Qualitäts-, Umwelt und Energiemanagement mit System.

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1 Sept. Dez Mit Garantieterminen. G Qualitäts-, Umwelt und Energiemanagement mit System. TÜV-zertifizierte Lehrgänge und Seminare in Nürnberg, München und Stuttgart. akademie.tuv.com

2 Qualitätsbeauftragter (TÜV). Aufbau und Organisation Ihres QM-Systems gemäß DIN EN ISO 9001:2015. Qualitätsmanagement (QM) gemäß ISO 9001 ist weltweit und branchenübergreifend für Unternehmen und Organisationen aller Größen von Bedeutung. Unser Seminar unterstützt Sie als Qualitätsbeauftragter, ein DIN EN ISO 9001-konformes QM-System aufzubauen und wesentliche Aufgaben bei der Aufrechterhaltung und dem Ausbau Ihres QM-Systems zu übernehmen. Ihr Nutzen Sie kennen die Forderungen der DIN EN ISO 9001 und wissen, wie Sie diese in Ihrem Unternehmen umsetzen. Sie verstehen den Aufbau eines prozessorientierten Managementsystems und kennen Methoden, um Ihre Unternehmensprozesse zu sichern und zu optimieren. Sie sind in der Lage, Qualitätsprüfungen durchzuführen und zu dokumentieren. Sie wissen, wie Sie den Ablauf interner Audits organisieren. Modul 1 Grundlagen des Qualitätsmanagements --Begriffe und Definitionen -- Die 7 Grundsätze des Qualitätsmanagements -- Der PDCA-Zyklus nach Deming Die Normen DIN EN ISO 9000 ff. Der prozessorientierte Ansatz im Qualitätsmanagement -- Prozesse identifizieren und steuern -- Das Prozessmodell der DIN EN ISO 9001:2015 Aufbau und Planung eines Qualitätsmanagementsystems --Qualitätsziele und Planung -- Umgang mit Risiken und Chancen --Management von Ressourcen --Dokumentation des QM-Systems Normensammlung inklusive Modul 2 Betrieb der Produktion und Dienstleistungserbringung Methoden und Techniken zur Bewertung der Leistung Steuerung nicht übereinstimmender Prozessergebnisse, Produkte und Dienstleistungen Auditierung, Akkreditierung, Zertifizierung Hinweis PersCert TÜV-Prüfung jeweils am letzten Lehrgangstag von Modul 2. 2

3 Qualitätsbeauftragter (TÜV) Modul 1 Seminar-Nr Stuttgart G München G Nürnberg G Modul 2 Seminar-Nr Stuttgart G München G Nürnberg G je Modul 1.315, zzgl. MwSt. Endpreis 1.564,85 Prüfung 240, zzgl. MwSt. Endpreis 285,60 Abschluss Geprüfte Qualifikation Unbefristet gültig ID Weitere Informationen auf S. 5. akkreditiertes Personen- Zertifikat 120, zzgl. MwSt. Endpreis 142,80 Ihr Ansprechpartner für Programminhalte, Zulassungs- und Anerkennungs und Zertifizierungsfragen im QM-Bereich: Dr. Christian Geistmann Seminarmanager QM Tel christian.geistmann@de.tuv.com 3

4 Qualitätsauditor (TÜV). Erfolgreiche Durchführung von internen und externen Audits. Als Qualitätsauditor sind Sie verantwortlich für interne und externe Audits und die Prüfung von QM-Systemen. In vier Seminartagen, plus Prüfungstag, lernen Sie die professionelle Vor- und Nachbereitung der Audits und den Auditprozess kennen. Mit uns erlangen Sie Fachwissen für eine DIN EN ISO 9001 konforme Bewertung von Managementsystemen. Ihr Nutzen Sie lernen die Planung und Durchführung von internen sowie externen Audits. Sie können professionell bewerten, ob ein eingeführtes Managementsystem den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 entspricht. Das modulare Lehrgangskonzept entspricht den Anforderungen der EOQ-Richtlinie an Qualitätsauditoren. Normative Auditgrundlagen DIN EN ISO 9001, VDA 6.1, QS 9000, IATF 16949, 14000ff. Der Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen DIN EN ISO Auditprogramm-Planung: Zielsetzung / Umfang, Verantwortlichkeiten, Ressourcen, Verfahren, kontinuierliche Verbesserung, Teamarbeit Auditprogramm-Durchführung: Veranlassung des Audits, Auditplan, Externes Audit, Checklisten, Teamarbeiten (Prozessabgleich auf die normativen Anforderungen) Kommunikation: Fragetechniken, Auditeröffnung, Auditfragen, aktives Zuhören, Kommunikationsprobleme Auditprogramm-Ergebnisse / Auditbericht Verdichtung, Abgleich mit den Zielen des Auditprogramms, Verbesserungspotenzial, Freigabe Grundlagen von Akkreditierungs- und Zertifizierungsverfahren DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle) Normensammlung inklusive Zulassungsvoraussetzungen Abschluss Qualitätsbeauftragter (TÜV). Die Mitwirkung an mindestens vier Audits wird empfohlen. 4

5 Hinweis PersCert TÜV-Prüfung am letzten Lehrgangstag. Seminar-Nr Stuttgart Nürnberg Nürnberg G Abschluss Geprüfte Qualifikation Unbefristet gültig ID , zzgl. MwSt. Endpreis 1.981,35 Prüfung 420, zzgl. MwSt. Endpreis 499,80 akkreditiertes Personen- Zertifikat 120, zzgl. MwSt. Endpreis 142,80 Garantietermine. Die gekennzeichneten Termine finden garantiert statt. So haben Sie 100 % Planungssicherheit. Nachgewiesene Kompetenz durch Personenzertifizierung Ihr PersCert TÜV Zertifikat. Mehr Infos: 5

6 Umweltschutzbeauftragter (TÜV). Als Umweltschutzbeauftragter (TÜV) koordinieren Sie die Umweltschutzaktivitäten in Ihrem Unternehmen und sorgen für die dauerhafte Einhaltung der Rechtsvorschriften und verantwortungsbewussten Umgang mit Ressourcen. Erwerben Sie das erforderliche Fachwissen und erproben in Workshops die betriebliche Umsetzung. Seminar-Nr Nürnberg G , zzgl. MwSt. Endpreis 1.666, Prüfung 260, zzgl. MwSt. Endpreis 309,40 Energiemanagementbeauftragter (TÜV). Die Steigerung der Energieeffizienz ist für die Leistungsbilanz und Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen unumgänglich. Auch die Rechtskonformität ist von großer Bedeutung. Trainieren Sie in diesem Seminar durch mehrere Praxisworkshopeinheiten das Know-how, um als kompetenter Ansprechpartner für Energieeffizienz und ISO erfolgreich Schwachstellen aufzudecken und Kosten zu senken. Seminar-Nr Nürnberg G , zzgl. MwSt. Endpreis 1.725,50 Prüfung 255, zzgl. MwSt. Endpreis 303,45 6

7 Fortbildung für Auditoren nach DIN EN ISO Leitfaden für Audits von Qualitäts- und/oder Umweltmanagement-Systemen. Die Norm DIN EN ISO 19011:2018 bildet den internationalen Standard für das Auditieren. Aktuelle und umfassende Kenntnisse über den Umgang mit dieser Norm sind daher für Auditoren Pflicht. Im April 2018 erfährt die DIN EN ISO eine Revision. In unserem Seminar lernen Sie die Norm für das Auditieren von Managementsystemen prozessorientiert zu interpretieren und anzuwenden. Ihr Nutzen Sie informieren sich über die Änderungen der DIN EN ISO 19011:2018. Sie erhalten fachliche Kompetenz in allen Fragen der Auditierung. Die Neuerungen der DIN EN ISO Prozessorientierte Audits von Managementsystemen gemäß DIN EN ISO Die wesentlichen Vorteile der Norm Erfahrungsaustausch Seminar-Nr München Nürnberg Stuttgart , zzgl. MwSt. Endpreis 672,35 Exklusiver Beratungsgutschein für Seminarteilnehmer. Sichern Sie sich Ihren Gutschein für Ihre individuelle Beratung durch Experten von TÜV Rheinland. Als Teilnehmer eines Seminars zum Thema Managementsysteme erhalten Sie die Möglichkeit, sich nach Ihrem Seminarbesuch bei der Umsetzung des Gelernten zu konkreten Fragestellungen durch unsere internen Experten beraten zu lassen. Ihre telefonische Erstberatung ist für Sie kostenfrei. Weitere Informationen zu unseren Beratungsleistungen unter: 7

8 Interne Audits. Grundlagen zu QM-Systemen und der Durchführung interner Audits. Systematische interne Audits sind ein fester Bestandteil von QM- Systemen und erlauben eine Beurteilung ihrer Wirksamkeit. So können Schwachstellen aufgedeckt und Prozesse, Arbeitsabläufen oder das QM-System selbst optimiert werden. Die Durchführung eines internen Audits stellt hinsichtlich der Vorgehensweise hohe Ansprüche an die Auditoren. Ihr Nutzen Dieses Seminar vermittelt Ihnen Grundlagen über den Aufbau und die Dokumentation von QM-Systemen. Sie erhalten wichtiges Knowhow über den formalen Auditablauf und die Durchführung von internen Audits in der Praxis. Der Auditrahmenplan Auswahl der Auditinhalte und Auditfragen Vorbereitung des Audits Durchführung des Audits Umgang mit den Auditergebnissen Techniken zum Auffinden von Handlungsalternativen Normensammlung inklusive Seminar-Nr Stuttgart , zzgl. MwSt. Endpreis 1.219,75 8

9 QM-Dokumentation knapp, verständlich, normenkonform. Ihr Weg zur effizienten und zertifizierfähigen QM-Dokumentation. Prozessbeschreibungen einfach und ergebnisorientiert darstellen QM-Dokumente sinnvoll reduzieren: Was sind die Mindestanforderungen und was ist überflüssig? Zertifizierungsfähige Musterlösungen für die wichtigsten Verfahren und Aufzeichnungen Typische Fehler bei der Erstellung von QM-Dokumenten Seminar-Nr Stuttgart , zzgl. MwSt. Endpreis 1.184,05 IATF 16949:2016 1st / 2nd Party Auditor (TÜV). Ihr Weg zum erfolgreichen Auditor. Qualitätsstandards in der Automobilindustrie Forderungen der IATF und Verbindung zur DIN EN ISO 9001 Bezug zu den mitgeltenden Kundenforderungen, zu den Regelwerken VDA 6.1, VDA 6.3, VDA 6.5 sowie zu Projektmanagement-Handbüchern (APQP, VDA 4), FMEA, Erstbemusterung (PPAP, PPF), Statistik und Messmittelfähigkeit Turtlemodell Prozessorientiertes Auditieren im inter. Audit/Lieferantenaudit Zertifizierung von QM-Systemen nach IATF Seminar-Nr Stuttgart , zzgl. MwSt. Endpreis 1.576,75 Prüfung 225, zzgl. MwSt. 9

10 Prozessmanagement Grundlagen. Erfolgsgrundlagen für die Prozessbearbeitung. Verständnis und Begriffe im Prozessmanagement Bestandteile von Prozessen Prozesslandkarte und Prozessmodell Rollen im Prozessmanagement Prozessmanagement, Organisationsumfeld und Vorgehensmodelle Auftragsklärung Prozessworkshops vorbereiten, durchführen und leiten Seminar-Nr Nürnberg Veranstaltung Uhr 1.090, zzgl. MwSt. Endpreis 1.297,10 Operatives Prozessmanagement. Prozesse analysieren, optimieren und in die Praxis umsetzen. Mit Abschlussprüfung und Zertifikat. Operativer Prozessmanagement-Kreislauf Operative Prozessziele ableiten Prozessorientierte Organisationsentwicklung Systemische Auftragsklärung SOLL-Prozesse entwickeln Prozesse einführen, ausführen, messen und analysieren Change Management beim Prozessrollout Umgang mit Widerstand und Konflikten Seminar-Nr Nürnberg Veranstaltung Uhr 2.900, zzgl. MwSt. Endpreis 3.451, Prüfung (Seminar-Nr ) 260, zzgl. MwSt. 10

11 ANMELDUNG Der schnelle Weg zum Seminar. Im Internet: Seminar-Nr.] Per Per Telefon: Per Fax: Sie möchten einen Kurs z.b. mit der Seminarnummer buchen? Dann geben Sie einfach in Ihren Internetbrowser ein. So sehen Sie auf einen Blick alle Termine, Orte und weiterführende e zum Seminar. Sie haben Fragen? Tel

12 TÜV Rheinland Akademie Tillystraße Nürnberg Tel Fax servicecenter@de.tuv.com TÜV, TUEV und TUV sind eingetragene Marken. Eine Nutzung und Verwendung bedarf der vorherigen Zustimmung. TM_QMLG090718_K