Router und Internet einrichten Installer le routeur et Internet Installare il router e Internet Router and Internet setup

Transkript

1 Swisscom (Schweiz) AG Contact Center CH-3050 Bern /2013 TDM Router und einrichten Installer le routeur et Installare il router e Router and setup Centro grande

2 Wireless Ethernet DSL Power Übersichtsgrafik Aperçu graphique Rappresentazione grafica Overview diagram SMS DE Telefone/Faxgeräte ausstecken FR Débrancher les téléphones fixes/fax IT Staccare i telefoni fissi/fax EN Unplug telephone/fax devices DE Alte Installation entfernen FR Retirer l ancienne installation IT Eliminare la vecchia installazione EN Remove old installation Centro grande 8.1 < > DE Ein FR Allumer IT Acceso EN On 10. DE aktivieren FR Activer IT Attivare EN Activate DE Warten FR Attendre IT Attendere EN Wait 2 3

3 Inhalt Contenu Contenuto Content SMS 1. Centro grande DE/IT/EN Router FR Routeur DE Standfuss FR Socle IT Base EN Base «... zugang ist nun bereit....» «... accesso è pronto....» DE Netzteil FR Prise d alimentation IT Alimentatore EN Power supply unit DE Ethernet-Kabel FR Câble Ethernet IT Cavo Ethernet EN Ethernet cable «... accès est prêt....» «... access is ready....» DE DSL-Kabel FR Câble DSL IT Cavo DSL EN DSL cable DE 2x Mikrofilter FR 2x microfiltre IT 2x microfiltro EN 2x microfilters DE Anleitung WLAN einrichten FR Instructions de configuration WLAN IT Istruzioni di configurazione WLAN EN WLAN set up instructions DE SMS erhalten? Ihr zugang ist nun bereit. Sie können mit der Installation beginnen. FR SMS reçu? Votre accès est prêt. Vous pouvez commencer l installation. IT SMS ricevuto? L accesso a è pronto. È ora possibile procedere all installazione. EN SMS received? Your access is ready. You can begin with the installation. 4 5

4 Wireless Ethernet DSL Power Telefonsteckdosen Prises téléphoniques 2. Prese telefoniche Telephone sockets Alte Installation entfernen Retirer l ancienne installation 3. Eliminare la vecchia installazione Remove old installation DE/IT/EN Router FR Routeur DE Mikrofilter FR Microfiltre IT Microfiltro EN Microfilter DE DSL Kabel FR Câble DSL IT Cavo DSL EN DSL cable Recycling DE Alle Festnetztelefone, Faxgeräte und Mikrofilter aus Telefonsteckdosen ausstecken. FR Débrancher tous les téléphones fixes, les fax et les microfiltres des prises téléphoniques. IT Staccare tutti i telefoni di rete fissa, i fax e i microfiltri dalle prese telefoniche. EN Unplug all fixed network telephones, fax devices and microfilters from the telephone sockets. DE Recycling im Fachgeschäft oder gratis zurück an Swisscom (Rücksendeetikette ist auf dem Lieferschein aufgeklebt). FR Recycler dans un magasin spécialisé ou retourner gratuitement à Swisscom (l étiquette de retour est collée sur le bon de livraison). IT Provvedere al riciclaggio degli apparecchi consegnandoli a un rivenditore specializzato oppure, gratuitamente, inviandoli a Swisscom (etichetta di restituzione sulla bolla di consegna). EN Can be recycled in specialist stores or returned to Swisscom free of charge (returns label is attached to the delivery note). 6 7

5 Verschiedene Telefonsteckdosen Différentes prises téléphoniques 4. Diverse prese telefoniche Various telephone sockets a) b) c) d) Optional: Festnetztelefon Option: téléphone fixe 5. Opzione: telefono fisso Optional: Fixed-network telephone a) c) d) click click DE a) c) Wichtig: Verwenden Sie bei jeder benutzten Telefonsteckdose in Ihrer Wohnung einen neuen Mikrofilter. Zusätzliche Mikrofilter und Zwischenstecker erhalten Sie im Swisscom Shop. d) Ausnahme: Mit dieser Steckdose brauchen Sie keine Mikrofilter. Ihr Splitter und die abgebildete Steckdose übernehmen dieselbe Funktion für alle Steckdosen in Ihrer Wohnung. IT a) c) Importante: per ogni presa telefonica di casa utilizzare un nuovo microfiltro. Altri microfiltri e adattatori disponibili allo Swisscom Shop. d) Eccezione: con questa presa non è necessario un microfiltro. Lo splitter e la presa illustrata svolgono la stessa funzione per tutte le prese telefoniche di casa. DE a) c) Telefonsteckdosen mit Mikrofilter d) Telefonsteckdose mit Splitter FR a) c) Prises téléphoniques avec microfiltre d) Prise téléphonique avec splitter IT a) c) Prese telefoniche con microfiltro d) Presa telefonica con splitter EN a) c) Telephone sockets with microfilter d) Telephone socket with splitter FR a) c) Important: pour chaque prise téléphonique que vous utilisez chez vous, vous devez utiliser un nouveau microfiltre. Des microfiltres supplémentaires ainsi que des adaptateurs sont disponibles dans votre Swisscom Shop. d) Exception: vous n avez pas besoin de microfiltre pour cette prise. Le splitter ainsi que la prise illustrée remplissent la même fonction pour toutes les prises téléphoniques de votre habitation. EN a) c) Important: you must use a new microfilter for every telephone socket you wish to use in your home. You can purchase additional microfilters and adapters in your Swisscom Shop. d) Exception: this socket does not require a microfilter. Your splitter and the illustrated socket take on this function for all the telephone sockets in your home. 8 9

6 Centro grande 6. DSL-Kabel Câble DSL 7. Cavo DSL DSL cable d) a) Centro grande DE/IT/EN Router FR Routeur < >... DE Router und a) Mikrofilter oder d) Splitter mit DSL-Kabel verbinden. FR Raccorder le routeur a) au microfiltre ou d) au splitter à l aide du câble DSL. IT Collegare il router con a) il microfiltro o d) lo splitter utilizzando il cavo DSL. EN Connect the router and a) microfilter or d) splitter with the DSL cable

7 Strom Courant électrique 8. Corrente Electricity DE 15 Minuten warten! FR Attendre 15 minutes! IT Attendere 15 minuti! EN Wait 15 minutes!... < > 8.2 DE Anschliessen und einschalten FR Raccorder et enclencher IT Collegare e accendere EN Connect and switch on DE Hinweis Falls die LEDs dunkel bleiben, oder nach 15 Minuten rot leuchten > «Störungsbehebung» anschauen (Seite 20) IT Nota Se i LED rimangono spenti o se dopo 15 minuti si illuminano di rosso > consultare il paragrafo «Risoluzione dei guasti» (pagina 22) FR Remarque Si les LED ne s allument pas ou se mettent à clignoter en rouge au bout de 15 minutes > consulter le paragraphe «Dépannage» (page 21) EN Note If the LEDs stay red or turn red after 15 minutes > see «Troubleshooting» section (page 23) 12 13

8 Computer anschliessen Raccorder l ordinateur 9. Collegare il computer Connecting the computer 10. < > < > click click DE Anschliessen und einschalten FR Raccorder et enclencher IT Collegare e accendere EN Connect and switch on DE Starten Sie Ihren Browser: Explorer, Firefox, Safari etc. und geben Sie ein. IT Avviare il browser: ( Explorer, Firefox, Safari ecc.) e digitare nel campo dell indirizzo. FR Ouvrez le navigateur : ( Explorer, Firefox, Safari, etc.) et entrez l adresse EN Launch your browser: Explorer, Firefox, Safari, etc. and enter

9 DE Sie haben Ihren zugang jetzt fertig eingerichtet. IT A questo punto l accesso a è configurato < >... FR Vous avez terminé la configuration de votre accès. EN You have now completed the setup of your access. DE Falls diese Seite geöffnet wird, müssen Sie Ihren zugang aktivieren. Füllen Sie dazu Schritt für Schritt alle Pflichtfelder aus. IT Se si apre questa pagina, bisogna attivare il proprio accesso a. Compilare passo per passo tutti i campi obbligatori. FR Si cette page s affiche, vous devez activer l accès. Pour ce faire, complétez les champs obligatoires étape par étape. EN If this page opens, you need to activate your access. To do so, complete the mandatory fields one by one

10 WPS WPS Optional 11. Option Opzione DE Verbindungs-Kit FR Kit de Connexion IT Kit di Connessione EN Connection Kit Optional TV-Box WLAN b) Centro grande DE/IT/EN Router FR Routeur DE Verbindungs-Kit FR Kit de Connexion IT Kit di Connessione EN Connection Kit TV-Box a) DE Richten Sie Ihr WLAN mit beiliegender Anleitung ein. FR Configurez votre WLAN à l aide des instructions ci-jointes. IT Configurare la rete WLAN come illustrato nelle istruzioni in allegato. EN Set up your WLAN using the enclosed instructions. Falls Sie Swisscom TV bestellt haben, Si vous avez commandé Swisscom TV, vous Se avete ordinato Swisscom TV, potete If you have ordered Swisscom TV, you can können Sie nun die TV-Box einrichten. pouvez à présent configurer la TV Box. configurare adesso il TV Box. now set up the TV Box. Die Verbindung zwischen Router und TV-Box La connexion entre le routeur et la TV Box Il collegamento fra router e TV Box si esegue The connection between the router and TV wird standardmässig per est établie de manière standard comme suit: di norma nelle seguenti modalità: Box is established per a) Kabel hergestellt. Wenn Sie eine a) par câble. Si vous souhaitez a) tramite cavo. Se desiderate realizzare una a) cable as standard. If you wish a b) kabellose Verbindung wünschen, b) une connexion sans fil, veuillez configurer b) connessione senza fili, configurate b) wireless connection, please set up the richten Sie zuerst die Verbindungskits ein. au préalable le kit de connexion. dapprima i kit di collegamento. Connection Kit first of all. Verbindungs-Kits, die bereits einmal in Les Kits de Connexion déjà en cours Se i Kit di connessione sono stati già in uso in Unplug and plug back in connection kits that Betrieb waren aus- und wieder einstecken. d utilisation doivent être débranchés et precedenza, scollegarli e quindi ricollegarli. were already in use. rebranchés

11 Störungsbehebung Router nicht bereit >Überprüfen > Sie, ob das Stromkabel richtig angeschlossen ist. >Überprüfen > Sie, ob der Router eingeschaltet ist. blinkend >Keine > Störung, bitte 15 Minuten warten, bis weiss leuchtet. Router solange nicht ausschalten! funktioniert nicht >Überprüfen > Sie, ob das DSL-Kabel (violette Stecker) und der neue Mikrofilter richtig angeschlossen sind. >Haben > Sie das SMS erhalten (siehe Schritt 1)? >Router > rücksetzen: während 15 Sekunden drücken. Warten bis weiss leuchten. WLAN funktioniert nicht >Drücken > Sie auf die Taste bis sie leuchtet. >Router > rücksetzen: während 15 Sekunden drücken. Warten bis weiss leuchten. WLAN Zugangsdaten unauffindbar >Loggen > Sie sich im Kundencenter ein: > «-Zugangsdaten» Telefon funktioniert nicht >(Kein > Fehler, wenn Sie Festnetztelefonie nicht abonniert haben.) >Überprüfen > Sie, ob das Telefonkabel richtig angeschlossen ist (Schritte 4 5). Andere Störungen Swisscom TV funktioniert nicht >Siehe > «Störungsbehebung» in der Anleitung: Swisscom TV einrichten Gratisnummer Reset Dépannage Le routeur n est pas prêt >Vérifiez > si le câble d alimentation est bien branché. >Vérifiez > si le routeur est bien allumé. clignotant >Aucune > erreur. Veuillez attendre 15 min. jusqu à ce que le routeur! devienne blanc. N éteignez surtout pas L ne fonctionne pas >Vérifiez > si le câble DSL (prise violette) et le nouveau microfiltre sont bien branchés. >Avez-vous > reçu le SMS (voir l étape 1)? >Réinitialiser > le routeur: appuyez sur pendant 15 secondes. Attendre que s allument en blanc. Le WLAN ne fonctionne pas >Appuyez > sur le bouton jusqu à ce qu il s allume. >Réinitialiser > le routeur: appuyez sur pendant 15 secondes. Attendre que s allument en blanc. Données d accès WLAN introuvables >Connectez-vous > à l espace clients: > «Données d accès» Le téléphone ne fonctionne pas >(Si > vous n êtes pas abonné à la téléphonie fixe, ce n est pas une erreur.) >Vérifiez > si le câble téléphonique est bien branché (étapes 4 5). Autres dérangements Swisscom TV ne fonctionne pas >Voir > la section «Dépannage» du mode d emploi: Installer Swisscom TV Numéro gratuit Power WLAN 20 21

12 Eliminazione dei guasti Il router non è pronto >Controllare > che il cavo elettrico sia collegato correttamente. >Controllare > che il router sia acceso. lampeggiante >Nessun > errore, attendere 15 minuti finché questo intervallo di tempo! si illumina di bianco. Non spegnere il router prima di non funziona >Verificare > che il cavo DSL (connettore viola) e il nuovo microfiltro siano inseriti correttamente. >È > arrivato l SMS (vedere passo 1)? >Resettare > il router: premere per 15 secondi. Attendere finché diventano bianchi. WLAN non funziona >Premere > il tasto finché non si illumina. >Resettare > il router: premere per 15 secondi. Attendere finché diventano bianchi. Impossibile trovare i dati d accesso a WLAN >Accedere > all area clienti: > «Dati d accesso a internet» Il telefono non funziona >(Non > è un errore se non è stato stipulato l abbonamento per la telefonia di rete fissa.) >Controllare > che il cavo del telefono sia collegato correttamente (passaggi 4 5). Altri disturbi Swisscom TV non funziona >Vedere > «Eliminazione dei guasti» nel manuale di istruzioni: Installare Swisscom TV Numero gratuito Troubleshooting Router is not ready >Please > check that the power cable is properly connected. >Please > check that the router is switched on. blinking >No > error. Please wait 15 minutes until turns white. Do not switch off the router during this time! is not working >Did > you connect the new DSL cable (purple connectors) and the new microfilter correctly? >Have > you already received the confirmation text message (see step 1)? >Reset > router: push the button for 15 seconds. Wait until lights are on and white. WLAN is not working >Press > the button until it lights up. >Reset > router: push the button for 15 seconds. Wait until lights are on and white. Can t find your WLAN access data? >Log > into the Customer Center: > «access data» The telephone does not work >(This > is not an error if you have not subscribed to fixed network telephony.) >Please > check that the telephone cable is properly connected (steps 4 5). Other errors Swisscom TV does not work >See > «Troubleshooting» in your instructions: Swisscom TV installation Toll-free number Reset Power WLAN 22 23