsbescheini gung vorlegen. Wir erstatten beim persönlichen Isar- CardAbo den anteiligen Fahrpreis für bis zu 60 Tage pro Vertragsjahr. n Vorteil II: Sie haben Ihr IsarCardAbo-Ticket vergessen und werden kontrolliert? Dann legen Sie einfach innerhalb von 14 Tagen Ihr persönliches Ticket in einem unserer Kundencenter vor und zahlen nur 5 statt 60 erhöhtes Beförderungsentgelt. n Vorteil III: Bei Verlust des Tickets stellen wir Ihnen pro Vertragsjahr einmalig eine Ersatzkarte zu einer Verlustgebühr von 5 aus. Das übertragbare IsarCardAbo n Das übertragbare IsarCardAbo gilt 12 Monate lang für Sie oder eine andere Person, der Sie das Ticket leihen. Wählen Sie einfach Ihren Wunsch-Fahrbereich aus, der aus mindestens zwei aneinandergrenzende Ringen, entsprechend MVV-Tarifplan, bestehen muss. n Vor Beginn des Vertragsjahres bekommen Sie per Post Ihre 12 Monatstickets. Bei Kontrollen benötigen Sie immer nur das jeweils aktuelle Monatsticket. n Der große Vorteil: Das übertragbare IsarCardAbo können Sie ganz wie Sie wollen an eine andere Person ausleihen. Das gilt nicht nur in der Familie, sondern z. B. auch für Firmen, Gruppen und Vereine. n Der Nachteil: Sollten Sie bei einer Kontrolle Ihr übertragbares Ticket nicht vorweisen können, zahlen Sie ein erhöhtes Beförderungsentgelt in Höhe von 60, da zeitgleich ein anderer mit Ihrem Ticket fahren könnte. n Bei Verlust des Tickets gibt es wie bei Bargeld keinen Ersatz, da die Karte von einer anderen Person genutzt werden könnte. Mit der StarterCard können Sie sofort einsteigen und müssen nicht auf den nächsten Monatsersten warten Abo-Bestellschein am Ende des Heftes ausfüllen oder gleich online bestellen unter: 4 5

4 Viel Mobilität zum kleinen Preis 6 Vorteile auf einen Blick Ob persönlich oder übertragbar das IsarCardAbo bei der MVG bietet echte Vorteile für alle, die regel mäßig mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in und um München herum unterwegs sind. Die MVG ist Ihr starker Partner in Sachen Mobilität. Wo immer Ihr Ziel ist, wir sind für Sie da und bringen Sie hin. Dabei passen sich unsere Preis- und Service-Angebote ganz individuell Ihren Bedürfnissen und Wünschen an. Servus, Vielfahrer! München hat einen super Nahverkehr. Mit U-Bahn, S-Bahn, Nahverkehrszügen, Bus und Tram ist der letzte Winkel im MVV erreichbar. Wir setzen als MVG auf einen offenen, fairen und flexib len Kundenservice. Wo immer Sie sind, wir sind rund um die Uhr für Sie da, z. B. mit unserer Mobile App»MVG Fahrinfo Mün chen«. Mit dem IsarCardAbo bekommen Sie ein hochwertiges Produkt der MVG. 1 Polstern Sie Ihre Haushaltskasse! Mit dem IsarCardAbo zahlen Sie nur 10 bzw. 9½ von 12 Monaten, auch wenn Sie das ganze Jahr über im MVV unterwegs sind. So sparen Sie bei monatlicher Abbuchung fast 17 Prozent und bei jährlicher Zahlung sogar fast 21 Prozent gegenüber dem Einzelkauf am Ticketautomaten. 2 3 Profitieren Sie von günstigen Angeboten! Als IsarCardAbo-Kunde der MVG fahren Sie nicht nur günstig mit U-Bahn, Bus, Tram und S-Bahn, sondern erhalten z. B. auch Sonderkonditionen bei Münchens CarSharing-Anbietern unter Oder nutzen Sie einfach spontan eines der Mietfahrräder von MVG Rad. Auch hier erhalten Sie als IsarCardAbo-Kunde der MVG Vorteils preise. Alle Infos finden Sie unter Vergessen Sie den Ticketautomaten! Extrawege und Anstehen vor einem Automaten gibt s nicht mehr, denn Ihr IsarCardAbo kommt direkt zu Ihnen nach Hause. Der Betrag wird einfach monatlich oder jährlich abge bucht. Eine Überweisung ist nicht möglich. Den Monatsbetrag ziehen wir zur jeweiligen Monatsmitte ein. Der jährliche Betrag wird im ersten Gültigkeitsmonat abgebucht. 4 Volle Freiheit mit Ihrem IsarCardAbo! Mit der StarterCard* können Sie mitten im Monat in Ihr IsarCardAbo einsteigen. Die StarterCard gilt ab dem von Ihnen gewünschten Zeitpunkt bis zum Beginn Ihres Abonnements am nächsten Monatsersten. Ihr Vertrag für das IsarCardAbo verlängert sich automatisch nach Ablauf des Vertragsjahres um ein Jahr. Sollten Sie Ihr Abo beenden wollen, können Sie mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende ohne Angabe von Gründen jederzeit kündigen. Spontan und flexibel weiter kommen! 5 Mit dem Anschlussticket in der App»MVG Fahrinfo München«können Sie auch solche Ziele im MVV-Raum anfahren, welche außerhalb Ihres Abonnement-Geltungsbereiches liegen. Je nach Bedarf können Sie die fehlenden Ringe kurzfristig und günstig dazukaufen. 6 Jetzt bestellen und ab nächsten Monat starten! Zeit sparen. Online bestellen unter: www. IsarCardAbo.de Am besten online: Bestellen Sie Ihr IsarCardAbo bis zu 3 Werktage vor dem gewünschten Starttermin auf IsarCardAbo.de. So bekommen Sie Ihr Abo noch vor dem Ersten des nächsten Monats per Post nach Hause geschickt. Per Post oder Fax: Einfach den Bestellschein in dieser Broschüre vollständig ausfüllen und bis zum 15. des Monats per Post oder Fax an unser MVG AboCenter schicken. Direkt bei uns: Kommen Sie in eines unserer MVG Kundencenter am Hauptbahnhof oder am Marienplatz und nehmen Sie Ihr IsarCardAbo gleich mit! * Die StarterCard ist nur in den MVG Kundencentern erhältlich. 6 7

5 Ideal für Sie als IsarCardAbo-Kunde! Das Anschlussticket weiter fahren und dabei sparen. Pro Ring nur 68 Ct.* * Tarifstand Mit dem Anschlussticket in der App»MVG Fahrinfo München«können Sie Ziele im MVV-Raum, die außerhalb Ihres IsarCardAbo-Geltungsbereiches liegen, kinderleicht planen. Einfach die fehlenden Ringe dazukaufen und durchfahren. Und das Beste: Sie sparen, weil Sie nur das bezahlen, was Sie auch wirklich benötigen. Das Anschlussticket kann nur als HandyTicket gekauft werden. Wenn Sie in der App»MVG Fahrinfo München«die Ringe Ihrer Zeitkarte einmal hinterlegt haben, wird Ihnen nach Start- und Zieleingabe in der Verbindungsauskunft unter»tickets«das für die gewünschte Fahrt passende Anschlussticket automatisch angeboten. Sie sind noch nicht registriert? Dann sofort loslegen und beim ersten Handy- Ticket-Kauf in Sekundenschnelle mit wenigen Klicks das Ticket kaufen. Seien Sie clever und registrieren Sie sich jetzt! n Das Anschlussticket gibt es exklusiv für IsarCard- Abonnenten sowie für Inhaber von Wochen- und Monatskarten. n Das Anschlussticket ermöglicht Fahrten, die über den Gültigkeitsbereich einer Zeitkarte hinausgehen. Es können einzelne Ringe hinzugekauft werden, mindestens aber zwei. n Das Anschlussticket ist nur als HandyTicket verfügbar und gilt nur in Verbindung mit einer Zeitkarte und einem Personalausweis. n Das Anschlussticket gilt immer nur einmalig für eine Fahrt in ausschließlich einer Richtung innerhalb von vier Stunden. n Die als Anschlussticket zugekauften Ringe schließen immer direkt an die räumliche Gültigkeit der Zeitkarte an. Beispiel: Sie haben eine Zeitkarte für Ring 1 bis 3 und möchten zu einem Ziel im Ring 13. Dann benötigen Sie ein Anschlussticket und müssen 10 Ringe hinzukaufen. Gut zu wissen: Wenn Sie Ihr Abo online bei der MVG bestellt haben, dann können Sie Ihre Login-Daten auch für das HandyTicket nutzen einmal angemeldet, erhalten Sie automatisch stets das für Sie günstigste Ticketangebot! MVG Fahrinfo München z Einfach gratis downloaden! Laden Sie einfach kostenlos die App»MVG Fahrinfo München«auf Ihr Android- oder Apple-Smartphone. Diese finden Sie bei»google Play«oder im»app Store«. Alternativ können Sie auch den hier abgebildeten QR-Code scannen, der direkt zu den Stores verlinkt. 8 9

6 Weiter fahren mit dem Anschlussticket, siehe Infos auf den Seiten 8 bis 9 Preise im Überblick Monatliche Zahlung 2 Monate gratis fahren Sie zahlen nur die ersten 10 von 12 Monaten und sind ein volles Jahr im MVV mobil. Die Abbuchungen erfolgen stets für den aktuellen Monat zur Monatsmitte. 17 % Ersparnis Jährliche Zahlung 2 ½ Monate gratis fahren Sie zahlen nur die ersten 9 ½ von 12 Monaten und sind ein volles Jahr im MVV mobil. Abgebucht wird der Jahrespreis jeweils zur Mitte des ersten Gültigkeitsmonats. 21 % Ersparnis Anzahl der Ringe IsarCardMonat 12 x zahlen IsarCardAbo 10 x zahlen Jahresersparnis Anzahl der Ringe IsarCardMonat 12 x zahlen IsarCardAbo 1 x zahlen Jahresersparnis x 54,50 = 654,00 12 x 65,80 = 789,60 12 x 78,20 = 938,40 12 x 89,30 = 1.071,60 12 x 102,50 = 1.230,00 12 x 115,10 = 1.381,20 12 x 126,30 = 1.515,60 12 x 138,80 = 1.665,60 12 x 150,70 = 1.808,40 12 x 161,50 = 1.938,00 12 x 173,00 = 2.076,00 12 x 185,80 = 2.229,60 12 x 198,90 = 2.386,80 12 x 210,00 = 2.520,00 12 x 222,90 = 2.674,80 545,00 658,00 782,00 893, , , , , , , , , , , ,00 109,00 131,60 156,40 178,60 205,00 230,20 252,60 277,60 301,40 323,00 346,00 371,60 397,80 420,00 445, x 54,50 = 654,00 12 x 65,80 = 789,60 12 x 78,20 = 938,40 12 x 89,30 = 1.071,60 12 x 102,50 = 1.230,00 12 x 115,10 = 1.381,20 12 x 126,30 = 1.515,60 12 x 138,80 = 1.665,60 12 x 150,70 = 1.808,40 12 x 161,50 = 1.938,00 12 x 173,00 = 2.076,00 12 x 185,80 = 2.229,60 12 x 198,90 = 2.386,80 12 x 210,00 = 2.520,00 12 x 222,90 = 2.674,80 518,00 624,00 741,00 846,00 972, , , , , , , , , , ,00 136,00 165,60 197,40 225,60 258,00 289,20 318,60 348,60 377,40 405,00 435,00 465,60 499,80 525,00 559,

7 Fragen zum IsarCardAbo? Hier gibt es Antworten! Ab wann kann mein Abo beginnen? Wie und wo bekomme ich mein IsarCardAbo? Das IsarCardAbo beginnt grundsätzlich am 1. eines Monats. Mit einer Star terkarte können Sie jedoch die Zeit bis zum Monatsersten günstig überbrücken. Diese gibt es aber nur in unseren MVG Kundencentern. Wählen Sie einfach eine der drei Möglichkeiten: n Online: Sie wählen auf IsarCardAbo.de die Online-Bestellung, geben Ihre persönlichen Daten sowie Ihre Bankverbindung an und wir senden Ihnen Ihr IsarCardAbo unverzüglich zu. n Per Post oder Fax: Sie senden uns Ihren ausgefüllten und unterschriebenen Bestellschein (Umschlaginnenseite) per Post oder Fax zu. n Direkt bei uns: Sie bringen Ihren Personalausweis/Pass und Ihre Bankkarte ins Kundencenter mit und bekommen Ihr IsarCardAbo auf Wunsch direkt vor Ort für ein ganzes Jahr ausgestellt. Vor Beginn des nächsten Vertragsjahres wird Ihnen Ihr IsarCardAbo bequem nach Hause geschickt. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern. Kann eine andere Person mein Abo ändern oder bestellen? Wie kann ich mein Abo anpassen, wenn ich z. B. umgezogen bin? Was passiert, wenn ich meine Abo-Karte verliere? Ja, dafür braucht die von Ihnen beauftragte Person nur ihren eigenen sowie Ihren Personalausweis oder Pass und Ihre schriftliche Vollmachtserklärung. Voraussetzung ist, dass die bevollmächtigte Person das 18. Lebensjahr vollendet hat. Ihren Fahrtbereich können Sie einmal pro Monat ändern. Bitte teilen Sie uns Ihre Änderung per Post/Fax spätestens 14 Tage vor Ihrem Wunschtermin mit. Oder Sie lassen Ihr Abo direkt in unseren Kundencentern an passen. Noch einfacher geht s online: Hier ändern Sie Ihr Abo direkt in Ihrem Profil auf IsarCardAbo.de. Falls Sie Ihr persönliches IsarCardAbo verlieren, bekommen Sie gegen 5 Verlustgebühr einmalig eine Ersatzkarte von uns. Bei der übertragbaren Abo-Variante bekommen Sie von uns 12 einzelne Zeitkarten pro Vertragsjahr. Verlieren Sie eine oder mehrere davon, gibt es keinen Ersatz, denn es könnte ja eine andere Person mit Ihrem Ticket unterwegs sein. Wie kann ich zahlen? Müssen Vertragsinhaber und Kontoinhaber identisch sein? Ihre monatliche oder jährliche Zahlung buchen wir für Sie ganz bequem per Bankeinzug ab. Ihr Abo verlängert sich nach Ablauf des Vertragsjahres automatisch um ein Jahr. Auf Wunsch können Sie mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende jederzeit kündigen. Nein, bei Ihrer schriftlichen Bestellung per Post/Fax oder im Kundencenter müssen Sie nur eine Vollmacht des abweichenden Kontoinhabers nachweisen. Nur wenn Sie Ihr Abo online abschließen, müssen Vertragspartner und Kontoinhaber identisch sein. Wie kann ich mein Abo kündigen? Unabhängig davon, ob Sie Ihr Abo monatlich oder jährlich zahlen, können Sie jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen schriftlich oder gleich persönlich in unseren Kundencentern. Bei vorzeitiger Beendigung können Ihre Freimonate natürlich nicht angerechnet werden. Wenn Sie Ihr Abo während des Vertragsjahres beenden wollen, senden Sie uns am besten Ihre verbleibenden Zeitkarten per Einschreiben zurück oder Sie kommen einfach in einem der MVG Kundencenter am Hauptbahnhof oder am Marienplatz vorbei

8 Ganz einfach mobil mit dem MVG Rad 25 % günstiger! Wussten Sie schon, dass Sie als IsarCardAbonnent der MVG billiger mit dem MVG Rad fahren können? So kostet z.b. das Jahrespaket nur 36 statt 48 inkl. 30 Freiminuten täglich. Ab der 31. Minute kostet im Jahres paket jede weitere Minute nur 5 Cent. Voraussetzung für die Nutzung von MVG Rad ist die kostenlose App»MVG more«. Was passiert bei einer Kontrolle, wenn ich meine Abo-Karte vergessen habe? Beim persönlichen IsarCardAbo können Sie die Vorlage des Tickets innerhalb von einer Woche nachholen. Das erhöhte Beförderungsentgelt ermäßigt sich dadurch von 60 auf 5. Hol dir die App! MVG more Beim übertragbaren IsarCardAbo ist ein erhöhtes Beförderungsent - gelt in Höhe von 60 fällig, da zur selben Zeit auch ein anderer Ihr Abo-Ticket nutzen könnte. mvg.de/rad Was mache ich, wenn ich längere Zeit krank bin? Kann jemand anders meine Abo-Karte benutzen? Ist ein Wechsel zwischen den MVV-Abo-Produkten jederzeit möglich? Erhalte ich für»mvg Rad«einen Vorteilspreis? Wo kann ich mich über»mvg Rad«informieren? Beim persönlichen IsarCardAbo erstatten wir bei Vorlage einer ärztlichen Fahrunfähigkeitsbescheinigung den anteiligen Fahrpreis für bis zu 60 Tage pro Vertragsjahr. Ja, aber nur beim übertragbaren IsarCardAbo. Das Ticket Ihres übertragbaren IsarCardAbos können Sie verleihen, an wen Sie wollen. Der Wechsel, z.b. vom IsarCardAbo auf die IsarCard60 im Abo, kann zu jedem Monatsersten erfolgen. Jedoch muss das vorhergehende Produkt gekündigt werden. Ja, natürlich. Als IsarCardAbonnent der MVG fahren Sie mit MVG Rad 25 Prozent günstiger. Informationen finden Sie unter: Ihr schneller Weg zum Abo Onlinebestellung: IsarCardAbo.de Bestellmöglichkeit per Post: Münchner Verkehrsgesellschaft mbh (MVG) MVG AboCenter München Bestellmöglichkeit per Fax: Telefax MVG Kundencenter Hauptbahnhof Hauptbahnhof U-Bahn-Zwischengeschoss MVG Kundencenter Marienplatz Marienplatz U-Bahn-Zwischengeschoss Mehr Informationen MVG AboService (Mo. bis Do Uhr; Fr Uhr) gebührenfreie Servicenummer... oder auch im Internet unter: IsarCardAbo.de und mvg.de Wo kann ich mich über das Anschlussticket informieren? Informationen finden Sie unter: Öffnungszeiten: Mo. bis Fr Uhr und Sa Uhr 14 15

9 Haben Sie Fragen? Wir sind gerne für Sie da! MVG Hotline: Mo. bis Fr Uhr, gebührenfreie Servicenummer Herausgeber: Münchner Verkehrsgesellschaft mbh (MVG) Marketing München Fotos: Kerstin Groh, Heinz Gebhardt, Fotolia.de Gestaltung: HOCH 3. München Druck: Graphis-Druck GmbH Stand: Dezember 2016 Tarifstand: Artikelnummer: mvg.de