So arbeiten Sie mit diesem Buch 15

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1 So arbeiten Sie mit diesem Buch 15 Die wichtigsten Fragen rund ums Arbeitszeugnis 17 Welche gesetzlichen Regelungen müssen Sie beachten? 17 Wann wird welches Zeugnis ausgestellt? 22 Welchen Umfang sollten Tätigkeits- und Leistungsbeschreibung haben? 25 Wie bewerten Sie richtig? 26 Was darf in einem Zeugnis nicht erwähnt werden? 32 Wie gestalten Sie das Zeugnis diskriminierungsfrei? 36 Wer unterschreibt und versendet das Zeugnis? 38 Was müssen Sie wissen, wenn es zum Rechtsstreit kommt? 40 1 Die Ablaufcheckliste: Wer muss was wann tun? Wer ist an der Erstellung des Arbeitszeugnisses beteiligt? Zeitplanung mit der Ablaufcheckliste Arbeitsmittel: Ablaufcheckliste 52 2 Bewertungsbogen und Begleitschreiben Noten vergeben mit dem Bewertungsbogen Welche Bestandteile muss ein qualifiziertes Arbeitszeugnis enthalten? Checkliste: Inhalt des Arbeitszeugnisses Arbeitsmittel: Bewertungsbogen Arbeitsmittel: Begleitschreiben für den Fachvorgesetzten 60 3 Textbausteine (männlich) Einleitung Kriterium: Fachwissen und Fachkönnen Kriterium: Besondere Fähigkeiten Kriterium: Weiterbildung Kriterium: Auffassungsgabe und Problemlösung Kriterium: Denk- und Urteilsvermögen Kriterium: Leistungsbereitschaft Kriterium: Belastbarkeit Kriterium: Arbeitsweise Kriterium: Zuverlässigkeit Kriterium: Arbeitsergebnis 88 7

2 3.12 Kriterium: Besondere Arbeitserfolge Kriterium: Führungsfähigkeit Kriterium: Soft Skills Kriterium: Zusammenfassende Leistungsbeurteilung Kriterium: Persönliche Führung Kriterium: Beendigungsgrund Kriterium: Schlussformulierung Textbausteine (weiblich) Einleitung Kriterium: Fachwissen und Fachkönnen Kriterium: Besondere Fähigkeiten Kriterium: Weiterbildung Kriterium: Auffassungsgabe und Problemlösung Kriterium: Denk- und Urteilsvermögen Kriterium: Leistungsbereitschaft Kriterium: Belastbarkeit Kriterium: Arbeitsweise Kriterium: Zuverlässigkeit Kriterium: Arbeitsergebnis Kriterium: Besondere Arbeitserfolge Kriterium: Führungsfähigkeit Kriterium: Soft Skills Kriterium: Zusammenfassende Leistungsbeurteilung Kriterium: Persönliche Führung Kriterium: Beendigungsgrund Kriterium: Schlussformulierung Textbausteine in englischer Sprache Einleitung Kriterium: Fachwissen und Fachkönnen Kriterium: Besondere Fähigkeiten Kriterium: Weiterbildung Kriterium: Auffassungsgabe und Problemlösung Kriterium: Denk- und Urteilsvermögen Kriterium: Leistungsbereitschaft Kriterium: Belastbarkeit Kriterium: Arbeitsweise Kriterium: Zuverlässigkeit Kriterium: Arbeitsergebnis 176 8

3 5.12 Kriterium: Besondere Arbeitserfolge Kriterium: Führungsfähigkeit Kriterium: Soft Skills Kriterium: Zusammenfassende Leistungsbeurteilung Kriterium: Persönliche Führung Kriterium: Beendigungsgrund Kriterium: Schlussformulierung Tätigkeitsbeschreibungen Auszubildende, Trainees und Praktikanten Altenpflegerin Anlagenmechaniker Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (Handwerk) Bauten- und Objektbeschichter (Handwerk) Bestatter Chemielaborantin Elektroinstallateur Elektroniker Fachrichtung Informations- und Telekommunikationstechnik (Handwerk) Elektroniker für Geräte und Systeme (Industrie) Elektroniker für Maschinen- und Antriebstechnik (Handwerk) Fahrzeuglackierer (Handwerk) Fleischer Floristin Hotelfachmann Investmentfondskauffrau Kosmetikerin Kraftfahrzeugmechatroniker Mediengestalterin Praktikantin Zeitungsredaktion Systemelektroniker (Handwerk) Technische Zeichnerin Gewerbliche Arbeitnehmer Bäcker Drechsler Dreher Drucker (Druck, Papier, Verlagswesen) Drucktechniker Gas- und Wasserinstallateur Gas- und Wasserinstallateur 212 9

4 6.2.8 Hausmeister Industriemeister/in Klempner Kraftfahrzeugmechaniker Kraftfahrzeugmechaniker Maler und Lackierer Maschinenbautechniker Maschinist Maurer Metzger Müller Produktionsmitarbeiterin Schauwerbegestalterin (Textil, Mode) Schreiner Trockenbaumonteur Werkstattmeister Zentralheizungs- und Lüftungsbauer Angestellte Assistentin Geschäftsleitung Augenoptiker Automobilverkäufer Bauzeichner Bilanzbuchhalterin Buchhändler (Verlag) Bürokauffrau Business Consultant Diplom-Betriebswirtin (BA) Marketing-Kommunikation Diplom-Informatiker (FH) Diplom-Informatiker (FH) Medieninformatik Diplom-Ingenieur (FH) Logistik Erzieherin Fachinformatikerin (Geografie) Fachkraft Lagerwirtschaft Fremdsprachenkorrespondentin Grafiker Haushaltshilfe Heilerziehungspflegerin Informatikkaufmann/-frau IT-Consultant Kauffrau Grundstücks- und Wohnungswirtschaft

5 Kaufmännischer Angestellter Kaufmann/-frau Groß- und Außenhandel Kauffrau im Einzelhandel Kellner Kinderpflegerin Koch Marketing Assistent/in Marketing und Kommunikation Referentin Medienassistent Online Marketing Projektmanager Personalkaufmann Pharmareferentin Pharmazeutisch-Technische Assistentin Prüfungsassistent Rechtsanwaltsfachangestellte/r Restaurantfachfrau Sachbearbeiterin Einkauf Schreibkraft Sekretärin Sekretärin Direktion Sekretärin Geschäftsführung Softwareprogrammierer Sozialversicherungsfachangestellte Steuerberater Steuerfachangestellte Steuerfachgehilfin Systemtechniker Telefonistin Tierärztin Verkäufer Verkaufsaufsicht Spielhalle Verkaufsleiter Innendienst Vertrieb Regionalleiterin Vertriebsassistentin Werbekaufmann Zahnarzthelferin Führungskräfte Bäckermeister Bauvertriebsleiter Betriebsleiter Vertrieb IT

6 6.4.4 Business Development Manager Chief Technology Officer (CTO) Controlling Abteilungsleiter Controlling Abteilungsleiterin Financial Controlling Diplom-Betriebswirt (BA) Bank Director Marketing & Sales Director Media EDV-Fachmann Entwicklungsingenieur Bildverarbeitung Entwicklungsingenieurin Sensorphysik Finanzbetriebswirt (VWA) Fondsmanager Gebietsleiter Außendienst Geschäftsführer Interim Geschäftsführer IT-Bereich Geschäftsführer Produktion Geschäftsführerin Vertrieb Geschäftsleiterin Lebensmittelfachhandel Gruppenleiter Wertpapierberatung Ingenieur Biotechnologie Kameramann Leiter Projektierung- und Vertriebsabteilung Leiterin Veranstaltungen, Kommunikationswissenschaftlerin (MA) Literaturwissenschaftlerin (Magistra) Redakteurin Manager Corporate Strategy Marketing Deputy Director Vertriebsleiter Maschinenbauingenieur mit Diplom Maschinenbautechnikerin Maschinentechnische Entwicklung Bereichsleiter Multimedia Producer Personal/Organisation Leitung Personalleiter Anlagenbau Personalwesen Bereichsleiter Principal ebusiness Consulting Projektleiter ebusiness Projektleiter international Projektleiter IT Sales Manager Service-Ingenieur Softwareingenieur

7 Verlagsobjektleiterin Vertriebsleiter Vorstand Vertrieb/Personal Vorstandsvorsitzender Tätigkeitsbeschreibungen in englischer Sprache Interim Managing Director IT Director Marketing Director Production Director Sales Director Senior Systems Engineer Senior System Administrator Director Business Development Director Business Consulting Director Controlling Director Financial Controlling Director Corporate Strategy Director Corporate Business Director Graphics Department Director Internal Communication and Event Management Director Materials Management (Hazardous Materials) Director Logistics and Quality Assurance Director Marketing and Communication Sales and Marketing Director Director Machine Development Director Internal IT Service and Organisation Director Multimedia and Technical Realisation Human Resources Manager Director Personnel Development and Organisation Director Project Planning and Distribution Accounting Director Head of Legal Department Technical Director Project Manager International Project Manager IT Project Manager Sales Manager Sales Manager Construction Field Sales Manager In-house Sales Force Manager

8 Regional Sales Manager Senior Partner Tax Consultant Senior Partner Business Consultant Publishing Director Chairman of the Board So gestalten Sie das Arbeitszeugnis 287 Stichwortverzeichnis