ANLEITUNG NETZEWERK INSTALATION

Transkript

1 ANLEITUNG NETZEWERK INSTALATION

2 Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich für RED CAD entschieden haben. Mit dieser Anleitung möchten wir Sie bei der Installation unterstützen. Die Netzwerkinstallation erfolgt in 2 Schritten. Einerseits wird das Programm lokal auf den jeweiligen Rechner installiert. In einem 2. Schritt wird der Lizenzserver direkt auf dem Server installiert. Dieser übernimmt die Lizenzverwaltung. Bevor Sie mit der Installation beginnen, informieren Sie sich beim Administrator ob Sie auch Administrationsrechte auf dem Server haben. Bitte befolgen Sie die nachfolgenden Schritte. 1. Aufrufen Website Gehen Sie auf unsere Homepage / / Unter Downloads finden Sie unteranderem folgende Programme: RED CAD APP Vollversion RED CAD APP Lizenzserver

3 2. Lokale Installation RED CAD APP Vollversion Anklicken Doppelklicken

4 !! Das Programm wird automatisch auf dem Laufwerk C installiert. Wenn Sie das Programm auf einem anderen Pfad installieren möchten, so klicken Sie auf Ändern.

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6 Nachdem Sie das Programm installiert haben, öffnet sich das Programm automatisch und Sie sehen die Lizenzierungsmaske. Das Programm können Sie im Moment so lassen. Die Lizenzierung wird nach der Installation des Lizenzservers, welche wir nachfolgend im 2. Schritt erklären, durchgeführt.

7 3. Verbindung zu Server Verbinden Sie sich jetzt (z.b mittels Remote Desktop) auf den Server, dazu benötigen Sie zwingend die Zugangsdaten (Benutzername und Passwort). 4. Deinstallation Lizenzserver wenn bereits installiert und jünger als Version ) Wenn Sie bereits den Lizenzserver Version 1.0 auf dem Server installiert haben (vor ), so müssen Sie diesen zuerst Deinstallieren. Wenn Sie das RED CAD zum ersten Mal Installieren, so können Sie direkt zu Punkt 5. Den Lizenzserver können Sie unter Systemsteuerung\Programme\Programme und Funktionen deinstallieren. Doppelklick

8 Klicken Sie jetzt auf Ja

9 5. Installation Lizenzserver Wie bei Schritt 1, rufen Sie als nun unsere Webseite auf und gehen Sie auf Downloads -> Vollversionen. Klicken Sie jetzt das Programm Lizenzserver RED CAD APP an. Herunterladen und Ausführen

10 Befolgen Sie jetzt die Schritte des Installationsassistenten.

11 Die Installation des Lizenzservers ist jetzt Abgeschlossen.

12 6. Aktivierung des lokal installierten RED CAD APP Programms Gehen Sie jetzt zurück auf den Rechner wo Sie in Schritt 2 das RED CAD lokal installiert haben. Füllen Sie nun das Feld Firma: und Lizenznummer: analog des erhaltenen Lieferscheins aus.

13 Im Feld Servernummer müssen Sie die IP-Adresse ihres Servers eintragen. Gehen Sie erneut auf den Server (wie bei der Installation des Lizenzservers). Unter dem Pfad %allusersprofile%\redcad Redcad\LicenseServer finden Sie eine Datei Namens log.txt.txt öffnen Sie diese mittels Doppelklick. In der sich öffnende Datei finden Sie die IP Adresse. Kopieren Sie diese IP-Adresse in der Aktivierungsmaske in das Feld Serveradresse

14 Wenn Sie alles eingegeben haben, drücken Sie auf den Knopf senden, danach auf OK. Dann sind Sie im Programm.

15 Mögliche Fehlermeldungen: 4131: Keine gültige Lizenz gefunden: Wenn diese Meldung kommt, wurden die Daten nicht analog des Lieferscheins übernommen. Überprüfen Sie erneut die Schreibweise. Evtl. wurde ein kleines L mit einem grossen I verwechselt. Selbst wenn es ein Schreibfehler von Seiten RED CAD auf dem Lieferschein ist, müssen Sie diesen Übernehmen. Auch ist die Gross /Klein Schreibung relevant. Überprüfen Sie auch, ob es sich bei der Lizenz tatsächlich um eine Netzwerklizenzhandelt. Einzelplatz-, Home- oder Demo-Lizenzen können nicht als Netzwerklizenz verwendet werden. Diese Meldung kommt ebenfalls, wenn Sie die Lizenz bereits auf einem anderen Server verwenden. Bitte deinstallieren Sie sodann die Lizenz auf dem anderen Server und kontaktieren Sie den RED CAD Support. 4116: RedCadServer er kann nicht erreicht werden! Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Ohne Internetverbindung ist keine Aktivierung mögliche. Sollte diese Meldung trotz aktiver Internetverbindung kommen, so wenden Sie sich an unseren Support. 4117: LicenseServer kann nicht n erreicht werden! Überprüfen Sie die IP-Adresse. Die IP Adresse kann standartmässig als Beispiel bei der Serveradresse stehen, diese Adresse ist aber nicht zwangsläufig Ihre Serveradresse! Überprüfen Sie, ob der Lizenzserver (Schritt 5) ordnungsgemäss installiert wurde. 5143: Maximale Anzahl gleichzeitiger Benutzer erreicht! Diese Fehlermeldung kommt, wenn Sie z.b eine Netzwerklizenz mit einem Zugriff haben und das RED CAD APP auf einer Arbeitsstation zur gleichen Zeit benutzt wird. Schweiz support@redcad.ch Deutschland support@redcad.de Österreich support@redcad.at