Internationales Personalmanagement

Transkript

1 Christian Scholz & Lisa Grotefend Internationales Personalmanagement Sommersemester

2 Hofstede: Forschungsbasis : etwa IBM-Mitarbeiter aus 40 Ländern : Erweiterung auf 72 Länder; spezifischer Fragebogen für Europa und den mittleren Osten Quantitative Befragung: Fragebogen mit mehr als 60 Items Statistische Auswertung mit Korrelationen, Faktoranalyse und Varianzanalyse 2

3 Hofstede: Kulturdimensionen Individualismus = Individualism (IDV) Maskulinität = Masculinity (MAS) Unsicherheitsvermeidung = Uncertainty Avoidance Index (UAI) Machabstandstoleranz = Power Distance Index (PDI) Langfristorientierung = Long-Term Orientation (LTO) Genussstreben (seit 2010) (= Indulgence) 3

4 Aussagen zum Individualismus (nach Hofstede/Hofstede/Minkov 2010, ) Individualismus Niedrige Ausprägung emotionale Abhängigkeit vom Unternehmen/der Gesellschaft, moralisches Involvement, Kinder lernen als wir zu denken, Streben nach Konformität und Ordnung, für die Ingroup und Outgroup existieren unterschiedliche Wertestandards, Präferenz für Gruppenentscheidungen, partikuläres Denken Hohe Ausprägung emotionale Unabhängigkeit vom Unternehmen/der Gesellschaft, berechnendes Involvement, Kinder lernen als ich zu denken, Streben nach Führung und Abwechslung, für alle gelten die gleichen Wertestandards (Universalismus), Präferenz für Individualentscheidungen, Autonomie steht bei den Managern im Vordergrund Gesellschaftliche Norm Wir-Bewusstsein, Ich-Bewusstsein, Gemeinschaftsorientierung, Selbstorientierung, soziales System als Basis für Identität Individuum als Basis für Identität Konsequenzen für das Personalmanagement Erwartung der Mitarbeiter, dass die Erwartung gegenüber den Mitarbeitern, dass Organisation ihre Interessen vertritt, sie selbst ihre Interessen vertreten, Beförderung nach Seniorität, Beförderung nach Leistung, Unternehmenspolitik sollte sich an der Unternehmenspolitik sollte Eigeninitiative Loyalität und dem Aufgabenbewusstsein der Mitarbeiter fördern der Mitarbeiter orientieren 4

5 Hofstede s Cultural Dimensions: IDV Country or region IDV Country or region IDV USA 91 Turkey 37 Australia 90 Uruguay 36 Great Britain 89 Greece 35 Canada 80 Philippines 32 Netherlands 80 Mexiko 30 New Zealand 79 East Africa 27 Italy 76 Jugoslavia 27 Belgium 75 Portugal 27 Denmark 74 Malaysia 26 Sweden 71 Hong Kong 25 France 71 Chile 23 Ireland 70 West Africa 20 Norway 69 Singapore 20 Switzerland 68 Thailand 20 Germany West 67 El Salvador 19 South Africa 65 South Korea 18 Finland 63 Taiwan 17 Austria 55 Peru 16 Israel 54 Costa Rica 15 Spain 51 Pakistan 14 India 48 Indonesia 14 Japan 46 Colombia 13 Argentina 46 Venezuela 12 Iran 41 Panama 11 Jamaica 39 Ecuador 8 Brazil 38 Guatemala 6 Arab countries 38 Source: Hofstede, Geert, Culture s Consequences, 2nd Ed

6 Hofstede s Cultural Dimensions: MAS Country or region MAS Country or region MAS Japan 95 Singapore 48 Austria 79 Israel 47 Venezuela 73 Indonesia 46 Italy 70 West Africa 46 Switzerland 70 Turkey 45 Mexiko 69 Taiwan 45 Ireland 68 Panama 44 Jamaica 68 Iran 43 Great Britain 66 France 43 Germany West 66 Spain 42 Philippines 64 Peru 42 Colombia 64 East Africa 41 South Africa 63 El Salvador 40 Ecuador 63 South Korea 39 USA 62 Uruguay 38 Australia 61 Guatemala 37 New Zealand 58 Thailand 34 Greece 57 Portugal 31 Hong Kong 57 Chile 28 Argentina 56 Finland 26 India 56 Jugoslavia 21 Belgium 54 Costa Rica 21 Arab countries 53 Denmark 16 Canada 52 Netherlands 14 Malaysia 50 Norway 8 Pakistan 50 Sweden 5 Brazil 49 Source: Hofstede, Geert, Culture s Consequences, 2nd Ed

7 Hofstede s Cultural Dimensions: UAI Country or region UAI Country or region UAI Greece 112 Ecuador 67 Portugal 104 Germany West 65 Guatemala 101 Thailand 64 Uruguay 100 Iran 59 Belgium 94 Finland 59 El Salvador 94 Switzerland 58 Japan 92 West Africa 54 Jugoslavia 88 Netherlands 53 Peru 87 East Africa 52 France 86 Australia 51 Chile 86 Norway 50 Spain 86 South Africa 49 Costa Rica 86 New Zealand 49 Panama 86 Indonesia 48 Argentina 86 Canada 48 Turkey 85 USA 46 South Korea 85 Philippines 44 Mexiko 82 India 40 Israel 81 Malaysia 36 Colombia 80 Great Britain 35 Venezuela 76 Ireland 35 Brazil 76 Hong Kong 29 Italy 75 Sweden 29 Pakistan 70 Denmark 23 Austria 70 Jamaica 13 Taiwan 69 Singapore 8 Arab countries 68 Source: Hofstede, Geert, Culture s Consequences, 2nd Ed

8 Hofstede s Cultural Dimensions: PDI Country or region PDI Country or region PDI Malaysia 104 South Korea 60 Guatemala 95 Iran 58 Panama 95 Taiwan 58 Philippines 94 Spain 57 Mexiko 81 Pakistan 55 Venezuela 81 Japan 54 Arab countries 80 Italy 50 Ecuador 78 Argentina 49 Indonesia 78 South Africa 49 India 77 Jamaica 45 West Africa 77 USA 40 Jugoslavia 76 Canada 39 Singapore 74 Netherlands 38 Brazil 69 Australia 36 France 68 Costa Rica 35 Hong Kong 68 Germany West 35 Colombia 67 Great Britain 35 El Salvador 66 Switzerland 34 Turkey 66 Finland 33 Belgium 65 Norway 31 East Africa 64 Sweden 31 Peru 64 Ireland 28 Thailand 64 New Zealand 22 Chile 63 Denmark 18 Uruguay 63 Israel 13 Greece 61 Austria 11 Source: Hofstede, Geert, Culture s Consequences, 2nd Ed

9 Hofstede s Cultural Dimensions: LTO Country or region LTO Country or region LTO China 118 Poland 32 Hong Kong 96 Germany West 31 Taiwan 87 Australia 31 Japan 80 New Zealand 30 South Korea 75 USA 29 Brazil 65 Great Britain 25 India 61 Zimbabwe 25 Thailand 56 Canada 23 Singapore 48 Philippines 19 Netherlands 44 Nigeria 16 Bangladesh 40 Pakistan 0 Sweden 33 Source: Hofstede, Geert, Culture s Consequences, 2nd Ed

10 Hofstede: Bewertung + Kultursensibilisierung statt Kulturignoranz + Forschungsdimension + Replikationsstudien kommen zu ähnlichen Dimensionen - Methodische Unsauberkeit - Basisstudie nur IBM-Mitarbeiter/Homogenität der untersuchten Gruppen Fragebogen von 2013: 10

11 Interkulturelle Wettbewerbsstrategien

12 Global Performance Project Scholz/Stein Selection criteria: basically national top-100 (all industries, no subsidiaries) Interviewees: members of top management France 37 Spain 43 Austria 49 n = 242 Switz. 26 Germany 51 USA 13 Greece Mexico 12 2 Canada 1 Netherlands 4 Ireland 4 S. Hildebrand A. Husson B. Arrieta S. Glatt M. Reinagl C. Scholz A. Kislinger D. Ludwig V. Stein C. Scholz Scholz, Christian/Stein, Volker, From Cultural Chameleons to Cultural Intelligence: Teaching International Business in the Real World, Paper presented at the Annual Academy of Management Conference, Boston/MA, August 07, Y. Vargas G. Korres W. Pichler J. Bronke C. Hoffmann T. Wossidlo

13 Market Entry into the Country Exemplaria Cultural Dimension as Part of Corporate Culture Standardized Mean Standard Deviation Short-term orientation Achievement orientation Cost orientation Innovation orientation Technology orientation Customer orientation Risk orientation Intrapreneurship Quality orientation Range: 0 = lowest to 100 = highest

14 Teaching Market Entry into the Country Exemplaria Cultural Dimension as Part of Corporate Culture Standardized Mean Standard Deviation Correlation with Corporate Performance Level of Significance Short-term orientation *** Achievement orientation n.s. Cost orientation n.s. Innovation orientation n.s. Technology orientation ** Customer orientation *** Risk orientation ** Intrapreneurship ** Quality orientation *** Range: 0 = lowest to 100 = highest *** <.001; ** <.05; * < 0.1

15 Market Entry into the Country Exemplaria Cultural Dimension as Part of Corporate Culture Standardized Mean Standard Deviation Correlation with Corporate Performance Level of Significance Short-term orientation *** Achievement orientation n.s. Cost orientation n.s. Innovation orientation n.s. Technology orientation ** Customer orientation *** Risk orientation ** Intrapreneurship ** Quality orientation *** Range: 0 = lowest to 100 = highest *** <.001; ** <.05; * < 0.1

16 Die Competitive-Acceptance-Matrix Ausprägung der Kulturdimension niedrig hoch stark positiv Gegensteuern Anpassen Bezug zum Geschäftserfolg stark negativ Anpassen Gegensteuern Scholz, Christian/Stein, Volker, From Cultural Chameleons to Cultural Intelligence: Teaching International Business in the Real World, Paper presented at the Annual Academy of Management Conference, Boston/MA, August 07,

17 Die Competitive-Acceptance-Matrix (für examplaria ) Consequence: Use a culture with high values for technology and intrapreneurship and low values for risk and short-term orientation niedrig Ausprägung der Kulturdimension hoch stark positiv Gegensteuern Intrapreneur Quality Anpassen Technology Bezug zum Geschäftserfolg Innovation Cost Achievement stark negativ Scholz, Christian/Stein, Volker, From Cultural Chameleons to Cultural Intelligence: Teaching International Business in the Real World, Paper presented at the Annual Academy of Management Conference, Boston/MA, August 07, Anpassen Risk Customer 17 Gegensteuern Short-term