Auswertung Onlinebefragung Unternehmen. Thematik: Mitarbeitende mit psychischen Beeinträchtigungen bei Unternehmen

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1 Auswertung Onlinebefragung Thematik: Mitarbeitende mit psychischen Beeinträchtigungen bei April 2013

2 Ausgangslage Scope: Der Fokus liegt im Bereich der gesundheitlichen Früherkennung von psychisch beeinträchtigten Mitarbeitenden bei : 1. Sensibilisierung im 2. Früherkennung und Aktivitäten 3. Arbeitsplatzanpassung und -erhalt Ziele: Situationsanalyse und Bedarfserhebung im Bereich der Früherkennung von Mitarbeitenden: - Erfassung der Relevanz und Wichtigkeit - Erfassung der Aktivitäten der Arbeitgeber - Erfassung des Bedarfes für Unterstützung Methodik: Onlinebefragung, keine direkte Adressierung, keine gezielte Auswahl von Adressen Einbindung in Kunden-E-Newsletter von FER Mitgliedern MindStep AG Bern I Zürich Seite 2

3 Einleitung Onlinebefragung: Anzahl befragte Personen: 212 Aufteilung nach sgrösse: 1-49: 18% : 19% : 28 % Mehr als 500: 35 % Bemerkungen: Diese Auswertung zeigt die Resultate aller (100%) im Vergleich zu den mit 1-49 Mitarbeitenden (18%) Die Onlinebefragung wurde von der Firma MindStep AG im Auftrag des Think Tank FER durchgeführt MindStep AG Bern I Zürich Seite 3

4 FER Mitglieder Patronat MindStep AG Bern I Zürich Seite 4

5 Funktion Geschäftsleitung Führungsfunktion Personalabteilung Gesundheitsmanagement Andere Funktion Geschäftsleitung Führungsfunktion Personalabteilung Gesundheitsmanagement Andere Funktion MindStep AG Bern I Zürich Seite 5

6 Welche Bedeutung hat der Umgang mit psychisch beeinträchtigten Mitarbeitenden? Keine oder fast keine Bedeutung Mittlere Bedeutung Hohe Bedeutung Keine oder fast keine Bedeutung Mittlere Bedeutung Hohe Bedeutung MindStep AG Bern I Zürich Seite 6

7 Wurde innerhalb der letzten 12 Monate eine Sensibilisierung durchgeführt? MindStep AG Bern I Zürich Seite 7

8 Wurde die Sensibilisierung durch eine interne oder externe Stelle durchgeführt? Intern Extern Intern Extern MindStep AG Bern I Zürich Seite 8

9 Was können mögliche Gründe sein, dass keine Sensibilisierung durchgeführt wurde? MindStep AG Bern I Zürich Seite 9

10 Mit welchen internen oder externen Stellen haben Sie Erfahrungen gemacht? Sozialberatung Krankentaggeld Versicherung Kranken- Versicherung IV Stelle Pensionskasse Hausärzte / Fachärzte Fachstellen Keine Erfahrung Andere Stelle MindStep AG Bern I Zürich Seite 10

11 Stellen Sie eine Zunahme von Problemen fest, die möglicherweise auf eine psychische Beeinträchtigung von Mitarbeitenden zurückzuführen ist? MindStep AG Bern I Zürich Seite 11

12 Welche Gründe sehen Sie für die Zunahme von Problemen? Hohe Arbeitsbelastung Umgang mit Druck im Arbeitsleben Informationsflut Individualisierung der Gesellschaft Entabuisierung psychischer Leiden Zunehmende psychiatrisierung von sozialen Problemen Psychische Erkrankung nach Unfall Andere Gründe MindStep AG Bern I Zürich Seite 12

13 Nehmen Sie Leistungs- und / oder Verhaltensänderungen von Mitarbeitenden mit psychischen Beeinträchtigungen wahr? MindStep AG Bern I Zürich Seite 13

14 Wie gehen Sie vor, wenn Sie Leistungs- und / oder Verhaltensänderungen wahrnehmen? Weiss nicht wie vorgehen Mache nichts, ist nicht meine Aufgabe Kontaktaufnahme mit Fachperson Mitarbeitergespräche Anderes Vorgehen Mitarbeitergespräche Weiss nicht wie vorgehen Mache nichts, ist nicht meine Aufgabe Kontaktaufnahme mit Fachperson Anderes Vorgehen MindStep AG Bern I Zürich Seite 14

15 Was können mögliche Gründe sein, dass Sie Leistungs- und Verhaltensveränderungen nicht wahrnehmen können? Nicht meine Aufgabe Fühle mich überfordert Erkenne das Krankheitsbild nicht Keine Zeit Andere Gründe Nicht meine Aufgabe Fühle mich überfordert Erkenne das Krankheitsbild nicht Keine Zeit Andere Gründe MindStep AG Bern I Zürich Seite 15

16 Werden krankheitsbedingte Absenzen systematisch erfasst? MindStep AG Bern I Zürich Seite 16

17 Werden Absenzen regelmässig ausgewertet? MindStep AG Bern I Zürich Seite 17

18 Welche Massnahmen treffen Sie bei einer Häufung von Absenzen? Mitarbeitergespräche Prüfung des internen Absenzenprozesses Kontaktaufnahme mit Fachperson Kontaktaufnahme mit Arzt Kontaktaufnahme mit Krankenversicherung Kontaktaufnahm e mit IV Stelle Externes Case Management Keine Massnahme Andere Massnahme MindStep AG Bern I Zürich Seite 18

19 Sehen Sie Unterstützungsbedarf in der Früherkennung von psychischen Beeinträchtigungen bei Mitarbeitenden? MindStep AG Bern I Zürich Seite 19

20 Wo sehen Sie Unterstützungsbedarf? Mehr Informationen und Instrumente Optimierung interner Ablaufprozesse Mehr unternehmensinterne Unterstützung Mehr unternehmensexterne Unterstützung Mehr Unterstützung in Form von Schulung Andere Unterstützung MindStep AG Bern I Zürich Seite 20

21 Von wem sehen Sie Unterstützungsbedarf? Sozialberatung (intern/extern) Krankentaggeld Versicherung Kranken- Versicherung IV Stelle Pensionskasse Hausärzte / Fachärzte Andere Stelle MindStep AG Bern I Zürich Seite 21

22 Ergreifen Sie konkrete Massnahmen, um psychisch beeinträchtigte Mitarbeitende im Arbeitsprozess zu halten oder zu integrieren? MindStep AG Bern I Zürich Seite 22

23 Welche Massnahmen ergreifen Sie? Abklärung der Leistungseinschränkung Abklärung der Prognose Anpassen des Arbeitsplatzes Anpassen der Arbeitstätigkeit Anpassen des Arbeitspensums Andere Massnahmen MindStep AG Bern I Zürich Seite 23

24 Arbeiten Sie mit internen oder externen Stellen zusammen, um Arbeitsplätze von psychisch beeinträchtigten Mitarbeitenden zu erhalten oder Ihr Arbeitsumfeld anzupassen? MindStep AG Bern I Zürich Seite 24

25 Mit welchen Stellen arbeiten Sie zusammen? Sozialberatung Krankentaggeld Versicherung Kranken- Versicherung IV Stelle Pensionskasse Hausärzte / Fachärzte Arbeitsmediziner Andere Stelle MindStep AG Bern I Zürich Seite 25

26 Warum arbeiten Sie nicht mit externen Stellen zusammen? Keine Kenntnisse Schlechte Erfahrung Andere Gründe Keine Kenntnisse Schlechte Erfahrung Andere Gründe MindStep AG Bern I Zürich Seite 26

27 Zusammenfassung I Relevanz und Wichtigkeit: Bedeutung wurde von den meisten erkannt Sensibilisierungsaktivitäten wurden nur bei 40% der durchgeführt zum grossen Teil durch interne Aktivitäten Fehlende Ressourcen verhindern z.t. die Durchführung von Aktivitäten Hauptgründe der psychischen Beeinträchtigung sehen viele im hohen Arbeitsdruck und in der Überlastung Früherkennung & Handlungen Leistungs- und Verhaltensveränderungen werden von einem grossen Teil wahrgenommen Absenzen werden mehrheitlich erfasst und Gespräche mit Mitarbeitenden finden statt Mitarbeitergespräche wurden als häufigste Massnahme genannt Nach Mitarbeitergesprächen geht es oft nicht weiter Ärzte werden am häufigsten als externer Kontakt genannt Viele externe Kontakte wurden genannt MindStep AG Bern I Zürich Seite 27

28 Zusammenfassung II Unterstützungsbedarf: Unterstützungsbedarf ist vorhanden und wird gewünscht Am meisten wird die Unterstützung in Form von Informationen, Instrumenten und Schulung genannt Im Bereich der Sensibilisierung ist der Bedarf am grössten Bemerkungen: In der Sensibilisierung, insbesondere von Führungskräften, besteht Bedarf in Form von Schulung und Informationen Interdisziplinäre Zusammenarbeit sollte gefördert werden (Klammerfunktion) Einbindung der Ärzte bei Unterstützungsmassahmen sollte verbessert werden Im Bereich der Arbeitsplatzintegration sind viele Partner aktiv Für Arbeitgeber ist es oft schwierig zu verstehen, welche Angebote für ihn sinnvoll sind Unterstützung in Form von Koordination und Steuerung MindStep AG Bern I Zürich Seite 28

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