Fachgruppentagebuch Fremdenführer der Fachgruppe Wien der Freizeit- und Sportbetriebe

Transkript

1 Fachgruppentagebuch Fremdenführer der Fachgruppe Wien der Freizeit- und Sportbetriebe

2 Mitgliederentwicklung: Anzahl der Wiener Fremdenführer Millionen ,0 Nächtigungen in Wien 7,7 10,9 12, Quelle: WienTourismus

3 Der neu gestaltete Fremdenführerkurs im WIFI wurde vom Austrian Standards Institute nach der europäischen Qualitätsnorm CEN zertifiziert (als erster österreichischer FF-Kurs). (interaktive Buchungsplattform) und Austria Guides Academy (AGA) als bundesweite Aktivitäten auf Wiener Grundlage etabliert

4 Laufend Infoschreiben an bestimmte Reisebüros z.b. in Korea, Japan, China, Thailand, Taiwan sowie Betreiber einiger Homepages, die illegal Führungen in Wien anbieten wollen (konnte abgestellt werden). Englisch sprachiger Brief an chinesische Botschaft: Informations concerning Chinese speaking tour escorts and tour managers in Austria Chinese tour managers / tour escorts arriving from, and returning to China with their respective groups of tourists, are allowed to act in Austria without any legal restrain, as long as their work will be restricted to activities in direct connection to their journey: hotel, food, shopping, transfers etc. They may also give explanations and informations inside the bus, they are travelling with. It is however by law strictly forbidden that they perform any kind of tourist guide activities in public places, such as streets, squares, sights, landmarks, or any objects of historical or local interest, because in Austria such activities are strictly limited to highly qualified professionals, who have acquired a government certificate of competence and an official trade license. Violating this law i.e. conducting commercial tours in Austria without such certificate and/or a valid trade license is a legal offence and will be fined up to EUR 3.600, according to Trade Law. Illegal guided tours are also violating the laws against Unfair Competion and a law suite can be brought in by the Chamber of Commerce. At you can find chinese speaking guides, who all have the required qualifications and licenses, and who have passed the highly qualified 2 years state course at the Chamber of Commerce. We kindly ask you to only use such tourist guides, who are in possession of the above mentioned, required qualifications. In the rare case that no chinese speaking qualified guides should be available, you may also use a qualified english speaking tourist guide, and conduct the respective translations for your guests. Chinese tour managers / tour escorts or any other local representatives who are stationed in Austria, and who welcome and receive tourist groups over here, must have a Trade Registration in order to carry out the profession of tour managers / tour escorts. It is necessary to register a respective membership at the Chamber of Commerce. Chinese tour managers / tour escorts who wish to work as tourist guides in Austria have to fullfill the complete legal qualification. Find more about it at: wien.at/guides (in German language). We strongly urge you to obey these General Regulations, in order to ensure the best possible service to all Chinese tourists who are visiting Austria, and in order to avoid legal problems with the local authorities. There are also regular controls in different places all through Vienna and other cities in Austria. For further questions, we will be glad to be at your service. Kind regards KommR Markus Grießler Fachgruppenobmann Dr. Klaus Vögl Fachgruppengeschäftsführer

5 Insgesamt 9 Mitgliederversammlungen mit illustren Gästen und vielfältigen Themenstellungen: z.b. - Mag. (FH) Markus Wiesenhofer, MA, Tourismusmarketing- und Kundenbetreuer Schönbrunn - Dr. Peter Kunisch, Verkehrspolitische Abteilung der WK (Stammgast) - Mag. Karl-Heinz Wanker, Wirtschaftskammer Österreich (Stabsabteilung EU-Koordination Öffentlichkeitsarbeit) - Mag. Mag. Gerlinde Weilinger, Bundesministerium für Wirtschaft, Familie und Jugend, Tourismusservicestelle - Bundessprecherin Astrid Legner - Mag. Winfried Gerber, Beatrice Jaschke, Stift Klosterneuburg - Waltraud Wolf, WienTourismus - KommR Josef Bitzinger, Obmann der Sparte Tourismus und Freizeitwirtschaft - Mag. Alexandra Griess, Geschäftsführerin der Sparte Tourismus und Freizeitwirtschaft - KommR Wilhelm Turecek, Spartenobmann-Stellvertreter Moderiert durch unseren Fachgruppenobmann KommR Markus Grießler und unserer Branchensprecherin Fachgruppenobmann-Stellvertreterin Gerti Schmidt

6 Homepage mit aktuellen Infos und Broschüren (z.b. EU-Richtlinien, Nebenrechte, Museumspreisliste, NewsletterArchiv etc.) Mitwirkung am jährlichen bundesweiten Fremdenführerkongress Mehrsprachiger Pfuscher-Info-Folder

7 Ausgabe von 278 Fremdenführerplaketten Ausgabe von knapp 300 amtlichen Bustafeln (Durchfahrt 1. Wiener Bezirk) Ausgabe der Kulturkarten des Weltverbandes WFTGA (kostenlos) Laufender Newsletterdienst (ca. 50/Jahr) mit aktuellen AGA-Terminen Mitarbeit in der Europäischen Fremdenführervereinigung FEG (Lisa Zeiler): Intensivstes EU-weites Lobbying im Hinblick auf EU-Richtlinie zur Anerkennung von Berufsqualifikationen und eine von der Kommission geplanten Professional-ID-Card: Bestreben ist, den qualitativen Status der FF als reglementiertes Gewerbe zu bewahren.

8 Vertretung im Weltverband der Fremdenführer (WFTGA) durch Präsidentin Felicitas Wressnig Verkehrsverhandlungen Einbindung in alle tourismusrelevanten Verkehrsverhandlungen der WKW wie Erstellung Buskonzept für ganz Wien Einbindung in Verkehrsplanung für Großveranstaltungen, wie EURO 2008, Kongresse, Wien Marathon, Zufahrten im Advent, etc. Erfolge: Trotz immer wiederkehrender massiver Proteste sind Zufahrten in die Innenstadt nach wie vor möglich. Professionelle Betreuung der Busaus- und Einsteigstellen. Kosten werden durch Kammer und WienTourismus gedeckt. Nach vielen Gesprächen zumindest teilweise Betreuung der Buszone Schönbrunn. Durch die Wiedereinrichtung der Busaus- u. Einsteigstelle Burgtheater Entlastung der Albertina.

9 Die Fachgruppe war 2010 Gastgeberin einer mehrtägigen Tagung der Europäischen Fremdenführervereinigung FEG. Österreichweites Fremdenführersymposium in Wien von 15. bis 18. November 2011 mit zwei Schwerpunktthemen: Ökotourismus und Nachhaltigkeit. Abschluss fand am Judenplatz statt Pfuschergipfel bei MA 63 erreicht mit Polizei und Marktamt laufende Kontrollaktionen mit Marktamt Sommer 2013 durch intensivste Interventionen auf verschiedensten Ebenen (Gewerbehörde, Schutzverband gegen unlauteren Wettbewerb, usw.) können die geplanten Freetours Vienna zum Aufgeben bewegt werden.

10 eiter ommen. Impressum und Kontakt: Fachgruppe Wien der Freizeit- und Sportbetriebe Sparte Tourismus und Freizeitwirtschaft der Wirtschaftskammer Wien Judenplatz 3-4 A-1010 Wien T Dw 4211 F Dw 4216 E office@freizeitbetriebe-wien.at W