Zahlen. Daten. Fakten.

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1 Zahlen. Daten. Fakten. Aktuelles von der INTER Versicherungsgruppe August 2014

2 INTER Versicherungsgruppe: Trotz schwierigem Marktumfeld weiter behauptet Veränderung , , , , ,0 +15,3 % 955, , ,6 972,0 977,0 +2,3 % 4.983, , , , ,2 +27,4 % Eigenkapital1 327,3 348,8 369,7 395,3 417,5 +27,6 % Anzahl der angestellten Mitarbeiter ,3 % Rohüberschuss1 73,1 115,5 117,7 118,7 111,4 +52,4 % INTER Versicherungsgruppe Bilanzsumme1 Umsatz1 Kapitalanlagen1 Die Zahlen beziehen sich auf die INTER Krankenversicherung ag, INTER Lebensversicherung AG, INTER Allgemeine Versicherung AG, TU INTER Polska S.A., TU INTER-ZYCIE Polska S.A. und die 1 Bausparkasse Mainz AG (BKM) Werte in Mio. Die INTER Versicherungsgruppe konnte auch im Geschäftsjahr 2013 an die überzeugenden Ergebnisse der drei Vorjahre anknüpfen. Das abgelaufene Jahr hielt einige besondere Herausforderungen bereit: gelungener Einstieg in die Unisex-Welt und schnelle Umsetzung des gesetzlich geforderten Notlagentarifs, äußerst spannend verlaufende Finanz- und Kapitalmärkte bei anhaltend niedrigem Zinsniveau sowie außergewöhnliche Hochwasserereignisse, Hagelschäden und heftige Herbststürme. Alle Herausforderungen bewältigt Wir können heute mit Stolz sagen: Die INTER verstetigt ihren Erfolgskurs und bewältigt alle Herausforderungen, die das Jahr 2013 für uns und die Branche im Allgemeinen bereithielt, zeigt sich Peter Thomas, bis 30. Juni Vorstandsvorsitzender der INTER, mit den Ergebnissen zufrieden. Wir haben auch im Wahljahr 2013 die notwendigen Veränderungen bei Produkten, in den Vertrieben und bei den wichtigsten Geschäftsprozessen weitergetrieben. Die 2 Kunden und unsere Vertriebspartner bestätigen uns in persönlichen Gesprächen und in erster Linie natürlich auch durch den Zuspruch zu unseren Produkten den Erfolg dieser Maßnahmen. Zahlreiche gute Bewertungen Unsere Erwartungen bezüglich Bewertungen unabhängiger Dritter sind in großem Maße erfüllt worden. Ohne zu übertreiben können wir sagen, dass wir noch nie so viele positive Bewertungen wie 2013 hatten, unterstreicht Peter Thomas die weiterhin hervorragende Entwicklung der INTER und die entsprechende Wahrnehmung von außen. 2014: Den eingeschlagenen Weg weitergehen Auch im Jahr 2014 bleibt die INTER auf Kurs. Das erfolgreiche Wirtschaften wurde im Juli erneut von unabhängiger Seite bestätigt: Die renommierte Ratingagentur Assekurata verlieh der Konzernmutter, der INTER Kranken, erneut ein glattes A ( GUT ). Die INTER Allgemeine erhielt ebenfalls wie 2013 ein A ( starke Bonität mit stabilem Ausblick ). Nach vier wirtschaftlich äußerst erfolgreichen Geschäftsjahren sehen wir uns in unserer strategischen Ausrichtung bestätigt, betont Matthias Kreibich, der nach rund sieben Jahren als Vorstand zum 1. Juli die Funktion des Sprechers übernommen hat. Die INTER geht auch im Jahr 2014 den eingeschlagenen Weg konsequent weiter. Unser erklärtes Ziel ist es, die Marktpositionierung der INTER QualiMed -Familie weiter auszubauen. Im Bereich der Lebensversicherung wird sich das überarbeitete Produktportfolio im Markt beweisen, während es im Kompositbereich darum geht, die starke Wettbewerbssituation für neues und ertragreiches Wachstum zu nutzen.

3 INTER Krankenversicherung ag: Sehr erfolgreiche neue Produkte und überdurchschnittlich hohes Eigenkapital INTER Krankenversicherung ag Veränderung Gebuchte Bruttobeiträge1 639,8 654,2 662,6 655,4 651,7 +1,9 % Eigenkapitalquote 27,04 % 29,00 % 31,54 % 34,63 % 37,60 % +10,56 %-Punkte Solvabilitätsquote 486 % 522 % 569 % 623 % 667 % +181 %-Punkte Nettoverzinsung 3,80 % 4,02 % 4,02 % 4,16 % 3,90 % +0,10 %-Punkte Verwaltungskostenquote 3,72 % 3,03 % 2,64 % 2,59 % 2,86 % -0,86 %-Punkte Rückstellung für Beitragsrückerstattung1 185,3 229,6 272,3 298,6 318,5 +71,9 % Rohüberschuss1 45,0 92,5 100,1 96,5 91,7 +103,8 % 1 Die gebuchten Bruttobeiträge bei der INTER Kranken erreichten im letzten Jahr 651,7 Mio. Euro nach 655,4 Mio. Euro im Vorjahr. Die Beitragsentwicklung spiegelt die für unsere Kunden erfreuliche Tatsache wider, dass im letzten Jahr die Beitragsanpassung in den Vollversicherungstarifen erneut ausgesprochen moderat war. Der INTER Kranken gelang es im abgelaufenen Jahr erneut, rund Neukunden für eine Krankheitskostenvollversicherung zu gewinnen. Insgesamt hatte sich der Bestandsrückgang bei der INTER Kranken weiter verlangsamt, und für das aktuelle Geschäftsjahr wird ein Bestandswachstum erwartet. Der Neugeschäftserfolg im vergangenen Jahr unterstreicht, dass die INTER Kranken mit den Vollkostentarifen der INTER QualiMed -Familie, den bewährten Spezialtarifen für Ärzte und Zahnärzte sowie den Zusatztarifen Werte in Mio. INTER QualiMed Z für die gesetzlich Versicherten ein höchst attraktives Angebot bietet, das den angestrebten Markterfolg ermöglichen wird. Mit einer Eigenkapitalquote von 37,6 Prozent (Branchenschnitt 2012: 15,2 Prozent) bestätigt die INTER Kranken ihre im Marktvergleich exzellente Positionierung. map - report Solvabilität (finanzielle Stabilität des Unternehmens) Platz 1 INTER Krankenversicherung ag bewertet: 18 private Krankenversicherer, Juni

4 INTER Lebensversicherung AG: Zufriedenstellendes Jahr und konstant hohe Nettoverzinsung INTER Lebensversicherung AG Veränderung Gebuchte Bruttobeiträge1 106,0 104,6 103,6 98,3 97,3-8,2 % Eigenkapitalquote 20,61 20,82 23,08 23,48 23,29 +2,68 -Punkte Solvabilitätsquote 151 % 160 % 163 % 165 % 163 % +12 %-Punkte Nettoverzinsung 4,23 % 4,19 % 4,14 % 4,68 % 4,69 % +0,46 %-Punkte Verwaltungskostenquote 4,21 % 4,04 % 3,64 % 4,03 % 3,98 % -0,23 %-Punkte Rückstellung für Beitragsrückerstattung1 61,1 67,0 67,8 67,0 66,3 +8,5 % Rohüberschuss1 27,0 17,1 12,3 15,3 16,2-40 % 1 Die INTER Lebensversicherung AG blickt auf ein weitgehend zufriedenstellendes Jahr 2013 zurück. Die Nettoverzinsung erreichte mit 4,69 Prozent einen Wert auf Vorjahresniveau (4,68 Prozent). Zwar konnte das Neugeschäft die planmäßigen Abläufe nicht vollständig ausgleichen. Dank einiger größerer 4 Einmalbeiträge zum Jahresende reduzierten sich die gebuchten Bruttobeiträge aber lediglich um ein Prozent auf 97,3 Mio. Euro. Die Eigenkapitalquote bewegte sich mit 23,39 Pomille in etwa auf Vorjahresniveau. Auch die Solvabilitätsquote erreichte mit 163 Prozent in etwa den Wert des Jahres 2012 und liegt damit im Marktdurchschnitt. Werte in Mio. Aufgrund des an den Kapitalmärkten anhaltenden Niedrigzinsniveaus wurde die laufende Verzinsung für 2013 auf 3,6 Prozent festgelegt und lag damit auf Marktniveau. Für das Jahr 2014 wurde die laufende Verzinsung auf 3,3 Prozent angepasst. Die Gesamtleistung inklusive Überschussbeteiligung beträgt rund 4,0 Prozent.

5 INTER Allgemeine Versicherung AG: Erweiterung des Angebots und stabile Bruttobeiträge INTER Allgemeine Versicherung AG Veränderung Gebuchte Bruttobeiträge1 45,3 46,7 46,7 46,7 46,3 +2,2 % Eigenkapitalquote 37,46 % 41,20 % 40,76 % 47,21 % 48,47 % +11,01 %-Punkte Nettoverzinsung 3,93 % 3,60 % 4,15 % 3,71 % 4,10 % +0,17 %-Punkte Verwaltungskostenquote 18,93 % 12,85 % 13,18 % 14,29 % 13,05 % -5,88 %-Punkte 177 % 209 % 202 % 247 % 252 % +75 %-Punkte 1,4 5,3 4,7 4,8 1,3-7,1 % Solvabilitätsquote Überschuss vor Steuern und Zuführung RfB1 1 Im Jahr 2013 gelang es, die Bruttobeiträge der INTER Allgemeine mit 46,3 Mio. Euro auf dem Vorjahresniveau (46,7 Mio. Euro) zu stabilisieren. Die Bruttobeiträge in den Zwei gen der Sachversicherungen konnten auf 14,8 Mio. Euro (+ 4,8 Prozent) gesteigert werden. In dieser Entwicklung spiegelt sich die im letzten Jahr eingeleitete Erweiterung des Angebotes der INTER Allgemeine wider, die sich stärker als bisher in den Geschäftsfeldern der Technischen Versicherung sowie der D & O Versicherungen engagierte und das Neugeschäft mit kleinen und mittleren Maklern intensivierte. Die Anzahl der Verträge insgesamt sowohl im Privatkundengeschäft als auch im gewerblichen Geschäft ging auf rund Verträge zurück Werte in Mio. (- 4,0 Prozent), wobei die durchschnittliche Prämie pro Vertrag anstieg. Im abgelaufenen Jahr belasteten die historisch zu nennenden Elementarereignisse in Deutschland den Schadenaufwand und damit das Ergebnis der INTER Allgemeine. P OW E R E D B Y 5

6 Neues aus der INTER Produktwelt Viele erfolgreiche Neuheiten und Verbesserungen INTER Erwerbsunfähigkeitsrente: Ergänzende Lösung für die Arbeitskraftabsicherung Seit Juli 2014 gibt es Sichern Sie Ihre Arbeitskraft! unsere neue Erwerbsunfähigkeitsrente. Das leistungsstarke Produkt zum sehr guten Preis spricht all diejenigen an, die sich einen Berufsunfähigkeitsschutz nicht leisten können oder für die er nicht in Frage kommt. Die Zahlen sind alarmierend: Nicht einmal jeder fünfte verfügt über einen ausreichenden Schutz. Im Gegensatz zu vielen Berufsunfähigkeits-Alternativen werden bei einer Erwerbsunfähigkeitsrente psychische Erkrankungen oder Pflegebedürftigkeit als Gründe für eine Erwerbsunfähigkeit anerkannt. Einige Highlights: INTER Erwerbs-/Berufsunfähigkeitsversicherung Die Grundlage Ihrer Existenz INTER Betriebsinhaltsversicherung: Neuer Name, mehr Leistung Von der Einrichtung über Vorräte bis hin zur Glasscheibe: Die Betriebsinhaltsversicherung bietet umfangreichen Schutz. Vor allem Betriebe im Handwerk, Einzelhandel und verarbeitenden Gewerbe sollten unbedingt eine Betriebsinhaltsversicherung abschließen. Einige Highlights im Überblick: Unterversicherungsverzicht bis zu Euro Schadenhöhe Verzicht auf den Einwand der groben Fahrlässigkeit Echte Neuwertregelung INTER Unfallversicherung: Premium-Variante verbessert Seit Dezember 2013 Der private Unfallschutz ist der INTER Unfallfür die ganze Familie schutz noch umfassender. Unsere ohnehin bereits mit der Höchstnote FFF ausgezeichnete PremiumVariante der Unfallversicherung haben wir um wichtige Leistungen ergänzt. So sind nun zum Beispiel Unfälle, die durch einen Herzinfarkt oder Schlaganfall verursacht wurden, mitversichert. Außerdem bietet die PremiumUnfallversicherung der INTER ab sofort: Die INTER Unfallversicherung Autoinhalts-/ Außenversicherung Keine Leistungsminderung bei der Mitwirkung von Krankheiten Leistungs-Upgrade-Garantie Erhöhung der Bergungskosten auf Euro Wegfall der generellen Selbstbeteiligung Einmalleistung bei Unfall von sechs Monatsrenten Nur noch eine Gesundheitsfrage (bei Exklusiv und Premium) INTER GewerbeSchutz Sichern Sie Ihre Existenz Pflegebedürftigkeit gilt als Erwerbsunfähigkeit Die INTER Betriebsinhaltsversicherung Chefarztbehandlung und Einzelzimmer im Krankenhaus nach einem Unfall Wiedereingliederungshilfe bis zu Euro Mitversicherung von Unfällen verursacht durch Herzinfarkt oder Schlaganfall Umfangreiche Nachversicherungsgarantien 1 Beitragsfreistellung im Falle der Erwerbsminderung Verzicht auf Wartezeiten Prämienfreie Mitversicherung des Ehepartners und der Kinder für 12 Monate Weitere Informationen zu allen Produkten der INTER gibt es unter

7 INTER Jagdhaftpflichtversicherung: Umfangreicher Schutz U n s e re J a g d h a f t Jagd-Risiken professionell absichern pflichtversicherung gehört zu den besten am Markt. Zur neuen Saison haben wir unser ausgezeichnetes Produkt nochmals verbessert. Die Jagdhaftpflichtversicherung in der Premiumvariante umfasst nun unter anderem: Jagd-Haftpflichtversicherung/Jagd-Unfallversicherung/ Jagdhunde-Unfallversicherung 1 Alle Jagdhunde sind versichert Deckungssummen für Jungjäger auf bis zu 10 Mio. Euro erhöht Mietsachschäden an beweglichen Sachen auf bis zu Euro erhöht Kautionszahlungen weltweit bis Euro Der verbesserte Versicherungsschutz überzeugte nicht nur die Jäger, sondern auch Witte Financial Services. Im dritten Quartal 2013 erreichte die INTER im WFS-Jagdhaftpflicht-Rating erstmals für alle drei Varianten eine Silber -Platzierung. Die Basis- und Exklusiv-Variante wurde von Bronze auf Silber hochgestuft. INTER Betriebshaftpflichtversicherung für das Baugewerbe: Leistungen erweitert Seit Ende 2013 hat unsere Betriebshaftpflicht für das Baugewerbe noch mehr zu bieten. So ist unter anderem unsere Produkthaftpflichtversicherung erweitert worden. Sach- und Vermögensschäden für von Handwerkern gelieferte Erzeugnisse (inkl. Aus- und Einbaukosten) werden nun bis zu einer Höhe von 1 Mio. Euro ersetzt. Weitere Neuerungen im Überblick: Einheitlicher, niedriger Selbstbehalt von 150 Euro Nachbesserungsbegleitschäden bis Euro INTER PrivatRente und INTER GarantIndex : Flexibel und individuell Seit September 2013 Sorgenfrei und flexibel: Ruhestand überzeugen die INTER mit den privaten Renten der INTER PrivatRente und der INTER GarantIndex mit noch mehr Flexibilität. Der Kunde kann nun jederzeit Sonderzahlungen tätigen und so zum Beispiel sein Weihnachtsgeld optimal zur Vorsorge nutzen. Außerdem kann sich der Kunde jederzeit einen Teil des Geldes auszahlen lassen, beispielsweise für einen Autokauf. Weitere Vorteile für unsere Kunden: Ersatzleistung für Mietschäden an gemieteten selbstfahrenden / nicht selbstfahrenden Arbeitsmaschinen und -geräten bis Euro Ein weiteres Highlight: Von besonders günstigen Prämien profitieren Handwerker wie Zimmerer, Sanitär-, Gas-, Wasser- und Heizungsinstallateure, KüBetriebshaftpflichtversicherung chenbauer, Parfür das Baugewerbe kett- und Fußbodenleger, Wärmeisolierer sowie Errichter von Solaranlagen. Möglichkeit zur Beitragsfreistellung z. B. während der Erziehungszeit oder bei finanziellen Engpässen Vereinbarter Rentenbeginn kann bis zu sieben Jahre vorverlegt oder aufgeschoben werden Wahl zwischen drei Varianten: Eine optimierte Mischrente, eine steigende oder eine fallende Rente Sie verstehen Ihr Handwerk wir auch! 1 Weitere Informationen zu allen Produkten der INTER gibt es unter 7

8 Neues aus dem Unternehmen Die INTER bleibt immer in Bewegung Wechsel in Vorstand und Aufsichtsrat der INTER Der Vorstandsvorsitzende der INTER Krankenversicherung ag, der INTER Lebensversicherung AG und der INTER Allgemeine Versicherung AG, Peter Thomas, und der stellvertretende Vorsitzende der INTER Krankenversicherung ag und der INTER Lebensversicherung AG, Thomas List, gingen zum 30. Juni 2014 in Ruhestand. Die Aufsichtsräte der INTER Krankenversicherung ag, der INTER Lebensversicherung AG und der INTER Allgemeine Versicherung AG haben mit Wirkung zum 1. Juli 2014 Michael Schillinger und Roberto Svenda zu Vorständen der Gesellschaften bestellt. Neben Schillinger und Svenda gehören unverändert Matthias Kreibich und Holger Tietz dem INTER-Vorstand an. Matthias Kreibich hat zum 1. Juli 2014 die Funktion des Vorstandssprechers übernommen. Peter Thomas wechselte zum 1. Juli 2014 in die Aufsichtsräte der INTER-Gesellschaften und übernahm dort den Vorsitz. Schneiden Sie alte Zöpfe ab! Unsere RecruitingKampagne: deutschlandweit in regionalen Medien Mit Schneiden Sie alte Zöpfe ab! Starten Sie eine neue Karriere im Vertrieb der INTER! wird die große RecruitingKampagne in 2014 fortgesetzt. Gesucht werden dabei nicht nur Damen und Herren aus dem Friseurgewerbe, sondern Von links nach rechts: Holger Tietz, Michael Schillinger, Matthias Kreibich, Roberto Svenda alle Menschen aus dem Handwerk, die sich verändern und ihr Know-how in den Vertrieb der INTER einbringen wollen. Genutzt werden die Stellenmärkte der Anzeigen- und Wochenblätter von insgesamt 37 Städten. Kompetenz. Fairness. Vertrauen. Ab mit den alten Zöpfen werden Sie Vertriebsprofi bei der INTER! Auf Sie wartet ein hochmotiviertes Team, das in der Versicherung des Handwerks seit über 100 Jahren zuhause ist. Profitieren Sie von Ihrer Branchenkenntnis und starten Sie eine neue Karriere bei der INTER. Schneiden Sie alte Zöpfe ab! Starten Sie eine neue Karriere im Vertrieb der INTER! Wir bieten: Sie sprechen die Sprache des Handwerks Volle Bezüge vom ersten Tag an Sie sind in der Branche tätig Beste Karrierechancen als selbstständiger Vertriebspartner Sie können offen auf Menschen zugehen Moderne Technik, ipad Versorgungswerke 8 Ihr Profil: Ausbildung - wir machen Sie fit Sie sind eigeninitiativ, zielstrebig und ausaus dauernd Sie möchten sich verändern und eine neue Herausforderung annehmen Ihr Weg zu uns: Weitere Informationen unter

9 Diabeteswissen vertiefen! INTER und Roche Diagnostics Deutschland GmbH bauen Kooperation aus Die INTER und die Roche Diagnostics Deutschland GmbH bauen ihre Kooperation im Diabetesbereich weiter aus. Kunden mit einer privaten Krankheitskostenvollversicherung bei der INTER profitieren seit Kurzem von einem neuen Top-Service: Gemeinsam mit Roche Diagnostics hat die INTER das Projekt Diabeteswissen vertiefen ins Leben gerufen. Dabei werden von Diabetes betroffene Kunden auf Wunsch regelmäßig über dieses Thema informiert. Zu den Infopaketen gehören Ratgeber zu Themen wie z. B. sanfte Blutgewinnung oder Ernährung. Die INTER-Kunden werden außerdem telefonisch beraten und erhalten ein kostenfreies Blutzuckermessgerät entweder Accu-Chek Aviva oder Accu-Chek Mobile. INTER Makler App: Komfortabel beraten mit dem ipad Seit Ende 2013 bietet die INTER eine App für alle Makler und Mehrfachagenten an. Der Beratungsprozess bis hin zum Abschluss wird dadurch komfortabel unterstützt. Die neue INTER Makler App vereinigt eine Vielzahl von Vorteilen in sich. Neben dem blitzschnellen Zugriff auf Inhalte wie Versicherungsbedingungen oder Produktinformationen ermöglicht sie dem Makler oder Mehrfachagenten eine gezielte Beratung direkt beim Kunden. Der Antrag wird gemeinsam mit dem Kunden ausgefüllt. Anschließend kann der Kunde direkt auf dem ipad rechtssicher unterschreiben. Dies ist eine Innovation, die kaum ein anderer Versicherer in Deutschland bietet. Der Makler oder Mehrfachagent kann den Antrag über die App direkt an die INTER weiterleiten. So werden Fehler und Rückfragen vermieden und die Nachbearbeitung entfällt. Die INTER Makler App kann von allen Maklern und Mehrfachagenten genutzt werden, die mit der INTER zusammenarbeiten. Unter können sich Makler oder Mehrfachagenten unkompliziert registrieren und die App nutzen. Zum 18. Mal: INTER fördert Ausbildungs-Ass Im Jahr 2014 fördert die INTER das mit Euro dotierte Ausbildungs-Ass zum 18. Mal. Erneut werden Unternehmen, Initiativen, Institutionen und Schulen, die sich in besonderem Maße für die Ausbildung junger Menschen engagieren, in drei Kategorien ausgezeichnet. Verliehen wird der Preis von den Wirtschaftsjunioren Deutschland, den Junioren des Handwerks und der INTER. Medienpartner des Ausbildungs-Ass ist wie in den vergangenen Jahren der WirtschaftsKurier. Die Schirmherrschaft des Preises liegt beim Bundesministerium für Wirtschaft und Energie. INTER Heilwesen Service und INTER Handwerker Service: Neue Bezeichnungen und grafische Gestaltung Im Leitbild der INTER wird die Verbundenheit zu den Menschen im Handwerk und im Heilwesen gleich zu Beginn betont. Um noch mehr Menschen vom Service und den Produkten der INTER zu überzeugen, wurden im Oktober 2013 die Bezeichnungen und die grafische Gestaltung dem Logo der INTER angepasst. So ist das Ganze im doppelten Sinne abgerundet. Die Einführung verlief wie auch beim Logo der INTER schrittweise. INTER Heilwesen Service INTER Handwerker Service 9

10 Die INTER: einfach ausgezeichnet Das sagen Dritte über uns... INTER Krankenversicherung ag und INTER Allgemeine Versicherung AG bestätigen A -Rating von Assekurata Die INTER Kranken und die INTER Allgemeine haben ihre guten Assekurata-Bewertungen im Jahr 2014 bestätigt. Die INTER Kranken stellte sich bereits zum dritten Mal einem Unternehmensrating und erreichte wie 2013 ein glattes A ( GUT ). Auch die INTER Allgemeine bestätigte im Bonitätsrating ihr Ergebnis aus dem Vorjahr und erhielt erneut ein A ( starke Bonität mit stabilem Ausblick ). INTER-Vorstandssprecher Matthias Kreibich: Wir freuen uns natürlich sehr über die beiden guten Assekurata-Ratings. Die Ergebnisse unterstreichen, dass sich die INTER in den letzten Jahren hervorragend entwickelt hat, dass wir auf dem richtigen Kurs sind und dass die positive Entwicklung der INTER weitergeht. Ein gutes Assekurata-Rating zu erreichen ist eine Sache. Ein solches Rating zu bestätigen und in Teilbereichen zu verbessern ist naturgemäß mindestens genauso schwierig. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben daran ihren Anteil. Wir haben in den vergangenen Jahren viel dafür getan, dass solche Ergebnisse möglich sind. Für uns ist dies auf der einen Seite Grund zur Freude, auf der anderen Seite aber auch Ansporn, den gewählten Weg zielstrebig weiterzugehen. INTER Krankenversicherung ag Unternehmenssicherheit: SEHR GUT Übererfüllung der Anforderungen Erfolg: GUT Rohergebnis auf Rekordniveau Beitragsstabilität: GUT Verbesserung und dickes Polster Kundenorientierung: WEITGEHEND GUT Maßnahmen erfolgreich umgesetzt INTER Allgemeine Versicherung AG Die INTER Allgemeine verfügt über hohe Eigenmittel und sonstige Sicherheitsmittel, die sie kontinuierlich stärkt. Die Ertragslage der INTER Allgemeine bewegte sich im gesamten Beobachtungszeitraum im positiven Bereich. Die Kapitalanlageergebnisse sind nach Einschätzung von Assekurata [ ] entsprechend der konservativen Anlagestrategie vergleichsweise stabil. Nach sorgfältiger Prüfung der gesamten Situation im Konzern erkennt Assekurata zum aktuellen Zeitpunkt keine akute Gefährdung in Bezug auf die Sicherheitslage. Ausführliche Informationen unter Wachstum/Attraktivität im Markt: SCHWACH Verbesserung um eine Stufe Finanztest INTER QualiMed Z Zahn SEHR GUT In der August-Ausgabe 2014 hat Finanztest Zahnzusatztarife unter die Lupe genommen. Das tolle Ergebnis für den INTER QualiMed Z : Einmal SEHR GUT (1,4) und zweimal GUT (1,9). Getestet wurden 189 Zahnzusatztarife: 68 Zahntarife, die nach Art der Lebensversicherung kalkuliert sind, 121 Zahntarife, die nach Art der Schadenversicherung kalkuliert sind, wozu der INTER QualiMed Z gehört. Es handelte sich um 10 einen reinen Leistungsvergleich, bei dem ausschließlich Leistungen für Zahnersatz und nicht für Zahnbehandlung berücksichtigt wurden. Der INTER Quali Med Z wird außerdem medienwirksam auf bild.de erwähnt: Die günstigsten Tarife mit immer noch sehr guten Leistungen kosten deutlich weniger. Im Z90 der INTER zahlen Kunden mit 43 Jahren 13 Euro Beitrag im Monat, später verdoppelt sich der Beitrag auf 26 Euro.

11 handwerk magazin Topbewertung für die Betriebsinhaltsversicherung mit der Klein-BU Für manche Handwerksbetriebe ist sie überlebensnotwendig stellt das handwerk magazin in Ausgabe 07/2014 fest. Gemeint ist die Betriebsunterbrechungsversicherung, das Krankentagegeld für den Betrieb, die eine perfekte Ergänzung zur betrieblichen Inhaltsversicherung ist. Im Vergleich mit den Angeboten von vier Mitbewerbern liegt die INTER klar an der Spitze. Üblicherweise muss die Versicherungssumme der Klein-BU-Versicherung der Versicherungssumme des Inventars entsprechen. Bei der neuen Betriebsinhaltsversicherung der INTER kann der Kunde die Klein-BU-Versicherungssumme bis zu einer Million Euro frei wählen. Das ist für Betriebe wichtig, die relativ geringe Inventarwerte, aber hohe Umsätze haben. WirtschaftsWoche Weitere Top-Ergebnisse für KVProdukte Für die WirtschaftsWoche bewertete das Analysehaus Softfair im Juni 2014 das Preis-Leistungsverhältnis von 800 Kranken-Vollversicherungstarifen. Das Ergebnis: Der INTER QualiMed erreicht zweimal 4 Sterne. In der Kategorie Die besten privaten Versicherungstarife für 30-Jährige erzielt der INTER QualiMed Premium 300 U zusammen mit dem Krankentagegeld TAN 6 U und der privaten Pflegepflichtversicherung PVN 4 Sterne. Auch in der Kategorie Die besten privaten Versicherungstarife für 50-Jährige erzielt der INTER QualiMed Premium U zusammen mit dem TAN 6 U und der PVN 4 Sterne. Beim Vergleich von 220 KrankenZusatzversicherungen erreichte der INTER QualiMed Z : dreimal 5 Sterne, einmal 4 Sterne. Alleinige Sieger in der Kategorie Die besten KrankenhausZusatzpolicen für 40-Jährige und somit 5 Sterne erhalten der INTER QualiMed Z Stationär Exklusiv und der INTER QualiMed Z Stationär Premium. In der Kategorie Die besten ZahnZusatzpolicen für 40-Jährige erhält der INTER QualiMed Z Zahn Basis 5 Sterne und der INTER QualiMed Z Zahn Exklusiv 4 Sterne. ascore Top-Auszeichnungen für die INTER Allgemeine Die Privathaftpflicht der INTER erhielt im Juni das neue Qualitätssiegel BVK Mindeststandard erfüllt. Was im ersten Moment nach einem kleinen Leistungs-Check klingt, ist in Wahrheit eine intensive Analyse. Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) setzt sich für die Etablierung von Mindeststandards bei Versicherungsprodukten im Privatbereich ein. Gemeinsam mit der renommierten RatingAgentur Franke & Bornberg wurden dazu klare Kriterien formuliert. Drei neue Top-Bewertungen von ascore, Das Scoring, ergänzen das hervorragende Abschneiden der INTER Allgemeine im Privatkundenbereich: Neu: Private Haftpflichtversicherung mit 5 Sternen ausgezeichnet. Neu: Hausratversicherung 4,5 Sterne sehr gut Bestätigt: Unfallversicherung 5,5 Sterne ausgezeichnet 11

12 map-report Solvabilitätsquote: INTER Kranken erneut Spitzenreiter Auch 2014 belegt die INTER Kranken bei der Untersuchung des map-reports zu den Solvabilitätsquoten Privater Krankenversicherer den ersten Platz. Bereits 2013 lag die Solvabilitätsquote der INTER bei sehr guten 623,3 %. Zum Untersuchungszeitpunkt konnte sie auf 666,9 % gesteigert werden. Die Solvabilität gibt Auskunft über die finanzielle Stabilität des Unternehmens. Oder formal ausgedrückt: Die Bedeckung des erforderlichen Solls an Eigenmitteln durch frei verfügbare und unbelastete Eigenmittel, wie Eigenkapital, stille Reserven aus Aktiva (soweit nicht vorübergehend) und nachrangigen Verbindlichkeiten (unter bestimmten Voraussetzungen). Der Gesetzgeber schreibt eine Solvabilitätsquote von 100 % vor. Finanztest Mehrmals GUT für INTER QualiMed und SEHR GUT für Auslandsreisekranken Im April 2014 hat Finanztest 107 Vollversicherungstarife für Beamte, Angestellte und Selbstständige unter die Lupe genommen. 32 Versicherer nahmen am Ranking teil. Das Ergebnis der INTER: Mehrmals GUT für den INTER QualiMed. Bei den Tarifangeboten für Angestellte und Selbstständige konnte der INTER QualiMed in der Exklusivund Premium-Variante punkten. Das neue Krankentagegeld für Freiberufler schnitt zusammen mit dem INTER QualiMed ebenfalls GUT ab. Finanztest untersuchte in der Juni-Ausgabe zudem die Auslandreisekrankentarife von 46 Versicherern. Der Tarif der INTER für Einzelpersonen schnitt SEHR GUT ab. 12 Cash. INTER QualiMed wieder top bewertet Das Fachmagazin Cash. veröffentlicht im April 2014 unter dem Titel PKV mit guten Perspektiven ein Krankenvollversicherungs-Rating von ascore. Der INTER QualiMed Premium erreicht in der Rubrik Krankenvolltarife im Topschutz ein hervorragendes Ergebnis: Ausgezeichnet (5,5 Sterne) Top Five der PKV-Tarife mit dem besten Schutz mit dem höchsten Scoring. Auch der INTER QualiMed Exklusiv schneidet in der Rubrik Krankenvolltarife im Komfortschutz hervorragend ab: Ausgezeichnet (5,5 Sterne) Top Four der PKV-Tarife mit Komfortschutz mit dem höchsten Scoring. handwerk magazin Auszeichnung für neue Betriebshaftpflicht Unter der Überschrift Die beste Police für junge Chefs hat das handwerk magazin im März 2014 Betriebshaftpflichtpolicen für Jungunternehmer verglichen. Die Betriebshaftpflichtversicherung der INTER gehört zu den Besten: Platz 2 bei den Policen für Nachfolger, Platz 4 bei den Policen für Gründer. Selbstbehalte wurden bei der Untersuchung nicht berücksichtigt. Der Tarif des Erstplatzierten beinhaltet einen Selbstbehalt von Euro. Zum Vergleich: Bei der INTER sind es nur 150 Euro. Bisnode Hervorragende Bonität für INTER Allgemeine Im Januar 2014 bewertete Bisnode die INTER Allgemeine Versicherung AG mit der Bestnote 1 und bescheinigte dem Unternehmen eine hervorragende Bonität. Im vergangenen Jahr hat Bisnode die Rating-Agentur Hoppenstedt übernommen. An der Spitzenbewertung der INTER hat sich dadurch nichts verändert. Bisnode zeichnet deutsche Unternehmen aus, deren Kreditwürdigkeit auf einer Skala von eins bis sechs bewertet wird. Die 1 stellt dabei das bestmögliche Ergebnis dar. Das Zertifikat von Bisnode ist eine bundesweit wirtschaftlich bekannte und anerkannte Auszeichnung.

13 N24 INTER QualiMed Z zweimal Bester Im Dezember 2013 testete N24 zusammen mit der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien die Zahnzusatztarife von 24 Versicherern. Neben den Kosten und Leistungen der Tarife wurden auch die Bedingungen und die Darstellung auf der Website sowie der Kundendienst überprüft. Das Ergebnis des INTER QualiMed Z : In der Kategorie Kundendienst am Telefon belegt die INTER den 1. Platz. Bei der Bewertung der Tarifqualität erreicht die INTER als einziger der 24 Versicherer 100 Prozent. Insgesamt schnitt der INTER QualiMed Z mit der Note 2 ab der höchsten im Test vergebenen Bewertung. AMC Studie bescheinigt der INTER: Top-Verständlichkeit Im Dezember 2013 untersuchte die AMC Finanzmarkt GmbH zusammen mit dem Institut für Verständlichkeit die Allgemeinen Versicherungsbedingungen, Produktinformationsblätter und Werbebroschüren von Versicherern auf ihre Verständlichkeit. Die Frequently Asked Questions (FAQ) auf den Webseiten der Unternehmen flossen ebenfalls in die Studie ein. Die hohe Verständlichkeit der FAQ zur Haftpflichtversicherung sicherte der INTER in der Kategorie Hab & Gut den 1. Platz. DFSI Gut für die INTER Kranken Die Deutsche Finanz-Service Institut GmbH (DFSI) hat im Dezember 2013 Private Krankenversicherungen untersucht und bewertet. Neben der Substanzkraft und der Produktqualität floss auch der Kundenservice als ein entscheidenes Kriterium in die Bewertung der Unternehmensqualität ein. Mit der Note 1,8 bescheinigte das DFSI der INTER Kranken insgesamt ein gutes Ergebnis. Focus Money INTER PflegeRente ist Top Im November 2013 zeichnete Focus Money die vier Tarife mit dem besten PreisLeistungsverhältnis für die Eintrittsalter 40, 55 und 65 Jahre aus. Untersucht wurden neben der Rentenhöhe auch die Tarifbedingungen und die Finanzstärke des Versicherers. Die INTER schnitt bei der Analyse sehr gut ab und sicherte sich die Auszeichnung Top Pflegerente. Focus Money beschäftigte sich im Beitrag außerdem mit den Vorteilen einer Pflegerentenversicherung: Wer die Kosten privat absichern und dabei flexibel bleiben will, sollte in eine Pflegerente investieren, rät das Magazin. Focus Money Top -Bewertungen für INTER Gesundheits-Services Im November 2013 hat Focus Money die Service- und Assistance-Leistungen der INTER Kranken unter die Lupe genommen. Geprüft wurde u. a. der Allgemeine Service und das Case Management der INTER. Das Ergebnis: Top Bewertungen für die INTER. Besonders stark werden die Case-ManagementProgramme und der Service für Auslandsreisende gesehen. Hier erreichte die INTER im Test den 1. Platz. In den Kategorien Beste Versorgung, Frühzeitig vorbeugen und Finanziell erfolgreich vorsorgen landete die INTER auf Platz 3. Im Gesamtergebnis zählt die INTER Krankenversicherung ag damit zu den fünf am besten bewerteten Unternehmen. 13

14 WirtschaftsWoche Finsinger Rating bestätigt: 4 Sterne für die INTER Lebensversicherung AG Im September 2013 erhielt die INTER Lebensversicherung AG in der WirtschaftsWoche erneut eine Top -Bewertung. Beim Finsinger Rating wurden 74 Lebensversicherer getestet. Die INTER erreichte mit vier von fünf Sternen ein sehr gutes Ergebnis und konnte sich im Vergleich zum Vorjahr um acht Plätze verbessern. Die INTER gehört damit zu den vorbildlichen Lebensversicherern, die auch künftig eine gute Rendite erwirtschaften können. n-tv n-tv BKM ist TOP-Sparbrief- und Festgeldbank 2014 Seit Januar 2013 hat die unabhängige Finanzberatung Max Herbst (FMH) im Auftrag von n-tv die Sparbriefzinsen ausgewertet. 83 Institute mit deutscher Einlagesicherheit und einer Anlagezeit von 5 Jahren wurden dabei näher untersucht. Die BKM erreicht im Ranking Platz 4. Die Bausparkasse Mainz zählt damit zu den besten Sparbrief- und Festgeldbanken. Durch die Mitgliedschaft im Bausparkassen-Einlagensicherungfonds e.v. und der Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH sind Kundeneinlagen bis Euro vollständig geschützt. 14 BKM bietet Top-Tarif für Renovierer Die FMH-Finanzberatung hat im Auftrag von n-tv die Renovierungstarife der Bausparkassen untersucht. Die BKM bietet mit ihrem aktuellen Bauspartarif eines der besten Angebote und kann ab sofort mit dem Siegel TOP Bauspartarif für Renovierungen werben. Insgesamt wurden 30 Tarife von 10 Bausparkassen ausgewertet. Die Auswertung bezieht sich nicht auf die Bausparkasse sondern auf den Tarif. Dabei wurde der Schwerpunkt der Erhebung auf die flexible zeitliche Nutzung und auf die flexible Nutzung in der Vertragssumme gelegt. Die Ansparrate war vorgegeben und die Tilgungsrate mit einem maximalen Betrag versehen. Natürlich flossen auch die Gesamtkosten in die Auswertung mit ein.

15 Die INTER im Spiegel der Medien eine Auswahl: 26. Juni April 2014 Kreibich wird neuer Inter-Chef Inter auf Kurs 26. Juni April 2014 Inter steht zur Lebensversicherung Führungswechsel bei [...] Inter 16. April 2014 Inter: [...] Versicherung sieht sich gut aufgestellt 4. Juli 2014 Inter erhält gute Rating-Note 16. April 2014 Die Mannheimer Inter-Versicherungsgruppe hat im vierten Jahr in Folge die 100 Millionen EuroMarke beim Rohüberschuss übersprungen Zum Video: 4. Juli 2014 Inter Kranken und Allgemeine bestätigen Assekurata - A Zum Video: 15

16 bro i zdf 1408 wi 1 eb INTER Versicherungsgruppe Direktion Erzbergerstraße Mannheim Service Center Telefax info@inter.de