ALL NEW GROUNDWORK 7.0.2

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1 ALL NEW GROUNDWORK gute Gründe für den Umstieg / Upgrade 1. Benutzerfreundlichkeit 2. Performance 3. Sicherheit 4. CloudHub Kostenloser Upgrade 6. Business Service Management 7. Authentifikation (OpenLDAP, AD) 8. Customizable Reports 9. Bessere Unterstützung und Kompatibilität 10. NoMa...und noch vielmehr Feedbacks / Empfehlung Über 80 Fehler / Probleme behoben Richard Huber (CEO RealStuff Informatik AG)...der beste Release den es je gab :-) - StatusViewer: Korrekte Abbildung der Service Availability - Aktualisierte Agenten

2 GroundWork Monitor Enterprise Release Seite 1 Benutzerfreundlichkeit Nach dem Update auf Red Hat JBoss Portal Platform 6 ist das Verwalten von Benutzern, Rollen, Seiten und Layouts viel einfacher geworden. Dank seinem hochmodularem Aufbau und Cloud Fähigkeit bringt GW viele neue Funktionen mit sich. Mit der neuen Plattform wurde die Oberfläche komplett neu entworfen, welches das Erstellen von Dashboard s oder MyGroundWork Ansichten um einiges vereinfacht. Damit die Benutzer alle Vorteile der Plattform ausnützen können, wurden alle GroundWork Applikationen vollkommen integriert und angepasst. Performance Dank den neuen Versionen von JBOSS, Java, Nagios, Postgres, RRDtool usw. wurde die Performance um einiges gesteigert. Damit die Daten schneller verarbeitet werden, wurden einzelne Anwendungen so optimiert, dass nur noch das hoch skalierbare REST API benützt wird. Dank der REST API Schnittstelle ist die Verarbeitung viel schneller und robuster. Um die Performance zu testen und in Zahlen ausdrücken zu können, wurde folgende Server Konfiguration angewendet. Diese Server Konfiguration wird von uns empfohlen und kann auf Wunsch auch als Managed Appliance bei uns bezogen werden. Beispiel aus dem RealStuff Informatik AG Umfeld: Server Konfiguration: Verarbeitete Messdaten: HP DL360p G8 Xeon E5-2640v2 2x 2.0GHz (16 Cores) 16GB RAM 2x 120GB SSD Disk (Raid 1) System Load: Anzahl Host: 1903 Anzahl Services: % der Services mit Performance Graphen (RRD) top - 11:13:40 up 1 day, 20:23, 1 user, load average: 2.79, 2.40, 2.23 Tasks: 824 total, 2 running, 822 sleeping, 0 stopped, 0 zombie Cpu(s): 23.2%us, 1.8%sy, 0.0%ni, 74.9%id, 0.1%wa, 0.0%hi, 0.1%si, 0.0%st Mem: k total, k used, k free, 32220k buffers Swap: k total, k used, k free, k cached Nagios Performance Informationen: Performance Daten werden sowohl in die DB als auch parallel in die RRD Files geschrieben.

3 GroundWork Monitor Enterprise Release Seite 2 Die neue Version von GroundWork benötigt so wenig Ressourcen, dass es nun möglich ist problemlos über 40'000 Services zu checken. Dies ermöglicht nun bei älteren GroundWork Umgebungen, wo Child-Server zur Lastverteilung eingesetzt werden, diese zu eliminieren. Dadurch können wiederum Ressourcen eingespart und die Konfiguration vereinfacht werden Sicherheit Die Bearbeitung von Portal Management, User Management und GroundWork Administration wurden getrennt. SSL kann einfacher implementiert und konfiguriert werden. CloudHub 1.3 Der CloudHub verbindet sich mit dem jeweiligen Virtualization Manager (VMware, OpenStack, RHEV) und holt sich alle Informationen (Konfigurationen der VM Umgebung) von der virtuellen Umgebung. Neu in dieser Version können Open Stack VM Manager überwacht werden. Das Abbild der jeweiligen VM Umfeld erscheint nach der Konfiguration automatisch im StatusViewer. Die einzelnen Hosts, welche durch den CloudHub erfasst wurden, müssen nicht noch einmal in der Konfiguration hinzugefügt werden. In der CloudHub Konfiguration können die gewünschten Checks ausgewählt und die Thresholds gesetzt werden. Die Übersicht in der Konfigurationsseite wurde verbessert: Alle VM Umgebungen auf einen Blick Die Möglichkeit Konfigurationen zu löschen

4 GroundWork Monitor Enterprise Release Seite 3 Kostenloser Upgrade Der Release GW ist für GroundWork Kunden, wie immer, kostenlos erhältlich. Gerne steht RealStuff Informatik AG bei Fragen zur Verfügung. Dienstleistungen der RealStuff Informatik AG: Unterstützung beim Upgrade auf GW Support im Monitoring Bereich Implementation von DokuWiki ins GroundWork Vorkonfigurierte Raspberrys mit Dashboards Erstellen von SLA Reports End-to-End Monitoring mit oder ohne Roboter Managed GroundWork Monitor Appliances Business Service Management (BSM) Das von der RealStuff Informatik AG entwickelte BSM wurde vollständig in den neuen Release integriert. Die BSM Anwendung bietet den GroundWork Kunden die Möglichkeit, den Zustand der Business Gruppen, Prozesse und Applikationen mit kombinierbaren Abhängigkeiten von einzelnen Hosts und Services darzustellen. Durch Erstellung von Abhängigkeiten von Hosts, Services und Gruppen wird eine hierarchische Darstellung der Business Services ersichtlich. In der hierarchischen Darstellung können Zustandsveränderung leicht mitverfolgt werden oder mit GroundWork Applikationen wie z.b. NoMa alarmiert und / oder mit Event Console verarbeitet werden. Authentifikation (OpenLDAP, Acitve Directory) Die Konfiguration von LDAP ist seit diesem Release viel einfacher geworden. Dank der neuen JBoss Portal Plattform wird nun auch OpenLDAP unterstützt. Single sign-on ist möglich.

5 GroundWork Monitor Enterprise Release Seite 4 Customizable Reports Die Reports die mit GroundWork geliefert werden, wurden auf den neuesten Stand gebracht wie auch die Leserlichkeit und die Berechnung einzelner Reports wurden verbessert. Reports welche mit dem Eclipse BIRT Report Designer erstellt wurden, können ganz einfach hinzugefügt und dargestellt werden. Von der RealStuff entwickelte Tool SLA Reports können neu auch SLA Reports generiert, Prognosen berechnet und in XML exportiert werden.

6 GroundWork Monitor Enterprise Release Seite 5 Bessere Unterstützung und Kompatibilität Mit der neuen Version kommen viele neue Vorteile wie z.b. neue Agenten (GDMA) mit vielen neuen Plugins und Unterstützung aktueller Betriebssysteme. Die neuen Agenten haben nun mehr Powershell Plugins, welches komplexere Abfragen in Windows Systemen ermöglicht. Dazu gibt es Profiles, wo die fix fertigen Commands zur Ausführung von diesen Plugins enthalten sind. Folgende Linux Versionen werden für den GroundWork Monitor Server unterstützt: SuSE Enterprise Linux (SLES) Empfohlene Version 11 SP3 Red Hat Enterprise Linux (RHEL) Empfohlene Version 6.5 CentOS Empfohlene Version 6.5 Ubuntu LTS Empfohlene Version LTS NoMa (Notification Manager) Das NoMa dient dazu die Kontakte, Kontaktgruppen, Ferien, Notifikationen, Eskalation an zentraler Stelle zu verwalten. In einem der nächsten Releases wird es möglich sein auch Pikett- Organisationen abzubilden.

7 GroundWork Monitor Enterprise Release Seite 6 Überarbeitete Event Console Die Event Console wird laufend ausgebaut und mit neuen Möglichkeiten versehen. Archive Datenbank Mit der Einführung der Archive Datenbank wird die produktive Datenbank durch Reporting Anfragen entlastet und kann somit schlank gehalten werden. Die Archive Datenbank kann lokal auf dem GroundWork Monitoring Server installiert werden. Alternativ ist es möglich die Archive Datenbank komplett auf einen anderen Server auszulagern. Online Dokumentation mit DokuWiki Auf Anfrage ist bei RealStuff ein Erweiterungs-Package mit der bekannten Open Source Plattform DokuWiki erhältlich. Sie haben so die Möglichkeit, auf einfache Art und Weise, eigene Erweiterungen und Spezialitäten online zu dokumentieren.