Ersatzteile für Hausgeräte. Miele Handgriff / Saugschlauch

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Stephanie Wetzel
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Miele Handgriff 3565460 / Saugschlauch 3565351 Des Öfteren erhalten wir Reklamationen, dass der bestellte Handgriff oder Saugschlauch doch nicht wie angegeben auf das eigene Gerät passen würde.

1 Miele Handgriff / Saugschlauch Des Öfteren erhalten wir Reklamationen, dass der bestellte Handgriff oder Saugschlauch doch nicht wie angegeben auf das eigene Gerät passen würde. Bauweise: Meist ist dieser Irrtum darauf zurück zu führen, dass nicht erkenntlich ist, dass der Miele Handgriff im Original 2teilig ist siehe dazu Foto 1. Der Handgriff von Miele besteht aus dem Handgriff selbst (siehe Foto 2) und einem kleineren beweglichen Teil (siehe Foto 3). Da der bewegliche Teil (der regulär zum Handgriff gehört) ebenfalls mittels eines Klickverschlusses am starren Teil fixiert ist, ist dies meist nicht sofort erkennbar, dass dieser Teil ebenfalls zum Handgriff gehört. Jedoch wenn diese Verbindung zwischen starren und beweglichen Teil getrennt wird / zerbricht, ist eine Fixierung ohne Kleben meist nicht mehr möglich und ein neuer Handgriff muss her. Foto 1:

2 Wenn dann einmal der Handgriff kaputt geht, besteht er sehr oft aus folgenden 2 Teilen (Foto 2 + 3) Foto 2: der starre Teil Foto 3: der bewegliche Teil hier ist dieser noch am Saugschlauch fixiert

Problematik: Wenn der Kunde sich einen neuen intakten Handgriff kauft und diesen auch erhalten hat, kommt es hier und da vor, dass versucht wird den 2.

3 Problematik: Wenn der Kunde sich einen neuen intakten Handgriff kauft und diesen auch erhalten hat, kommt es hier und da vor, dass versucht wird den 2. beweglichen Teil (siehe Foto 3) des alten Handgriffes am neuen Handgriff zu fixieren oder wenn der Saugschlauch ausgetauscht wird, wird versucht den neuen Saugschlauch per Klickverschluss am 1. starren Teil (siehe Foto 2)des alten Handgriffes zu fixieren. Das funktioniert leider nicht hierfür muss erst der bewegliche Restteil (siehe Foto 3 und Foto 4) vom alten Saugschlauch entfernt werden. Bei der Variante, wo der Saugschlauch ausgetauscht werden soll, wird es in den meisten Fällen nötig sein, noch einen neuen Handgriff dazu zu kaufen, da dieser ebenfalls defekt ist, was meist vorher nicht auffiel, dass ebenfalls der 2teilige Handgriff kaputt ist und nicht nur der Schlauch. Lösung: Auf dem Foto 4 wird noch einmal grafisch verdeutlicht, an welcher Stelle Saugschlauch und Handgriff tatsächlich getrennt werden müssen, damit der neue Handgriff wieder passt. Diese Klickverbindung kann man meist mit einem schmaleren Schraubenzieher lösen. Nicht wundern sollten Sie sich für einen alternativen Handgriff entschieden haben, ist der neue Handgriff nur noch 1teilig. Aber auch hierfür muss der alte Handgriff vollständig vom Schlauch entfernt werden. Foto 4:

4 Auf unseren letzten Fotos haben wir noch einmal verdeutlicht, wo der Schlauch demontiert / montiert werden muss bei einem originalen Handgriff von Miele mit der Teile-Nr (auf Foto 5) sowie wo der Schlauch demontiert / montiert werden muss beim alternativen Handgriff passend für die Teile-Nr. von Miele (auf Foto 6) Foto 5: Foto 6:

5 Wir wünschen viel Erfolg bei der Reparatur Ihres Miele-Saugers. Gern stehen wir Ihnen weiterhin bei Fragen / Anregungen und Problemen zu Seite. Bitte beachten Sie: Die Reparatur eines Elektro-Gerätes setzt Sachkenntnis voraus. Unsachgemäßes Vorgehen kann Sie und andere in Lebensgefahr bringen. Rufen Sie den Kundendienst, es sei denn, Sie sind zum Einbau von Ersatzteilen berechtigt. Möglicherweise können Garantieansprüche gegen dem Hersteller erlöschen, wenn nicht autorisierte Eingriffe am Gerät durchgeführt werden.

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