34,90 29,90 24,90 29,90 PREISLISTE TELEFON UND INTERNET DOPPEL-FLAT PREMIUM DOPPEL-FLAT INTERNET-FLAT PREMIUM INTERNET-FLAT TELEFON-FLAT

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1 PREISLISTE TELEFON UND INTERNET Gültig ab NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbh Am Coloneum Köln ServiceTeam: Fax: Geschäftsführung: Jost Hermanns, Mario Wilhelm Vorsitzender des Aufsichtsrates: Dr. Andreas Cerbe HR AG Köln A MONATLICHE PREISE FÜR PAKETE 1) bei Rechnung im OnlineService 2) DOPPEL-FLAT PREMIUM Telefontarif Deutschland-Flat Premium (analog) 3) Premium-Features DOPPEL-FLAT INTERNET-FLAT PREMIUM Telefontarif Einsteiger (analog) Premium-Features INTERNET-FLAT TELEFON-FLAT Telefontarif Deutschland-Flat (analog) 3) 24,90 ISDN-DOPPEL-FLAT (SCHMALBAND) ISDN-Telefonanschluss Telefontarif Deutschland-Flat Bandbreiten 34,90 Telefontarif Deutschland-Flat (analog) 29,90 3) 29,90 Telefontarif Einsteiger (analog) 24,90 29,90 bis zu kbit/s Download; kbit/s Upload 4) + 0,00 bis zu kbit/s Download; kbit/s Upload 5) + 0,00 bis zu kbit/s Download; kbit/s Upload 5) + 5,00 bis zu kbit/s Download; kbit/s Upload 5) + 10,00 bis zu kbit/s Download; kbit/s Upload 6) + 15,00 1) Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Für Bestandskunden gilt bei Wechsel auf ein neues Paket: Eine noch bestehende Restvertragslaufzeit wird zur Mindestvertragslaufzeit addiert (bis maximal 24 Monate). 2) Wünschen Sie die Rechnung im OnlineService und zusätzlich per Post, erhöht sich die monatliche Grundgebühr um 1,50. 3) Auch als Comfort-Anschluss (zwei Leitungen) buchbar (siehe Seite 3). 4) Wenn aus technischen Gründen keine ausreichende Bandbreite verfügbar ist, wird ein Paket mit bis zu kbit/s (Download) geschaltet (ohne Aufpreis). 5) Voraussetzung für den Anschluss ist das NetCologne-Netz (VDSL, Kabel, Glasfaser) in immer mehr Anschlussgebieten verfügbar. 6) Voraussetzung für den Anschluss ist ein Kabelanschluss. Seite 1

2 B TELEFONTARIFE UND AUSLANDSPREISE Preise in inkl. MwSt. 1 Telefontarif 1.1 Deutschland-Flat Deutschlandweit rund um die Uhr 0, Ins nationale Mobilfunknetz 0, Deutschland-Flat Premium Deutschlandweit rund um die Uhr 0, Ins nationale Mobilfunknetz: 0, Flatrate zu allen NetMobil-Anschlüssen 0, Einsteigertarif 1) Deutschlandweit rund um die Uhr 0, Ins nationale Mobilfunknetz 0, International Flat 1 (Optionstarif, nicht in Verbindung mit und Premium) Monatliche Grundgebühr 3, Rund um die Uhr ins Festnetz folgender 22 Länder telefonieren: 2) Andorra, Australien, Belgien, Dänemark, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kanada, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien, USA, Vatikan. 1.5 International Flat 2 (Optionstarif, nicht in Verbindung mit und Premium) Monatliche Grundgebühr 14, Rund um die Uhr ins Festnetz folgender 36 Länder telefonieren: 3) Argentinien, Brasilien, Bulgarien, Chile, China, Estland, Finnland, Georgien, Gibraltar, Hongkong, Island, Israel, Japan, Kroatien, Lettland, Lichtenstein, Litauen, Malaysia, Malta, Marokko, Mexiko, Neuseeland, Rumänien, Russland, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Südkorea, Taiwan, Thailand, Tschechien, Türkei, Ungarn, Venezuela, Zypern. 1.6 Telefonkosten für die Einwahl in andere Online-Dienste XXXXX, 0192XXXXX, 0193XXXXX, 0194XXXXX 1.7 Preise ins ausländische Festnetz 3) Belgien, Dänemark, Estland, Kanada 4), Niederlande, Norwegen, Tschechien, USA 4) 0, Andorra, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg, Österreich, Polen, 0,045 Portugal, Puerto Rico, Schweden, Schweiz, Spanien Australien, Gibraltar, Griechenland, Island, Israel, Kroatien, Liechtenstein, Malta, Monaco, Russland, San Marino, Serbien Montenegro, 0,095 Slowakei, Slowenien, Türkei, Ungarn, Zypern Albanien, Argentinien 4), Bosnien, Brasilien, Bulgarien, Chile, China, Färöer, Georgien, Hongkong, Japan, Kasachstan, Lettland, 0,195 Litauen, Malaysia, Mazedonien, Mexiko, Moldavien, Neuseeland, Rumänien, Singapur, Südafrika, Ukraine, Venezuela Weißrussland 0, Ägypten, Algerien, Indien, Iran, Jordanien, Korea (Süd), Libanon, Lybien, Marokko, Syrien, Tunesien 0, Armenien, Kolumbien, Thailand, Uruguay 0, Alle nicht aufgeführten Länder 1,395 1) Gültig für alle Pakete ohne Telefontarif Deutschland-Flat und Deutschland-Flat Premium. Ausnahme: Online-Verbindungen, Telefon-Chats und Verbindungen zu Telefonkonferenzen mit Einwahl über eine geografische Festnetznummer werden immer mit dem Einsteigertarif abgerechnet. Die Taktung ist 60/60. 2 Gilt nur für Verbindungen ins Festnetz, ausgenommen ausländische Sonderrufnummern. Die Taktung 60/60 gilt für Festnetzverbindungen und für Verbindungen ins Mobilfunknetz! 3) Taktung 60/60; Verbindungspreis in ausländische Mobilfunknetze: Festnetztarif zzgl. 0,25 /Min. Für Verbindungen zu ausländischen Sonderrufnummern wird der Mobilfunkpreis des jeweiligen Landes berechnet. 4) Der Verbindungspreis in die Mobilfunknetze dieses Landes entspricht dem Festnetzpreis (kein Zuschlag). Seite 2

3 C EINMALIGE PREISE Preise in inkl. MwSt. 1 Einmalige Bereitstellungskosten 49,90 2 Umzugskosten 49,90 3 Umzugskosten bei Premium-Paketen 0,00 4 Endgeräte 4.1 Kategorie Basic-Geräte Subventionierter Preis in Verbindung mit einem Neuanschluss bei Premium-Paketen 0, Subventionierter Preis in Verbindung mit einem Neuanschluss bei anderen Paketen 49, Subventionierter Preis in Verbindung mit neuer Mindestvertragslaufzeit (24 Monate) für Bestandskunden 49, Unsubventionierter Preis (ohne Vertragsverlängerung) für Bestandskunden 99, Kategorie AVM-Premium-Geräte Subventionierter Preis in Verbindung mit einem Neuanschluss bei Premium-Paketen 49, Subventionierter Preis in Verbindung mit einem Neuanschluss bei anderen Paketen 99, Subventionierter Preis in Verbindung mit neuer Mindestvertragslaufzeit (24 Monate) für Bestandskunden mit Premium-Paketen 49, Subventionierter Preis in Verbindung mit neuer Mindestvertragslaufzeit (24 Monate) für Bestandskunden mit anderen Paketen 99, Unsubventionierter Preis (ohne Vertragsverlängerung) für Bestandskunden 199,00 D OPTIONEN Preise in inkl. MwSt. einmalig 1) monatlich 1 Optionale Preise für Telefon 1.1 Comfort-Anschluss 2) 5, Wechsel des Telefonieprotokolls E Analog auf Comfort 0,00 E Comfort auf Analog 49, Rufnummernänderung (Rufnummernänderung bei Premium-Paketen kostenlos) 7,90 0, Sperren und Entsperren 3) von Rufnummernarten/Anschlüssen Ausland (alle Auslandsgespräche) 0, Mobilfunk (national) 0, Individuelle Sperre 0, Vollsperre des Anschlusses (betreiberinitiiert) 4) Sperren 7, Teilsperre abgehend (betreiberinitiiert) Sperren 7,90 1, Vollsperre des Anschlusses (kundeninitiiert) Sperren 1, Teilsperre abgehend (kundeninitiiert) Sperren 1,90 1) Wenn nichts anderes vermerkt ist, werden die einmaligen Beträge für die Einrichtung berechnet. 2) Zwei Leitungen, standardmäßig 3 Rufnummern, erweiterbar bis zu 10 Rufnummern kostenlos, Home-to-go-App und viele weitere Features. 3) 0900-Rufnummern sind bei Neuanschlüssen standardmäßig gesperrt (kostenfrei). 4) Gilt nur für die Telefonverbindung. Seite 3

4 D OPTIONEN Preise in inkl. MwSt. einmalig 1) monatlich 2 Optionale Preise für Internet 2.1 Sicherheitspaket (pro Account) E PC-Sicherheits-Software bestehend aus einer Virenschutz-, Firewall- und SPAM-Schutz-Software sowie Sicherheits-Updates 0,00 4, NetCologne-Musikpaket E Ein Angebot der Sony Music Entertainment GmbH. Das Musikpaket beinhaltet ein Kontingent von monatlich 10 mp3-songs pro Kalendermonat zum 0,00 5,99 Download. Der Download kann ausschließlich über musicbox.netcologne.de erfolgen. 2.3 Mail & Cloud (ComCenter) E Mail & Cloud (ComCenter Basic) 0,00 E Mail & Cloud (ComCenter Basic Storage) 1,90 E Mail & Cloud (ComCenter Premium Storage) 3,90 E Mail & Cloud (ComCenter Groupware) 5, Home TV E Classic: Fernsehen über PC, Laptop, Tablet und Smartphone. 5,00 E Comfort: Fernsehen über PC, Tablet und Smartphone, Apple TV und Chromecast Unterstützung 7,00 E WEITERE PREISE Preise in inkl. MwSt. einmalig 1) monatlich 1 Ab der 2. Mahnung 4) 5,00 2 Rücklastschrift 4) 9,00 3 Nicht-Teilnahme am Bankeinzug 1,50 4 Rufnummernportierung Festnetz abgehend für die erste Rufnummer 24,90 E für jede weitere Rufnummer 0,90 5 Gebühr für nachträgliche Postrechnung (pro Rechnung) 1,50 6 Zusätzliche Leistungen 6.1 Eine Rufnummer zusätzlich 2) 0, Identifikation von böswilligen und störenden Anrufen (Fangen) Preis auf Anfrage 6.3 Katastrophenberechtigung 3) 49, Einrichten des Leistungsmerkmals: generelle Unterdrückung der Rufnummernanzeige 4, Löschen des Leistungsmerkmals: generelle Unterdrückung der Rufnummernanzeige 0,00 7 Installationsservice E Basis-Installation bei DSL, VDSL 69,90 E Basis-Installation bei Glasfaser, Kabel 0,00 E Premium-Installation bei DSL, VDSL 89,90 E Premium-Installation bei Glasfaser, Kabel 29,90 1) Wenn nichts anderes vermerkt ist, werden die einmaligen Beträge für die Einrichtung berechnet. 2) Nur in Verbindung mit einem Comfort-Anschluss möglich. Im Comfort-Anschluss werden standardmäßig drei Rufnummern vergeben. Die Vergabe erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. 3) Nur authorisierte Kunden, z. B. Polizei, Feuerwehr etc. können diese Berechtigung erhalten. Ein entsprechender Nachweis ist bei Auftragserteilung durch den Kunden zu erbringen. 4) Mahnungen und Rücklastschriften sind mehrwertsteuerfrei. Seite 4

5 F SONDERTARIFE Satellitendienste Vorwahl Preis/Min. Inmarsat ,11 Inmarsat HSD ,78 Globalstar ,11 Iridium , ,11 Global Satellite ,11 EMSAT ,75 Thuraya ,77 Servicediensttarife Kennzahl Preis/Min. Notrufanschlüsse (Polizei, Feuerwehr) 110,112 0,00 Deutsche Telekom Störungsannahme 01171, 01172, ,00 NetCologne Störungsannahme ,00 Sperr-Notruf ,00 Nummer gegen Kummer ,00 Telefonseelsorge ,00 Behördenruf 115 0,025 1) Tarife zu Operatorendiensten Vorwahl Preis/Min. Deutsche Telekom Inlandsauskunft Inlandsauskunft in türkischer Sprache Deutsche Telekom Auslandsauskunft Telegate Auskunftsdienst Telecom Auskunftsdienst Inlandsauskunft Auslandsauskunft Businessauskunft ) Gilt nur für Kunden mit dem Telefontarif Einsteiger. 2) Die Abrechnung erfolgt, wenn nicht anders angegeben, sekundengenau. Angegeben ist der durchschnittliche Minutenpreis. 3) Die ersten 30 Sekunden sind für den Anrufer kostenfrei (auch in der Warteschleife). 4) Preis für die ersten 30 Sekunden, jede weitere angefangenen 30 Sekunden werden mit 7 Ct. berechnet. Mehrwertdiensttarife Vorwahl Preis 2) Service ,9 Ct ,0 Ct./Anruf ,0 Ct ,0 Ct./Anruf ,0 Ct ,0 Ct./Anruf ,0 Ct. 3) Service Hauptzeit (9 18 Uhr) 12,4 Ct. Nebenzeit (18 9 Uhr) 6,2 Ct. TeleVoteCall 01371, ,0 Ct./Anruf ,0 Ct./Anruf ,0 Ct./Anruf 01378, ,0 Ct./Anruf 01372, , ,0 Ct./Anruf 4) Nat. Teilnehmergruppe 032 2,5 Ct./Min. Seite 5