Seite 1. wbmonitor - Fragebogen. Guten Tag, mein Name ist XY (Vor-/Nachname) von XY (Firmen-/Institutsname).

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1 S1 Guten Tag, mein Name ist XY (Vor-/Nachname) von XY (Firmen-/Institutsname). Wir führen für den Weiterbildungsmonitor (wbmonitor) des Bundesinstituts für Berufsbildung und des Deutschen Instituts für Erwachsenenbildung (Leibniz-Zentrum für Lebenslanges Lernen e.v.) eine Kurzbefragung von Bildungsanbietern durch. Die Befragung soll den aktuellen Bestand an Weiterbildungsanbietern in Deutschland ermitteln. Hierbei sind Einrichtungen von Interesse, die uns als Filialen oder Niederlassungen eines Anbieters bekannt sind. Die Befragung wird nur wenige Minuten dauern. Ich kontaktiere Sie bezüglich des Standortes Können Sie selbst dazu Auskunft geben, ob an diesem Standort Weiterbildung angeboten wird, oder eher jemand anderes? 1- Ich selbst Frage 1 2- Jemand anderes S2 3- Keine Ahnung S2 4- Grundsätzliche Weigerung Vor Rückruf 5- Kein WB-Anbieter Frage 1.1 S1a Guten Tag, mein Name ist XY (Vor-/Nachname) von XY (Firmen-/Institutsname). Wir führen für den Weiterbildungsmonitor (wbmonitor) des Bundesinstituts für Berufsbildung und des Deutschen Instituts für Erwachsenenbildung (Leibniz-Zentrum für Lebenslanges Lernen e.v.) eine Kurzbefragung von Bildungsanbietern durch. Die Befragung soll den aktuellen Bestand an Weiterbildungsanbietern in Deutschland ermitteln. Hierbei sind Einrichtungen von Interesse, die uns als Filialen oder Niederlassungen eines Anbieters bekannt sind. Die Befragung wird nur wenige Minuten dauern. Ich kontaktiere Sie bezüglich des Standortes Mir wurde gesagt Sie könnten mir Auskunft geben, ob an diesem Standort Weiterbildung angeboten wird. Bin ich da bei Ihnen richtig? 1- Ja, ich kann Auskunft geben Frage 1 2- Jemand anderes S2 3- Keine Ahnung Frage 1 4- Grundsätzliche Weigerung Vor Rückruf 5- Kein WB-Anbieter Frage 1.1 Seite 1

2 S2 Können Sie mir dann jemanden nennen, der mir sagen kann, ob Ihre Einrichtung Weiterbildung anbietet? INTERVIEWER: Gesprächspartner ist NICHT zuständig! Jemand anderes kann Auskunft geben. Bitte Namen notieren. Anrede: Herr Frau Name: S5 S5 Können Sie mir die Durchwahl- oder Handynummer von (XY) geben? Diese Rufnummer wurde gewählt: XXXX-XXXX XX Vollständige Rufnummer mit Durchwahl oder Handynummer eingeben: Vorwahl: Rufnummer: Können Sie mir sagen, wann (XY) am besten zu erreichen ist? Angaben zur Erreichbarkeit: S3 S3 Können Sie mich mit (XY) verbinden? 1 - Ja, Gesprächspartner versucht es S4 2 - Nein, Gesprächspartner kann nicht verbinden Vor Rückruf Seite 2

3 S4 INTERVIEWER: Ist (XY) am Telefon? Evtl. weiter durchfragen! 1 - evtl. erfolgreich: ein neuer Gesprächspartner ist am Telefon (vielleicht der gewünschte) 2 - nicht erfolgreich: ursprünglicher Gesprächspartner kann nicht weitervermitteln Vor Rückruf wenn Variablen.V_flag1 = 1 S1a S1 Frage 1 Zunächst möchte ich Sie fragen: Bieten Sie an dem Standort Weiterbildung oder Erwachsenenbildung an? 1- Ja Frage 2 2- Nein Frage Weiß nicht S2 Frage 1.1 Das heißt also, dass Sie an dem Standort keine berufliche Weiterbildung, Fortbildung, Meisterausbildung, Umschulung oder berufliche Rehabilitation anbieten, ebenso wenig wie allgemeine, kulturelle oder politische Erwachsenenbildung? 1- Richtig, das bieten wir (dort) nicht an Ende kein WB-Anbieter 2- Doch, bieten wir (dort) an Frage 2 Frage 2 Bieten Sie/Ihre lokale Einrichtung Weiterbildung oder Erwachsenenbildung offen zugänglich an? 1- Ja, Weiterbildungsangebote sind offen zugänglich Frage 3 2- Nein, das Weiterbildungsangebot ist nur intern, d.h. auf unsere Mitarbeiter beschränkt. Ende kein WB-Anbiet. 3- Weiß ich nicht S2 Seite 3

4 Frage 3 Verfügt der Standort über eine dauerhafte personelle Präsenz und ein eigenes Angebot, oder handelt es sich nur um Räume zur Durchführung von Weiterbildung? 1- Dauerhafte personelle Präsenz und eigenes Angebot Frage 4 2- Nur Räume zur Durchführung von Weiterbildung Ende kein WB-Anbieter 3- Weiß ich nicht S2 Definition Filiale/Niederlassung: Eine Filiale/Niederlassung ist eine nachgeordnete Betriebsstätte mit dauerhafter personeller Präsenz und einem Weiterbildungsangebot. Nicht gemeint sind reine Schulungsstätten, d.h. lediglich Räumlichkeiten zur Durchführung von Weiterbildung. Frage 4 Was bieten Sie (an diesem Standort) an? 1- Berufliche Weiterbildung Frage 4b1 2- Allgemeine, politische oder kulturelle Weiterbildung Frage 4b2 3- Beides Frage 4b1 Frage 4b1 Um Missverständnisse zu auszuschließen: D. h. Sie machen nicht nur Ausschließlich Sport- oder Hobbykurse 2- Ausschließlich Berufsvorbereitung oder Berufsausbildung oder grundständiges Studium 3- Ausschließlich Angebote für Kinder und Jugendliche 4- Ausschließlich den Erwerb nicht-berufsbezogener Führerscheine 5- Ausschließlich Trainer/Dozent/Honorarkraft für WB-Einrichtungen (kein eigenes Angebot) 6- oder Ihre lokale Einrichtung hat keine Bildungsangebote 7- Weiß nicht Frage 5 8- keine der vorher genannten Möglichkeiten Frage 4.1 Ende kein WB-Anbieter Seite 4

5 Frage 4b2 Um Missverständnisse zu auszuschließen: D. h. Sie machen nicht nur Ausschließlich Sport- oder Hobbykurse 2- Ausschließlich Berufsvorbereitung oder Berufsausbildung oder grundständiges Studium 3- Ausschließlich Angebote für Kinder und Jugendliche 4- Ausschließlich den Erwerb nicht-berufsbezogener Führerscheine 5- Ausschließlich Trainer/Dozent/Honorarkraft für WB-Einrichtungen (kein eigenes Angebot) 6- oder Ihre lokale Einrichtung hat keine Bildungsangebote 7- Weiß nicht Frage 5 8- keine der vorher genannten Möglichkeiten Frage 4.2 Ende kein WB-Anbieter Frage 4.1 Sie bieten berufliche Weiterbildung an. Ist berufliche Weiterbildung eine Hauptaufgabe oder eine Nebenaufgabe des Standortes? 1- Ist eine Hauptaufgabe 2- Ist eine Nebenaufgabe 3- keine Angabe wenn Frage 4.Liste1 = 1- Berufliche Weiterbildung Frage 5 Frage 4.2 Sie bieten (auch) allgemeine Weiterbildung an. Ist allgemeine, kulturelle oder politische Weiterbildung eine Hauptaufgabe oder eine Nebenaufgabe des Standortes? 1- Ist eine Hauptaufgabe 2- Ist eine Nebenaufgabe 3- keine Angabe Frage 5 Welchem Anbietertyp würden Sie sich zuordnen? 1- Private Einrichtung, die kommerziell tätig ist 2- Private Einrichtung, die gemeinnützig tätig ist 3- Betriebliche Bildungseinrichtung 4- Wirtschaftsnahe Einrichtung (z.b. Kammer, Innung) 5- Berufliche Schule 6- Volkshochschule 7- Fachhochschule, Hochschule, Akademie 8- Einrichtung einer Kirche, Partei, Gewerkschaft, Stiftung, eines Verbandes oder Vereins Sonstiges hier eintragen: Seite 5

6 noch: Frage 5 Frage 6 Frage 6 Welche Organisationsform trifft auf Ihre örtliche Einrichtung zu? 1- Eigenständiger Anbieter ohne Filialen 2- Zentrale mit Filialen/Niederlassungen 3- Filiale/Niederlassung eines Anbieters 4- Schulungsstätte Ende-Erfolg aber kein WB Anbieter 5- Sowohl Zentrale als auch Filiale (z.b. Regionalzentrale) Sonstiges hier eintragen: Frage 7 Wer finanziert überwiegend (50% und mehr) die Weiterbildung, die Sie/Ihre lokale Einrichtung durchführt? 1- Selbstzahler 2- Betriebe 3- Arbeitsagenturen (z.b. Bildungsgutscheine) 4- Kommune, Land, Bund, EU 5- Träger / Stiftung 6- Sonstiger Financier 7- Kein Hauptfinanzier (50% +) vorhanden 8- Keine Angabe vor Kontaktabgleich Damit sind wir fast am Ende. Ich würde gern noch kurz die genaue Bezeichnung und den Standort Ihrer Einrichtung abgleichen. Seite 6

7 ADR Name / Bezeichnung: Straße Nr.: Ort: PLZ: Vorwahl Rufnummer Telefon: Internet: Ansprechperson (Leitung etc.): Anrede Name Titel Vorname Anmerkung: Seite 7

8 Ende-Erfolg Vielen Dank für das Gespräch und Ihre Unterstützung! Ich wünsche Ihnen noch einen guten Tag! INTERVIEWENDE Ende kein WB-Anbieter INTERVIEW BEENDET - Kein WB-Anbieter Vielen Dank. Leider gehören Sie nicht zu den zu befragenden Einrichtungen. Trotzdem vielen Dank für Ihre Auskunft. Ende-Erfolg aber kein WB Anbieter Vielen Dank für das Gespräch und Ihre Unterstützung! Ich wünsche Ihnen noch einen guten Tag! INTERVIEWENDE Vor Rückruf INTERVIEWER! Entscheiden Sie jetzt, ob es sich lohnt, später noch einmal anzurufen! 1 - Ja, später noch einmal anrufen Rückruf 2 - Nein, hat keinen Sinn. Interviewabbruch! Ende Abbruch Rückruf Seite 8

9 Ende Rückruf Vielen Dank, ich werde später noch einmal anrufen. Ich wünsche Ihnen noch einen guten Tag! VORLÄUFIGES INTERVIEWENDE - Später nochmal anrufen. Ende Abbruch Vielen Dank für das Gespräch! Ich wünsche Ihnen noch einen guten Tag! INTERVIEWABBRUCH Bitte auf der nächsten Seite den Grund für den Abbruch eingeben. Abbruch Gründe Abbruch Gründe INTERVIEWABBRUCH Bitte den Grund für den Abbruch eingeben: 1 - Grundsätzliche Weigerung 2 - Kein Weiterbildungsanbieter 3 - Person kann keine Angaben machen und auch nicht weitervermitteln 4 - Technische Störung 5 - Sonstiger Grund evtl. Anmerkungen: Seite 9