Eine Beschwerde? Wie gehe ich vor?

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Arwed Hauer
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1 Mai / Juni Eine Beschwerde? Wie gehe ich vor? Angehörige, Beistände, und BewohnerInnen der Stiftung Altried können sich bei vermeintlichen oder tatsächlichen Missständen beschweren. Bevor man eine Beschwerde aufsetzt, lohnt es, falls keine unmittelbare Gefahr besteht, das Abklingen der ersten Entrüstung abzuwarten oder ein klärendes Gespräch zu vereinbaren. Ist man dann immer noch überzeugt, handeln zu müssen, so kann der interne Beschwerdeweg eingeschlagen werden, d.h. der/die nächste Vorgesetzte wie Gruppenleitung, Bereichsleitung, Geschäftsführer sowie Präsidentin des Stiftungsrates. Externe Beschwerdemöglichkeiten sind der Bezirksrat (Altried: Bezirk Zürich, Memphis/Zwicky: Bezirk Uster sowie die Unabhängige Beschwerdestelle für das Alter die sich auch den Anliegen von Personen mit Beeinträchtigung annimmt, Wannental: Ombuds- und Beratungsstelle für Heime, Keine offizielle Beschwerdestelle ist das Sozialamt sowie die KESB. Uns bleibt der Einsatz und die Hoffnung, dass Beschwerden nicht notwendig werden. Erhard Humm Geschäftsführer 1 Info-Bulletin - Stiftung Altried Mai/Juni 2017

2 Produktion Eintritt Stefan Büchle, PM 1 Herzlich willkommen. Wir freuen uns auf eine tolle Zusammenarbeit und wünschen viel Freude Franco Caiazza, PM 1 (Eintritt: ) Wir danken herzlich für die langjährige angenehme Zusammenarbeit und wünschen alles Gute. Geburt Wir gratulieren Maya Wüthrich und Familie herzlich zur Geburt von Jori. Eintritt Alan Yusef, PM 2 Herzlich willkommen. Wir wünschen viel Spass und Freude. Jubiläen Bruno Hüsler, PA 3 10 Jahre Hedi Späni, PA 2 25 Jahre Sabedin Dernjani, PM 2 5 Jahre Wir danken herzlich für die langjährige und engagierte Zusammenarbeit! Jürg Amrein Leitung Produktion Beschäftigung Beschäftigung Uebertritt Aischa Santschi, BA 6 nach absolviertem Praktikum in BA 8. Viel Freude in der neuen Gruppe. Was gibt's Neues? Kalender 2018: Aus vielen farbenfrohen Seidenbildern wurden 12 für den Kalender 2018 ausgewählt. Freuen Sie sich auf den neuen Kalender zum Thema Musik. Wichtige Ereignisse Lager der BA 8 im Wannental Lager Halbgruppe BE 1/2 im Hotel Seehörnle in Gaienhofen Deutschland Frühlingsmarkt in Wallisellen. Von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr erwarteten Sie Vereine und Gewerbe mit Ständen mit Gebrauchs- und Geschenkartikeln sowie kulinarischen Köstlichkeiten Einladung beim Zirkus Knie Lager der BA 9 im Hotel am Lago d Iseo in Italien Angehörigenanlass der BA 9 2 Info-Bulletin - Stiftung Altried Mai/Juni 2017

3 Vorschau Lager der BA 5 im Wannental Marianne Fürst Leitung Beschäftigung Wohnen Altried Wohnen Altried Eintritte Neslihan Dogan, WA Nuria Bischof, WA 5 Herzlich willkommen und einen guten Start! Anja Hauser, WA 2 (Eintritt: ) Vielen Dank für den Einsatz und alles Gute für die Zukunft. Eintritte/Uebertritte Nicolas Willener, von WM 3 zu WA 4 Herzlich willkommen und einen guten Start Ursula Looser, von WA 5 zu WA 1 Einen guten Start. Rückblick Bereits verbrachten einige WG Ferientage im Wannental. Wenn auch das Wetter und vor allem die Temperaturen die Erwartungen nicht immer erfüllen konnten, gefallen haben die Urlaubstage allemal. Bei strahlendem Sonnenschein und wie in den vergangenen Jahren auf speziell reservierten Plätzen konnten die BewohnerInnen den Sechseläutenumzug geniessen. Wenn man dem Böög glauben darf, können wir ja auf einen tollen Sommer hoffen. Am diesjährigen Jubiläums Love Ride hatte Petrus leider kein Einsehen. Das nasskalte Wetter hielt viele von einer Teilnahme ab. Diejenigen die sich trotzdem nach Dübendorf aufmachten bereuten es jedoch nicht und verbrachten einen tollen Tag. Christian Müller Leitung Wohnen Altried Wohnen Memphis Anjela Janeczek, WM 1 (Eintritt: ) Vielen Dank für deinen Einsatz und alles Gute. 3 Info-Bulletin - Stiftung Altried Mai/Juni 2017

4 Wichtige Ereignisse Ostern Die anwesenden BewohnerInnen verbrachten gemütliche und schöne Ostertage. Gemeinsam wurden Eier gefärbt, Zopf und Zopftiere gebacken und am Ostersonntag gab es einen leckeren Osterbrunch im Speisesaal. Selbstverständlich fehlte auch eine süsse Osterüberraschung nicht. Am Ostermontag reisten alle gut gelaunt nach Konstanz und besuchten das See Life. Der Besuch im See Life war eine Reise durch die verschiedensten Weltmeere mit Spezies aus fernen Kontinenten und der Heimat, ca Tiere konnten angeschaut werden. Love Ride Am 7. Mai dröhnten zum 25. Jubiläum der Love Ride wieder die Motoren auf dem Flugplatzgelände in Dübendorf. Die Love Ride Switzerland ist die grösste Biker Benefizveranstaltung in Europa. Der erzielte Gewinn kommt vollumfänglich muskelkranken und beeinträchtigten Menschen zugute. Vom Wohnheim Memphis nehmen seit Jahren immer sehr viele BewohnerInnen an der 60 Kilometer langen Ride out in einem Seitenwagen oder auf einem Trike teil. Die Ausfahrt ist vor allem auch für Menschen, die in einem Rollstuhl sitzen ein grosses Highlight. Viele freuen sich das ganze Jahr über auf die Ausfahrt. Zudem wurde auf dem Flugplatzgelände einiges geboten unter anderem eine Super Puma-Vorführung, das PC 7-Team flog eine Show und verschiedene Anbieter zeigten ihre zweirädrigen Werke aus Chrom und Stahl untermalt von Live Rock von der Bühne Wasserplausch/Schwimmen Lotto Tanzen Memphis sucht das Supertalent Sport, Spiel, Spass Wasserplausch/Schwimmen Integratives Wohnen (IW) / Betreutes Wohnen Moritz Diggelmann, IK 1/2 (Eintritt: ) Herzlichen Dank für deine Arbeit und alles Gute für deine Zukunft. Die Love Ride ist auch für die BewohnerInnen des Integrativen Wohnens Jahr für Jahr ein emotionaler Event. Teilweise wurden bereits vor der Love Ride Kontakte zu den Bikern geknüpft, damit mit einem bekannten Fahrer auf dem Sozius eines Motorrades mitgefahren werden konnte. Trotz Wetterpech wurden die Ausfahrt und das Rahmenprogramm von den TeilnehmerInnen sehr genossen. Sisch mega, mega cool gsii, eifach genial, ich gan s nächschti Jahr wiider waren Aussagen von zufriedenen BewohnerInnen. Meta Weiss Leitung Wohnen Memphis/Integratives Wohnen 4 Info-Bulletin - Stiftung Altried Mai/Juni 2017

5 Wohnen Eterna Wohnen Eterna Eintritt Leonardo Mazzini, WE 2 Herzlich willkommen und einen guten Start! Patric Amsler, WE 2 (Eintritt: ) Herzlichen Dank für deinen Einsatz und dein Mitwirken beim Aufbau der Strukturgruppen. Was gibt's Neues? Auch dieses Jahr nahmen viele BewohnerInnen an der Love Ride in Dübendorf teil, obwohl das Wetter nicht mitspielte genossen alle Teilnehmenden die Ausfahrt und das musikalische Rahmenprogramm. Wichtige Ereignisse essen im Wannental Sommerfest im Altried Bernd Frischknecht Leitung Strukturgruppen Eterna Zentrale Dienste Zentrale Dienste Eintritte Daniel Kaspar, Küche Herzlich willkommen im Team! e Melanie Renfer, Küche (Eintritt: ) Danke für Deinen Einsatz in der Küche und in der MachBar! Marc Blaser, Hauswirtschaft Altried (Eintritt: ) Merci für die langjährige und vertrauensvolle Zusammenarbeit! Maria von Allmen, Hauswirtschaft Altried (Eintritt: ) Danke für Deinen Einsatz und alles Gute! Eintritte Markus Fehr, TD Herzlich willkommen im Altried! Gabriela Stadelmann, Küche Wir freuen uns auf eine tolle Zusammenarbeit! Domenico Santangelo, Reinigung, Herzlich willkommen im Team! 5 Info-Bulletin - Stiftung Altried Mai/Juni 2017

6 e Sanusapt Chantima, ZwiBack Merci für die Zusammenarbeit und alles Gute! Yves Bosshard, Küche Danke für die tolle Zusammenarbeit Wichtige Ereignisse? Erfolgreicher Auftritt an der DübiMäss 2017 (Gewerbeausstellung). Die Stiftung Altried war an der DübiMäss, innerhalb der Standgemeinschaft Werkplatz Zwicky, präsent. Es wurden viele gute Gespräche geführt und spannende Kontakte geknüpft. Herzlichen Dank an alle Mitwirkenden, insbesondere das Sonntagsabend-Team. Christoph Hartmann Leitung Zentrale Dienste Wannental Wannental Was gibt's Neues? Nachwuchs im Wannental Seit kurzem können unsere Gäste 3 Lämmer und 6 junge Meerschweine bestaunen. Unsere Schildkröten sind mittlerweile auch erwacht und sonnen sich bei schönem Wetter in ihrem Auslauf. Wichtige Ereignisse Unser Ereignis ist das Wetter. =) Endlich ist es warm und wir können viel im Garten arbeiten. Alles wächst und blüht, leider auch das Unkraut. Daher sind wir fast ausschliesslich im Garten und der Umgebung. Ausgleichstag in den Zoo Zürich am Jaqueline Peter Leitung Wannental Zentrale Dienste Administration Jubiläum Marianne Okafor, SB 20 Jahre Wir danken herzlich für die langjährige und engagierte Zusammenarbeit! Jürg Albrecht Leitung Finanzen 6 Info-Bulletin - Stiftung Altried Mai/Juni 2017

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