Michael Pohl Heinrich Fallner. Coaching mit System

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1 Michael Pohl Heinrich Fallner Coaching mit System

2 Michael Pohl Heinrich Fallner Coaching mit System Die Kunst nachhaltiger Beratung 4. Auflage Mit Illustrationen von Gudrun Pohl

3 Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über < abrufbar. 4. Auflage 2010 Alle Rechte vorbehalten VS Verlag für Sozialwissenschaften Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2010 Lektorat: Kea S. Brahms VS Verlag für Sozialwissenschaften ist eine Marke von Springer Fachmedien. Springer Fachmedien ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media. Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulässig und strafbar. Das gilt insbeson dere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Umschlaggestaltung: KünkelLopka Medienentwicklung, Heidelberg Umschlagfoto: Michael Pohl Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Printed in Germany ISBN

4 Inhalt Coaching mit System ein Überblick Die Einflüsse oder der Coach stiehlt, wo er kann Elemente dieses Buches Teil I Die Kunst des Coaching Michael Pohl 1. Coachingsprachen Für Einsteiger Was ist eigentlich Coaching? Für Ökonomen Coaching was bringt das? Für Beratungsprofis Coachingdefinitionen Coaching mit System als konzeptionelle Weiterentwicklung Coachingziele Innovation mit Herz Coaching-Funktionen Coaching und Supervision Integratives Coaching Coaching und Kreativität Coaching zwischen Handwerk und Kunst Coaching und die Gestaltung sozialer Wirklichkeiten System-Metaphern Die Stadt als Metapher System-Entwicklung Coaching-Lernen Das Erreichen von Zielen und Veränderungen Vier Grundprinzipien von Coaching-Lernen Überrollt werden oder aktive Teilhabe?... 64

5 6. Was muss ein Coach können? Gute Coaches, schlechte Coaches Die Rollen des Coaches Der Coach als Intervention Die Haltung des Coaches Präsenz als Qualitätsmerkmal des Coaches Grundlegendes Interventionsverhalten Coaching und gestaltende Wissenschaft Der Blick für das Wesentliche Wissenschaft und Praxisbezug Forschungsfeld Alltag Betreuungs-Schritte Soziale Wissenschaft und Nachhaltigkeit Teil II Coaching als professionelle Begegnung Heinrich Fallner 1. Systemankoppelungen Systemkompetenz Coaching-Formen und Kontrakte Externes Coaching Der Coaching-Kontrakt Integriertes Coaching Das System-Haus Was ein System leisten muss Grenzqualitäten Das Erdgeschoss der Arbeits-Beziehungen Der Vorratskeller Das Treppenhaus Der Dachboden die Rumpelecke Beratungs-Stockwerke Der Coach in der Begegnung Kernfragen professioneller Begegnung Prozessuales Vorgehen und verantwortliche Handhabung Methodisches

6 Teil III Eine Qualifizierung zum Coach Michael Pohl/Heinrich Fallner 1. Coaching will gelernt sein Coachinglernen und Emanzipation Qualifizierungsgrundsätze Lernen ist wichtiger als Lehren Kursleitung als Qualitätssicherung Auf das Vorzeichen kommt es an Die Relativität der Methodik Das Curriculum Inhalte und Themen Methodische Elemente Lernziele Die Erweiterung von Zusammenhangs- und Veränderungswissen Die Erweiterung der eigenen Kompetenzbereiche Die Erweiterung der Ungewissheitstoleranz Erweiterung der Fähigkeit zur Eigensynthese Konstruktivistische Perspektiverweiterung Qualitätssicherung Standards statt Normierung Kompetenzpflege Teil IV Coachingkultur und Coachingzukunft Michael Pohl 1. Coachingkultur und Partizipation Vom Zeichen zum System Die Zukunft von Coaching Coaching als notwendige Qualifizierung von Führungskräften Coaching als Modulationshilfe Coaching als Hoffnungsträger

7 4. Auf der Suche nach Coachingqualität Teil V Coaching-Kontexte Michael Pohl/Heinrich Fallner Analoge und digitale Kommunikation Der analoge Raum als wissendes Feld Analoge Übungen Ästhetik Arbeitssysteme, ungünstige Beratungs-Architektur Bewältigung von Komplexität Chaos, kreatives City Coaching-Ausbildung Coaching als Systemreparatur Coaching-Erweiterungen Coaching-Kontexte Commitment Design Dialog Diskurs Diskussion Einfrieren Energie und Information Grenzen Interventionen Körper-Bilder Der kreative Mensch ökonomisch betrachtet Kreativität und Gestalt Kreativität, fehlende Kundenorientierung Künstlerisches Lernen Lernen und Lehren Nachhaltigkeit Neues Denken (Metanoia) Offenheit, partizipative und reflektive

8 Polaritäten Politik Praxis Skulpturen als Coaching-Methode Szenisches Verstehen Theorie Vertrauen Zielorientiertheit Teil VI Coaching-Praxis Heinrich Fallner/Michael Pohl 1. Live-Berichte Kreatives Coaching mit Design-Studenten Präsentationen I Meine vier Seiten Präsentationen II Anziehungskräfte Präsentationen III Visitenkarte Push & Pull Der Umgang mit Druck Life-map Eintragungen in meine Lebenslandkarte Familienbetrieb I Rollen in der Familie Familienbetrieb II Klima und Rollen im Betrieb Klärungen Erfolg/Misserfolg Ressourcen-Check Roboter oder Nr. 5 lebt Kontrakt paradox Outplacement I Welchen Weg bin ich gegangen? Outplacement II Wer ist drinnen, wer ist draußen? Alte Wege, neue Wege Coaching und Banking eine Annäherung Coaching-Übungen als analoge Erfahrungsräume Rund oder eckig Spieglein, Spieglein Gesichter In den Blick geraten Trackball Verträglichkeits-Grenze

9 Systemwappen Leitung und Energie I Lebensbewegung Leitung und Energie II Energiehaushalt und Leitungsrolle Leitung und Energie III Energiebilder Systemdiagnosen I Das Überschreiten der Systemgrenze Systemdiagnosen II individuelle Muster im System Systemdiagnosen III Wir haben keine Ahnung Systeme ohne Worte I Wir da unten Ihr da oben Systeme ohne Worte II Team ohne Worte Systeme ohne Worte III Organisation ohne Worte Coaching-Ausbildung I Rollen-Entwicklungs-Stand Coaching-Ausbildung II Interventionsdiagnose Teil VII Materialien und Arbeitspapiere Altbewährtes Neue Hand-Outs aus der Qualifizierung zum Coach Bibliographie Anmerkungen