SMA SERVICE FÜR PV- UND SPEICHERKRAFTWERKE

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1 SMA SERVICE FÜR PV- UND SPEICHERKRAFTWERKE DE Erfolgreiche Projekte mit SMA Lösungen

2 SMA SERVICE Optimale Performance und maximale Erträge Eins ist sicher: PV- und Speicherkraftwerke sind Investitionen in die Zukunft. Eine erfolgreiche ist ein wichtiger Meilenstein Ihres Projekts. Darüber hinaus ist es wichtig, die gesamte Lebensdauer Ihres PV und Speichersystems zu betrachten. Ein starkes Team, das hinter Ihnen steht Im Servicefall sind wir sofort für Sie da. Unsere Service Line-Mitarbeiter führen erste Fehleranalysen durch und unterstützen Sie ausführlich am Telefon. Dank unseres weltweit flächendeckenden Servicenetzes ist unser Team überall dort, wo es gebraucht wird. So können Sie sicher sein, dass Ihre Anlage schnell wieder den Betrieb aufnimmt. Darüber hinaus kümmert sich unser Team auch darum, dass das Potenzial Ihres PV- und Speicherkraftwerks voll und ganz ausgeschöpft wird. Auf Wunsch übernehmen wir die regelmäßige Wartung und überwachen Ihre Wechselrichter in Echtzeit. Das nennen wir Service Wir blicken bereits heute auf mehr als 30 Jahre Erfahrung im Service zurück und möchten Sie auch weiterhin mit unseren Leistungen begeistern. Dass uns das gelingt, zeigen jüngste Studien. SMA wurde zum dritten Mal in Folge zur beliebtesten Marke in der PV-Branche gewählt*. Dabei sind SMA Kunden vor allem von den Serviceleistungen begeistert. Überlassen Sie bei Ihrem PV-Projekt nichts dem Zufall. Setzen auch Sie auf die Expertise von SMA. Für mehr Sicherheit. Für mehr Erfolg. *IMS Research Wir sind der richtige Servicepartner Weltweit, flächendeckendes Servicenetz: lokale Präsenz, kurze Reaktionszeiten Professioneller Support durch jahrelange Felderfahrung Langfristige Verfügbarkeit von Originalteilen Kostensicherheit durch zuverlässiges Ersatzteilmanagement Proaktiver Service durch intelligente Fehlererkennung und Remote Updates Ausgezeichnet als bester Service-Dienstleister in der PV-Branche 2

3 UNSERE LEISTUNGEN Full-Service für das gesamte Anlagenleben Optimale Anlagenperformance und hohe Renditen stehen für Sie im Fokus? Sie möchten, dass Ihre Anlage sicher ans Netz geht und sofort die gewünschte Leistung erbringt? Dann hat SMA die richtigen Serviceleistungen für Sie. Ob, präventive Wartung oder eine Garantieverlängerung für den Wechselrichter inklusive Ersatzteilmanagement und Reparatur: Wir begleiten Sie über den gesamten Lebenszyklus Ihres PVund Speicherkraftwerks und kümmern uns darum, dass Ihre Anlage maximale Erträge erwirtschaftet. Unser Service-Angebot ist das Ergebnis von mehr als 30 Jahren Erfahrung in der Projektunterstützung. SMA Operations & Maintenance Selbstverständlich können Sie auch die gesamte technische Betriebsführung des Kraftwerks in unsere Hände legen. Mit unserem Service Operations & Maintenance überprüfen wir täglich aufs Neue, ob das PV- und Speichersystem bestmöglich läuft. Bei Problemen oder Schwierigkeiten fahren unsere Experten noch am selben Tag zu Ihrer Anlage und stellen den reibungslosen Betrieb sofort wieder her. GARANTIEVERLÄNGERUNG INBETRIEBNAHME PRÄVENTIVE WARTUNG OPERATIONS & MAINTENANCE 3

4 INBETRIEBNAHME Beste Anlagenperformance von Beginn an Der Schlüssel für erfolgreiche PV- und Speicherprojekte ist eine professionelle. Denn damit Ihre Anlage langfristig rentabel ist, muss das System sicher und stabil ans Netz gehen und sofort die optimale Leistung erbringen. Während der überprüfen unsere Service-Experten die korrekte Installation Ihrer Wechselrichter und Mittelspannungs-Komponenten und kümmern sich darum, dass alle nötigen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Netzzuschaltung erfüllt sind. Weiterhin übernimmt SMA die Parametrierung der Geräte, führt einen ausführlichen Funktionstest durch und schließt die mit einer Netzausfallprüfung ab. Unsere Kunden vertrauen weltweit auf die durch unsere Service- Experten. Kein Wunder, denn mit einer installierten Basis von über 40 GW haben wir die meiste Praxis-Erfahrung in der Branche. Unseren Partnern hilft das, Projekte pünktlich oder sogar vor der geplanten kommerziellen abzuschließen. Ihre Vorteile im Überblick: Bestätigung einer einwandfreien der SMA Komponenten durch Experten Stabiler, optimaler Betrieb Ihres PV-Systems von Anfang an Vermeidung möglicher Folgeschäden sowie störungsbedingter Ausfälle 4

5 PRÄVENTIVE WARTUNG Basis für höchste Betriebssicherheit Mehr Leistung, mehr Effizienz, höhere Profitabilität: Mit einer regelmäßigen Wartung verbessern Sie den Betrieb Ihres PV- und Speichersystems und minimieren gleichzeitig das Risiko eines möglichen Anlagenstillstandes. Unsere Experten kennen sich bestens mit Ihrem PV- und Speichersystem aus und wissen, wie die Leistung der Wechselrichter auf höchstem Niveau bleibt auch unter schwierigen Umgebungsbedingungen. Bei dieser Serviceleistung nehmen unsere Servicetechniker Ihre Wechselrichter und Mittelspannungs-Komponenten genauestens unter die Lupe, führen nötige Updates durch und säubern wichtige Bauteile der Geräte. Sorgfältige Fehleranalysen und Instandhaltungsarbeiten runden das Portfolio ab, sodass einer möglichen Leistungsreduktion rechtzeitig entgegengewirkt werden kann. Je nach Anlagengröße umfasst die jährliche SMA Wartung eine 50-Punkte-Inspektion mit insgesamt 17 Funktionstests. 5

6 GARANTIEVERLÄNGERUNG Machen Sie Ihre Investition zukunftssicher Ihre Ziele: Den Profit Ihres PV- und Speichersystems maximieren und Risiken minimieren. Dazu sind normalerweise zahlreiche Garantien entlang der gesamten Wertschöpfungskette des Projekts nötig und nicht alle Garantieversprechen sind gleich. SMA bietet eine umfangreiche Garantieverlängerung und damit die herausragenden Sicherheiten, die für eine Finanzierung benötigt werden. Und das kommt von einem Lösungsanbieter mit unübertroffener Erfahrung, hervorragender finanzieller Situation und einem Schwerpunkt auf Photovoltaik und Speicher. Die SMA Garantieverlängerung schützt vor unvorhersehbaren Kosten, die während der Lebensdauer Ihres PV- und Speichersystems durch elektrische oder mechanische Probleme entstehen können. Diese zukunftssichere Garantie schafft zusätzliches Vertrauen für Kapitalgeber, Entwickler und Energieversorger. Enthalten sind eine 100-prozentige Garantie auf alle Ersatzteile, Diagnoseund Reparaturleistungen vor Ort oder per Ferndiagnose sowie Reise- und Spesenkosten. Wenn ein Partner eine SMA Garantieverlängerung wählt, entscheidet er sich für die Zuverlässigkeit von einem der renommiertesten Anbieter in der Branche. 6

7 ZUSATZLEISTUNGEN SMA Serviceteam meistert alle Herausforderungen Sunny Central und Sunny Central Storage Arbeitsaufwand Teile Logistik Prüfung Garantieverlängerung Garantieverlängerung Level 2 Wechselrichterverfügbarkeit Präventive Wartung Schutz-Performancetest Parameterprotokoll 100 % Reactive Power Enable Reaktionszeit Ersatzteilgarantie MV Lösungen Prüfung Präventive Wartung DC-Technik Prüfung Präventive Wartung Fuel Save Controller Remote (Remote Support) Power Plant Controller Logistikkosten sind bei SMA Primary Support-Ländern enthalten 7

8 SOCIAL MEDIA SERVICELSCS-KDE1823 Gedruckt auf chlorfrei hergestelltem Papier. Änderungen an Spezifi kationen bleiben vorbehalten. SMA übernimmt keine Haftung für Irrtümer oderdruckfehler.