Inhaltsverzeichnis. 1 Einführung... 1

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1 1 Einführung Betriebliche Funktionen und Prozesse System-Sicht Funktions-Sicht FunktionalerBlickaufeinUnternehmen Aufgaben, Funktionen und Verrichtungen Prozess-Sicht ProzesseausFunktionen Datenflüsse Lenkungs- und Leistungsflüsse FunktionsübergreifendeProzesse InnerorganisatorischeProzesse Geschäftsprozesse Transaktionen WiederholungundÜbung Daten ZeichenundAlphabete Codes Zahlensysteme Datentypen ElementareDatentypen ZusammengesetzteDatentypen Datennamen Verknüpfte Datenstrukturen WiederholungundÜbung Kommunikation, Information und Wissen NachrichtenundKommunikation KommunikationzwischenmenschlichenAkteuren... 45

2 VIII Inhaltsverzeichnis KommunikationzwischenAutomaten Information InformationfürEinzelne InformationfürOrganisationen BetrieblichesWissen Ist Wissen eine handhabbare Ressource? Daten-undWissensmanagement Wissen,abschließendbetrachtet Was ist der Produktionsfaktor Information? WiederholungundÜbung Die Inhalte betrieblicher Daten KlassifikationbetrieblicherDaten AllgemeinerÜberblick OriginäreundabgeleiteteDaten Exkurs Programmieren BetrieblicheDatenimÜberblick Grunddaten Grunddaten I (Sachanlagen) Grunddaten II (Operative Grunddaten) Grunddaten III (Kategorien) Vorgangsdaten AufzeichnungspflichtigeVorgänge Vorgangsdaten als Prozessdokumentation EineReferenzstrukturfürVorgangsdaten WeitereVorgangsdaten AbgeleiteteDaten DispositiveDaten Aggregierte Daten (Führungsinformationen) WiederholungundÜbung Die Struktur betrieblicher Daten Datenmodelle DasRelationenmodell(Objektsicht) Grafisches Objektmodell (Beziehungssicht) Vorgehensmodell zur Datenmodellierung Unternehmens-Datenmodell des Industriebetriebs WiederholungundÜbung Anwendungssysteme Was sind Anwendungssysteme? AllgemeinerÜberblick DasbetrieblicheInformationssystem Anwendungssysteme als Dialogsysteme Sichten auf Anwendungen

3 IX 7.3 DatenerzeugendeFunktionsbausteine Materialwirtschaft Beschaffung Produktionsplanung und -steuerung Vertrieb Projekte Personal-Dienste Informatik-Dienste DieFinanzbuchhaltungalsDatenintegrator Das Zusammenspiel der Anwendungssysteme Finanzbuchhaltung Kostenrechnung und Controlling WiederholungundÜbung Datenverantwortung und Organisation BenutzerundDatenverantwortung Zugriffsrechte als Pflichten Gestaltungshinweise Pflege von Grunddaten Erzeugung von Vorgangsdaten SQLundabgeleiteteDaten WiederholungundÜbung Unstrukturierte Daten Extensible Markup Language XML DasXML-Konzept XML-Technologie XML-Terminologie Schemata KommunikationmitstrukturiertenDaten KonzepterelationalerundtextbasierterDaten BeispielestrukturierterDateninXML XML-Schema SemistrukturierteDaten DasKonzept Beispiel Dokumente WiederholungundÜbung Die Fallstudie Personal-Bikes AusgangssituationzumUnternehmenunddessenLogistik Verfeinerung zur Fertigungsorganisation Verfeinerung zum PPS-System mit Fertigungsdaten Verfeinerung um überbetriebliche Schnittstellen

4 X Inhaltsverzeichnis A UML-Kurzreferenz A.1 Die Grundsymbole A.2 DieSystemdarstellung A.3 DasAktivitätsdiagramm A.4 DasKlassendiagramm B Beispiellösungen zu den Aufgaben B.1 Funktionen der betrieblichen Grundfunktionen (Kapitel 2) B.2 Teilprozess Einkauf (Kapitel2) B.3 CodefürdreißigMöglichkeiten(Kapitel3) B.4 Datentyp Überweisung (Kapitel3) B.5 Kommunikation des Protokolls SMTP (Kapitel4) B.6 ArtdesProtokollsbei (Kapitel4) B.7 Eigenschaften Datentyp Produkt / Teil (Kapitel5) B.8 Attribute verschiedener Rollen (Kapitel5) B.9 Auftrag / Rechnung beilieferanten(kapitel6) B.10 Auftragsspezifsche Materialbestellungen (Kapitel 6) B.11AbgeleiteteDateninderBilanz(Kapitel7) B.12 Organisation der Stammdatenpflege(Kapitel8) B.13 Überbetriebliche Schnittstelle in XML (Kapitel 9) C Beispiellösung Fallstudie Personal-Bikes C.1 AufgabeF1:AusgangssituationundLogistik C.1.1 zu a) Standorte C.1.2 zu b) Grundfunktionen C.1.3 zu c) Der Produktionsfaktor Information C.2 Aufgabe F2: Fertigungsorganisation C.2.1 zu a) Die Produktion allgemein C.2.2 zu b) Prozessdarstellung Materialfluss C.2.3 zu c) Schritte eines Arbeitsplans C.3 Aufgabe F3: PPS-System und Fertigungsdaten C.3.1 zua)vorgangsdatentypen(vdt) C.3.2 zu b) Grunddatentypen (GDT) C.3.3 zu c) Objektsicht Produktionsauftrag C.3.4 zu d) Objektsicht Teil C.3.5 zu e) Beziehungssicht C.4 Aufgabe F4: Schnittstellen des PPS-Systems C.5 AufgabeF5:EDIFACTundXML C.5.1 zu a) Objektsicht von Rechnung und Bestellung C.5.2 zub)s.nächsteseite C.5.3 zuc)mitwemedifact? Abkürzungs- und Symbolverzeichnis Abbildungsverzeichnis

5 XI Tabellenverzeichnis Literaturverzeichnis Sachverzeichnis