Planung Ihrer Reise auf der Norwegian Getaway Diamant-Kreuzfahrt März 2018

Transkript

1 Planung Ihrer Reise auf der Norwegian Getaway März 2018

2 Die Norwegian Getaway bietet auf See ein einmaliges Erlebnis. Norwegian Getaway vereint die herrlichen Annehmlichkeiten von Norwegian mit unvergesslichen Reisezielen. Spazieren Sie entlang der Waterfront, der einzigartigen Promenade im Freien, auf der Gäste dem Meer näher kommen als auf jedem anderen Kreuzschiff. Schlemmern Sie in mehr als 28 Restaurants, erleben Sie die fünf Wasserrutschen und nehmen Sie im Sportkomplex an aufregenden Aktivitäten auf drei Stockwerken teil. Zusätzliche Spannung und Unterhaltung bietet das Broadway Musical Million Dollar Quartet. Freuen Sie sich auf die weißen Sandstrände und das tiefblaue Wasser der Karibik.

3 Das Gepäck für Ihre Kreuzfahrt DAS SOLLTEN SIE EINPACKEN Legere Urlaubskleidung oder doch lieber elegant gestylt es liegt bei Ihnen, was Sie tragen, denn Freestyle Cruising lässt Ihnen alle Freiheiten. Norwegian veranstaltet sogar eine spezielle Dress-Up or Not Night, zu der Sie leger oder elegant erscheinen können. Dabei haben Sie die Gelegenheit, sich mit Ihrer Familie, Ihrer besseren Hälfte oder sogar mit dem Schiffskapitän fotografieren zu lassen. Tagsüber ist am Buffet und in den meisten Spezialitätenrestaurants lässige Kleidung völlig ausreichend. Für Frauen heißt das sommerliche, schlichte Kleider, Röcke, Hosen, Caprihosen, Shorts, Jeans und Tops; für Männer Hosen, Jeans, Shorts und Freizeithemden. Badebekleidung wird am Buffet und außen im Pool-Restaurant akzeptiert, aber an allen anderen Orten sind ein Oberteil bzw. Überwurf und Schuhwerk erforderlich. DRESSCODE IN SPEZIALITÄTENRESTAURANTS Shorts sind NICHT ERLAUBT in Le Bistro, Cagney s Steakhouse oder Ocean Blue Restaurants. Stellen Sie sicher, dass Sie für diese Spezialitätenrestaurants entsprechend gekleidet sind. Auch am Tag der Einschiffung ist legere Urlaubskleidung tagsüber und am Abend erlaubt. Kleiden Sie sich etwas eleganter, wenn Sie im großen Restaurant am Heck speisen (im Tropicana Restaurant). Frauen haben die Wahl zwischen Hosen oder Jeans, Kleidern, Röcken und Tops. Männer tragen Jeans oder Hosen mit einem Hemd und geschlossenen Schuhen. Ein paar Hinweise: Kinder bis 12 Jahre dürfen in allen Restaurants ordentliche Shorts tragen. Ärmellose Oberteile für Männer, Badelatschen, Baseballkappen, Sonnenblenden und ausgebleichte bzw. unter der Hüfte getragene Jeans mit Löchern/Rissen sind in den großen Restaurants und in den Spezialitätenrestaurants nicht erlaubt. PERSÖNLICHE DINGE Vergessen Sie nicht Ihre Medikamente oder andere medizinische Artikel, die Sie möglicherweise benötigen. Da Ihre Koffer am Ende der Kreuzfahrt bereits am Abend, bevor Sie das Schiff verlassen, abgeholt werden, sollten Sie alles Notwendige separat packen. ELEKTRONISCHE GERÄTE Denken Sie an Ihre technischen Geräte: Tablet Kamera Akkus Ladegeräte Ersatzspeicherkarten Adapter/Stromwandler WÄSCHE/CHEMISCHE REINIGUNG Norwegian bietet Ihnen einen Wäsche- und Reinigungsservice, dessen Gebühren Sie selbst übernehmen müssen. Ein Express-Service, mit dem Sie Ihre Kleidung noch am selben Tag zurückerhalten, ist ebenfalls verfügbar. Füllen Sie einfach das Bestellformular in Ihrer Kabine aus, und Ihr Steward holt Ihre Wäsche ab und bringt sie Ihnen zum vereinbarten Zeitpunkt zurück. HABEN SIE ETWAS VERGESSEN? Norwegian Cruise Line hilft Ihnen aus! An Bord werden diverse Artikel verkauft, darunter Toilettenartikel, Bücher, Kleidung, Babyausstattung und vieles mehr. Diese Artikel müssen Sie auf eigene Kosten erwerben.

4 Das dürfen Sie nicht einpacken VERBOTENE GEGENSTÄNDE DROHNEN (FERNGESTEUERTE FLIEGENDE GERÄTE) Gäste dürfen keine Drohnen an Bord mitnehmen, um die Sicherheit anderer Gäste und die des Schiffes nicht zu gefährden. SCHUSSWAFFEN UND ANDERE WAFFEN JEDER ART Munition, Sprengstoffe oder andere gefährliche Güter ALKOHOLISCHE ODER ALKOHOLFREIE GETRÄNKE JEDER ART Einschließlich Wasser, Limonade und Saft* NICHT VERSIEGELTE LEBENSMITTEL GERÄTE MIT HEIZELEMENT Weil Feuer zu den größten Gefahren auf hoher See zählt. Hierunter fallen Bügeleisen, Kaffeemaschinen, Wasserkessel und Kerzen. TIERE JEDER ART Mit Ausnahme von Führ- bzw. Begleittieren, sofern der Passagier den Betreiber vor der Kreuzfahrt über seine Absicht informiert, ein solches Tier mitzubringen, und die alleinige Verantwortung für alle Ausgaben, Schäden, Verletzungen oder Verluste übernimmt, die mit einem solchen Tier verbunden sind bzw. von ihm verursacht werden. * Auf Kreuzfahrten ab dem 15. Juli 2016 dürfen Gäste keine Getränke mehr an Bord mitbringen darunter Spirituosen, Bier und alkoholfreie Getränke wie Wasser, Limonade und Saft. Dies gilt sowohl für Handgepäck als auch aufgegebenes Gepäck, mit Ausnahme von gereinigtem oder destilliertem Wasser in werksseitig versiegelten Behältern für medizinische Anwendungen oder zur Aufbereitung von Babymilch sowie vollständig versiegelten und/oder verkorkten Weinflaschen für den persönlichen Konsum an Bord, der überwacht wird und mit einem Korkengeld verbunden ist (für Gäste ab 21 Jahren). Geöffnete Getränke jeder Art müssen an der Sicherheitskontrolle verbraucht oder entsorgt werden, am Tag der Einschiffung und an jedem Anlaufhafen. Diese neue Richtlinie des Unternehmens entspricht den bewährten Sicherheitsvorschriften aus anderen Reisebereichen und sorgt dafür, dass weniger Zeit auf individuelle Kontrollen und die Inspektion großer Getränkemengen verwendet werden muss. Angesichts der Sicherheitsprobleme mit dem Samsung Galaxy Note 7 bittet Norwegian alle Gäste, die dieses Modell besitzen, das Mobilgerät nicht auf die Reise mitzunehmen. Die US-Bundesbehörde für Luftfahrt hat das Samsung Galaxy Note 7 auf allen Flügen verboten, und dieses Gerät ist bis auf Weiteres auch auf Norwegian-Kreuzfahrtschiffen nicht erlaubt. Brände zählen zu den größten Gefahren auf See, und aufgrund der mit diesen Geräten verbundenen Sicherheitsbedenken hat Norwegian eine Richtlinie erlassen, gemäß der alle Geräte, die im Besitz eines Passagiers oder unbeaufsichtigt in einer Kabine gefunden werden, vom Personal konfisziert werden. Das Gerät bleibt über die gesamte Kreuzfahrt im Besitz des Schiffes und wird an einem sicheren, überwachten Ort aufbewahrt. Gäste können ihr Gerät am Ende der Kreuzfahrt an der Rezeption abholen.

5 Ankunft am Hafen Bei der Ankunft im Miami wird Ihnen die Abfahrtszeit Ihres Lifeplus-Shuttle-Busses zum Hafen am Sonntag, dem 11. März mitgeteilt. Halten Sie diese Zeit bitte strikt ein wir möchten schließlich nicht, dass Sie das Schiff verpassen. Wenn Sie eigenständig zum Hafen anreisen, sorgen Sie bitte dafür, dass Sie bis spätestens 14:00 Uhr eintreffen. Sie MÜSSEN zwei Stunden vor dem Ablegen am Hafen einchecken. Wissenswertes zum Einchecken im Norwegian-Terminal Das Einchecken im NCL-Terminal verläuft genauso wie der Check-in an Flughäfen. Die oberste Priorität von Norwegian Cruise Line ist die Sicherheit aller Passagiere. Für den Norwegian Cruise-Check-in am Hafen gelten dieselben Richtlinien wie für das Durchlaufen der Sicherheitskontrollen an Flughäfen. 1. Vergewissern Sie sich, dass Sie alle erforderlichen Kreuzfahrtdokumente (diese werden von Lifeplus im Hotel in Miami bei der Ankunft ausgehändigt), Reisepässe und Kreditkarten bei sich haben. Checken Sie am richtigen Terminal ein In Anbetracht der Größe der Getaway verteilt Norwegian das Einchecken auf zwei Terminals Terminal B und C. Der Lifeplus-Shuttle-Bus setzt Sie zwischen den Terminals B und C ab. Überprüfen Sie Ihre Kreuzfahrtdokumente: Terminal B Decks mit ungeraden Nummern Wenn sich Ihre Kabine auf einem Deck mit ungerader Nummer befindet (9, 11, 13, 15), müssen Sie im Terminal B einchecken. Terminal C Decks mit geraden Nummern Wenn sich Ihre Kabine auf einem Deck mit gerader Nummer befindet (8, 10, 12, 14, 16), müssen Sie im Terminal C einchecken. Sie MÜSSEN am richtigen Terminal einchecken, weil Sie andernfalls von Norwegian abgewiesen werden und zum richtigen Terminal laufen müssen. 2.Ausgaben an Bord der Getaway: Sie müssen sich für das Zahlungsprogramm an Bord registrieren, wie im Newsletter vom Dezember erläutert. 3.Lifeplus übernimmt die Kosten für Ihre Kabine auf der Norwegian Getaway. Für alle weiteren Ausgaben (beispielsweise für alkoholische Getränke, Mineralwasser, Landaus lüge, Wellness- Behandlungen, Einkäufe an Bord usw.) müssen Sie selbst aufkommen. Mithilfe des Zahlungsprogramms an Bord können Sie anfallende Kosten direkt begleichen. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie dieses Zahlungsprogramm an Bord genau funktioniert, wenden Sie sich bitte an ein Mitglied des Lifeplus-Kreuzfahrtteams. Tragen Sie Ihr Lifeplus-Umhängeband für das Einchecken im Hafen Norwegian Cruise Line erwartet Lifeplus und stellt Abfertigungsschalter eigens für unsere Gruppe bereit. Tragen Sie unbedingt Ihr Lifeplus-Umhängeband und Ihr Namensschild für das Einchecken im Hafen (oder etwas, das auf Lifeplus hinweist), damit Sie vom Terminal-Personal erkannt und zügig durch den Check-in-Prozess geleitet werden.

6 Die zehn wichtigsten Dinge am Tag der Einschiffung 1. Treffen Sie pünktlich am Terminal ein Die Einschiffung beginnt schon vor dem eigentlichen Anbordgehen, sodass Sie unbedingt rechtzeitig am Hafen sein müssen! So passieren Sie ohne Stress die Check-in-Bereiche und können dem Personal alle Fragen stellen, ohne die anderen Wartenden aufzuhalten! 2. Bringen Sie keine verbotenen Gegenstände mit Stellen Sie sicher, dass Sie keine der oben aufgeführten Gegenstände mitführen, die an Bord verboten sind. Versuchen Sie nicht, etwas am Sicherheitspersonal vorbeizuschmuggeln, weil es gefunden wird und Ihr Anbordgehen verzögert. 3. Halten Sie Ihre Kamera bereit Der Tag der Einschiffung eignet sich besonders gut für Fotos, weil viele Orte noch leer sind. Machen Sie professionell aussehende Fotos also möglichst früh, damit Sie Ihren Urlaub anschließend entspannt genießen können. Gehen Sie bei gutem Wetter sofort auf die oberen Decks, um die seltene Gelegenheit zu nutzen, einen leeren Pool zu fotografieren. 4. Erkunden Sie das Schiff Wenn Sie so gründlich wie wir sind, haben Sie wahrscheinlich schon Dutzende von Bewertungen gelesen, die Deckpläne studiert und sind mit der Getaway und Ihrer Reiseroute bestens vertraut. Trotzdem gibt es noch vieles zu entdecken, wenn Sie tatsächlich auf dem Schiff sind. Der Tag der Einschiffung eignet sich hervorragend, um damit zu beginnen. Erkunden Sie alle Winkel und Ecken des Schiffes, auch während der gesamten Reise! 5. Gehen Sie nicht sofort zu Ihrer Kabine In der Regel steht Ihre Kabine erst ab 13:00 oder 14:00 Uhr zur Verfügung. Bis dahin wird sie vom Servicepersonal noch gereinigt und vorbereitet. Daher sind die entsprechenden Flure und Durchgänge für Passagiere so lange gesperrt. Genießen Sie an Bord schon einmal alle zugänglichen Orte, während Sie warten, bis Ihre Kabine bereitsteht dort können Sie während der Reise noch genug Zeit verbringen. 6. Packen Sie alles Nötige ins Handgepäck In Ihrem Handgepäck sollten Sie Badebekleidung, Wechselkleidung und die wichtigsten Urlaubsutensilien mitnehmen, damit Ihre Ferien beginnen können, sobald Sie die Getaway betreten! Natürlich bekommen Sie auch Ihr Gepäck wieder, aber nicht sofort. Stellen Sie sicher, dass Sie alles dabeihaben, was Sie für einen Nachmittag in der Sonne benötigen. Ihr Gepäck wird am späten Nachmittag auf Ihre Kabine gebracht. 7. Warten Sie auf das Essen am Buffet oder nutzen Sie eine andere Möglichkeit Die Getaway bietet am Tag der Einschiffung neben dem Buffet noch andere Essensmöglichkeiten. Wenn Sie früher ankommen, können Sie ins Garden Café gehen oder aber das Essen auf später verschieben. Margaritaville* bietet am Tag der Einschiffung ebenfalls Mittagessen. * Margaritaville ist kostenpflichtig Und wenn Sie besondere Ernährungsanforderungen haben? Falls Sie Lebensmittelallergien oder bestimmte Ernährungsbedürfnisse haben oder glutenfreies Essen benötigen, wenden Sie sich bitte an das Bordpersonal in den Restaurants, das Ihnen gerne Alternativen anbietet. Zum Schutz aller Passagiere dürfen keine Nahrungsmittel mit an Bord gebracht werden, die vom Bordpersonal zubereitet oder kühl in der Küche gelagert werden müssen. 8. Erledigen Sie fehlende Reservierungen oder Terminvereinbarungen Wenn Sie Aktivitäten wie Abendessen in einem Spezialitätenrestaurant, Landausflüge oder Unterhaltung nicht vorab gebucht haben (sofern erforderlich), sollten Sie dies heute erledigen. Manche Angebote sind begrenzt verfügbar, und Sie möchten sicherlich keine der erstklassigen Kreuzfahrtveranstaltungen verpassen, weil Sie nicht reserviert haben, als noch Zeit dazu war. Wenden Sie sich an den zuständigen Gästeservice, sobald dieser geöffnet ist, um Ihre Reservierungen zu vervollständigen. 9. Lernen Sie Ihren Kabinensteward kennen Ihr Kabinensteward kümmert sich die gesamte Woche lang um Sie, sodass es sich lohnt, ihn oder sie kennenzulernen, insbesondere wenn Sie spezielle Wünsche haben. Er oder sie wird am ersten Tag auf Sie zukommen, und Sie sollten sich ein paar Minuten für ein Gespräch Zeit nehmen. Dies kann dazu beitragen, dass Sie bevorzugt behandelt werden und Ihren Urlaub rundherum genießen können. 10. Lassen Sie es ruhig angehen Die Begeisterung des ersten Tages kann ganz schön viel Kraft kosten. Selbst nach vielen Kreuzfahrten sind wir immer noch aufgeregt, wenn wir ein neues Schiff betreten. Sie haben Ihren gesamten Urlaub Zeit, um alles zu sehen und zu erleben, also lassen Sie es ruhig angehen. Versuchen Sie nicht, alles gleich am ersten Tag zu machen, weil Sie sich sonst überanstrengen. Verteilen Sie das Vergnügen über die ganze Reise.

7 Verbindung auf See Viele von uns müssen auch auf hoher See erreichbar sein. Die Getaway verfügt über ein Internetcafé auf Deck 6 MID SHIP, falls Sie online gehen müssen. Wenn Sie ein eigenes Gerät haben, können Sie sich beim WLAN-System anmelden, indem Sie an Bord der Getaway ein Konto erstellen und das gewünschte Paket auswählen. Die Kosten der WLAN-Nutzung werden auf Ihre Kabinenrechnung gesetzt. Kosten für Handygespräche und SMS Die Gebühren hängen von Ihrem Mobilfunkanbieter und von den Preis- und Roaming-Bedingungen Ihres Vertrags mit diesem Anbieter ab. Die entstandenen Gebühren sind auf Ihrer normalen Mobiltelefonrechnung aufgeführt, die Sie nach der Rückkehr daheim erhalten. Falls Sie weitere Informationen zu den genauen Preisen benötigen, kontaktieren Sie Ihren Anbieter rechtzeitig vorab oder schauen Sie auf seiner Website nach. Der CellAtSea -Service wird automatisch beendet, wenn die Getaway in einen Hafen einläuft. Bei einer Verbindung zu CellAtSea wird auf GSM-Telefonen entweder MCP oder angezeigt. Auf CDMA-Telefonen wird Roaming oder Digital Roaming angezeigt. HINWEIS: Wenn Ihr Vertrag keine internationale Nutzung einschließt, sollten Sie Ihr Telefon im Hafen ausschalten, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Schiffstelefon für Norwegian Bei Anrufen aus den USA: Wählen Sie NC SHIPS ( ), wählen Sie das Schiff aus und geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein. Bei Anrufen von außerhalb der USA: Wählen Sie , wählen Sie das Schiff aus und geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein. Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Schiff finden Sie in den FAQs unter oder Informationen zur Kreuzfahrt: Schiffsname: Norwegian Getaway Abfahrtsort: Miami, Florida März 2018 Firmenname: Lifeplus Anlaufhäfen: Roatán, Honduras; Harvest Caye, Belize; Costa Maya, Mexico; and Cozumel, Mexic * Zulässig sind nur American Express, MasterCard und Discover Card.

8 Hinweise HINWEIS ZUR BESTELLUNG VON US-PRODUKTEN Sie sollten mittlerweile eine von Lifeplus zu Ihrer Bestellung von US-Produkten für die Kreuzfahrt erhalten haben, mit der Sie als qualifizierter Diamant- Kreuzfahrtteilnehmer zur Bestellung von Produkten berechtigt sind, die NUR in den USA verfügbar sind. Wenn Sie an einer Bestellung interessiert sind, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Flyer. Ihre Produktbestellung wird dann auf das Kreuzfahrtschiff geliefert. Achtung: Die Bestellfrist für Produkte endet am Sonntag, dem 4. Februar 2018! FRAGEN ZUR PRODUKTBESTELLUNG Wenn Sie Fragen zu den Richtlinien haben oder nach Erhalt des Bestellformulars Unterstützung bei Ihrer Produktbestellung benötigen, wenden Sie sich bitte per an Ein Mitglied des Kreuzfahrtteams wird sich dann unverzüglich mit Ihnen in Verbindung setzen. VORABREGISTRIERUNG FÜR DIE DIAMANTKREUZFAHRT 2018 Anfang Februar erhalten Sie Informationen zu Ihrer Vorabregistrierung für die Lifeplus-Diamantkreuzfahrt Bitte beachten Sie die Anweisungen zur Registrierung für Ihre Kreuzfahrt, die Sie in der finden. Nach Abschluss Ihrer Vorabregistrierung können Sie bereits Restauranttische, Landausflüge, Getränke- und Essenspakete buchen. Stellen Sie sicher, dass Sie die zur Vorabregistrierung erhalten haben, weil es sehr wichtig ist, alle Passagiere in Ihrer Kabine zu registrieren. Einladungen zu den speziellen Events erhalten Sie sowohl zusammen mit Ihrer Vorabregistrierung als auch in Ihrem Willkommenspaket, das in Miami übergeben wird. Die Vorabregistrierung muss bis spätestens Freitag, den 23. Februar 2018 erfolgen. GEBÜHREN FÜR SERVICES AN BORD* Für jede Kabine wird pro Tag und Person eine Servicegebühr berechnet. Für qualifizierte teilnehmer werden die Kabine für zwei Personen und die Servicegebühren für zwei Passagiere von Lifeplus übernommen**. Wenn Sie weitere Passagiere in Ihrer Kabine unterbringen (z. B. Kinder), müssen Sie diese Servicegebühren selbst tragen und nach der Kreuzfahrt an Lifeplus zurückerstatten. Wenn Sie eine zusätzliche Kabine für Familienangehörige reserviert haben, müssen Sie auch die dafür anfallenden Servicegebühren nach der Kreuzfahrt selbst übernehmen. * Diese feste Servicegebühr wird aus einem wichtigen Grund erhoben: Das Schiffspersonal soll (genau wie die Besatzung anderer Linien) einen guten Teamgeist entwickeln. Die Besatzungsmitglieder wie Restaurantpersonal, Kabinenstewards und Hilfspersonal hinter den Kulissen werden durch eine Kombination aus Gehalt und Anreizprogrammen entlohnt, zu denen Ihre Servicegebühren beitragen. ** Diese Servicegebühren werden nicht rückerstattet. Bitte beantragen Sie keine Rückerstattung dieser Servicegebühren durch das Schiff oder Norwegian Cruise Line. Weil es sich um eine Gruppenbuchung handelt, werden diese Gebühren nicht rückerstattet. Nächste Ausgabe Erinnerung zur Vorabregistrierung Anlaufhäfen Aktivitäten und Sehenswürdigkeiten Reisecheckliste Informationen zur Ausschiffung Kontaktinformationen des Lifeplus- Kreuzfahrtteams