Maximieren Sie Ihre VoIP-Investition
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- Rüdiger Schulz
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 Maximieren Sie Ihre VoIP-Investition
2 Warum stellen immer mehr Unternehmen auf VoIP-Telefonie um? Hz Weil es ein Breitband-basiertes System ist, das erstaunlich viele Merkmale, wie z. B. Office-Telefonie, -Integration, webbasierte Kommunikation, Konferenzfunktion und Multimedia Anwendungen in einem System vereint. Dies macht es besser, günstiger und wesentlich einfacher zu handhaben. Die Übertragbarkeit der Telefonnummer wird durch VoIP-Technologie beispielsweise sehr viel einfacher: Mitarbeiter können in ein anderes Büro umziehen und ihre Hz Rufnummer einfach mitnehmen. Oder sie können ihr Laptop als Softphone nutzen während sie sich auf Dienstreise befinden und sind unter der gleichen, lokalen Nummer erreichbar Hz Kurz gesagt, Unternehmen können ihre Betriebskosten senken bei gleichzeitig reibungloseren und einfacheren Arbeitsabläufen. Marktforschungsexperten prognostizieren, dass rund 90% 80 Hz Standard-Telefonie Hz (3,4 khz) Breitband-Telefonie Hz (6,8 khz) HiFi-Stereosound Hz (15 khz) aller geschäftlichen Telefonate im Jahr 2009 VoIP-basiert sein werden 1. Höhere Bandbreite = Bessere Klangqualität 1 Quelle: Synergy Marktforschung 2005 Schnurlose VoIP-Telefonie Jabra GN9350 für Office Communicator 2007 Jabra BT8040 mit Jabra A330 für VoIP
3 Geringe Investition mit großer Wirkung Mobilität, Flexibilität, Erreichbarkeit für den Anwender niedrigere Gesamtkosten für Administration und Wartung der TK- Infrastruktur des Unternehmens und geringere Verbindungsgebühren: VoIP bietet viele Vorteile. Zugleich sollte in qualitativ hochwertige Hard- und Software investiert werden von der Auswahl der richtigen VoIP-Anlage über das passende Softphone bis hin zu den Endgeräten wie Headsetlösungen. Verbesserte Kommunikation Jabra Headsets sind für VoIP-Breitbandtelefonie optimiert und bieten echte Breitband-Audioqualität für eine optimale Klangqualität. Die Headsets sind auch mit Noise- Cancelling Mikrofon erhältlich, das Hintergrundgeräusche in lauter Büro umgebung nahezu ausblendet. Dies führt zu einer besseren Verständigung und somit zu erfolgreichen Kundengesprächen. Auch die Verständigung bei Konferenzgesprächen oder Audioanwen dungen, wie z.b. Webseminaren ist so klar und deutlich wie nie zuvor. Ressourcen Optimierung Ziehen einzelne Mitarbeiter oder ganze Abteilungen um, müssen Erweiterungen oder Änderungen aufgrund neu eingestellter oder ausgeschiedener Kollegen vorgenommen werden. Dies kann per Fernzugriff von jedem autori sierten Mitarbeiter bewerkstelligt werden. Ein Fern meldettechniker ist nicht mehr nötig. Dadurch werden Ressourcen optimiert. Und im Gegensatz zum klassischen Bürotelefon, das bei Neuanschluss oder Umstöpseln in einem anderen Port neu konfiguriert werden muss, entfällt dies beim VoIP-Telefon. Effizienzsteigerung Nachrichten auf dem Anrufbeantworter, die z.b. Kollegen betreffen, können einfach als Sound-Datei in einem Anhang wie bei einer Mail weitergeleitet werden. Auch ein- und ausgehende sowie unbeantwortete Telefonate werden wie s in Ordnern bearbeitet, archiviert und verwaltet und stehen so jederzeit für weitere Verarbeitungen oder Weiterleitungen zur Verfügung. VoIP verbessert zudem die Erreichbarkeit von Mitarbeitern: Über eine Anwesenheitsanzeige (im Softphone) können persönliche Einstellungen wie An- bzw. Abwesenheit, in einem Meeting etc. programmiert werden. So wissen die Kollegen sofort, dass der Mitarbeiter nicht erreichbar ist wichtige Telefonate laufen nicht ins Leere. Kosteneinsparungen Angefangen von geringen Kosten bei der Neuinvestition ermöglicht VoIP niedrige Gesprächskosten, vor allem bei Fern- und Auslandsgesprächen. Gespräche und Telefonkonferenzen mit Kollegen in einem internationalen Unternehmen treiben die Gebühren nicht mehr immens in die Höhe, da über die bestehenden Datennetze telefoniert wird. Abgesehen von den geringeren Gesprächskosten sind vor allem die Gesamtkosten ein wesentlicher Pluspunkt für die Umstellung auf VoIP im Unternehmen. Statt wie bisher zwei getrennte Netze (Sprache und Daten) zu warten und zu pflegen, sorgt jetzt ein integriertes Sprach-Daten-Netzwerk für deutlich verringerte Installations-, Administrations-, Wartungs- und Personalkosten. Zukunftssichere Investition Das Jabra VoIP-Produktportfolio umfasst e und schnur gebunde Headsets sowohl für Softphones als auch Hardphones. Darüber hinaus bieten wir Headsets, die gleichzeitig für die traditionelle als auch VoIP-Telefonie geeignet sind. Dadurch bleiben Ihre Investitionen geschützt und es bleibt Ihnen überlassen, wann Sie auf VoIP umsteigen. Mobiler Arbeitsplatz Internet-Telefonierer sind immer unter derselben Nummer erreichbar. Über den Laptop hat man z.b. auch am Flughafen Zugriff auf sein IP-Konto. Nach der Einwahl kann man sich die in der Zwischenzeit neu eingegangenen Mails vorlesen lassen das konvergente Sprach-Daten-Netzwerk macht es möglich.
4 Welches Headset ist für Ihren Mitarbeiter das richtige? GN hat ein umfassendes Portfolio an professionellen VoIP-Headset-Lösungen. Was auch immer Sie suchen, Headset für Hardphones 1 oder für Softphones 2, nach einem schnurgebundenen oder en Headset, diese Übersicht zeigt Ihnen die für Sie passende Lösung an. 1 Möchten Sie das Headset aus- 2 Wünschen Sie ein schnurge- 3 Diese Möglichkeiten haben Sie: schließlich für VoIP nutzen? bundenes oder ein es Oder planen Sie vielleicht Ihr Headset? Headset jetzt für traditionelle Telefonie einzusetzen und nach einer späteren Umstellung auf VoIP, dieses Headset weiter zu nutzen? VoIP schnurgebunden Jabra GN2000 USB Jabra GN2000 mit Jabra GN2100 USB Jabra GN2100 mit Jabra GN9120 mit Jabra GN9350 Jabra GN9330 USB Festnetztelefon und VoIP schnurgebunden Jabra GN2000 mit Jabra GN2100 mit Jabra GN9120 mit Jabra GN9350 Mobiltelefon und VoIP Jabra A330 Dongle für den PC + Jabra Multiuse Headset, z.b. Jabra JX10 Festnetztelefon, VoIP und Mobiltelefon Jabra A330 Dongle mit Jabra M5390 Multiuse 1 Ein Hardphone ist ein spezieller Telefonapperat für die VoIP-Telefonie. Er sieht aus und klingt wie ein normales Telefon, wird aber nicht über das herkömmliche Telefonnetz verbunden. Stattdessen ist es mit dem VoIP-Netzwerk verbunden 2 Unter Softphone versteht man ein Programm das Telefonate über VoIP von einem Laptop oder PC ermöglichen. Wenn Sie ein Softphone verwenden, dann wird Ihr Computer zum Telefon, Sie benötigen nur noch ein Headset. Die Verbindung zwischen dem Computer und dem Headset wird durch einen USB- Adapter sichergestellt. Dieser Adapter kann entweder fest am Headset integriert sein oder es wird über einen seperaten USB-Adapter verbunden.
5 Jabra VoIP - Portfolio schnurgebunden Jabra GN2000 USB - Robustes Material für täglichen Gebrauch - Große Ohrkisssen für komfortablen Tragekomfort - Auch als Jabra GN2000 IP Version erhältlich (bis 6,8 khz) - Breitband-Audioqualität: bis 6,8 khz * Headsets, die mit diesem Logo gekenzeichnet sind, sind auch als Variante - optimiert für den Microsoft Office Communicator erhältlich. Jabra GN2100 USB - Exklusives und leichtes Material - Noise-Cancelling-Mikrofon - Prämiertes Design - Auch als Jabra GN2100 IP Version erhältlich (bis 6,8 khz) - HiFi-Stereoqualität: bis 15 khz Jabra GN DSP & IntelliTone für großartige Klangqualität und Gehörschutz - Durch integrierte Schnittstelle sowohl für Festnetz als auch VoIP-Telefonie nutzbar - Tragestile: Ohrbügel, Überkopfbügel und Nackenbügel - Breitband-Audioqualität: bis 6,8 khz Jabra GN unterschiedliche Mikrofontypen, u.a.noise-cancelling - Reichweite bis zu 150m - Nur in Verbindung mit Jabra GN8110/GN8120 VoIP-fähig Jabra GN9330 USB - Breitband-Audioqualität für optimale Sprachübertragung - Modernes und komfortables Design - Leichtgewicht von 26 g - Breitband-Audioqualität: bis 6,8 khz USB-Adapter Jabra GN Digitale Signalprozessoren für kristallklaren Klang - Plug & Play Lösung - keine Softwareinstallation nötig Bluetooth PC-Dongle Jabra A330 - Kompatibel mit Windows 2000, Windows XP und Windows Vista - Kinderleicht zu installieren und benötigt keinerlei Treiber oder Software - Jedes Jabra Multiuse Headset mit Ihrem PC verbinden und es genauso einfach und komfortabel bedienen wie mit Ihrem Mobiltelefon. Jabra GN Verbesserte digitale Audioqualität für alle VoIP-Anwendungen - LED-Anzeigen und Anrufsteuerung per Taste - Drei programmierbare Tasten für individuelle Softphone-Funktionen* - Mit allen Headsets von GN Netcom (QD) kompatibel Multiuse Headsets Jabra BT8040 Jabra JX10 Jabra BT5020 Jabra JX20 Pura Jabra M5390
6 Über GN Mit dem Markennamen Jabra ist GN Weltmarktführer innovativer Headsetlösungen. Sein umfangreiches Produktportfolio für professionelle Anwender in Büro- und Contact/Call-Center-Umgebungen als auch für die Mobiltelefonie entwickelt, produziert und vermarktet GN in Vertriebsniederlassungen weltweit. Die Produkte werden auch über das OEM-Geschäft vertrieben. GN ist Teil von GN Store Nord A/S, die bereits sei 1869 Menschen verbindet. GN Store Nord ist an der Kopenhagener Börse notiert. Weitere Informationen finden Sie auf GN GmbH Traberhofstraße 12 D Rosenheim Tel: +49 (0)8031 / IPB_01_DE02/08 Jabra ist eine eingetragene Marke von GN A/S GN A/S. Alle Rechte vorbehalten. Jabra ist eine eingetragene Marke von GN A/S. Alle anderen hier aufgeführten Marken sind Eigentum der entsprechenden Inhaber. Die Bluetooth - Wortmarke und -Logos sind Eigentum von Bluetooth SIG, Inc. Diese Marken werden von GN A/S unter Lizenz verwendet. (Änderungen bezüglich Design und technischer Daten vorbehalten)
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