MODERNSTE TECHNIK AUF DEM VORMARSCH. Europäische Studie über IT-Präferenzen mobiler Arbeitnehmer
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- Monika Förstner
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1 MODERNSTE TECHNIK AUF DEM VORMARSCH Europäische Studie über IT-Präferenzen mobiler Arbeitnehmer
2 Hybridgeräte bringen Business- Notebook Dominanz in Europa ins Wanken Anderslautenden Prognosen zum Trotz ist es den Tablets bislang nicht gelungen, das mobile Arbeiten zu revolutionieren unserer jüngsten Studie zufolge ist das Notebook auch nach wie vor das bevorzugte Gerät mobiler Arbeitnehmer in Europa. Zwar belegen Tablets inzwischen einen bedeutenden Marktanteil und bieten für bestimmte Tätigkeitsprofile den idealen Formfaktor. Doch gleichzeitig und das ist die überraschende Erkenntnis dieser Studie begeistern sich immer mehr Arbeitnehmer für so genannte Hybridgeräte (Convertibles und Detachables), denen sie ein enormes Potenzial für Produktivitätssteigerungen zutrauen. Obwohl diese Produktkategorie die jüngste ist auf dem Markt und das Spektrum ihrer Einsatzmöglichkeiten noch nicht abschließend umrissen ist, versprechen sich die Anwender enorm viel davon.
3 Dass eine Lösung, die die Vorteile von Tablet und Laptop in sich vereint, besonders attraktiv ist, liegt auf der Hand. Die Hersteller sollten sich jedoch vor Augen führen, dass Arbeitgeber und Arbeitnehmer sich vor allem deshalb für Hybridgeräte begeistern, weil sie ihnen zusätzliche Vorteile zuschreiben zum Beispiel eine größere Nutzungsvielfalt, längere Akkulaufzeit, sowie ein physisches Keyboard und vor allem eine größere Schnittstellenvielfalt bzw bessere Konnektivität. Genau bei diesen realen Wünschen mobiler Arbeitnehmer müssen wir bei der Planung der Geräte von morgen ansetzen. Als Anbieter weltweit führender robuster Hardware für die betriebliche Nutzung wird Panasonic diese wertvolle Erkenntnis nutzen, um auch weiterhin hochinnovative Notebooks, Tablets sowie Hybridgeräte zu entwickeln, die exakt auf die Anforderungen mobiler Arbeitnehmer abgestimmt sind. Wenn die Bedürfnisse mobiler Mitarbeiter passgenau berücksichtigt werden, wird dieser Vormarsch modernster Technik automatisch eine signifikante Steigerung der Produktivität und Anwenderzufriedenheit nach sich ziehen. Jan Kämpfer, Leiter Marketing bei Panasonic Computer Product Solutions
4 EINLEITUNG Im Rahmen der von Panasonic in Auftrag gegebenen und von Market Dynamics durchgeführten Studie wurden mehr als Einkäufer und Anwender aus dem Business-Technologiebereich in den folgenden zehn Regionen Europas befragt: Großbritannien Deutschland Frankreich Benelux Italien Spanien Russland Türkei Polen Schweden
5 NOTEBOOKS IMMER NOCH FÜHREND 90 % der europäischen Arbeitnehmer setzen bei der Arbeit nach wie vor einen Laptop ein, 72 % verwenden ein Smartphone, 61 % einen Desktop-PC und 32 % ein Tablet. Hybridgeräte wie Convertibles oder Detachables werden von 12 % der Arbeitnehmer verwendet. NUTZUNGSRATE IN PROZENT (%) Großbritannien Deutschland DESKTOP-PC Frankreich Benelux LAPTOP Italien Spanien TABLET Russland Türkei Polen Schweden
6 DIE PRODUKTIVITÄT IST ENTSCHEIDEND Als das Gerät mit der höchsten Produktivität bei mobilen Arbeitseinsätzen erachten 48 % der Arbeitnehmer und Technologieeinkäufer in Europa das Notebook bzw. Laptop. Danach folgend werden Hybridgeräte von 28 %, Tablets von 15% und Smartphones von 8% der Befragten genannt. 1% WELCHES GERÄT BIETET DIE HÖCHSTE PRODUKTIVITÄT BEI DER MOBILEN ARBEIT? 28% 8% 15% 48% STANDARD- LAPTOP Großbritannien Deutschland Frankreich Benelux Italien STANDARD-LAPTOP STANDARD-TABLET WEISS NICHT Spanien Russland Türkei Polen Schweden STANDARD LAPTOP STANDARD TABLET WEISS NICHT
7 E AUF DEM VORMARSCH Mittelfristig scheint das Ende der dominierenden Position von Notebooks in Europa absehbar: 36 % der Befragten sind der Ansicht, dass Hybridgeräte sich innerhalb der nächsten drei Jahre als führende Hardware für die Business- Nutzung etablieren werden. Dem Laptop trauen dies 26 % zu, dem Tablet 14 %, dem Desktop-PC 11 % und dem Smartphone 7 %. Mehr als die Hälfte der europäischen Arbeitnehmer (54 %), die derzeit noch kein Hybridgerät nutzen, gehen davon aus, dass sie innerhalb der nächsten drei Jahre damit beginnen werden. Die Branchen mit der höchsten Wahrscheinlichkeit für einen Umstieg auf Hybridgeräte sind der Verteidigungssektor (80 %) und der Handel (72 %). 36% 5% PROGNOSE FÜHRENDE BUSINESS-HARDWARE IN EUROPA WEISS NICHT 7% STANDARD-TABLET DESKTOP-PC 11% 14% 26% STANDARD- LAPTOP DESKTOP-PC STANDARD-LAPTOP STANDARD-TABLET WEISS NICHT Großbritannien Deutschland Frankreich Benelux Italien Spanien Russland Türkei Polen Schweden DESKTOP PC STANDARD LAPTOP STANDARD TABLET WEISS NICHT
8 DIE ERSTE WAHL Wenn die europäischen Nutzer sich für ein einziges Gerät entscheiden müssten, lägen der Laptop mit 35 % und das Hybridgerät mit 34 % nahezu gleichauf 10 % würden das Tablet wählen, 9 % den Desktop-PC und 7 % das Smartphone. 35% STANDARD- LAPTOP STANDARD- TABLET 10% DESKTOP-PC 9% 7% 34% WENN ARBEITNEHMER SICH FÜR EIN EINZIGES GERÄT ENTSCHEIDEN MÜSSTEN WELCHES WÜRDE IHNEN DEN GRÖSSTEN NUTZEN BIETEN? GERÄTETYP MIT GRÖSSTEM NUTZEN (%) DESKTOP-PC STANDARD-LAPTOP STANDARD-TABLET GROßBRITANNIEN DEUTSCHLAND FRANKREICH BENELUX ITALIEN SPANIEN RUSSLAND TÜRKEI POLEN SCHWEDEN
9 KLARE ANREIZE FÜR EINEN WECHSEL Die vier wesentlichen Anreize für potenzielle Neuanwender von Hybridgeräten in Europa sind: größerer Funktionsumfang und Softwarevielfalt (44 %), höhere Leistung (42 %), längere Akkulaufzeit (42 %) sowie die physische Tastatur (39%). Weitere 30 % der Nutzer würden an solchen Geräten zusätzliche Schnittstellen begrüßen (z. B. mehr als nur einen USB-Anschluss usw.), während fast ebenso viele (29 %) sich eine bessere Konnektivität/zusätzliche Peripheriegeräte (z. B. für Smartcards usw.) wünschen. Fast ein Viertel der Befragten (24 %) legt Wert auf ein hochwertigeres Display, während etwas mehr als ein Fünftel (21 %) Hybridgeräte für besonders robust hält. Es gibt deutliche Anzeichen dafür, dass Nutzer immer mehr Routine im Umgang mit mobilen PCs gewinnen und dementsprechend besser beurteilen können, inwieweit bestimmte Zusatzeigenschaften sie im Arbeitsalltag unterstützen und ihre Produktivität positiv beeinflussen. Zusätzliche Konnektivitätsoptionen gewährleisten die Kompatibilität eines Geräts mit wichtigen Peripheriegeräten wie Barcode-Scannern, eine gesteigerte Leistung ermöglicht den mobilen Einsatz rechenintensiver Grafiksoftware und hochwertigere Displays leisten im Außendienst bei hellem Sonnenlicht oder schlechtem Wetter hervorragende Dienste. Funktionalität / Softwarevielfalt Rechnerleistung Akkulaufzeit Tastatur Zusätzliche Schnittstellen Mehr Peripheriegeräte Display Robuste Bauweise Gründe für die Wahl eines Hybridgeräts (%) Großbritannien Deutschland Frankreich Benelux Italien Spanien Russland Türkei Polen Schweden Physische Tastatur Hochwertigeres Display Höhere Leistung Höhere Funktionalität Mehr Schnittstellen Bessere Konnektivität Längere Akkulaufzeit Robustere Bauweise Sonstige
10 FAZIT Die vorliegende Studie belegt eindeutig, dass das herkömmliche Notebook unter mobilen Arbeitnehmern im europäischen Unternehmensumfeld nach wie vor das beliebteste Gerät ist. Das Tablet konnte zwar relativ schnell deutlich an Beliebtheit zulegen, doch als eigentliche Anwärter auf die Spitzenposition des Laptops gehen eindeutig die erst seit kurzer Zeit auf dem Markt erhältlichen Hybridgeräte hervor. Aufgrund zahlreicher Zusatzfunktionen und flexibler Einsatzmöglichkeiten versprechen sich Anwender und Einkäufer enorm viel von dieser Produktgruppe. Hybridgeräte haben das Potenzial, in den kommenden Jahren eine deutlich höhere Verbreitung zu erreichen.
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