CSR & Kommunikation. am 22. November 2010 in Frankfurt am Main

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1 AGRION-Tagung: CSR & Kommunikation am 22. November 2010 in Frankfurt am Main "Tue Gutes und rede darüber" ist mittlerweile ein allseits bekannter Satz aus der Unternehmenskommunikation. Doch auch hier muss mit Feingefühl vorgegangen werden, da besonders im CSR-Bereich Nachhaltigkeitskommunikation schnell als Imagepolitur angesehen werden kann. Welche Kommunikationsstrategien und -kanäle besonders interessant sind, wird Inhalt der Veranstaltung am in Frankfurt am Main sein, die u.a. folgende Themen behandelt: Verankerung von Nachhaltigkeit im Markenimage: Chancen für das Markenmanagement CSR-Kommunikation als Stakeholderdialog Nachhaltigkeitsbericht als Kerninstrument für die Bewertung und Messung von CSR Social Media als neuer Kommunikationskanal für Unternehmen: Möglichkeiten und Fallstricke Unter anderem mit: Sabine Altmann, Wagner & Co Solartechnik GmbH Dr. Johanna Braun, Telefonica o2 Germany GmbH Achim Drewes, Nestlé Deutschland AG Dr. Winfried Häser, Deutsche Post AG Noel Klein-Reesink, Hess Natur-Textilien GmbH Thomas Melde, Geschäftsführer, akzente GmbH Dr. Stefan H. Siemer, Ambulanz für neue Kommunikation Konzeptionelle Zusammenarbeit: Theo Stepp, Weleda AG Kerstin Siemonsen, THS Wohnen GmbH Jerome Braun, Benefit Identity GmbH Dennis Lotter, Benefit Identity GmbH

2 TAGUNGS-PROGRAMM 09:30 Uhr Registrierung 10:00 Uhr Begrüßung AGRION Deutschland GmbH, Jan Krimphove, General Manager 10:15 Uhr CSR & Markenimage Wagner & Co Solartechnik GmbH, Sabine Altmann, Geschäftsleitung 11:00 Uhr CSR & Stakeholderdialoge Nestlé Deutschland AG, Achim Drewes, Public Affairs 11:45 Uhr Expertendiskussion: Markenkommunikation Benefit Identity GmbH, Dennis Lotter & Jerome Braun (Moderation) 12:30 Uhr Mittagspause & Networking 13:30 Uhr Dialogforum Marketing & Unternehmensverantwortung Nachhaltigkeitsberichterstattung CSR & Social Media Marketing und unternehmerisches Engagement: Chancen, Risiken & Grenzen Cause Related Marketing (CRM) und seine Integration in Marken-, Kommunikationsund Marketingstrategie Wichtige Faktoren für Glaubwürdigkeit von CRM- Kampagnen Kooperationen mit internationalen vs. regionalen Organisationen (NGO/NPO) Inszenierungsprinzipien, Brand Fit und Brand Differenzierung für CSR-Kommunikation Ambulanz für neue Kommunikation, Dr. Stefan Hermann Siemer Deutsche Post AG, Dr. Winfried Häser Weleda AG, Theo Stepp Effiziente Prozessplanung zur Erstellung eines Nachhaltigkeitsberichts Standards und Hilfestellung, Leitlinien und Kennzahlen der Global Reporting Initiative (GRI) Kommunikationskanäle und Veröffentlichungsformen Nachhaltigkeitsbericht als Kerninstrument für die Bewertung und Messung von CSR akzente Kommunikation und beratung gmbh, Thomas Melde Telefonica o2 Germany GmbH, Dr. Johanna Braun THS Wohnen GmbH, Kerstin Siemonsen Word of Mouth Marketing Die Bedeutung von Meinungsführer Social Media: Vom Konsum- Internet zum Mitmach-Web Die wiederentdeckte Dialog mit dem Kunden Gelebte Transparenz in Unternehmen: Das hessnatur Botschafter Projekt Hess Natur-Textilien GmbH, Noel Klein-Reesink 15:30 Uhr Kaffeepause und Networking

3 16:00 Uhr Mitarbeiterkommunikation / Führungskommunikation Benefit Identity GmbH, Dennis Lotter & Jerome Braun 16:45 Uhr Roundtable CSR-Experts Sie haben die Gelegenheit, Ihre individuellen Fragestellungen und Herausforderungen mit den erfahrenen Referenten und Teilnehmern in kleinen Expertenrunden zu diskutieren. Bitte bringen Sie zur Veranstaltung eine aktuelle Fragestellung aus Ihrer Praxis mit, für die Sie Anregungen und Lösungsmöglichkeiten suchen. 17:30 Uhr Plenumsdiskussion Benefit Identity GmbH, Dennis Lotter & Jerome Braun (Moderation) 18:00 Uhr Fazit & Ausblick, Umtrunk & Get-Together REFERENTEN: Sabine Altmann, Geschäftsleitung, Wagner & Co Solartechnik GmbH Sabine Altmann hat technischen Umweltschutz an der TU Berlin studiert und ist seit 1993 bei Wagner & Co tätig. Nach Aufbau des Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltmanagementsystems und des Bereiches Kundenservice ist sie in 2008 in die Geschäftsleitung gewechselt und verantwortet dort die Bereiche Personal- und Organisationsentwicklung. Jerome Braun, Geschäftsführer, Benefit Identity GmbH Neben seiner Tätigkeit als Geschäftsführer der CSR-Agentur Benefit Identity GmbH ist Jerome Braun Geschäftsführer der Stiftung Hänsel + Gretel und der Mentor Stiftung Deutschland Förderverein e.v.. Gesellschaftliche Verantwortung ist für ihn tägliche Praxis. Der diplomierte Betriebswirt und PR-Berater berät mittelständische Unternehmen in der nachhaltigen Unternehmensführung und übernimmt das ganzheitliche Management von Stiftungen. Dr. Johanna Braun, Corporate Responsibility Manager, Telefonica o2 Germany GmbH Dr. Johanna Braun ist seit 2009 in der Abteilung Corporate Responsibility & Environment von Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG tätig. Dort ist sie u. a. für die kennzahlenbasierte Steuerung interner Prozesse und das gesellschaftliche Engagement des Unternehmens im Rahmen des europäischen Programms Think Big zuständig. Davor hat sie mehrere Jahre zu Fragen des Wertbeitrags und des Managements von Corporate Responsibility gearbeitet und geforscht, u. a. für die Stiftung Wittenberg- Zentrum für Global Ethik und die Vereinten Nationen. Achim Drewes, Public Affairs, Nestlé Deutschland AG Nach seinem Studium der Volkswirtschaftslehre war Achim Drewes für den DIHK tätig, u.a. mehrere Jahre in der Auslandshandelskammer in Tschechien. Nach seinem Wechsel zu Nestlé 2001 übernahm er zunächst die volkswirtschaftliche Abteilung, die 2003 in den Vorstandsstab Corporate Communications integriert und um den Aufgabenbereich Public Affairs/CSR erweitert wurde. Sein Aufgabenportfolio umfasst u.a. die Analyse und das Management von gesellschaftspolitischen Issues, die Beratung der Produktbereiche, die Koordination der internationalen CSR-Strategie und -projekte sowie die Stakeholder- Kommunikation. Dr. Winfried Häser, Vice President Externer Stakeholderdialog, Deutsche Post AG Nach seiner Promotion an der Universität Hannover 1992 sammelte Dr. Winfried Häser erste Industrieerfahrungen als Health, Safety and Environment Consultant und war anschließend sechs Jahre als Umweltbeauftragter in der Aluminiumindustrie tätig wechselte er zu Deutsche Post DHL, wo er

4 heute Vice President Externer Stakeholderdialog ist. Die Einführung konzernweiter Umweltleitlinien und Umweltmanagementprogramme gehören ebenso zu seinen Erfolgen wie die erste Entwicklung und Pilotierung der CO2-neutralen GOGREEN-Dienstleistungen von Deutsche Post DHL. Sein Engagement für den Umweltschutz wurde im Jahr 2007 durch die Verleihung des Umweltpreises des Bundesdeutschen Arbeitskreises für umweltbewusstes Management (B.A.U.M.) ausgezeichnet. Noel Klein-Reesink, Marketing, Hess Natur-Textilien GmbH Der Berater begann seine berufliche Karriere bei Sportartikel-Unternehmen im Bereich der Unternehmenskommunikation. Nachdem er für eine internationale Werbeagentur gearbeitet hat, kam er zu hessnatur, dem weltweit führenden Anbieter für Naturtextilien. Noel Klein-Reesink ist Mitherausgeber einiger Studien zum Thema Lifestyles of Health and Sustainability (LOHAS). Der Privatdozent ist KarmaKonsum Geschäftsführer und lebt in Frankfurt am Main. Dennis Lotter, Geschäftsführer, Benefit Identity GmbH Als selbständiger Berater, Trainer und Sparringspartner in den Themenschwerpunkten verantwortliche Unternehmensführung, Business Development und Innovation begleitet Dennis Lotter mittelständische Unternehmen bei ihrer nachhaltigen Entwicklung. Der diplomierte Betriebswirt engagiert sich in Wissenschaft und Lehre unter anderem an den Hochschulen Offenburg und Graz. Darüber hinaus ist er Experte für namhafte Weiterbildungsinstitute und Autor zahlreicher Fachartikel. Thomas Melde, Geschäftsführer, akzente Kommunikation und beratung gmbh Nach seinem Studium der Politikwissenschaft, Rechtswissenschaft und Soziologie in Leipzig und Paris, und seiner Dissertation an der Universität Duisburg-Essen zu Corporate Responsibility ist Thomas Melde seit 2007 bei akzente tätig, zunächst als Berater mit Schwerpunkt Benchmarking, Datenerfassung und Strategie. Seit Oktober 2010 ist er dort Geschäftsführer. Dr. Stefan Hermann Siemer, Geschäftsführer, Ambulanz für neue Kommunikation Dr. Stefan Hermann Siemer ist Marken- und Kommunikationsstratege sowie Nachhaltigkeitsforscher. Seit 2009 ist er Chef der Ambulanz für neue Kommunikation und arbeitet für Unternehmen, die CSR und Nachhaltigkeit intern stark machen und ihr Engagement glaubwürdig kommunizieren wollen. Kerstin Siemonson, Leiterin Bereich Umwelt - Qualität - Nachhaltigkeit, THS Wohnen GmbH Kerstin Siemonsen studierte von 1981 bis 1987 in Dortmund Raumplanung und arbeitete anschließend als Mitarbeiterin sowie später als Geschäftsführerin bei der WohnBund-Beratung. Begleitend absolvierte sie ein zweites Studium zur Wohnungs- und Immobilienwirtin. Im Jahr 2000 begann ihre Tätigkeit bei THS im Quartiersmanagement schwieriger Quartiere. Seitdem hat sie dort unter anderem CSR und das Zertifizierungssystem Lebensqualität in Siedlungen sowie einen neuen Fachbereich Umwelt, Qualität, Nachhaltigkeit eingeführt veröffentlichte sie den ersten Nachhaltigkeitsbericht. Theo Stepp, Leiter Unternehmenskommunikation, Weleda AG Theo Stepp ist Pressesprecher und Leiter der Kommunikationsabteilung bei Weleda und seit 10 Jahren im Unternehmen tätig. Nach dem Studium der Volkswirtschaftslehre war er 5 Jahre in der Großindustrie beschäftigt und leitete dann 6 Jahre als Geschäftsführer den Demeter-Bund. Von 1992 bis 2000 war er Chefredakteur einer anthroposophischen Kulturzeitschrift, ehe er zu Weleda wechselte. Sein besonderes Interesse gilt der stakeholderorientierten Unternehmenskommunikation.

5 BITTE AUSFÜLLEN UND BIS SPÄTESTENS 15. NOVEMBER 2010 FAXEN AN FAX Anmeldung zur Tagung CSR & Kommunikation am 22. November 2010 in Frankfurt/Main Name Unternehmen Bereich / Funktion Straße / Nr. PLZ / Ort Telefon / Telefax Ich möchte gerne an folgendem Workshop teilnehmen: Ich möchte gerne an folgenden Workshops teilnehmen: Dialogforum: Session I: Parallele Workshops: Session II: Parallele Workshops W 1: Marketing & Unternehmensverantwortung 1: Führung W 4: Partnerschaften& Ressourcen W 2: Nachhaltigkeitsberichterstattung 2: Politik & Strategie W 5: Prozesse W 3: CSR & Social Media 3: Mitarbeiter W 6: Schlüsselergebnisse Teilnahmebedingungen In dem Betrag inbegriffen sind die Tagungsunterlagen und die Verpflegung der Teilnehmer während der Veranstaltung. Mit Ihrer Anmeldebestätigung erhalten Sie eine Rechnung, mit der Bitte, diese bis spätestens 2 Wochen vor der Veranstaltung auszugleichen. Bei Stornierung (schriftlich) ab dem werden 50 % der Kosten berechnet. Bei einer Stornierung ab dem ist der volle Betrag zu entrichten. Selbstverständlich kann jederzeit ohne zusätzlichen Kosten ein/e Ersatzteilnehmer/in genannt werden. Wir behalten uns vor, die Tagung abzusagen, falls die Mindest-teilnehmerzahl nicht erreicht wird. Hiermit melde ich mich verbindlich an: X Unterschrift Wegbeschreibung: Nach der Anmeldung erhalten sie eine Anfahrtsbeschreibung sowie Hinweise zu Parkmöglichkeiten. Die Teilnahmegebühr beträgt 500 Euro zzgl. MwSt. (bis ), 750 Euro zzgl. MwSt. (ab ). Für AGRION-Mitglieder ist diese Veranstaltung kostenlos. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: Patricia Carratalá Méndez oder Nicola Appel Conference Manager, AGRION Deutschland GmbH Tel: +49 (0) Mail: patricia.carratala@agrion.org oder nicola.appel@agrion.org