Die 10 größten Fehler einer Steuerberater-Homepage MINERVA STUDIO

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1 Die 10 größten Fehler einer Steuerberater-Homepage MINERVA STUDIO

2 Die 10 größten Fehler einer Steuerberater-Homepage Ihre Klienten kommen ohnehin über Mundpropaganda zu Ihnen, auf die Homepage kommt es da nicht an? Irrtum damit haben Sie schon den ersten und größten Fehler gemacht. Werden Sie einem potenziellen Klienten empfohlen, wird sich dieser als Allererstes über Ihre Homepage über Sie informieren. Schlechte Homepage Klient weg! Ein Webseitenbesucher entscheidet innerhalb von 3 Sekunden, ob er Ihre Homepage (und damit Ihre Kanzlei) wieder verlässt. Dabei stellt er sich 3 entscheidende Fragen: 1. Worum geht es hier? 2. Bin ich hier richtig? 3. Was muss ich als Nächstes tun, um das zu erreichen, was ich vorhabe? Nur wenn der neue Webseiten-Besucher diese 3 Fragen innerhalb von 3 Sekunden für sich beantworten kann, wird er sich näher mit ihrem Angebot auseinandersetzen. Deshalb müssen Sie folgende 10 Fehler unbedingt vermeiden, um aus einem Interessenten einen Klienten zu machen. ND3000

3 1 Keine smartphone-taugliche Website Wie dramatisch und schnell der Wandel in Richtung Mobile läuft, zeigen aktuelle Prognosen: 2018 werden rund 80 Prozent der Internet-Nutzung über Mobil-Geräte wie Smartphones und Tablets ablaufen! Der Optimierung Ihrer Homepage für mobile Endgeräte kommt also eine sehr hohe Priorität zu. Deshalb ist responsives Webdesign eine absolute Notwendigkeit. Responsive Design hat den Vorteil, Webseiten und deren Inhalte auf allen möglichen Endgeräten, vom riesigen Desktop-Bildschirm bis zum kleinsten Smartphone, perfekt darzustellen. Tipp: Öffnen Sie Ihre Homepage mit verschiedenen Geräten und prüfen Sie selbst, wie schwer Sie sich tun, Inhalte zu finden. Sollte dies nicht problemlos möglich sein, empfehlen wir dringend Änderungen durchzuführen. 2 Webdesign, das abschreckt Schlechtes Design ist ein Hauptgrund für Besucher, schnell wieder das Weite zu suchen. Ein neuer Website-Besucher bildet sich in nur 50 Millisekunden sein Urteil über Ihre Website. Tipp: Auch das beste Webdesign kommt einmal in die Jahre. Vermitteln Sie Ihren Klienten und Interessenten besser den Eindruck, dass Sie mit der Zeit gehen und auf dem aktuellen Stand sind. Überlegen Sie: Wie glaubhaft sind ständige Weiterbildung und aktuelle News in altem Design? 3 Keine klaren Aussagen über Ihre Kanzlei Was ist Ihre Message? Kein potenzieller Klient will sich auf Ihrer Homepage durch die Menüpunkte klicken, um herauszufinden, ob er bei Ihnen richtig ist. Und was Ihre Leistungen betrifft: Die haben Ihre Konkurrenten wahrscheinlich auch auf deren Homepage. Tipp: Es gibt etwas, das Sie von Ihren Kollegen unterscheidet und das stellen Sie in den Mittelpunkt! Zeigen Sie Ihre persönliche Stärke auf Ihrer Homepage. Etwa Der Spezialist für Start-ups und Künstler, Die Expertin für Familienunternehmen, Buchhaltung und Lohnverrechnung zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis. SHAPECHARGE

4 4 Kein Response-Element, Kontaktdaten schwer zu finden Nun ist der potenzielle Klient auf Ihrer Startseite, muss aber noch 3-mal klicken, bis er zu Telefonnummer, Öffnungszeiten oder Adresse kommt. Tipp: Eine schnell auffindbare Telefonnummer kann der Anreiz sein, sofort Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Bieten Sie Ihren Besuchern zudem einen konkreten Anreiz, jetzt sofort Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Zum Beispiel mit Aktionen (kostenloses Erstgespräch) für eine befristete Zeit. 5 Unübersichtlicher Seitenaufbau Nichts ist schlimmer für einen User, als wenn er sich wichtige Informationen erst zusammensuchen muss. Daran ist oft eine unübersichtliche Seitenstruktur schuld. Nutzer schließen daraus auf fehlende Kompetenz des Unternehmens. Tipp: Entscheiden Sie sich für eine klare Struktur mit allgemein üblichen und verständlichen Menüpunkten zu den wichtigsten Inhalten. Wenn Sie einzelne Menüpunkte unterteilen müssen, sollten Sie das mit Drop-down- Menüs deutlich machen. 6 Fehlende Kundenreferenzen Qualität versprechen kann man leicht, doch warum fehlen dazu häufig die Beweise zum Beispiel in Form von Referenzen zufriedener Kunden? Tipp: Legen Sie einen eigenen Menüpunkt Referenzen an. Lassen Sie Klienten mit Namen und Ortsangabe zu Wort kommen idealerweise sogar mit einem Foto. MONKEYBUSINESSIMAGES 7 Veraltete Inhalte Manchmal können es User schon am Design oder an den Fotos erkennen, manchmal auch erst am Text: Auf dieser Seite ist schon lange nichts mehr passiert. Tipp: Sorgen Sie regelmäßig für neue Inhalte, richten Sie Menüpunkte wie Aktuelles ein. So geben Sie Klienten einen Grund, wieder auf Ihre Homepage zu kommen und Sie liefern den Suchmaschinen frische Nahrung.

5 8 Nutzerfeindliche Texte Lange, unstrukturierte Texte sind genauso schädlich wie zu wenig oder schwer auffindbare Informationen. Der Grund: Nutzer verschaffen sich oft einen schnellen Überblick von einer Website, bevor sie sich genauer mit den Inhalten beschäftigen sie scannen mit den Augen in wenigen Sekunden, ob sich das lohnt. Tipp: Bereiten Sie umfangreiche Informationen so auf, dass Nutzer sie beim Scannen und Lesen leichter erfassen können. 9 Keine Ausrichtung auf wichtige Suchworte Interessenten, die sich über ein Produkt, eine Dienstleistung oder generell ein Thema informieren möchten, geben entsprechende Suchworte bei Google ein. Wenn auf ihrer gesamten Webseite keines der Suchworte vorkommt, ist es sehr schwer für diese Suchworte (im Fachjargon auch Keywords genannt) in der Google-Suche zu erscheinen. Tipp: Vergewissern Sie sich, dass Ihre Webseite suchmaschinen-optimiert angelegt wird. 10 Rechtliche Grundlagen Das Missachten von rechtlichen Grundlagen gehört zu den am häufigsten gemachten Fehlern im Internet. Etwa ein fehlendes oder mangelhaftes Impressum. Tipp: Überprüfen Sie, ob Ihre Homepage den gesetzlichen Bestimmungen entspricht, insbesondere dem Unternehmensgesetzbuch und dem Mediengesetz. PIXELFIT

6 InfoMedia weil es keine zweite Chance für den ersten Eindruck gibt! Wir entwerfen Ihre spezielle Steuerberater-Homepage, halten sie aktuell, binden Ihre Klienten mit Servicetools, versenden Ihre Newsletter, kümmern uns um technische und inhaltliche Wartung kurz: kein Zeitaufwand für Sie, volles Service von uns! InfoMedia News & Content GmbH Schönbrunner Straße /1/6/3, Pf. 63 A-1120 Wien ÖSTERREICH Telefon 0800/ DEUTSCHLAND Telefon 0800/ PEOPLEIMAGES