Handbuch. Kundenkartei. Copyright 2018 achieva

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1 Handbuch Kundenkartei Copyright 2018 achieva

2 Inhaltsverzeichnis 1. Einleitung Zweck des Dokuments Hinweis Installation Start, erste Kunden erfassen Bestellung erfassen Artikel erfassen und Bestellung schliessen Weitere Angaben Notiz setzen Verschiedene Kosten Weitere Felder Webshop Rechnung in die Kundenkartei importieren Bestellung im Webshop erstellen Déesse Rechnung lokal speichern Déesse Rechnung in die Kundenkartei laden Bestellung ausliefern, Rechnung stellen Finanzjournal, Reports Ansicht in Finanzjournal Kasse / Bankkonto Konto oder Kategorie Eigene Buchung erstellen Report Vorführung Vorführung planen Bestellung mit Vorführung verknüpfen Gastgebercouvert erstellen Eigene Artikel erfassen Artikel erfassen Artikel in Bestellung hinzufügen Kundengruppen erstellen und verwenden Kundengruppen verwalten Kundengruppen verwenden Datensicherung / Backup Datenimport Einstellungen Einstellungen in der Administration Standard - Geldkonto setzen Kontenplan Konten und Kategorien verwalten Textblöcke, Vorlagen Börse, Vorlagen Vorlagen basieren auf Textteile Eigene Textteile / Textblock Weitere Vorlagen Schweizer Schul Kontenrahmen KMU Kundenkartei Seite 2 von

3 1. Einleitung 1.1. Zweck des Dokuments Willkommen bei der Kundenkartei und vielen Dank, dass Sie sich für unser Produkt entschieden haben. Im Anwendungshandbuch finden Sie nützliche und wertvolle Informationen zur Nutzung und Handhabung der Kundenkartei Zusätzlich ist noch ein Quick Sheet als Zusammenfassung verfügbar, worin Sie auf zwei Seiten das Wichtigste zusammengefasst finden. Fragen oder Anmerkungen? Senden Sie uns einfach ein Mail an oder schauen Sie auf der Support-Webseite nach 1.2. Hinweis Im Dokument wird für die vereinfachte Lesbarkeit die weibliche Form verwendet. Kundenkartei Seite 3 von

4 2. Installation Die Kundenkartei läuft auf Windows, und Mac. Von der Webseite kann die entsprechende Installationsdatei und Installationsanleitung bezogen werden. Bei der Installation werden Sie beim Einrichten durch einen Wizard begleitet. Dabei werden folgende Schritte durchlaufen Lizenz - Eingabe der Lizenz Die Lizenz ist persönlich und nicht übertragbar Eigene Angaben - Angabe der persönlichen Informationen Aus den Angaben wird zum Beispiel der Absender erstell. Damit wird die Kundenkartei für Sie eingerichtet und es werden alle Artikel übers Internet geladen. Danach kann bereits gestartet werden. Ist eine Kundenkartei 4 vorhanden, können die Daten direkt importiert werden. Kundenkartei Seite 4 von

5 3. Start, erste Kunden erfassen Ein guter Start mit der Kundenkartei ist mit dem Erfassen einer Bestellung einer neuen Kundin. Dazu starten Sie die Kundenkartei und klicken auf das Icon rechts damit sich der entsprechende Dialog öffnet. Kundenkartei Seite 5 von

6 Damit ein Kunde gespeichert werden kann muss die Kombination aus Vor-, Nach- und Zusatzname einzigartig sein. Wurde bereits ein Kunde mit der gleichen Kombination erfasst erhalten Sie einen entsprechenden Hinweis. Nach der Eingabe erscheint die Kartei der neu erfassten Kundin Kundenkartei Seite 6 von

7 4. Bestellung erfassen Eine Bestellung erfassen Sie immer zu einer Kundin. Fügen Sie jeweils alle Artikel zur Bestellung hinzu welche die Kundin zu dem Zeitpunkt bezieht. Also auch Gratisartikel oder Dienstleistungen die Sie anbieten. Dadurch ist es später möglich der Kundin genau Auskunft zu geben. Eine neue Bestellung erhalten Sie durch Klick auf den Menüpunkt 4.1. Artikel erfassen und Bestellung schliessen Nun fügen Sie die entsprechenden Artikel der Bestellung hinzu. Geben Sie dazu entweder den Artikelnamen oder die Artikelnummer in das Feld ein. Standardmässig sind alle Aktuellen und alle Artikel welche nicht länger als 2 Monate aus dem Verkauf sind in der Auswahl. Suchen Sie einen Artikel, welcher schon länger nicht mehr im Verkauf ist, klicken sie auf das Icon Verkauf sind. und in der Auswahl finden Sie auch Artikel welche schon länger aus dem So wählen Sie nun Artikel für Artikel bis Ihre Bestellung komplett erfasst ist. Kundenkartei Seite 7 von

8 Nachdem Sie alle Artikel erfasst haben, klicken Sie auf 'Speichern' um diese Bestellung zu schliessen Weitere Angaben Notiz setzen Durch Doppelklick in das Feld am rechten Rand öffnet sich ein Fenster wo Sie eine Notiz zur Bestellung erfassen können. und mit Speichern wird die Notiz übernommen. Die Notiz kann durch Doppelklick in das Notizfeld wieder editiert werden. Kundenkartei Seite 8 von

9 Verschiedene Kosten Weitere Kosten können Sie durch Doppelklick in das erste Feld eingeben. Geben Sie nun den Betrag für die Position ein und klicken Enter damit sich der Gesamtbetrag anpasst. Am Ende bestätigen Sie die Kosten durch ok. Nach Eingabe des Betrages müssen Sie die Enter drücken, damit der Wert übernommen wird und somit der Gesamtbetrag angepasst wurde Weitere Felder Kundenkartei Seite 9 von

10 Mit der Fakturanummer können Sie eine eigene Nummerierung der Rechnung hinzufügen Bestellt am, Geliefert am, Bezahlt am setzen Sie jeweils die entsprechenden Daten ein. Mit Konto bestimmen Sie ob die Zahlung Bar oder auf ein Bankkonto getätigt wird. Diese Angabe ist für eine Buchhaltung wichtig. Der Standardwert kann in der Administration eingestellt werden. Kundenkartei Seite 10 von

11 5. Webshop Rechnung in die Kundenkartei importieren Die Kundenkartei ermöglicht eine Bestellung welche Sie im Déesse Webshop erstellt haben zu laden. Damit ist es auf einfache Weise möglich Ihren Aufwand in der Kundenkartei zu erfassen und somit eine genauere Gewinn- / Verlustrechnung zu erhalten Bestellung im Webshop erstellen Erstellen Sie die Bestellung im Déesse Webshop so wie sie es sich gewohnt sind. Nach Abschluss der Bestellung finden Sie diese unter Umsätze. Als Hilfe oder Unterstützung für die Bestellung, können Sie die Übersicht offene Artikel unter Einkauf verwenden. Die Ansicht zeigt den Bedarf an Artikel basierend auf all den erfassten Bestellungen welche noch nicht ausgeliefert sind (kein 'Geliefert am' Datum). Es wird der Bedarf anhand der Bestellungen angezeigt ohne Berücksichtigung des Lagerbestands Déesse Rechnung lokal speichern Im Déesse Webshop, wechseln Sie zu Umsätze -> Rechnungen und wählen einen Zeitraum und klicken Sie auf Anzeigen Kundenkartei Seite 11 von

12 Nun finden sie hinter jeder Rechnung das Zeichen der Kundenkartei Klicken Sie auf das Zeichen der Kundenkartei und die Déesse Rechnung wird auf Ihren Computer geladen. Der Webshop erstellt eine Datei mit der Déesse Rechnungsnummer und der Endung xml. Wenn der Browser, beim Speichern aus dem Webshop nicht nach dem Speicherort fragt, wird die Datei typischerweise in einem Ordner mit dem Name Download gespeichert Déesse Rechnung in die Kundenkartei laden Nachdem Sie Ihre Rechnung auf dem Computer gespeichert haben, können Sie diese in die Kundenkartei laden. Wechseln Sie dazu in der Kundenkartei zum Einkauf. Kundenkartei Seite 12 von

13 um in einer Dateiauswahl die Webshop Rechnung zu selektie- Nun klicken Sie auf Icon ren. Danach finden Sie die Rechnung in der Übersicht. Eine Webshop Rechnung kann nicht mehr verändert werden ausser den 3 Daten; 'Bestellt am', 'Geliefert am', 'Bezahlt am' Setzen Sie diese Daten um die Rechnung in der Kundenkartei richtig abschliessen zu können Kundenkartei Seite 13 von

14 6. Bestellung ausliefern, Rechnung stellen Um eine Übersicht der offenen Bestellungen zu erhalten, öffnen Sie den Report offene Bestellung. Direkt vom Report aus öffnen Sie die entsprechende Bestellung Nun setzen Sie das Datum Geliefert am um zu markieren, dass die Lieferung erfolgt ist. Mit Klick auf den Button Drucken können Sie die Rechnung erstellen. Die Bestellung muss gespeichert sein, damit der Button Drucken aktiv wird und sie drucken können. Kundenkartei Seite 14 von

15 7. Finanzjournal, Reports 7.1. Ansicht in Finanzjournal Im Finanzjournal wird entsprechend ein Eintrag hinzugefügt und auf der linken Seite die Konten aufsummiert Kasse / Bankkonto Mit der Kasse wird bestimmt ob der Kunde in Bargeld oder auf ein Bankkonto die bezahlt. Dies ist für die korrekte Verbuchung in einem Buchhaltungsprogram wichtig. Standardmässig sind zwei Konten für den Geldverkehr vorhanden: Bargeldkasse (als Standard gesetzt) Bankkonto Welches Konto als Standard verwendet wird kann in der Administration -> Einstellungen bestimmt werden: Die Kundenkartei führt ein Finanzjournal worin Sie ihre einzelnen Transaktionen führen können. Eine Transaktion oder Buchung wird automatisch erstellt, wenn bei einer Bestellung das Bezahl Datum gesetzt wird. Kundenkartei Seite 15 von

16 Standardmässig wird dadurch eine Bestellung einem Konto und einer Kasse oder Bankkonto zugewiesen. Als Vorlage für die Konten wird der KMU Kontenplan verwendet Konto oder Kategorie Als zweite Angabe für die Buchhaltung ist die Kategorie oder auch das Konto wichtig. Diese Angabe wird in einem allgemein gültigen Kontenplan definiert (siehe auch im Kontenplan am Schluss dieses Dokumentes) Die Kategorie wird pro Artikel oder für eine eigene Buchung gesetzt und bestimmt die Einnahmen oder Ausgaben im Detail. Zum Beispiel ob es eine Einnahme aus dem Verkauf oder eine Auslage für ein Werbeartikel ist Eigene Buchung erstellen Neben einem Eintrag im Finanzjournal aus einer Bestellung können Sie auch eigene Buchungen hinzufügen. Klicken Sie dazu im Finanzjournal auf das Icon um die Eingabe zu öffnen. Kundenkartei Seite 16 von

17 Nun bestimmen Sie die Ausgabe oder Einnahme durch Eingabe der entsprechenden Angaben Report Einen Finanzreport kann unter Report -> Finanzjournal erstellt werden. Beim Report hat man die Möglichkeit die Daten zu filtern. Das heisst, man kann den Zeitraum eingrenzen oder nur bestimmte Produkte oder Kunden erfassen. Weiter steht ein Excel Export und ein Excel Export für das Buchhaltungssoftware Banana zur Verfügung. Kundenkartei Seite 17 von

18 8. Vorführung Eine Vorführung ermöglicht Ihnen Bestellungen / Rechnungen zusammenzufassen. Als erster Schritt planen Sie den Termin Vorführung planen Dazu öffnen Sie die Kartei der Gastgeberin und klicken auf Vorführungen Eine neue Vorführung erstellen Sie durch Klick auf das Icon Kundenkartei Seite 18 von

19 Bestimmen Sie den Titel oder das Thema der Vorführung, das Datum und fügen, falls notwendig, im Feld Text persönliche Notizen hinzu und speichern Sie die Vorführung Bestellung mit Vorführung verknüpfen Nach der Vorführung erfassen Sie die Bestellung wie gewohnt. Neu erstellen Sie zusätzlich eine Verknüpfung zur Vorführung bei der Gastgeberin. Dadurch öffnet sich eine Auswahl wo Sie die Gastgeberin und die Vorführung wählen und durch Klick auf ok.. Kundenkartei Seite 19 von

20 .. die Bestellung mit der Vorführung verknüpfen. Kundenkartei Seite 20 von

21 8.3. Gastgebercouvert erstellen Die Zusammenfassung der Vorführung können Sie als Excel oder als Word Dokument erstellen. Klicken Sie dazu auf eines der entsprechenden Icons in der Tabelle Löschen der Vorführung Editieren des Datum und Thema der Vorführung Drucken des Gastgebercouverts Drucken aller Rechnungen der Teilnehmerinnen an der Vorführung Erstellen eines Excel Report der Vorführung Erstellen eines Kalendereintrags für Ihren eigenen Kalender Kundenkartei Seite 21 von

22 9. Eigene Artikel erfassen Mit der Kundenkartei können Sie auch Déesse fremde Artikel, wie zum Beispiel Studio Artikel, führen. Dabei haben Sie die Möglichkeit, diese Artikel oder Dienstleistungen in eigenen Konten zu buchen. Für dieses Beispiel wird angenommen, dass Sie eine Dienstleistung für Gesichtspflege anbieten und den Ertrag daraus in das Konto 3400 Dienstleistungsertrag verbuchen wollen Artikel erfassen Erfassen Sie Ihre Dienstleistung als neuen Artikel. Geben Sie dem Artikel eine eindeutige Artikelnummer, eine Bezeichnung und den Verkaufspreis und klicken auf Artikel erstellen. Die Angaben für einen Einkauf sind optional und nicht notwendig. Wählen Sie eine Artikelnummer unterhalb 60'000. Artikelnummer oberhalb sind bereits belegt und würden bei einer Artikelanpassung Ihren Artikel überschreiben 9.2. Artikel in Bestellung hinzufügen Jetzt können Sie den erfassten Artikel in einer Bestellung auswählen und einfügen. Kundenkartei Seite 22 von

23 Möchten Sie einen Artikel hinzufügen, welcher nicht mehr im Verkauf ist, klicken Sie auf das 2te Icon und sie können nun auch nach weiteren Artikel suchen. Kundenkartei Seite 23 von

24 10. Kundengruppen erstellen und verwenden Vermutlich haben Sie Kundinnen, die Sie in Gruppen einteilen können. Dies können Kundinnen sein, die jeweils per Mail informiert werden oder einfach alle Neuigkeiten erfahren möchten. Mit Kundengruppen erhalten Sie genau diese Möglichkeit, Ihre Kunden zu gruppieren. Die Gruppen werden im Hauptfenster bei der Ansicht der Kundendaten angezeigt. Im Beispiel sind dies Newsletter, Schulung und Gruppe Esslingen. Kundenkartei Seite 24 von

25 neben dem Titel Kundengrup- Um die Kundengruppen zu ändern, klicken Sie auf das Icon pen. Bestätigen Sie diese mit Klick auf ok Kundengruppen verwalten Die Verwaltung der Kundengruppen wird in der Administration geführt. Kundenkartei Seite 25 von

26 Eine Kundengruppe können Sie durch einen Klick auf das Icon erstellen. Beim Erstellen einer Kundengruppe können Sie folgende Angaben setzen: Kundengruppe Bestimmt den Namen der Kundengruppe. Dieser Name wird angezeigt. Kundinnen Wählen Sie die Kundinnen die zur Kundengruppe gehören Kundengruppen verwenden Verwenden Sie Kundengruppen im Report -> Kundengruppen. Wählen Sie die gewünschten Kundengruppen und die Kundinnen werden markiert. Möchten Sie weitere Kundinnen hinzufügen, markieren sie diese einfach. Kundenkartei Seite 26 von

27 Nun wählen Sie eine der Möglichkeiten: Excel -> erstellt eine Excel Datei mit den Angaben der Kundinnen. Mail -> öffnet das installierte Mailprogramm und fügt die Adressen der Kundinnen hinzu. Zwischenablage -> kopiert die Mail Adressen in die Zwischenablage, von wo aus Sie zum Beispiel in einem Webmail Programm die Adressen einfügen können. Das Trennzeichen zwischen den Adressen kann in der Administration unter Einstellungen zwischen einem Komma (,) und Strich-Komma (;) geändert werden. Kundenkartei Seite 27 von

28 11. Datensicherung / Backup Erstellen Sie von Zeit zu Zeit eine Datensicherung. Die Datensicherung beinhaltet Ihre Daten und wird auch für einen Wechsel auf einen neuen Computer benötigt. Zur Datensicherung klicken Sie auf Datensicherung erstellen.... Dabei öffnet sich ein Fenster wo Sie dem Speicherort der Datensicherung wählen können. Die Kundenkartei erstellt die Sicherungsdatei mit der Name "KDEBackupyyyymmdd.zip wobei anstelle von yyyymmdd das Jahr, der Monat und der Tag als Zahl eingesetzt wird. Speichern sie nun die Datensicherung an einem anderen Ort Datenimport Sie können aus einer Datensicherung eine Kundenkartei wiederherstellen. Dabei wählen Sie den entsprechenden Punkt. Bei einem Import wie auch bei einer Migration werden ALLE bestehenden Daten komplett mit den Daten des Imports ersetzt Kundenkartei Seite 28 von

29 12. Einstellungen Die Kundenkartei kann in der Administration Ihren Bedürfnissen angepasst werden Einstellungen in der Administration Im Punkt Einstellung bestimmen Sie allgemeine Vorgaben für die Kundenkartei. Passen Sie die Werte entsprechend Ihren Bedürfnisse und Wünsche an Standard - Geldkonto setzen Bei der Installation wird eine Kasse, ein Bargeldkonto oder Bankkonto erstellt und die Kasse als Vorgabe bei einer Bestellung gesetzt. Dies kann aber in der Administration unter Einstellungen angepasst werden. Kundenkartei Seite 29 von

30 12.3. Kontenplan Konten und Kategorien verwalten Als Vorlage für den Kontenplan wurde der KMU Kontenplan verwendet (Hinweis zur Webseite). Aus der ganzen Liste wurden einige, bei der Installation der Kundenkartei, eingerichtet. Weitere können sie in der Administration hinzufügen. Bild neues Konto Wie auch weitere Geldkonten Kundenkartei Seite 30 von

31 Bild neues Geldkonto Textblöcke, Vorlagen Börse, Vorlagen Die Kundenkartei 5 verwendet Word als Vorlagen für das Erstellen der entsprechenden Word Dokumente. Als Vorgabe werden bei der Installation Standardvorlagen im Ordner template installiert. Verwenden Sie diese Vorgaben oder erstellen basierend darauf Ihre eigene Vorlage Vorlagen basieren auf Textteile Eine Vorlage besteht aus Text und Textteile welche durch Angaben der Kundenkartei ersetzt werden. Als Beispiel ein Ausschnitt aus einer Vorlage für eine Rechnung Kundenkartei Seite 31 von

32 Beim Erstellen der Rechnung wird, als Beispiel der Wert TPL_VNE, durch den Vornamen ersetzt Eigene Textteile / Textblock Es ist möglich eigene Textteile zu bestimmen. Dazu wechseln Sie in der Administration zu Vorlagen. Dabei erscheint eine Tabelle, bei der in der ersten Spalte das Wort TPM erscheint. Dies ist immer der Prefix für einen Textteil. Danach geben Sie ihre Identifikation ein. Mit der Checkbox bestimmen Sie ob der Textblock nur angezeigt werden soll wenn der Betrag grösser als 0 ist. Zum Beispiel setzen Sie die Checkbox um den Textblock für Ersparnisse nur anzuzeigen, wenn die Ersparnisse grösser als 0 sind. In der letzten Spalte geben Sie den Text ein. Dieser Text kann selber auch Standard Textteile enthalten Weitere Vorlagen Weitere Vorlagen, wie auch die Standardvorlagen können jeweils von der Vorlagen Börse geladen werden. Kundenkartei Seite 32 von

33 Kundenkartei Seite 33 von

34 12.5. Schweizer Schul Kontenrahmen KMU Klasse 1: Aktiven Klasse 2: Passiven Klasse 3: Betriebsertrag aus Lieferungen und Leistungen Klasse 7: Betriebliche Nebenerfolge 10 Umlaufvermögen 20 Kurzfristiges Fremdkapital 3000 Produktionsertrag 74 Erfolg aus Finanzanlagen 100 Flüssige Mittel und Wertschriften 1000 Kasse 1010 Post 1020 Bank(kontokorrent) 1060 Wertschriftenbestand (kf.) 200 Kf. Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen 2000 Kreditoren (VLL) 2003 Kreditoren Sozialversiche- rungen (Verbindlichkeiten für Sozialversicherungen) 3200 Warenertrag (Handelsertrag) 3400 Dienstleistungsertrag 3600 Übriger Betriebsertrag 3700 Eigeneleistung und Eigenverbrauch 3710 Eigenverbrauch für Privat 7400 Zinsertrag (nebenbetrieblich) 7410 Zinsaufwand (nebenbetrieblich) 7420 Wertschriftenertrag 7430 Wertschriftenaufwand 7440 Beteiligungsertrag 7450 Beteiligungsaufwand 110 Forderungen 1100 Debitoren (FLL) 1109 Delkredere (WB FLL) 1170 Debitor MWST (Vorsteuer) auf Materialaufwand und Dienstleistungen 1171 Debitor MWST (Vorsteuer) auf Investitionen und übrigem Betriebsaufwand 1176 Debitor VST 120 Vorräte 1200 Warenbestand (Vorräte Handelswaren) 1210 Materialvorräte 210 Kf. Finanzverbindlichkeiten 2100 Bank(kontokorrent) 2140 Passivdarlehen (kf.) 220 Andere kf. Verbindlichkeiten 2200 Kreditor MWST (Umsatzsteuer) 2206 Kreditor VST 2230 Dividenden 230 Passive Rechnungsabgren- zung, kf. Rückstellungen 2300 Transitorische Passiven (Passive Rechnungsabgrenz.) 2330 Rückstellungen (kf.) 3800 Bestandesänderungen ange- fangene und fertige Arbeiten 3900 Debitorenverluste (Verluste aus Forderungen) Klasse 4: Aufwand für Material, Waren und Drittleistungen Materialaufwand 4200 Warenaufwand (Handelsauf- wand) 4400 Aufwand für Drittleistungen (Dienstleistungen) Klasse 5: Personalaufwand 75 Erfolg betriebliche Liegenschaften 7500 Immobilienertrag (Liegen- schaftenertrag) 7510 Immobilienaufwand (Liegen- schaftenaufwand) 79 Gewinne aus Veräusserung von betrieblichem Anlage- vermögen 7900 Gewinne aus Veräusserung von betrieblichem Anlagevermögen 1260 Halb- und Fertigfabrikate 130 Aktive Rechnungsabgrenzung 1300 Transitorische Aktiven (Aktive Rechnungsabgrenzung) 14 Anlagevermögen 140 Finanzanlagen 1400 Wertpapiere (lf.) 1420 Beteiligungen 1440 Aktivdarlehen (lf.) 150 Mobile Sachanlagen 1500 Maschinen Produktion 1509 WB Maschinen Produktion 1510 Mobiliar und Einrichtungen 1520 Büromaschinen, EDV 1530 Fahrzeuge 1540 Werkzeuge und Geräte 1550 Lagereinrichtungen 160 Immobile Sachanlagen 1600 Immobilien (Liegenschaften) 170 Immaterielle Anlagen 1700 Patente, Marken, Lizenzen 6 24 Langfristiges Fremdkapital 240 Lf. Finanzverbindlichkeiten 2400 Bankdarlehen (lf.) 2440 Hypotheken 2460 Obligationenanleihen 250 Andere lf. Verbindlichkeiten 2500 Passivdarlehen (lf.) 260 Lf. Rückstellungen 2600 Rückstellungen (lf.) 28 Eigenkapital 280 Kapital / Privat 2800 Aktienkapital / Stammkapital / Stiftungskapital (bei juristischen Personen) 2800 Eigenkapital (bei Personen- gesellschaften) 2850 Privat (bei Personengesell- schaften) 290 Reserven, Bilanzgewinn 2900 Reserven Gewinn- oder Verlustvortrag 5000 Lohnaufwand 5700 Sozialversicherungsaufwand 5800 Übriger Personalaufwand Klasse 6: Sonstiger Betriebsaufwand 6000 Mietaufwand (Raumaufwand) 6100 Unterhalt, Reparaturen, Ersatz (URE) 6200 Fahrzeugaufwand 6300 (Sach-)Versicherungen 6400 Energie- und Entsorgungs- aufwand 6500 Verwaltungs- und Informatik- aufwand 6600 Werbeaufwand 6700 Übriger Betriebsaufwand 68 Finanzerfolg 6800 Zins- oder Finanzaufwand 6850 Zins- oder Finanzertrag 69 Abschreibungen 6900 Abschreibungen Klasse 8: Ausserordentlicher und betriebsfremder Erfolg, Steuern 80 Ausserordentlicher Erfolg 8000 Ausserordentlicher Ertrag 8010 Ausserordentlicher Aufwand 82 Betriebsfremder Erfolg 8200 Betriebsfremder Ertrag 8210 Betriebsfremder Aufwand 89 Steuern 8900 Direkte Steuern 20 Klasse 9: Abschluss 9000 Erfolgsrechnung (GuV: 9100 Bilanz Gewinn- und Verlustrechnung) Quelle