«Blended Learning» ein Michelin Trainingskonzept

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1 «Blended Learning» ein Michelin Trainingskonzept

2 Heutige Situation Präsenztraining Techniktraining z.b. Basistraining und PKW-Reifentechnik Achsvermessung 1 und Achsvermessung 2 Matchen, Optimieren, Feinwuchten Verkaufstraining Der Monteur als Serviceverkäufer Verkaufen aber wie? Telefontraining Seite / Blended Learning / Bernd Semmler MCTI

3 Zielsetzung Optimierung der Lerneinheiten kompakte Lerneinheiten Vorarbeit durch Teilnehmer Durch einheitliches Einstiegsniveau schnellere Erreichung der Lernziele Reduzierung der Kosten Reisekosten Übernachtungen Ausfallzeiten in der NL reduzieren Seite / Blended Learning / Bernd Semmler MCTI

4 Lösungsvorschlag Web-Based-Training Vorteile Orts- und zeitunabhängiges Lernen Lernen auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten Lerntempo auf individuelle Bedürfnisse abgestimmt Aktives Erarbeiten der Inhalte, kein rezeptives Lernen In jeder Lerneinheit werden viele Möglichkeiten angeboten, das Gelernte zu üben und den eigenen Lernfortschritt durch Anwendungsaufgaben zu überprüfen Feedback über das erreichte Lernniveau durch Selbsttest am Ende der Lerneinheit Schnelle Möglichkeit die Lerninhalte aktuell zu halten Seite / Blended Learning / Bernd Semmler MCTI

5 Lösungsansatz Basistraining für neue Mitarbeiter «Blended Learning» Ansatz Basis Modul durch Web-Based-Training Bei erreichen von 80% kann ein Diplom ausgedruckt werden (echter Leistungsnachweis) Dadurch werden die Eingangskriterien für das anschließende Präsenztraining erfüllt Verkürztes Präsenztraining 1 Tag Präsenztraining anstelle von vorher 2 Tagen (für die gleichen Lerninhalte) Reduzierung der Trainer-, Hotel- und Abwesenheitskosten um 50% Seite / Blended Learning / Bernd Semmler MCTI

6 Lösungsansatz Es gibt 3 Arten von Online-Seminaren: Kostenfreie Seminare (z.b. Onway, Produkte etc.) Standard Seminare (z.b. Reparatur-Seminar / 59.-Euro) Premium Seminare (z. B. BWL / Euro) Zur Freischaltung des Teilnehmers ist mindestens ein kostenpflichtiges Standard Seminar erforderlich. Die kostenpflichtigen Seminare können dann für 10 Wochen genutzt werden, die kostenfreien Seminare sind uneingeschränkt nutzbar. Seite / Blended Learning / Bernd Semmler MCTI

7 Voraussetzungen Internetzugang Browser Internet Explorer ab Version 5.5 oder, Netscape ab Version 7 oder, Mozilla ab Version 1.6 oder, Opera ab Version 7 Sie sollten die allgemeinen Grundeinstellungen Ihres Browsers aktiviert haben (Java-Script und Cookies müssen erlaubt sein) Als Plug-Ins benötigen Sie Quicktime und den aktuellen Flash-Player. Beides können Sie sich bei Bedarf über einen Link auf der Website direkt vom Hersteller downloaden. Wenn Sie mit einem Internetzugang arbeiten, der langsamer ist als ISDN, liefern wir in unserem «Starter- Kit» eine CD mit, auf der die Videos direkt über ein Menü abgerufen werden können, um die Ladezeiten so kurz wie möglich zu halten. Seite / Blended Learning / Bernd Semmler MCTI

8 Neue Seminare Mit freundlicher Unterstützung der Firma Tip Top Stahlgruber haben wir 2 neue Seminare geschaffen, die im Sinne von Blended Learning angeboten werden: PKW-Reifenreparatur Inhalte Allgemeines Reifenschäden Reparaturmethoden Reparatur Minicombi Reparatur Rema Stem Reparatur Seitenwand LKW-Reifenreparatur Inhalte Allgemeines Reifenschäden Reparaturmethoden Reparatur Minicombi Reparatur 1-Wege-System Reparatur 2-Wege-System Seite / Blended Learning / Bernd Semmler MCTI

9 Seite / Blended Learning / Bernd Semmler MCTI

10 Leistungsangebot online Standard Seminare PKW Reifentechnik Luftdrucküberwachungssysteme 4x4 Reifentechnik LKW Reifentechnik 2-Rad Reifentechnik EM Reifentechnik (April 2006) AS Reifentechnik (April 2006) Industriereifen- Technik (April 2006) LKW-Reifenreparatur NEU PKW-Reifenreparatur NEU Telefonverkauf BWL Seminar Freie Seminare High Performance-Produkte Moderne M+S Technologie 2-Rad Produkte LKW-Produkte EM-Produkte (demnächst) Industriereifen-Produkte (demnächst) BFG-Produkte Protectis Seminar Onway Seminar Ca User innerhalb von 22 Monaten! Seite / Blended Learning / Bernd Semmler MCTI

11 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Seite / Blended Learning / Bernd Semmler MCTI