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1 FAQ Online-Kurs Stand August 2018 INHALT o Was ist OpenOLAT? Ist das ein Programm, das ich vorher herunterladen oder kaufen muss? o Wo bekomme ich einen Zugang zum Online-Kurs? o Gibt es einen kostenlosen Schnupperzugang, mit dem ich den Online-Kurs testen kann? o Wer kann einen Zugang zum Online-Kurs bestellen? o Wie lange ist mein Zugang gültig? o Was kostet ein Einzelzugang zum Online-Kurs? o Warum bietet die Weltladen-Akademie Einzelzugänge nicht standardmäßig an? o Wie verstehe ich die Kontingente für Weltläden und -Gruppen? o Wie komme ich zum Online-Kurs, wenn ich meinen Zugang erhalten habe? o Können auch andere meinen Zugang nutzen? o Verfallen die ungenutzten Zugänge nach einem bestimmten Zeitraum? o Kann ich den Online-Kurs unterbrechen? o Kann ich ein Quiz im Online-Kurs unterbrechen? o Ich möchte das Quiz beenden warum muss ich dafür zwei Mal die automatischen Pop-Up-Fenster bestätigen? o Ich habe mein Passwort vergessen. Wie erhalte ich ein neues? 1

2 Was ist OpenOLAT? Ist das ein Programm, das ich vorher herunterladen oder kaufen muss? OpenOLAT ist eine Online-Lernplattform, die eine Vielzahl an Möglichkeiten für digitales Lehren und Lernen bietet. OpenOLAT wurde in der Schweiz für den universitären Bereich entwickelt und ist in Deutschland bereits an vielen Hochschulen in Nutzung. Die Plattform läuft komplett im Netz und nicht auf den einzelnen Rechnern der Nutzer/innen. Sie müssen nichts herunterladen und alle anfallenden Kosten für die Nutzung sind in der Kursgebühr enthalten. Sie brauchen lediglich einen Internetzugang mit Ihrem Smartphone, Tablet, Laptop oder PC. Auf OpenOLAT hat der Weltladen-Dachverband einen eigenen Bereich für seine Online-Kurs-Angebote eingerichtet. Dort finden Sie alle Online-Kurse der Weltladen-Akademie, so auch den Online-Kurs Basiswissen Fairer Handel. Wo bekomme ich einen Zugang zum Online-Kurs? Zugänge zum Online-Kurs können Sie als 5er-, 10er- oder 20er-Kontingente (mit Mengenrabatt) bei uns via anfordern unter Wenn Sie Fragen zum Online-Kurs haben, melden Sie sich gern bei der zuständigen Mitarbeiterin der Weltladen-Akademie, Uta Lungershausen, unter der Rufnummer 06131/ oder -Adresse Gibt es einen kostenlosen Schnupperzugang, mit dem ich den Online-Kurs testen kann? Nein, einen kostenlosen Test-Zugang bieten wir derzeit nicht an. Damit Sie sich im Vorfeld einen Eindruck vom Online-Kurs machen können, haben wir für Sie Screenshots und ein kurzes Erklär-Video bereitgestellt: > Fortbildungen > Online-Kurse > Basiswissen Fairer Handel Wer kann einen Zugang zum Online-Kurs bestellen? In unserem Fokus steht die Weiterbildung von Weltläden und Weltgruppen. Ob Mitglied im Weltladen-Dachverband oder nicht, alle Weltläden und Weltgruppen oder andere Akteure im Fairen Handel können an unserem Online-Kurs teilnehmen. Wie lange ist mein Zugang gültig? Ein einzelner Zugang hat ab dem Moment des ersten Einloggens eine Gültigkeit von zwölf Monaten. 2

3 Was kostet ein Einzelzugang zum Online-Kurs? Ein einzelner Zugang zum Online-Kurs kostet 8 Euro/Person, ermäßigt für Mitglieder des Weltladen-Dachverbandes 5 Euro/Person. Warum bietet die Weltladen-Akademie Einzelzugänge nicht standardmäßig an? Die Weltladen-Akademie bietet Einzelzugänge derzeit nicht standardmäßig an, weil ihre Abwicklung sehr aufwändig ist, vor allem die Rechnungstellung. Durch die Abrechnung von Kleinstbeträgen mit Einzelrechnung entstehen vergleichsweise hohe Kosten, die auf die Zugangsgebühr umgelegt werden müsste. Das ist einer der Gründe, warum standardmäßig nur Zugangs-Kontingente (5 /10 /20) für Weltläden und -Gruppen angeboten werden. Der Fokus sind ganz die Weltläden: Die Akademie möchte Möglichkeiten bieten, Weltladen-Engagierte zu qualifizieren und die Gruppen darin zu stärken, Qualifizierung für ihre Mitarbeiter/innen bereitzuhalten. Ein Einzelzugang ist eher für den Fall gedacht, dass ein Weltladen den Kurs nicht buchen will, einzelne Engagierte aber teilnehmen möchten, oder z.b. für Gründer/innen von Weltläden. Wie verstehe ich die Kontingente für Weltläden und -Gruppen? Sie können als Weltladen oder Welt-Gruppe 5er-, 10er- oder 20er-Zugangspakete buchen. Der Preis für jedes Kontingent enthält einen geringen Mengenrabatt. Die Preise für die Kontingent sind: 20er-Kontingent (20 Zugänge): 155 / 92 (ermäßigt für Mitglieds-Weltläden) 10er-Kontingent (10 Zugänge) 78 / 48 (ermäßigt für Mitglieds-Weltläden) 5er-Kontingent (5 Zugänge) 39 / 24 (ermäßigt für Mitglieds-Weltläden) Mit dem Zugang erhalten Sie einen Benutzernamen und ein Passwort für den ersten Login. Wenn Sie z.b. ein 5er-Kontingent bei uns bestellt haben, erhalten Sie 5 Zugänge zum Online-Kurs, d.h. 5 Benutzernamen und entsprechend 5 Passwörter zur ersten Anmeldung zum Online-Kurs. Wie komme ich zum Online-Kurs, wenn ich meinen Zugang erhalten habe? Es gibt zwei Wege zum Online-Kurs zu kommen. 1. Der einfache Weg: Über die Akademie-Homepage Der einfachste Weg zum Online-Kurs ist über die Akademie-Homepage und das dortige Login-Fenster (hier klicken). Diesen Login-Bereich wurde angelegt, damit Sie so einfach wie möglich zum Kurs gelangen. Ein Login über die Startseite der Lernplattform OpenOLAT ist natürlich auch möglich, hier müssen Sie jedoch ein paar mehr Klicks machen. 3

4 2. Der alternative Weg: Über die Startseite der Lernplattform OpenOLAT Sie können sich auch jederzeit über die Startseite der Lernplattform OpenOLAT anmelden. Hier wählen Sie im Login-Fenster bitte Login mit OpenOLAT-Kennung aus (hier klicken). Melden Sie sich dann mit Ihrem Benutzernamen und ihrem persönlichen Passwort an. Sie gelangen anschließend auf die Startseite der Lernplattform. Klicken Sie auf den Reiter KURSE und dort auf KATALOG. Im Katalog sind alle Hochschulen und Organisationen alphabetisch aufgelistet, die die Lernplattform nutzen. Scrollen Sie im Katalog nach unten und finden Sie dort das Logo des Weltladen-Dachverbandes ( WLDV ) klicken Sie darauf, und Sie sind im Online-Bereich für Weltläden. Dort sollten Sie auch den Online-Kurs Basiswissen Fairer Handel finden. Jetzt nur noch STARTEN bzw. BUCHEN drücken, dann öffnet sich der Kurs. Können auch andere meinen Zugang nutzen? Sobald Sie Zugänge bei uns bestellt haben, erhalten Sie von uns Benutzernamen und Passwort, die nur für den ersten Login gültig sind. Bitte ändern Sie aus Sicherheitsgründen Ihr Passwort! Für das persönliche Abschluss-Zertifikat zum Kurs müssen Sie zudem Ihren Klarnamen und Ihre persönliche -Adresse im Benutzerprofil angeben. Mit diesem Zugang können Sie beliebig oft den Online-Kurs öffnen, in den Lektionen lesen und Inhalte erlernen. Der Online-Kurs ist so angelegt, dass jedes Quiz nur einmal pro Zugang bestanden werden kann, und es gibt nur ein Abschluss-Zertifikat pro Zugang am Ende des Kurses. Verfallen die ungenutzten Zugänge nach einem bestimmten Zeitraum? Nein, ein ungenutzter Zugang behält seine Gültigkeit. Kann ich den Online-Kurs unterbrechen? Sie können jederzeit den Online-Kurs unterbrechen, verlassen und später wieder aufnehmen. Wenn Sie den Kurs erneut öffnen wollen, nutzen Sie gern den Login- Bereich der Akademie-Homepage unter: > Fortbildungen > Online-Kurse > Basiswissen Fairer Handel Kann ich ein Quiz im Online-Kurs unterbrechen? Ja, Sie können jedes Quiz beliebig oft unterbrechen. Drücken Sie hierfür den Button TEST UNTERBRECHEN. Es öffnet sich automatisch ein Pop-Up-Fenster, das um Bestätigung bittet. Klicken Sie hier OK. Wenn Sie das Quiz erneut aufrufen möchten, wählen Sie im Kurs einfach das Quiz wieder an. Sie kehren dann automatisch zu der Frage zurück, bei der Sie das Quiz verlassen haben. 4

5 Ich möchte das Quiz beenden warum muss ich dafür zwei Mal die automatischen Pop-Up-Fenster bestätigen? Es handelt sich hierbei um ein system-internes Abschließen des Quiz-Tools, das wir derzeit nicht anders konfigurieren können. Wir sind aber im Dialog mit den Entwicklern der Lernplattform, um diesen Vorgang technisch zu optimieren. Ich habe mein Passwort vergessen. Wie erhalte ich ein neues? Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben sollten, können Sie sich ganz einfach ein neues Passwort erstellen. Auf der Akademie-Homepage finden Sie unterhalb des Login- Fensters einen Link, um sich ein neues Passwort zu setzen ( Passwort vergessen?) Sie gelangen über den Link zur Lernplattform und müssen zunächst Ihre im System hinterlegte -Adresse oder Ihren Benutzernamen (z.b. weltladen.akademie150) eingeben. Sie erhalten dann an Ihre -Adresse einen Link zum Neusetzen Ihres Passworts. 5

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