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1 SINUMERIK SINUMERIK Integrate Client Gültig für SINUMERIK Operate 4.7.x 828D, SINUMERIK Operate 4.7.x 840D sl, SINUMERIK Operate 4.8.x 828D und SINUMERIK Operate 4.8.x 840D sl Randbedingungen und Hinweise zum zurückspielen von HMI Archiven Stand 19. Dez Liesmich-Datei

2 Inhaltsverzeichnis Installations- und Benutzungshinweise... 3 Installation und Aktualisierung des SI Operate Clients auf PCU 50.x... 3 Installation von Sinumerik Integrate Installer und Base Setup... 4 Hinweis für Sinumerik Integrate Base Setup und App-Installation (MMT, MMP oder AMP installation)... 4 Hinweis für das Software Access MyMachine (AMM)... 5 Hinweis für das Software Manage MyMachines (MMM)... 5 Bekanntes Problem beim Wechsel der Anbindung von MMM auf SINUMERIK Integrate... 5 Freischaltung und Aktivierung der SI Anteile unter SINUMERIK Operate für 828D & 840D sl... 6 Hinweise und Randbedingungen beim zurückspielen von HMI-Archiven unter Linux für 840D sl... 7 Hinweise und Randbedingungen beim zurückspielen von HMI-Archiven unter Linux für 828D... 8 Hinweise und Randbedingungen beim zurückspielen von HMI-Archiven unter Windows für 840D sl... 8 Randbedingungen... 10

3 Installations- und Benutzungshinweise Diese Hinweise sind Aussagen in anderen Dokumenten in der Verbindlichkeit übergeordnet. Bitte lesen Sie die Hinweise sorgfältig durch, da diese Hinweise für Sie wichtige Informationen für die Installation und Nutzung von SINUMERIK Integrate enthalten. Die Software SINUMERIK Integrate wird im Folgenden SI genannt. Lesen Sie diese Hinweise bitte vor der Installation. Installation und Aktualisierung des SI Operate Clients auf PCU 50.x Voraussetzung der Installation oder der Aktualisierung des SI Operate Clients auf einer PCU 50.x ab SoftwareStand ist die Installation des Softwares MS Visual C Redistributable Package (x86) (im Folgenden "VC Redist 2010 x86" genannt). Ist VC Redist 2010 x86 auf der PCU 50.x nicht installiert, kann der SI Operate Client nicht benutzt werden, und der HMI Hochlauf bricht mit einer Fehlermeldung ab! Betroffene Konfigurationen sind: Konfiguration PCU50.5 mit Windows XP mit PCU Base Softwareständen bevor PCU50.2 und PCU50.3 mit Windows XP Hinweise VC Redist 2010 x86 ist NICHT vorinstalliert! Bitte VC Redist 2010 x86 manuell installieren! VC Redist 2010 x86 ist NICHT vorinstalliert! Bitte VC Redist 2010 x86 manuell installieren! Also auf Systemen PCU50.2 und PCU50.3 bzw. auf Systemen PCU50.5 mit Windows XP mit PCU Base Softwareständen bevor ist VC Redist 2010 x86 NICHT installiert. Bei diesen Konfigurationen muss VC Redist 2010 x86 manuell installiert werden, bevor SI Operate Client benutzt werden kann. Bitte beachten Sie, dass das Software VC Redist 2010 x86 mit den folgenden PCU Base Softwareständen auf der PCU 50.5 bereits installiert ist, also bei den folgenden Konfigurationen muss es nicht separat installiert werden: Konfiguration PCU50.5 mit Windows 7 (alle Windows 7 PCU Base Setup Softwarestände) PCU50.5 mit Windows XP mit PCU Base Softwarestände ab Version Hinweise VC Redist 2010 x86 ist vorinstalliert VC Redist 2010 x86 ist vorinstalliert Embedded Linux Installationen sind nicht betroffen. 3

4 Installation von Sinumerik Integrate Installer und Base Setup Bitte beachten Sie, dass um SI Installer, Base Setup, MMT, MMP oder AMP zu installieren, muss ab SINUMERIK Operate Version 4.8 SP2 der installer.tar.gz V aus dem SI Software Version 4.1.7HF1 (oder höher) genommen werden. Ursache: SINUMERIK Operate 4.8 SP2 ist mit SI installer.tar.gz Versionen älter als V nicht kompatibel! Falls mit SINUMERIK Operate 4.8 SP2 ein installer.tar.gz Version älter als V benutzt ist, bricht die Installation mit Fehlermeldungen im Logfile: <temp>\scriptlog\epsinstallmanager_...log wie folgt ab: :52: Error GetErrorObject - error message: Copy failed: Unable to open C:\Program Files (x86)\siemens\motioncontrol\addon\sinumerik\hmi\ico\ico1024\workpiece_c.png for write at folder: ico1024 Zusammenfassung der korrekten Konfiguration: Konfiguration SINUMERIK Operate Version 4.8 SP2 (oder höher) Hinweise SI installer.tar.gz mit der V (oder höher) Hinweis für Sinumerik Integrate Base Setup und App- Installation (MMT, MMP oder AMP installation) Falls die Maschine im Offline-Zustand läuft (der SI Server ist nicht erreichbar für den SI Client oder es ist kein SI Server mhcomm-url unter WebService URL konfiguriert) kann sporadisch nach der Installation des Softwares SI Installer oder Base Setup auf dem SI Client das App-Installation Menü keine installierte Applikation anzeigen. Zusätzlich sind die Softkeys Installieren, Deinstallieren auch nicht erreichbar. Es wird mehrere Minuten lang nur die folgende Meldung angezeigt: "Überprüfung der installierten Anwendungen. Dies kann einige Minuten dauern, bitte warten Sie...". Falls diese Meldung nach mehreren Minuten auch nicht verschwindet, ist die Installation/Deinstallation weiteren Applikationen in diesem Zustand nicht möglich. Als Workaround kann man in dem Fall: entweder - sicherstellen, dass die Maschine online ist: o die richtige SI Server mhcomm-url unter WebService URL konfigurieren, o die evtl. nötige Proxy-Einstellungen richtig einstellen o danach den HMI neustarten oder - (falls der Online-Betrieb nicht möglich ist) deaktivieren die Funktionalität von "Löschen alte Script Log Files" durch den folgende Schritten: o im File /user/sinumerik/hmi/cfg/epsconfig.user.xml unter global/stations/station/logging/ die folgende Einstellung setzen: <maxloglifetimedays active="1">0</maxloglifetimedays> o HMI neustarten 4

5 Hinweis für das Software Access MyMachine (AMM) Bitte beachten Sie, dass die Funktion Remote Step 7 im Software AMM mit SINUMERIK Operate 4.8 SP2 zurzeit nicht funktioniert, weil die AMM Funktion Remote Step 7 mit SINUMERIK Operate 4.8 SP2 nicht unterstützt ist. Es gibt momentan keinen Workaround dafür. Bitte beachten Sie, dass der Zugang mittels VNC-Viewer zu SINUMERIK Operate unter Linux über das Firmennetz X130 ab Sinumerik Operate SW 4.8 SP2 mit einem Passwortschutz versehen ist. Das kann die Funktion Desktop Sharing im Software AMM mit SINUMERIK Operate 4.8 SP2 einschränken. Ein Passwort mit max. 8 Zeichen kann mit Servicekommandos auf Linux-Ebene gesetzt werden: sc vncpwd set companynetwork <my_pass> sc vncpwd reset companynetwork Der Passwortschutz kann auch in der Datei /card/user/system/etc/sinumerikvnc.ini mit dem Eintrag Authrequired=0 ausgeschaltet werden. Bitte beachten Sie, dass Desktop Sharing nur mit ausgeschaltetem Passwortschutz funktioniert. Hinweis für das Software Manage MyMachines (MMM) Falls Sie das Software MMM benutzen möchten, bitte mindestens SI Client (oder höher) installieren! Hintergrund: die für den MMM Server nötigen Zertifikate wurden im Client eingebaut. Bekanntes Problem beim Wechsel der Anbindung von MMM auf SINUMERIK Integrate Falls eine Maschine die zuvor bei MMM verbunden war, nicht mehr an SINUMERIK Integrate angebunden werden kann, kann dieses durch folgendes Vorgehen wieder behoben werden: Maschine wieder mit MMM verbinden (Onboarding) und sicherstellen das diese ONLINE ist. Dies kann nach Anleitung über den IoT Data Modeler erfolgen. Danach die Maschine über den IoT Data Modeler wieder trennen (Offboarding, Verbindung der Werkzeugmaschine mit Mindsphere trennen ) Wichtig ist, dass die Maschine mind. 15 Minuten weiter verbunden bleibt, damit das Offboarding vollständig durchgeführt wird. o Dies kann überprüft werden, indem mal auf der Maschine im Verzeichnis /var/tmp/boot_script/ überprüft ob die Datei cert.key automatisch gelöscht wurde. Danach sollte die Anbindung an SINUMERIK Integrate wieder möglich sein. 5

6 Freischaltung und Aktivierung der SI Anteile unter SINUMERIK Operate für 828D & 840D sl Nach einem Operate-Update von Softwarestand ab 4.5 SP3 (oder höher) ist die SI Software Nutzung bereits freigeschalten, sofern dieser Bereich vor dem Update freigeschalten wurde. Bei einer Neuinstallation von Softwarestand 4.7 SP4 (oder höher) für die 840D sl oder Softwarestand 4.7 SP4 (oder höher) für die 828D sind die notwendigen SI-Komponenten bereits im SINUMERIK Operate verfügbar, müssen aber noch aktiviert und freigeschaltet werden. Erst danach stehen die SI Funktionalitäten zur Verfügung. Lesen Sie bitte hierzu das SI Installationshandbuch in dem beschrieben ist, wie die Aktivierung und Freischaltung von SI unter SINUMERIK Operate erfolgt. 6

7 Hinweise und Randbedingungen beim zurückspielen von HMI-Archiven unter Linux für 840D sl Unter Linux im Fall eines Updates auf Softwarestand 4.7 SP4 (oder höher) Voraussetzung: HMI Archiv wurde unter Softwarestand 4.5 SP3 (oder höher) erstellt Annahme: Softwareupdate unter Linux von 4.5 SP3 (oder höher) auf Softwarestand 4.7 SP4 (oder höher) ist erfolgt. Zurückspielen eines HMI Archives welches unter Softwarestand 4.5 SP3 (oder höher) erstellt wurde. Hinweis: Sämtliche SI Produkte, SI Operate Clients und SI spezifischen Softkeys stehen nach dem zurückspielen des HMI-Archives wieder zur Verfügung. 1. Nach dem zurückspielen des HMI-Archives bitte einen HMI-Neustart durchführen. 2. Danach müssen Einstellungen in den epsconfig.user.xml, epsconfig.manufact.xml oder epsconfig.individual.xml gegebenenfalls aus den epsconfig.*.xml.invalid übernommen werden oder neu editiert werden (Parameter wie z.b. URL s, Logging, ). Jedoch nur dann, wenn diese Dateien epsconfig.*.invalid vorhanden sind. 3. BaseSetup sollte neu installiert werden. (Deinstallation und Installation). 4. Abschließend bitte einen HMI-Neustart durchführen. Unter Linux im Fall einer Neuinstallation von Softwarestand 4.7 SP4 (oder höher) mittels Funktion Full Restore Voraussetzung: HMI Archiv wurde unter Softwarestand 4.5 SP3 (oder höher) erstellt Annahme: Neuinstallation von Softwarestand 4.7 SP4 (oder höher) und anschließendes zurückspielen des HMI Archives. HMI Neustart ist nach dem zurückspielen erfolgt. Hinweis: Sofern beim Erstellen des HMI Archives SI Produkte und SI Funktionalitäten aktiviert waren, stehen diese nach dem zurückspielen erst nach folgenden Anpassungen zur Verfügung. 1. Nach dem zurückspielen des HMI-Archives bitte einen HMI-Neustart durchführen. 2. Danach müssen Einstellungen in den epsconfig.user.xml, epsconfig.manufact.xml oder epsconfig.individual.xml gegebenenfalls aus den epsconfig.*.xml.invalid übernommen werden oder neu editiert werden (Parameter wie z.b. URL s, Logging, ). Jedoch nur dann, wenn diese Dateien epsconfig.*.invalid vorhanden sind. 3. Anschließend alle Clients (MMT, MMP, BaseSetup,..) deinstallieren. Dazwischen sind HMINeustarts notwendig. Deinstallation ist unter SoftKey App-Installation zu finden. 4. Danach bitte den Installer.tar.gz deinstallieren, und erneut einen HMI-Neustart durchführen 5. Anschließend bitte den Installer.tar.gz installieren, dann unter Softkey App-Installation Basesetup.tar.gz installieren 6. Abschließend bitte einen HMI-Neustart durchführen. 7. Bei Bedarf die Operate Clients (z.b. für MMT, MMP & AMP) einzeln installieren und nach jeder Installation der Operate Clients einen HMI Neustart durchführen. Hinweis: Wenn MMT-Applikation benutzt wird, muss nach oben erwähnten Anpassungen den TDI Server Service am MMT Server neustarten. Es wird empfohlen im Anschluss ein HMI-Archiv unter Softwarestand 4.7 SP4 (oder höher) zu erstellen, falls weitere Neuinstallationen auf Basis von 4.7 SP4 (oder höher) mit kundenspezifischen SI- Anpassungen geplant sind. 7

8 Hinweise und Randbedingungen beim zurückspielen von HMI-Archiven unter Linux für 828D Unter Linux im Fall einer Neuinstallation von Softwarestand 4.7 SP4 (oder höher) mittels Funktion Full Restore Voraussetzung: HMI Archiv wurde unter Softwarestand 4.5 SP3 oder höher erstellt Annahme: Neuinstallation von Softwarestand 4.7 SP4 (oder höher) und anschließendes zurückspielen des HMI Archives. HMI Neustart ist nach dem zurückspielen des Archives erfolgt. Hinweis: Die kundenspezifischen SI-Anpassungen stehen Ihnen nach dem zurückspielen des HMI- Archives unter SINUMERIK Operate 4.7 SP4 (oder höher) wieder zur Verfügung. Hinweise und Randbedingungen beim zurückspielen von HMI-Archiven unter Windows für 840D sl Unter Windows im Fall eines Updates auf Softwarestand 4.7 SP4 (oder höher) Voraussetzung: HMI Archiv wurde unter Softwarestand 4.5 SP3 oder höher erstellt Annahme: Softwareupdate unter Windows von 4.5 SP3 (oder höher) auf Softwarestand 4.7 SP4 (oder höher) ist erfolgt. Zurückspielen eines HMI Archives welches unter Softwarestand 4.5 SP3 (oder höher) erstellt wurde Hinweis: Sämtliche SI Produkte, SI Operate Clients und SI spezifische Kundenanpassungen und Softkeys stehen nach dem zurückspielen zur Verfügung. 1. Nach dem zurückspielen des HMI-Archives bitte einen HMI-Neustart durchführen. 2. Danach müssen Einstellungen in den epsconfig.user.xml, epsconfig.manufact.xml oder epsconfig.individual.xml gegebenenfalls aus den epsconfig.*.xml.invalid übernommen werden oder neu editiert werden (Parameter wie z.b. URL s, Logging, ). Jedoch nur dann, wenn diese Dateien epsconfig.*.invalid vorhanden sind. 3. BaseSetup sollte neu installiert werden. (Deinstallation und Installation). 4. Abschließend bitte einen HMI-Neustart durchführen. Unter Windows im Fall einer Neuinstallation von Softwarestand 4.7 SP4 (oder höher) Voraussetzung: HMI Archiv wurde unter Softwarestand 4.5 SP3 oder höher erstellt Annahme: Neuinstallation von Softwarestand 4.7 SP4 (oder höher) und anschließendes zurückspielen des HMI Archives. HMI Neustart ist nach dem zurückspielen des Archives erfolgt. Hinweis: Sofern beim Erstellen des HMI Archives SI Produkte und SI Funktionalitäten aktiviert waren, stehen diese nach dem zurückspielen erst nach folgenden Anpassungen wieder zur Verfügung. 8

9 1. Nach dem zurückspielen des HMI-Archives bitte einen HMI-Neustart durchführen. 2. Danach müssen Einstellungen in den epsconfig.user.xml, epsconfig.manufact.xml oder epsconfig.individual.xml gegebenenfalls aus den epsconfig.*.xml.invalid übernommen werden oder neu editiert werden (Parameter wie z.b. URL s, Logging, ). Jedoch nur dann, wenn diese Dateien epsconfig.*.invalid vorhanden sind. 3. Anschließend alle Clients (MMT, MMP, BaseSetup,..) deinstallieren. Dazwischen sind HMI- Neustarts notwendig. Deinstallation ist unter SoftKey App-Installation zu finden. 4. Danach den Installer.tar.gz deinstallieren. Wenn während der Deinstallation eine Fehlermeldung cannot remove file: F:/hmisl/addon/sinumerik/hmi/lng\installer_eng.qm erscheint, bitte das HMI neustarten und die Deinstallation des Installer.tar.gz erneut starten. 5. Bitte erneut einen HMI-Neustart durchführen 6. Nun bitte Installer.tar.gz installieren 7. Anschließend unter dem Softkey App-Installation die Setup-Datei Basesetup.tar.gz auswählen und installieren 8. Erneut einen HMI-Neustart durchführen 9. Anschließend die Operate Clients (z.b für MMT, MMP & AMP) einzeln installieren und nach jeder Installation der Operate Clients einen HMI Neustart durchführen Hinweis: Wenn MMT-Applikation benutzt wird, muss nach oben erwähnten Anpassungen den TDI Server Service am MMT Server neustarten. (Informationen zur Installation der Operate Clients im SI Installationshandbuch) Es wird empfohlen im Anschluss ein HMI-Archiv unter Softwarestand 4.7 SP4 (oder höher) zu erstellen, falls weitere Neuinstallationen auf Basis von 4.7 SP4 (oder höher) mit kundenspezifischen SI Anpassungen geplant sind. 9

10 Randbedingungen ID Title Randbedingung Beschreibung Workaround Programnamen in Form _N_xyz NC-Daten, Programme mit dem Präfix _N_ NC-Daten, die mit dem Präfix "_N_" beginnen, wie zum Beispiel ein NC- Programm mit dem Namen "_N_Kurbelwelle", kann mit MMP nicht in die Datenhaltung einer SINUMERIK Operate Steuerung übertragen werden. Stellen Sie sicher, dass dieses spezielle Präfix bei NC-Daten nicht genutzt wird AMC - Auf einer SINUMERIK Operate wird eine Meldung in EN statt DE angezeigt. Fehlermeldung bei der Textsuche wird immer in Englisch angezeigt. SINUMERIK Integrate Online Services Instandhaltungsdienste Instandhaltungsaufträge: Instandhaltungsauftrag öffnen, die angehängte pdf- Datei öffnen, danach nach einem Begriff suchen. Falls diese Suche erfolglos war, wird eine Meldung angezeigt: "The searched text was not found". Diese Meldung wird immer in Englisch angezeigt, unabhängig davon in welcher Sprache SINUMERIK Operate betrieben wird. Keine Abhilfe möglich Offline Backup geht nicht mit installer/base mit Sinumerik Operate Offline-Backup - Offline-Backups lassen sich nur auf dem Server einspielen, wenn die Maschine auf dem Server noch als verbunden gekennzeichnet ist. - Backup-Dateien, die unverschlüsselte Daten enthalten, lassen sich nicht einspielen. Unverschlüsselte Daten aus dem DTS-Verzeichnis löschen, bevor ein Offline- Backup erstellt wird. Die unverschlüsselten Daten können bei Stromausfall, während der Datenerstellung entstehen Teil der Offline Daten fehlen auf Server nach der Datensicherung SINUMERIK Operate Client: Anlaufverhalten. Um eine Reihe von Verbindungsversuchen zu vermeiden, muss der Anlauf des SINUMERIK Operate Clients für einmal mit dem SI Server verbundenen Maschinen so 10 Das Anlaufverhalten der SI Funktionen kann wie folgt eingestellt werden, um ein verzögertes Anlaufen der SI Funktionen zu vermeiden. Es gibt 2 Parameter, die in

11 eingestellt werden, dass die lokalen Client-Funktionen auch für getrennte Maschinen sofort zur Verfügung stehen. der epsconfig.user.xml für SINUMERIK Operate embedded eingetragen werden können: offlinemode: Der Offline- Modus ist aktiv (true) bzw. inaktiv (false) sobald bei einem WebRequest ein Timeout auftritt. trybootoffline: Falls ein BootScript vorhanden ist, ist der Offline-Modus schon beim Bootvorgang aktiv, der erste Verbindungsversuch wird erst bei der ersten Synchronisation unternommen. Fall 1: Nur Parameter "offlinemode" gesetzt <usereactorfortimerqueues active="0">0 </usereactorfortimerqueues> <trybootoffline active="0">0 </trybootoffline> <offlinemode active="1">1 </offlinemode> <logging> <sendtimeout active="1">500 </sendtimeout> <receivetimeout active="1">500 </receivetimeout> Die Maschine wird Offline genommen und neu gestartet. Nach dem eingestellten Timeout werden im Verzeichnis "dtsdir" die Offline-Files geschrieben (Achtung Timeout bedeutet Sekunden nicht Millisekunden). Wird die Maschine wieder Online genommen, werden die Offline-Daten erst hochgeladen, wenn die HMI- Seite aufgerufen oder die Maschine synchronisiert wird. Fall 2: Parameter "offlinemode" und Parameter "trybootoffline" gesetzt <usereactorfortimerqueues active="0">0 11

12 </usereactorfortimerqueues> <trybootoffline active="1">1 </trybootoffline> <offlinemode active="1">1 </offlinemode> <logging> <sendtimeout active="1">500 </sendtimeout> <receivetimeout active="1">500 </receivetimeout> Die Maschine wird Offline genommen und neu gestartet. Sofort werden im Verzeichnis "dtsdir" die Offline-Files geschrieben (Achtung Timeout bedeutet Sekunden nicht Millisekunden). Wird die Maschine wieder Online genommen, werden die Offline Daten erst hochgeladen, wenn die HMI- Seite aufgerufen oder die Maschine synchronisiert wird. Diese Parameter funktionieren ab SI Client Sinumerik Operate - Nachdem 'Nutzung freischalten' wird geklickt - 'Basis- Installation' inaktiv HMI Restart notwendig nach SI Nutzung freischalten Wenn SI über den Softkey "Nutzung freischalten" aktiviert wird ist anschließend der Softkey " Basis- Installation" nicht aktiv. Nach "Nutzung freischalten" muss ein HMI restart erfolgen SinInt - Nur nach einem HMI Neustart ist der SINUMERIK Integrate Softkey aktiv auf Windows XP Ohne HMI- Neustart ist der Softkey Sinumerik Integrate nicht vorhanden. Wenn keine Verbindung von der PCU (Windows XP) zu einer NCU vorhanden ist, muss das HMI neugestartet werden damit der Softkey Sinumerik Integrate vorhanden ist. Nach der Aktivierung des Sinumerik Integrate über das Maschinendatum muss das HMI neugestartet werden Bei der Nutzung sperren kann man im "User Menü" eingehen, Wenn die Sinumerik Integrate verwenden User Menü Dialog kann nicht bei einem deaktivierten Sinumerik Integrate verwendet werden, da man diesen Dialog Wird User Menü trotzdem bei gesperrten Nutzung aktiviert, kann man mit F10 + F1 den Maschine-Dialog 12

13 aber Zurücktreten geht nicht MMT HMI Archiv Zurückspielen auf PCU nach SinOp Update ist fehlerhaft: einige Datei kann nicht überschrieben werden deaktiviert ist (Softkey Nutzung sperren ) sollte anschließend der Dialog User Menü nicht verwendet werden. Beim zurückspielen eines HMI- Archives müssen Fehlermeldun gen manuell quittiert werden. nicht mehr verlassen kann. Einen Wechsel außerhalb von Sinumerik Integrate ist jedoch möglich. Ein HMI Archiv zurückspielen auf einer PCU nach einem Sinumerik Operate Update ist fehlerhaft: Einige Dateien können nicht überschrieben werden. wieder aktivieren. Sinumerik Integrate kann erst nach einem HMI Neustart aktiviert und benutzt werden. Skip Softkey drücken, danach wird das Zurückspielen des Archivs ohne Fehler durchgeführt Sinumerik Operate Linux IBN archiv einlesen funktioniert fehlerhaft Sinumerik Integrate Nutzung muss man nach der einspielen des HMI-Archives wieder aktivieren. IBN archiv einlesen funktioniert bei Operate Linux fehlerhaft. Wenn ein HMI-Archive von einer älteren Operate Version (z.b ) zurückgespielt wird, ist die Sinumerik Integrate Nutzung gesperrt und die URLs fehlen. Sinumerik Integrate Nutzung mit der SK freischalten und Server URLs erneut eintragen. 13

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