MOBILE IT FÜR EFFIZIENTEN HANDEL
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- Melanie Sternberg
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2 Panasonic empfiehlt Windows 10 Pro. MOBILE IT FÜR EFFIZIENTEN HANDEL Unternehmen im Groß- und Einzelhandel stehen vor der Herausforderung, neue Kunden zu gewinnen, zu binden und dabei gleichzeitig Gewinne zu erwirtschaften. Angesichts schwieriger Wirtschaftsbedingungen, harten Wettbewerbs und immer mehr Vertriebskanälen spielt zukunftsfähige Mobile-IT bei der Bewältigung dieser Anforderungen eine Schlüsselrolle. Der Kunde von heute ist besser informiert und anspruchsvoller denn je. Dank erstklassiger Konnektivität, Performance, Mobilität und unerreichter Strapazierfähigkeit von Panasonic TOUGHPAD Tablets und POS-Geräten können Filialleiter und Mitarbeiter im Verkaufsraum und in Schnellrestaurants wesentlich erfolgreicher agieren als bisher. Das Verkaufspersonal, das mit Tablets ausgerüstet ist, die dem strapazierenden Dauereinsatz widerstehen, bietet dank Real-Time Zugang zu Produkt- und Kundeninformationen eine wesentlich bessere Beratungsqualität. Damit können Verkäufer die direkte Interaktion mit den Kunden optimal nutzen. Der Verkaufsprozess wird direkt im Geschäft optimiert und ein besserer, präziserer und individuellerer Kundenservice ermöglicht. Das verbessert die Kundenzufriedenheit und führt zu langfristiger Kundenbindung. Zufriedene, loyale Kunden durch effiziente Kunden-Interaktion Einzelhändler möchten ihre Kunden individueller betreuen, um ein ideales Einkaufserlebnis zu bieten und Wiederholungskäufe zu erzielen. Um die Vorteile der direkten Kunden-Interaktion im Laden optimal nutzen können, benötigen Verkäufer unmittelbaren Zugang zu Produkt-Informationen und Empfehlungen. Optimale Platzierung am PoS Mit TOUGHPAD Tablets bekommen Merchandiser Echtzeit-Datenzugang, so dass sie jederzeit über aktuelle Lagerbestände informiert und die Verkaufsregale stets optimal gefüllt sind. Damit pflegen sie das Erscheinungsbild der Marke und sorgen für zufriedene Kunden, die stets die Produkte finden, nach denen sie suchen. Inventuren und Filialbetrieb Filialleiter profitieren von EchtzeitInformationen über den Warenbestand, die sie über TOUGHPAD Tablets abrufen, um Regale schon aufzufüllen, bevor Kunden auf ausverkaufte Produkte hinweisen. Per Barcode-Scanning prüfen sie Warenbestände und Liefertermine direkt am Regal und können Kunden so optimal beraten. Mobile PoS- und Bezahl-Systeme Der Einsatz von EPOS Workstations in der Filiale und TOUGHPAD Tablets als mobile PoS-Systeme bietet Kunden ein bequemes Einkaufen. Dies verringert Kaufabbrüche und bewirkt höhere Konversionsraten. Mit Barcode-Scanning und Kreditkartenzahlungen werden mit TOUGHPAD Tablets Warteschlangen minimiert.
3 Panasonic empfiehlt Windows 10 Pro. VIELFÄLTIGE EINSATZBEREICHE IM HANDEL Panasonic bietet Filialleitern und Verkaufspersonal stoß- und spritzwasserfeste Geräte mit ideal lesbaren Displays, die sich hervorragend für den Einsatz im Handel und Schnellrestaurants eignen. Mit TOUGHPAD Tablets und mobilen PoS-Terminals erhalten Verkäufer EchtzeitInformationen. Damit bieten sie Kunden umfassende Produktinformationen und eine exzellente Beratung. So wird ein gesteigertes Upselling-Volumen erzielt. Angesichts anspruchsvolleren Kunden und steigendem Kostendruck ist es essentiell, Filialmitarbeiter mit zuverlässigen und vielseitig nutzbaren Business Tablets auszustatten. Dank ihrer Strapazierfähigkeit und Mobilität eignen sich TOUGHPAD Tablets ideal für den Einsatz im Verkaufsraum und im Lager. TOUGHPAD Tablets und EPOS-Geräte sind die optimale Multifunktions-Lösung für den zukunftsfähigen Handel. Das TOUGHPAD FZ-G1 wird etwa im Büro als DesktopErsatz, im Verkaufsraum beim Kundengespräch sowie mit optionalem Standfuß als PoS-Terminal eingesetzt. ERFREUEN SIE MITARBEITER UND KUNDEN! Statten Sie Ihre Mitarbeiter mit Produkt-Details und Angeboten für die optimale Beratung aus Realisieren Sie ein einfaches Cross- und Upselling Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, gesteigerte Abschlussquoten und Verkaufserfolge dank optimierter Kundenbetreuung STEIGERN SIE DIE EFFIZIENZ: Analysieren Sie das Kaufverhalten und die Kundenloyalität. Verbessern Sie die Kommunikation und interne Zusammenarbeit in Echtzeit Optimieren Sie Bevorratung und Bestellvorgänge Haben Sie alle relevanten Daten jederzeit im Blick, auch wenn das TOUGHPAD Erschütterungen und Vibrationen, wie etwa im Lieferwagen, ausgesetzt ist. TOUGHPAD Tablets überstehen Stürze aus bis zu 300 cm und sind damit für die jede Anwendungsumgebung im Innen- und Außenbereich geeignet.
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5 TOUGHPAD Tablet-Familie: Vom 4,7" Handheld mit Barcode-Scanner bis zum 20" Tablet mit 4K Auflösung. Mit TOUGHPAD Tablets, die mit zahlreichen Plattformen kompatibel sind, sorgen Sie für ein angenehmeres Einkaufserlebnis im Verkaufsraum. TOUGHPAD Tablets ermöglichen Zugang zu Echtzeit-Informationen und eignen sich zur Optimierung zahlreicher Prozesse im Handel. TOUGHPAD FZ-G1 mit optionalem PoS Standfuß Das 10,1" TOUGHPAD der Full Ruggedized" Schutzklasse mit Windows 8 Pro und Intel Core i5 vpro Prozessor ist die perfekte Allround-Lösung: für die Verkaufstheke, mobile Bestellaufnahmen und Bezahlvorgänge sowie zur Minimierung von Warteschlangen in Schnellrestaurants. Der FZ-G1 PoS Standfuß ist auf Kundenwünsche anpassbar und bietet eine Vielzahl an Schnittstellen. Die PoS-Workstation: JS-970 Das modulare PoS-System präsentiert sich als Komplettlösung im neuen schlanken Design. Es bietet flexible Montageoptionen, hohe Zuverlässigkeit und Business-Performance. Mit zwei unterschiedlich großen Touchscreens bietet es eine optimale Flexibilität und eine individuelle Anpassung. Die robuste Auslegung des PoS-Systems gewährleistet hohe Zuverlässigkeit im Dauerbetrieb. DAS SAGEN NUTZER: McDonald's: Das TOUGHBOOK eignet sich besonders gut für unsere spezielle Umgebung. Wir haben es schließlich aufgrund seiner Robustheit gewählt und weil es das häufige Verschütten von Flüssigkeiten übersteht." Helen Humphrey, Head of Operations Technology, McDonald's. Als in einem unserer Restaurants ein Brand ausbrach, schmolzen die meisten Gegenstände im Gebäude. Doch bis auf eine kleine optische Beeinträchtigung beim Außengehäuse überlebte und funktionierte das TOUGHBOOK noch einen weiteren Tag", so Daniele Walker, Operations Support Manager, McDonald's Lorenz Bahlsen: Das TOUGHBOOK hat sich als die ideale Lösung für das Platz- und Produktgruppenmanagement bei Lorenz France erwiesen. Die Produktivität ist bei diesen Notebooks viel höher als bei den Modellen, die wir bisher verwendeten. Wir haben wesentlich weniger technische Probleme und ich gebe selten ein Notebook in die Reparatur. Dadurch entstehen unseren Verkaufsmitarbeitern geringere Ausfallzeiten." ZERTIFIZIERUNGEN Ausgewählte TOUGHBOOK Notebooks und TOUGHPAD Laptops sind zertifiziert nach: MIL-STD-810G (US-Militärnorm für Beständigkeit gegen Vibration, hohe/niedrige Temperaturen, Staub, Sand, Wasser) IP-Rating (Eindringschutz gegen unterschiedliche Stärken von Staub/Sand sowie Wasser) IP3X für gesamtes stationäres POS-Terminal JS + IP52 für Display (ideal für Lebensmittelhandel und Gastronomie) IP65 für TOUGHPAD FZ-G1 (10,1" Display) und FZ-M1 (7") IP67 für TOUGHPAD FZ-F1 und FZ-N1 (4,7") IP68 für TOUGHPAD FZ-E1 und FZ-X1 (5") Gerne informieren wir Sie auf Anfrage über weitere Zertifizierungen.
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