Praktisches Selbststudium. von Walter Glenn, Tony Northrup

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1 Microsoft Windows XP Professional - Original Microsoft Training: MCSE/MCSA Examen , 2. Auflage, komplett überarbeitet und aktualisiert für Service Pack 2 Praktisches Selbststudium von Walter Glenn, Tony Northrup Walter J. Glenn besitzt über 15 Jahre Erfahrung in der IT-Industrie. Er ist MCDST (Microsoft Certified Desktop Support Technician), MCSE (Microsoft Certified Systems Engineer), MCT (Microsoft Certified Trainer) und arbeitet als Ausbilder, Berater und Buch Tony Northrup, MCSE, CISSP, arbeitet als Consultant und Autor und hat jahrelange Erfahrung in der Administration von großen Windows-Serverumgebungen. Er hat dutzende von Büchern geschrieben bzw. als Ko-Autor agiert im Bereich der Windows-Servertechnolgien 2. überarbeitete und aktualisierte Auflage Microsoft Windows XP Professional - Original Microsoft Training: MCSE/MCSA Examen , 2. Auflage, komplett überarbeitet und aktualisiert für Service Pack 2 Glenn / Northrup schnell und portofrei erhältlich bei beck-shop.de DIE FACHBUCHHANDLUNG Microsoft 2005 Verlag C.H. Beck im Internet: ISBN Inhaltsverzeichnis: Microsoft Windows XP Professional - Original Microsoft Training: MCSE/MCSA Examen , 2. Auflage, komplett überarbeitet und aktualisiert für Service Pack 2 Glenn / Northrup

2 XXXI Danksagungen Ein Buch wie dieses ist ein großes Projekt, das nur mit der Hilfe vieler Leute Wirklichkeit werden kann. Ich habe im Lauf der Jahre an vielen Büchern und mit unterschiedlichsten Leuten gearbeitet. Ohne Zweifel ist das Team bei Microsoft Learning das beste. Die Teammitglieder sind anspruchsvoll und gewissenhaft, sie identifizieren sich mit ihrer Arbeit und versuchen immer, die bestmöglichen Bücher zu veröffentlichen. Ich möchte allen danken, die an diesem Buch gearbeitet haben. Julie Pickering, unsere Projektmanagerin, hat Großartiges geleistet beim Koordinieren aller Beteiligten und das ist nicht immer leicht, wenn man sich mit Autoren abplagen muss. Unsere Lektoren, Elise Morrison, Lori Kane und Marzena Makuta, brüteten über jedem Detail, um die bestmögliche Qualität des Buches sicherzustellen. Alle Beteiligten gaben ihr Bestes. Ich möchte auch Randall Galloway bei Microsoft für seine technische Hilfe und Unterstützung danken. Und wie immer möchte ich Neil Salkind und allen anderen bei StudioB danken, die uns halfen, dieses Projekt zu entwickeln. Walter Glenn Ich möchte meinen Freunden danken, insbesondere Chris und Diane Geggis, Bob Hogan, Kurt und Beatriz Dillard, Eric und Alyssa Faulkner, John und Tara Banks, Kristin Casciato, Samuel Jackson und Eric John Parucki. Sie alle halfen mir, meine Freizeit abseits der Computertastatur zu genießen. Ich danke ganz besonders meiner Frau, Erica, dass sie während der vielen langen Tage, an denen ich an diesem Buch schrieb, so viel Geduld gezeigt hat. Tony Northrup

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4 XXXIII Über dieses Buch Zielgruppe Willkommen zu Microsoft Windows XP Professional Original Microsoft Training für MCSE/MCSA Examen Dieses Buch bietet eine Einführung in das Betriebssystem Microsoft Windows XP Professional und bereitet Sie darauf vor, Windows XP Professional zu installieren, zu konfigurieren und Support dafür zu leisten. Sie erfahren, auf welche Weise Sie in einer Netzwerkumgebung mit Windows XP Professional arbeiten. Dieses Buch konzentriert sich auf folgende Themen: Installieren von Windows XP Professional Einrichten und Verwalten von Ressourcen Installieren, Verwalten und Problembehandlung von Hardwaregeräten und Treibern Überwachen und Optimieren von Systemleistung und Zuverlässigkeit Konfigurieren und Problembehandlung der Desktopumgebung Einrichten, Verwalten und Problembehandlung von Netzwerkprotokollen und -diensten Hinweis Weitere Informationen über die Ausbildung zum Microsoft Certified Professional (MCP) erhalten Sie im Abschnitt Das Microsoft Certified Professional-Programm weiter unten in dieser Einführung. Das vorliegende Training ist für alle Benutzer geeignet, die Kenntnisse über Windows XP Professional erwerben möchten. Dieses Buch richtet sich insbesondere an Fachkräfte aus dem Bereich der Informationstechnologie (IT), zu deren Tätigkeitsbereich das Design, die Planung, die Implementierung und Unterstützung von Windows XP Professional gehören oder die beabsichtigen, die MCP-Prüfung : Installieren, Konfigurieren und Verwalten von Microsoft Windows XP Professional abzulegen. Hinweis Die Auswahl der Prüfungsthemen unterliegt ausschließlich Microsoft und kann sich ohne vorherige Ankündigung ändern.

5 XXXIV Über dieses Buch Voraussetzungen Dieses Training erfordert die folgenden Vorkenntnisse: Kenntnisse des Betriebssystems Windows XP Grundkenntnisse über Computerhardware Grundkenntnisse zu Netzwerktechnik Über die CD-ROM Dieses Buch enthält eine CD-ROM mit begleitenden Kursmaterialien, die eine Vielzahl zusätzlicher Informationen zur sinnvollen Ergänzung des Buchs bereitstellt: Die Microsoft Press Readiness Review Suite von MeasureUp. Dieses Paket aus Praxistests und Lernzielkontrollen umfasst Fragen mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden und bietet mehrere Testmodi. Sie können Ihr Verständnis der in diesem Buch vorgestellten Konzepte einschätzen und anhand der Testergebnisse einen auf Sie zugeschnittenen Lernplan erarbeiten. Eine elektronische Version dieses Buchs (E-Book) in englischer Sprache. Informationen zur Verwendung der Onlineversion dieses Buchs finden Sie im Abschnitt Die Onlinebücher in dieser Einleitung. In diesem Buch empfohlene Tools. Eine zweite CD-ROM enthält eine 180-Tage-Evaluierungsversion von Microsoft Windows XP Professional mit Service Pack 2. Vorsicht Bei der zum Lieferumfang gehörenden 180-Tage-Evaluierungsversion handelt es sich nicht um die Vollversion von Windows XP. Diese Evaluierungsversion ist nur für die Verwendung im Rahmen dieses Trainings vorgesehen. Microsoft stellt keinen technischen Support für Evaluierungsversionen bereit. Weitere Supportinformationen zu diesem Buch und der beiliegenden CD-ROM finden Sie auf der Supportwebsite von Microsoft Press unter Sie haben darüber hinaus die Möglichkeit, eine an zu senden oder sich unter der Adresse Microsoft Press Betrifft: Microsoft Windows XP Professional Original Microsoft Training, 2. Auflage Konrad-Zuse-Straße Unterschleißheim schriftlich an uns zu wenden.

6 Über dieses Buch XXXV Aufbau des Buchs Das Buch ist in zwei Hauptabschnitte gegliedert. Teil I dient dem Selbststudium in individuellem Lerntempo und ermöglicht anhand von Übungen die praktische Umsetzung der vermittelten Fähigkeiten. In Teil II erhalten Sie anhand von Fragen und Antworten die Möglichkeit, die während des Selbststudiums erworbenen Kenntnisse zu prüfen. Teil I: Selbststudium Jedes Kapitel beginnt zunächst mit einem Überblick der im Kapitel abgedeckten Prüfungslernziele. Es wird gezeigt, auf welche Weise die bereitgestellten Informationen in der Praxis angewendet werden, und es werden die Voraussetzungen genannt, die nötig sind, um die Lektionen im jeweiligen Kapitel durchzuarbeiten. Die einzelnen Kapitel sind in Lektionen unterteilt. Die meisten Lektionen enthalten Übungen, die sich aus einer oder mehreren Aufgaben zusammensetzen. In diesen Übungen erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre erworbenen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen oder die beschriebenen Teile der Anwendung näher zu untersuchen. Im Anschluss an die Lektionen können Sie Ihr erworbenes Wissen auf ein Beispielszenario anwenden. Hierbei erarbeiten Sie in mehreren Schritten eine Lösung für ein realistisches Testfallszenario. Darüber hinaus werden Sie in einer Übung zur Problembehandlung auf Schwierigkeiten hingewiesen, die bei der Umsetzung des vermittelten Wissens möglicherweise auftreten können. Jedes Kapitel endet mit einer Zusammenfassung der wichtigsten Konzepte und einem kurzen Abschnitt, in dem prüfungsrelevante Schlüsselinformationen und -begriffe aufgelistet werden. Dieser Abschnitt fasst die wichtigsten gelernten Themen zusammen, wobei er sich besonders auf die Themen konzentriert, die für die Prüfung von Bedeutung sind. Praxistipp Hilfreiche Informationen In Hinweisen wie diesem finden Sie weiter gehende Informationen, die für Sie von Nutzen sein können. Die als Praxistipp formatierten Hinweise enthalten praktisches Wissen von erfahrenen IT-Spezialisten. Teil II: Prüfungsvorbereitung In Teil II können Sie sich mit der Art von Fragen vertraut machen, die in der MCP-Prüfung gestellt werden. Durch die Bearbeitung der Lernziele und Beispielfragen können Sie sich auf die Bereiche konzentrieren, in denen Sie Ihre Kenntnisse vor der Zertifizierungsprüfung unter Umständen noch vertiefen sollten. Weitere Informationen Eine vollständige Liste der MCP-Prüfungen und der jeweiligen Prüfungsthemen finden Sie unter Teil II ist nach Prüfungslernzielen gegliedert. Jedes Kapitel deckt eine der Hauptlernzielgruppen ab, die so genannten Lernzielbereiche. Zu Beginn eines Kapitels werden zunächst die Fähigkeiten vorgestellt, die zum Bestehen der Prüfung erforderlich sind. Da-

7 XXXVI Über dieses Buch rüber hinaus wird in einer Liste mit weiterführender Literatur auf Informationsquellen hingewiesen, anhand derer Sie die in einem Lernziel abgedeckten Aufgaben oder Fähigkeiten weiter vertiefen können. Innerhalb eines Lernzielbereichs werden die in der Prüfung abgefragten Lernziele aufgeführt. Jedes Lernziel umfasst verschiedene Prüfungsfragen. Die Antworten werden durch Erläuterungen zu richtigen und falschen Antworten ergänzt. Auf der CD Diese Fragen stehen in englischer Sprache auch als Praxistest auf der Begleit- CD-ROM zur Verfügung. Hinweiskästen Dieses Training enthält verschiedene Hinweise mit folgender Bedeutung: Hinweise mit der Überschrift Tipp enthalten Informationen zur schnelleren Durchführung einer Aufgabe oder einer alternativen Vorgehensweise. Hinweise mit der Überschrift Wichtig enthalten Informationen, die zum Ausführen einer Aufgabe unverzichtbar sind. Hinweise mit der Überschrift Hinweis enthalten zusätzliche Informationen. Hinweise mit der Überschrift Vorsicht enthalten wichtige Informationen zu einem möglichen Datenverlust. Lesen Sie diese Informationen sorgfältig. Hinweise mit der Überschrift Achtung enthalten wichtige Warnungen zu potentiellen Schäden. Lesen Sie diese Informationen sorgfältig. Hinweise mit der Überschrift Weitere Informationen enthalten Verweise auf andere Informationsquellen. Hinweise mit der Überschrift Auf der CD verweisen auf zusätzliche Informationen oder Dateien, die Sie auf der Begleit-CD finden. Hinweise mit der Überschrift Sicherheitswarnung enthalten Informationen, die Sie kennen müssen, um die Sicherheit in Ihrer Arbeitsumgebung maximieren zu können. Hinweise mit der Überschrift Prüfungstipp stellen Informationen bereit, die Sie vor der Prüfungsteilnahme beherrschen sollten. Hinweise mit der Überschrift Insidertipp enthalten Ratschläge aus der Praxis.

8 Über dieses Buch XXXVII Typografische Konventionen Im vorliegenden Buch werden die nachstehend aufgeführten Konventionen verwendet. Zeichen oder Befehle, die durch den Benutzer eingegeben werden, sowie Elemente der Benutzeroberfläche erscheinen in Fettformatierung. In Syntaxanweisungen sind Platzhalter für variable Informationen kursiv formatiert. Buchtitel werden ebenfalls durch Kursivschrift hervorgehoben. Datei- und Ordnernamen sind fett formatiert. Bei der Eingabe von Dateinamen in einem Dialogfeld oder an einer Eingabeaufforderung können Sie Groß- oder Kleinbuchstaben verwenden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Dateierweiterungen werden in Kleinbuchstaben angegeben. Akronyme werden durch Großbuchstaben gekennzeichnet. Nicht proportionale Schrift wird für Beispielcode und Beispielbildschirmtext sowie für in Initialisierungsdateien einzugebenden Text verwendet. Optionale Elemente werden in Syntaxanweisungen von eckigen Klammern [] umschlossen. In einer Befehlssyntax bedeutet [Dateiname], dass ein beliebiger Dateiname mit dem Befehl eingegeben werden kann. Geben Sie nur die in der Klammer enthaltenen Informationen ein, nicht die Klammern selbst. Erforderliche Elemente werden in Syntaxanweisungen von geschweiften Klammern {} umschlossen. Geben Sie nur die in der Klammer enthaltenen Informationen ein, nicht die Klammern selbst. Tastaturkonventionen Ein Pluszeichen (+) zwischen zwei Tastenbezeichnungen gibt an, dass die beiden Tasten gleichzeitig zu drücken sind. Drücken Sie ALT+TAB bedeutet beispielsweise, dass Sie die ALT-Taste gedrückt halten, während Sie die TAB-Taste drücken. Ein Komma (,) zwischen zwei oder mehr Tastenbezeichnungen bedeutet, dass die Tasten nacheinander zu drücken sind, nicht gleichzeitig. Drücken Sie ALT, F, X gibt beispielsweise an, dass Sie die jeweilige Taste drücken und wieder loslassen, bevor Sie die nächste Taste betätigen. Bei der Aufforderung Drücken Sie ALT+W, L müssen Sie zunächst ALT und W gleichzeitig betätigen, beide Tasten wieder loslassen und dann L drücken. Erste Schritte Das vorliegende Training umfasst praktische Übungen, in denen Sie die Möglichkeit erhalten, sich die erforderlichen Fertigkeiten zu Windows XP Professional anzueignen. Nutzen Sie diesen Abschnitt, um Ihre Arbeitsumgebung für das Selbststudium vorzubereiten.

9 XXXVIII Über dieses Buch Hardwarevoraussetzungen Es wird empfohlen, dass Sie zum Bearbeiten der Übungen in diesem Buch nicht Ihren normalen Arbeitsrechner verwenden, sondern einen separaten Computer, weil Sie im Rahmen der Übungen Änderungen am Betriebssystem und an Anwendungen vornehmen müssen. Der verwendete Computer muss folgende Mindestvoraussetzungen erfüllen (alle Hardwarekomponenten sollten im Microsoft Windows-Katalog aufgeführt sein): CPU: Mindestens Intel Pentium 233 MHz, schnellerer Prozessor mit wenigstens 300 MHz empfohlen. RAM: Mindestens 64 MByte (128 MByte empfohlen) Festplattenspeicher: 1,5 GByte CD-ROM- oder DVD-ROM-Laufwerk Monitor: Super VGA ( ) oder höhere Auflösung Microsoft-Maus oder ein kompatibles Zeigegerät Internetverbindung Softwarevoraussetzungen Um die Übungen in diesem Buch zu bearbeiten, benötigen Sie folgende Software (eine 180-Tage-Evaluierungsversion von Microsoft Windows XP Professional mit Service Pack 2 ist auf einer Begleit-CD enthalten): Windows XP Professional mit Service Pack 2 Vorsicht Bei der zum Lieferumfang gehörenden 180-Tage-Evaluierungsversion handelt es sich nicht um die Vollversion von Windows XP. Diese Evaluierungsversion ist nur für die Verwendung im Rahmen dieses Trainings vorgesehen. Der technische Support von Microsoft steht für Evaluierungseditionen nicht zur Verfügung. Weitere Supportinformationen zu diesem Buch und der beiliegenden CD-ROM finden Sie auf der Supportwebsite von Microsoft Press unter Sie haben darüber hinaus die Möglichkeit, eine an presscd@microsoft.com zu senden. Installationsanweisungen Richten Sie Ihren Computer gemäß den Herstellervorgaben ein. Vorsicht Wenn Ihr Computer zu einem größeren Netzwerk gehört, müssen Sie in Absprache mit Ihrem Netzwerkadministrator dafür Sorge tragen, dass die hier für das Setup von Windows XP verwendeten Computer- und Domänennamen nicht zu Konflikten bei Netzwerkoperationen führen. Falls derartige Konflikte auftreten, sollten Sie Ihren Netzwerkadministrator um die Bereitstellung alternativer Werte bitten. Verwenden Sie in diesem Fall die alternativen Werte für sämtliche Übungen in diesem Buch. Am besten ist es, wenn Sie Ihren Computer als nicht vernetzten Computer mit Internetzugriff konfigurieren können.

10 Über dieses Buch XXXIX Die Readiness Review Suite Die CD-ROM enthält einen englischsprachigen Praxistest mit 300 Beispielprüfungsfragen und eine Lernzielkontrolle mit weiteren 125 Fragen. Verwenden Sie diese Tools zum weiterführenden Studium und zur Bestimmung der Lernzielbereiche, in denen Sie Ihr Wissen vor einer Prüfungsteilnahme noch weiter vertiefen sollten. So installieren Sie den Praxistest und die Lernzielkontrolle: 1. Legen Sie die CD-ROM mit den begleitenden Kursmaterialien in das CD-ROM-Laufwerk ein. Hinweis Falls auf Ihrem Computer die Option AutoPlay deaktiviert ist, lesen Sie bitte die Datei Readme.txt. Diese Datei finden Sie auf der Begleit-CD-ROM. 2. Klicken Sie im angezeigten Menü auf die Option Readiness Review Suite, und folgen Sie den Anweisungen. Die Onlinebücher Die Begleit-CD enthält eine englischsprachige E-Book-Version dieses Buchs. Dieses E-Book ist im PDF-Format gespeichert, Sie können es mit dem Adobe Reader lesen. So verwenden Sie das E-Book: 1. Legen Sie die Begleit-CD in Ihr CD-ROM-Laufwerk ein. Hinweis Falls auf Ihrem Computer die Option AutoPlay deaktiviert ist, lesen Sie bitte die Datei Readme.txt auf der Begleit-CD-ROM. 2. Klicken Sie im angezeigten Menü auf die Option Training Kit E-Book. Sie können auf diese Weise auch alle anderen bereitgestellten E-Books lesen. Das Microsoft Certified Professional-Programm Das Microsoft Certified Professional-Programm (MCP) bietet Ihnen eine optimale Möglichkeit, Ihre Kenntnisse der aktuellen Microsoft-Produkte und -Technologien zu überprüfen. Die Prüfungen und entsprechenden Zertifikate dienen als Nachweis Ihrer Kompetenz in Bezug auf Entwurf, Entwicklung, Implementierung und Unterstützung von Lösungen mit Microsoft-Produkten und -Technologien. Computerspezialisten, die über Microsoft-Zertifikate verfügen, sind als Experten anerkannt und in der Branche äußerst gefragt. Die Zertifizierung bringt zahlreiche Vorteile für Bewerber, Arbeitgeber und Organisationen mit sich. Weitere Informationen Eine vollständige Liste der Vorteile einer MCP-Zertifizierung finden Sie unter

11 XL Über dieses Buch Zertifizierungen Im Rahmen des Microsoft Certified Professional-Programms werden verschiedene Zertifikate angeboten, die unterschiedliche technische Spezialgebiete abdecken: Microsoft Certified Professional (MCP): Ein MCP verfügt über umfangreiche Kenntnisse zu mindestens einem Microsoft-Betriebssystem oder einer architektonisch wichtigen Plattform. Ein MCP ist in der Lage, ein Microsoft-Produkt oder eine Microsoft-Technologie im Rahmen einer Geschäftslösung für eine Organisation zu implementieren. Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST): Ein MCDST unterstützt Endbenutzer und führt Problembehandlungen für Desktopumgebungen unter einem Windows-Betriebssystem durch. Microsoft Certified Solution Developer (MCSD): Ein MCSD ist qualifiziert, mit den Entwicklungstools und Technologien von Microsoft einschließlich Microsoft.NET Framework kundenspezifische Unternehmenslösungen zu analysieren, zu entwerfen und zu entwickeln. Microsoft Certified Application Developer (MCAD): Ein MCAD ist qualifiziert, mit den Entwicklungstools und Technologien von Microsoft einschließlich Microsoft Visual Studio.NET und XML-Webdienste leistungsstarke Anwendungen zu entwickeln, zu testen, bereitzustellen und zu warten. Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE): Ein MCSE ist qualifiziert, die Geschäftsanforderungen eines Kunden effizient zu analysieren und auf Basis der Microsoft Windows- und Microsoft Server 2003-Plattform eine kundenspezifische Infrastruktur für Geschäftslösungen zu entwerfen und zu implementieren. Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA): Ein MCSA ist qualifiziert, vorhandene Netzwerk- und Systemumgebungen auf der Basis von Microsoft Windows- und Microsoft Windows Server 2003-Betriebssystemen zu verwalten und zu unterstützen. Microsoft Certified Database Administrator (MCDBA): Ein MCDBA ist qualifiziert, Microsoft SQL Server-Datenbanken zu entwerfen, zu implementieren und zu verwalten. Microsoft Certified Trainer (MCT): Ein MCT verfügt über die didaktischen und technischen Kenntnisse, die für einen Einsatz als Schulungsleiter im Rahmen des Microsoft Official Curriculum in Microsoft Certified Technical Education Centern (CTEC) erforderlich sind. Voraussetzungen für den Erhalt eines MCP-Zertifikats Die Zertifizierungsanforderungen unterscheiden sich je nach Zertifikat und sind auf die spezifischen Produkte und die jeweiligen Zielgruppen abgestimmt. Der Erhalt des MCP-Titels (Microsoft Certified Professional) setzt das Bestehen einer anspruchsvollen Prüfung voraus. Auf diese Weise können die technische Kompetenz und das Fachwissen des Bewerbers zuverlässig eingeschätzt werden. Anhand der in Zusam-

12 Über dieses Buch XLI menarbeit mit Spezialisten aus der Industrie entwickelten Prüfungen werden das Fachwissen und die Fähigkeit zur Durchführung einer Aufgabe unter Verwendung eines bestimmten Produkts getestet. Die Prüfungsfragen beziehen sich auf die Verwendung von Microsoft-Produkten in einem Unternehmen und spiegeln daher realistische Sachverhalte wider. Microsoft Certified Professionals (MCPs) müssen eine aktuelle Microsoft-Zertifizierungsprüfung bestehen. Auf Wunsch können Kandidaten, die sich zusätzlich qualifizieren möchten, weitere Zertifizierungsprüfungen für andere Microsoft-Produkte, Entwicklungstools oder Desktopanwendungen ablegen. Microsoft Certified Desktop Support Technicians (MCDSTs) legen zwei Hauptprüfungen ab, durch die sie ihre technische Kompetenz und ein umfassendes Fachwissen unter Beweis stellen. Microsoft Certified Solution Developers (MCSDs) legen drei Hauptprüfungen und eine Wahlprüfung ab. (MCSD-Kandidaten für Microsoft.NET müssen vier Hauptprüfungen und eine Wahlprüfung ablegen.) Microsoft Certified Application Developers (MCADs) müssen zwei Hauptprüfungen und eine Wahlprüfung in einem Spezialgebiet absolvieren. Microsoft Certified Systems Engineers (MCSEs) müssen fünf Hauptprüfungen und zwei Prüfungen nach Wahl bestehen. Microsoft Certified Systems Administrators (MCSAs) legen drei Hauptprüfungen und eine Wahlprüfung ab, durch die sie ihre technische Kompetenz und ein umfassendes Fachwissen unter Beweis stellen. Microsoft Certified Database Administrators (MCDBAs) legen drei Hauptprüfungen und eine Wahlprüfung ab, durch die sie ihre technische Kompetenz und ein umfassendes Fachwissen unter Beweis stellen. Microsoft Certified Trainers (MCTs) müssen die didaktischen und technischen Voraussetzungen erfüllen, die zur Leitung des entsprechenden Kurses aus dem Microsoft Official Curriculum erforderlich sind. Das MCT-Programm erfordert eine kontinuierliche Weiterbildung, um den jährlich aktualisierten Zertifizierungsanforderungen gerecht zu werden. Weitere Informationen zur MCT-Zertifizierung erhalten Sie unter der Adresse oder bei einem Servicecenter in Ihrer Nähe. Technischer Support Microsoft Press bemüht sich um die Richtigkeit der in diesem Buch sowie der auf der Begleit-CD enthaltenen Informationen. Mit Anmerkungen, Fragen oder Verbesserungsvorschlägen zu diesem Buch oder der Begleit-CD können Sie sich an Microsoft Press wenden: Per

13 XLII Über dieses Buch Per Post: Microsoft Press Betrifft: Microsoft Windows XP Professional Original Microsoft Training, 2. Auflage Konrad-Zuse-Straße Unterschleißheim Weitere Supportinformationen zu diesem Buch und der beiliegenden CD-ROM finden Sie auf der Supportwebsite von Microsoft Press unter mspress/support/. Sie können eine Frage auch direkt in die Microsoft Press Knowledge Base eingeben. Besuchen Sie hierzu die folgende Website: mspress/support/search.asp. Weitere Informationen zu den Softwareprodukten von Microsoft erhalten Sie unter der Adresse Support für die Evaluierungssoftware Bei der zum Lieferumfang gehörenden 180-Tage-Evaluierungsversion handelt es sich nicht um die Vollversion von Windows XP. Diese Evaluierungsversion ist nur zur Verwendung im Rahmen dieses Trainings vorgesehen. Microsoft stellt keinen technischen Support für Evaluierungsversionen bereit. Vorsicht Die zum Lieferumfang dieses Trainings gehörende Evaluierungsversion von Microsoft Windows XP Professional mit Service Pack 2 sollte nicht auf einem primären Arbeitscomputer eingesetzt werden. Microsoft stellt keinen technischen Support für Evaluierungsversionen bereit. Informationen zum Onlinesupport für die Vollversion von Microsoft Windows XP Professional Edition, die möglicherweise auch auf die Evaluierungsversion zutreffen, finden Sie unter folgender Adresse: germany/support/ Informationen zu allen Verwendungsaspekten der zum Lieferumfang des Trainings gehörenden Evaluierungsedition werden im Supportabschnitt der Microsoft Press-Website bereitgestellt ( Informationen zum Erwerb von Vollversionen aller Microsoft-Softwareprodukte erhalten Sie unter