GEALAN ZUKUNFTSCENTER DIN Neue Norm zum Einsatz von Isolierverglasungen. Top Verkaufschulungskonzept. Händlerseminare zur Kundenbindung

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1 DIN Neue Norm zum Einsatz von Isolierverglasungen Top Verkaufschulungskonzept Händlerseminare zur Kundenbindung GEALAN ZUKUNFTSCENTER WISSEN AUF DEN PUNKT GEBRACHT 2016

2 Thomas Horter, Alexander Aust, Peter Czajkowski Sehr geehrte GEALAN-Partner, die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter eines Unternehmens ist weiterhin einer der Kernfaktoren für den wirtschaftlichen Erfolg. In einer Zeit sich ständig ändernder und erweiternder Vorgaben und Normen ist es unabdingbar, seine Mitarbeiter auf dem technisch aktuellen Stand zu halten. Speziell zu diesem Thema möchten wir Ihnen im Rahmen des GEALAN Zukunftscenters, das mittlerweile ins fünfte Jahr seines Bestehens geht, unser Seminar zur neuen Norm DIN für die Bemessung und Auslegung von Gläsern empfehlen. Hier wird nicht nur auf die richtige Auslegung der Gläser eingegangen, sondern es werden auch rechtliche Verpflichtungen und Chancen aufgezeigt, die diese neue Norm beinhaltet. Natürlich sollen Verkaufsthemen im Zukunftscenter nicht zu kurz kommen. Das Jahr 2015 verzeichnete einen deutlichen Anstieg bei der Buchung individueller Händlerseminare, der sich im gleichen Jahr auch 1:1 in den Verkaufszahlen niedergeschlagen hat. Deshalb möchten wir 2016 dieses Angebot zusätzlich zum bisherigen Verkaufsschulungsblock von Martin Limbeck noch verstärken. Wie jedes Jahr weisen wir Sie noch auf die Möglichkeit hin, dass die meisten Seminare auch als Inhouseschulung bei Ihnen und damit ohne lange An- und Abfahrten stattfinden können. Wir freuen uns sehr, wenn wir auch für 2016 Ihr Interesse an der Weiterbildung wecken konnten und wir Sie in diesem Jahr zu den Veranstaltungen des GEALAN Zukunftscenters begrüßen dürfen. Alexander Aust Geschäftsführer GDL Peter Czajkowski Senior Consultant Bautechnik und Zukunftscenter Thomas Horter Senior Consultant Marketing und Werbung 2

3 Inhalt Alle Themen im Überblick Vorwort....2 Inhalt Alle Themen im Überblick...3 Übersicht Alle Seminartermine auf einen Blick Inhouse-Schulungen Ganz bequem in Ihrem Hause Seminare Im Detail Schwerpunktseminar - Verkaufsschulungen Referenten Wir stellen vor Seminare Tagungsorte im Überblick...46 Anmeldung Einfach und direkt

4 Übersicht Alle Seminartermine auf einen Blick Thema Seite max. Anzahl der Teilnehmer Referent Preis pro Teilnehmer in * DIN Richtige Auslegung und Bemessung von Isolierglas Wolfgang Böttcher 149,- Wärmedämmung im Projekt EnEV Lüftung Energielabel Passivhauskriterien Dr. Gerhard Breuel 149,- Planung und Fensterstatik mit der neuen Software Thomas Junghans 149,- Fenstermontage richtig gemacht Björn Kethorn / Martin Lutz 149,- Das rechtliche Grundgerüst für Bauleiter Dr. Uwe Diehr 249,- Verkaufstraining Verkaufen heißt verkaufen Martin Limbeck 677,- Top-Telefon-Training Rolf Bielinski 677,- Praxistag mit Live-Telefonaten Rolf Bielinski 677,- Preis- und Konditionsverhandlungen Martin Limbeck 677,- CROSS- und UP-SELLING Kai-Lorenz Muhler 677,- Die Strategie der 5 Sinne Karl Werner Schmitz 677,- 4

5 Datum Veranstaltungsort GEALAN Oberkotzau Audi Forum Neckarsulm Autostadt Wolfsburg GEALAN Oberkotzau Audi Forum Neckarsulm Autostadt Wolfsburg GEALAN Oberkotzau Audi Forum Neckarsulm Inhouse-Tagesschulungen** Autostadt Wolfsburg GEALAN Oberkotzau Thema Tagesseminar in * Halbtagesseminar in * GEALAN Oberkotzau Königstein im Taunus Königstein im Taunus Wärmedämmung im Projekt EnEV - Lüftung Energielabel Passivhauskriterien 1150,- 575,- Planung und Fensterstatik mit der neuen Software 1150,- 575,- Fenstermontage richtig gemacht 1150,- 575,- Das rechtliche Grundgerüst für Bauleiter 3125, Königstein im Taunus GEALAN - Produktargumente für den Vertrieb 1150,- 575,- Ihr persönlicher Fertigungscheck auf Anfrage Königstein im Taunus Verkaufstraining Verkaufen heißt verkaufen mit Martin Limbeck auf Anfrage auf Anfrage Königstein im Taunus Königstein im Taunus Händlerschulungen im Werk Thema Preis pro Teilnehmer in * GEALAN - Produktargumente mit Firmenbesichtigung 125,- In den Seminarkosten sind das Mittagessen, Kaffee, Tee, Getränke während der Tagung und in den Pausen sowie detaillierte Seminarunterlagen enthalten. * Alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ab einer Teilnehmerzahl von mindestens drei Mitarbeitern pro Unternehmen gewähren wir einen Rabatt von 20% je Teilnehmer auf den gültigen Seminarpreis. (Ausgenommen sind Verkaufstraining Verkaufen heißt verkaufen sowie GEALAN - Händlertag) ** pro km Anfahrt/Rückfahrt ab GEALAN Oberkotzau werden 50 ct in Rechnung gestellt 5

6 Inhouse-Schulungen und Innovationsseminare: Ganz bequem in Ihrem Hause Inhouse-Schulungen sowie Seminare zu unseren Innovationen ermöglichen Ihnen, Ihre firmenspezifischen Fragen und Themenschwerpunkte in das Zentrum der Veranstaltung zu stellen. Das macht die Schulung bei Ihnen vor Ort besonders effektiv. Sie erhalten dafür ein maßgeschneidertes Angebot und legen mit uns die notwendigen Inhalte, die auf die Bedürfnisse und Zielvorgaben Ihres Unternehmens zugeschnitten sind, fest. Ihr individuelles Seminarkonzept garantiert Ihnen höchstmöglichen Wissenstransfer in Ihr Unternehmen sowie erfolgreiche Wettbewerbsabgrenzung. 6

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9 Seminar: DIN Richtige Auslegung und Bemessung von Isolierglas Seit Juli 2014 ist die neue DIN Glas im Bauwesen offiziell in die Musterliste der technischen Baubestimmungen aufgenommen und mittlerweile von den meisten Bundesländern in die jeweiligen Landesbauordnungen umgesetzt worden. Daraus ergibt sich die Verpflichtung, jede Fensterscheibe statisch zu überprüfen. Zudem hat die DIN die bisherige Technische Richtlinie für absturzsichere Verglasungen (TRAV) abgelöst. Wie gehe ich damit in der Praxis um? Was muss ich jetzt bei Absturzsicherungen beachten? Sie erhalten in diesem Seminar einen Grundeinstieg zu diesem Thema und Empfehlungen zum Umgang mit dieser Norm in Zusammenarbeit mit erfahrenen Partnern aus der Glasindustrie. Weiterhin werden zahlreiche allgemeine Fragen rund um das Isolierglas angesprochen und beantwortet. Zielgruppe Projektleiter, Objektberater, Arbeitsvorbereitende, Kalkulatoren Inhalte DIN Glas im Bauwesen - Bemessungs- und Konstruktionsregeln Windlastabhängiges Dimensionieren von Glasdicken Wie löst die DIN die Vorschriften der TRAV ab? Bietet die DIN Chancen, gibt es preisgünstige Alternativen? Übertragbarkeit von Prüfungen von Zwei- auf Dreifachgläser Geeignete Schallschutzgläser Geeignete Gläser zum Einbruchschutz Termin :00 Uhr GEALAN Oberkotzau Informationen Referent Dauer Wolfgang Böttcher 4 Stunden Gebühren 149,- * Teilnehmer max. 20 Personen * Alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ab einer Teilnehmerzahl von mindestens drei Mitarbeitern pro Unternehmen gewähren wir einen Rabatt von 20% je Teilnehmer auf den gültigen Seminarpreis. 9

10 Seminar: Wärmedämmung im Projekt EnEV Lüftung Energielabel Passivhauskriterien Die Bundesregierung stellt jedes Jahr Milliarden Euro für die energetische Gebäudesanierung bereit. Gleichzeitig verschärft sie die zulässigen Förder- und Grenzwerte in der Novellierung der EnEV. Das Seminar bildet einen Grundeinstieg in die EnEV-gemäße Auslegung und Berechnung von Gebäuden. Außerdem erhalten Sie Antworten auf Fragen rund um das Thema Energie sparen durch Fenstertausch und den Einsatz der richtigen Elemente. Auch auf das immer wichtiger werdende Thema Lüften in Zusammenhang mit der zugehörigen DIN Norm wird in einem Block eingegangen. Zielgruppe Projektleiter, Objektberater, Arbeitsvorbereitende, Kalkulatoren Inhalte Welche neuen Forderungen hat die aktuelle EnEV? Welche Anforderungen stellt der Gebäude-Energiepass? Fördermöglichkeiten beim Fenstertausch Das GEALAN-Energiesparkonzept Das Energiesparlabel für Fenster Passivhaustaugliche Fenster Die Lüftungsnorm und ihre Folgen Termine :30 Uhr Audi Forum Neckarsulm :30 Uhr Autostadt Wolfsburg :30 Uhr GEALAN Oberkotzau Informationen Referent Dauer Dr. Gerhard Breuel 6 Stunden Gebühren 149,- * Teilnehmer max. 20 Personen 10 * Alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ab einer Teilnehmerzahl von mindestens drei Mitarbeitern pro Unternehmen gewähren wir einen Rabatt von 20% je Teilnehmer auf den gültigen Seminarpreis.

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13 Seminar: Planung und Fensterstatik mit der neuen Software Die Auswahl der richtigen Fenster stellt an die Planung erhebliche Anforderungen. Dabei entscheiden bauphysikalische Vorgaben wie Statik, Isothermen, Wärmeschutz und Lüftung über die einwandfreie Funktion der Fensterelemente. Auch die Erstellung genehmigungsfähiger Zeichnungen für Architekten wird immer öfter gefordert. Moderne Programme wie die neue GEALAN-Planer- Software erleichtern Mitarbeitern die Erstellung von Angeboten, Zeichnungen und Ausschreibungsunterlagen ganz erheblich. Das Seminar bietet einen Grundeinstieg in diese neue umfassende Systemsoftware. Der zweite Teil vermittelt eine Einführung in die seit dem geltende und überarbeitete Statiknorm DIN 1055 und zeigt die Berechnungsweise in Verbindung mit der neuen Software auf. Zielgruppe Projektleiter, Objektberater, Arbeitsvorbereitende, Kalkulatoren Inhalte Erstellen von Fensteransichten mit den dazugehörigen Schnitten Ermittlung des Uw-Wertes als Einzel- oder Gesamtprojektwerte Berechnen des frsi-faktors und des Isothermenverlaufs der 10 und 13 Isotherme Erstellen eines Leistungsverzeichnisses Grundlagen der Statik beim Gewerk Fenster Biegesteifigkeit, Flächenträgheitsmoment, Windlasten Erstellen einer statischen Vordimensionierung Termine :30 Uhr Audi Forum Neckarsulm :30 Uhr Autostadt Wolfsburg :30 Uhr GEALAN Oberkotzau Informationen Referent Dauer Thomas Junghans 6 Stunden Gebühren 149,- * Teilnehmer max. 20 Personen Info die Mitnahme eines Laptops wird empfohlen * Alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ab einer Teilnehmerzahl von mindestens drei Mitarbeitern pro Unternehmen gewähren wir einen Rabatt von 20% je Teilnehmer auf den gültigen Seminarpreis. 13

14 Seminar: Fenstermontage richtig gemacht Das Seminar gibt einen Überblick über die bauphysikalischen Grundlagen, um die Hintergründe der neuen Montagerichtlinien zu verstehen. Im ersten Teil wird auf die korrekte Ausführung von Bauanschlüssen und deren bauphysikalischen Hintergrund eingegangen. Der zweite Teil setzt sich mit der immer wichtiger werdenden korrekten Montage einschließlich des Themas Lasteinbringung in den Baukörper auseinander. Es werden detailliert die verschiedenen Befestigungsarten und deren statische Nachweismöglichkeiten aufgezeigt. Zusätzlich empfehlen wir das Seminar Planung und Fensterstatik mit der neuen Software als weiterführenden Lehrgang. Zielgruppe Projektleiter, Objektberater, Arbeitsvorbereitende, Monteure Inhalte Bauphysikalische Grundlagen Ausführung von Abdichtungsebenen Schadensfälle und Gefahren Auf Fensterkonstruktionen einwirkende Kräfte Lasteinbringung in den Baukörper Termine :30 Uhr Audi Forum Neckarsulm :30 Uhr Autostadt Wolfsburg :30 Uhr GEALAN Oberkotzau Informationen Referent Dauer Björn Kethorn / Martin Lutz 2 x 3 Stunden Gebühren 149,- * Teilnehmer max. 20 Personen 14 * Alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ab einer Teilnehmerzahl von mindestens drei Mitarbeitern pro Unternehmen gewähren wir einen Rabatt von 20% je Teilnehmer auf den gültigen Seminarpreis.

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17 Seminar: Das rechtliche Grundgerüst für Bauleiter Fundiertes Rechtswissen bietet die Grundlage für die Vermeidung unnötiger Streitfälle. Dieses Seminar soll einen Grundeinstieg in die rechtlichen Zusammenhänge, Pflichten und Abhängigkeiten bei der Bauabwicklung geben. Unser Referent wird anhand von Praxisbeispielen die juristisch relevanten Punkte von der Vergabe über die Bauabwicklung bis zur Schlussrechnung und Gewährleistung mit Ihnen durchgehen und Gefahren und Pflichten, aber auch Möglichkeiten und Chancen aufzeigen. Zielgruppe Projektleiter, Bau- und Montageleiter, Fensterhändler, Schreiner Inhalte Aufgaben und Kompetenzen des Bauleiters als Vertreter des Auftragnehmers Pflichten in der Ausschreibung/Vergabe/Vertragsanbahnung Erklärungsanforderungen im Nachtragsmanagement wegen Mengenänderungen, geänderten Bauentwurfs und zusätzlicher Leistungen Verhaltensanforderungen im Bauverzug/Behinderungsanzeigen und deren Auswirkungen auf die Ausführungsfristen und Zahlungsansprüche Verhalten zur Vermeidung von Mängelansprüchen, Bedenkenanzeige und deren Folgen Termine :00 Uhr GEALAN Oberkotzau Informationen Referent Dauer Dr. Uwe Diehr, Rechtsanwalt 8 Stunden Gebühren 249,- * Teilnehmer max. 20 Personen * Alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ab einer Teilnehmerzahl von mindestens drei Mitarbeitern pro Unternehmen gewähren wir einen Rabatt von 20% je Teilnehmer auf den gültigen Seminarpreis. 17

18 Vorwort: Verkaufen heißt verkaufen - So kommen Sie zum Abschluss - garantiert! Eine effiziente Neukundenakquise, ein gelungener Erstkontakt, ein erfolgreiches Verkaufsgespräch, der richtige Umgang mit Einwänden, die entscheidende Abschlussfrage und ein nachhaltiger After-Sales-Service das alles gehört zu einem erfolgreichen Verkaufsprozess. Jeder, der in der Glas- und Fensterbranche verkauft, muss es verstehen, den Kunden mit Ehrlichkeit und Aufrichtigkeit zu überzeugen. Dafür braucht es verkäuferisches Know-how und die richtige Einstellung. Verkaufen ist ein hochsensibles Feld, bei dem es um Vertrauen in die Ehrlichkeit und die Verlässlichkeit des Verkäufers geht. Dafür muss ich authentisch, aufrichtig, ehrlich und überzeugt sein und immer mein klares Ziel vor Augen haben: den Abschluss. Top-Verkäufern ist zu jedem Zeitpunkt daran gelegen, mit dem Kunden ein Geschäft auf Augenhöhe, einen Vertrag auf Gegenseitigkeit, abzuschließen. Do ut des, wie der Lateiner sagt: Ich gebe, damit du gibst. Spitzenverkäufer geben und nehmen, der Kunde nimmt und gibt. Das ist eine offene, transparente, faire, gerechte Sache, die auf eine langfristige Beziehung angelegt ist, von der beide Seiten etwas haben. Mit dieser Einstellung geht es dann in den Verkaufsprozess: Starten Sie mutig in eine effektive Neukundenakquise, nutzen Sie die erweiterte Wahrheit auf dem direkten Weg zum Entscheider, präsentieren Sie Ihr Angebot überzeugend, reagieren Sie souverän und sympathisch auf Einwände, führen Sie Preisverhandlungen erfolgreich auf höchster Ebene, führen sie Ihren Kunden zum Abschluss, bieten Sie Ihrem Kunden mit professionellem Cross- und Up-Selling den exklusiven Mehrwert. Neben dem umfangreichen Know-how und vielen Tipps, die Sie für Ihre Verkäuferpraxis erhalten, gehen Sie mit uns ans Eingemachte. Im Seminar telefonieren Sie live Ihre Kontakte ab: die, bei denen Sie abgeblitzt sind, und die, die Sie unbedingt an Land ziehen wollen. Profitieren Sie dabei von unserem fundierten Feedback. Die maximale Steigerung Ihrer Leistungsfähigkeit, Motivation, Führungseffektivität und Umsätze: Das ist unser Ziel für Sie und Ihr Unternehmen. Nutzen Sie DAS NEUE HARDSELLING, um sich selbst und Ihre Kunden zur Aktion zu bewegen. Erfahren Sie, wie Sie mehr Besuchstermine, schnellere Abschlüsse, höhere Margen und mehr Zusatzverkauf generieren. Legen Sie gemeinsam mit uns die Initialzündung für Spitzenresultate und werden Sie zum Top-Verkäufer. Raus aus der Komfortzone, rein in die Siegermentalität! Denn: Was Sie nicht verkaufen, verkauft ein anderer! Ich freue mich auf erfolgreiche Seminare mit Motivation, die bleibt Ihr 18

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21 Erfolgsseminar 1 - Tag 1: Verkaufen heißt verkaufen Zielgruppe Mit dem NEUEN HARDSELLING hat Martin Limbeck für Sie ein Trainingsprogramm entwickelt, das Sie aktiv bei Ihrer Hauptaufgabe fördert: Produkte, Dienstleistungen und sich selbst erfolgreich zu verkaufen. DAS NEUE HARDSELLING befähigt Sie dazu, zielgerichtet zu akquirieren, am Schluss den Auftrag auszulösen und den Kunden optimal zu binden. Geschäftsführer, Key-Accounter, Verkäufer, Vertriebsaußen- und Innendienst Ihr Nutzen Sich selbst auf den Verkaufserfolg programmieren Zu neuen Kunden auf höchster Entscheidungsebene kommen Aktionen und Reaktionen Ihres Kunden gezielt steuern und ihn so intelligent zum Abschluss führen Ihre Vorteile Die hohe Kunst der erfolgreichen Preisargumentation erlernen Konsequent zum Abschluss garantiert! Aktives Trainieren DAS NEUE HARDSELLING persönlich umsetzen Inhalte (Auszüge) Wie manipulieren wir psychologisch, wann und wie oft? Wie erhalten wir einen selbstbewussteren Verhandlungsstil mit höchstem Wirkungsgrad? Wie reagieren wir aktiv bei Scheinargumenten? Wie steuern wir die Reaktionen bei Gesprächspartnern gezielt? Wie setzen wir Überzeugungskraft täglich erfolgreich ein? Wie realisieren wir Ziele aus unserem Gespräch konsequent und klar? Termine :00 Uhr Königstein im Taunus :00 Uhr Königstein im Taunus Informationen Referent Dauer Martin Limbeck 8 Stunden Gebühren 677,- * Bei Paketbuchung von 2 Seminartagen: * / Person Bei Paketbuchung von 3 Seminartagen: * / Person * Im Preis sind Tagungsgetränke, Mittagessen und Kaffeepausen enthalten. Alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei mehreren Teilnehmern erfragen Sie bitte Ihre Sonderkonditionen. Übernachtung Selbstbucher/-zahler. Ein Zimmerkontingent ist reserviert. 21

22 Erfolgsseminar 1 - Tag 2: Top-Telefon-Training Ausbau und Verbesserung der ausgehenden und eingehenden Telefonate mit bestehenden Kunden sowie optimale Telefon-Verkaufsgespräche mit neuen Interessenten. Zielgruppe Geschäftsführer, Key-Accounter, Verkäufer, Vertriebsaußen- und Innendienst, Mitarbeiter im Telefonmarketing Ihr Nutzen Das Seminar unterstützt Sie dabei, Ihre bestehenden Kenntnisse der Telefonakquise zu perfektionieren. Sie erfahren praxisnah, wie Sie die unterschiedlichen Telefonmethoden effektiv, und Ihrer unternehmensstrategischen Ausrichtung entsprechend, einsetzen. Sie lernen neue Wege und Methoden kennen, wie Sie bereits beim Erstgespräch durch kundenbezogene Argumentations- und Überzeugungstechniken die Basis für den Erstauftrag legen. Inhalte (Auszüge) Telefon als Visitenkarte des Anrufers Schaffen und Erhalten von Kundenbeziehungen am Telefon Notwendige Vorbereitung eines Gesprächs und Bedeutung der ersten Worte Positive Vermittlung von Negativem und Zufriedenstellung des Kunden 10 goldene Regeln für erfolgsorientierte Akquisition am Telefon Richtiges Reagieren auf Ein- und Vorwände und schädliche Redewendungen Akquisitions- und Erfolgsstrategien auf höchster Ebene Termin :00 Uhr Königstein im Taunus :00 Uhr Königstein im Taunus Informationen Referent Dauer Rolf Bielinski 8 Stunden Gebühren 677,- * Bei Paketbuchung von 2 Seminartagen: * / Person Bei Paketbuchung von 3 Seminartagen: * / Person 22 * Im Preis sind Tagungsgetränke, Mittagessen und Kaffeepausen enthalten. Alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei mehreren Teilnehmern erfragen Sie bitte Ihre Sonderkonditionen. Übernachtung Selbstbucher/-zahler. Ein Zimmerkontingent ist reserviert.

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25 Erfolgsseminar 1 - Tag 3: Praxistag mit Live-Telefonaten Neukundenakquise am Telefon - Live Die Live-Telefonate werden in kleinen Gruppen unter Anleitung von Rolf Bielinski durchgeführt, korrigiert und optimiert. Zielgruppe Geschäftsführer, Key-Accounter, Verkäufer, Vertriebsaußen- und Innendienst, Mitarbeiter im Telefonmarketing Ihr Nutzen Sie lernen neue Wege und Methoden kennen, um an die Namen der Entscheider und deren Durchwahl zu kommen und bereits beim Erstkontakt einen verbindlichen Termin bei neuen Interessenten zu vereinbaren - auch wenn andere schon abgeblitzt sind. Inhalte (Auszüge) Wie überwinden wir die ersten Klippen (Vorzimmer - Sekretariat)? Mit welchen frischen Aufhängern vereinbaren wir Kundentermine? Wie wenden wir kundenorientierte Nutzenargumentation am Telefon an? Wie erkennen wir Kaufsignale des Kunden und finden den richtigen Abschluss? Teilnahme-Voraussetzung für Tag 2 und Tag 3 Sie bringen 20 Kontaktdaten von Interessenten mit, bei denen Sie abgeblitzt sind und 20 Kontaktdaten von Zielkunden. Tag 3 nur buchbar in Verbindung mit Tag 2 Top-Telefon-Training. Termin :00 Uhr Königstein im Taunus :00 Uhr Königstein im Taunus Informationen Referent Dauer Gebühren Rolf Bielinski 8 Stunden Erfolgsseminar 1 - Teil 2 + 3: * / Person Bei Paketbuchung von 3 Seminartagen: * / Person * Im Preis sind Tagungsgetränke, Mittagessen und Kaffeepausen enthalten. Alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei mehreren Teilnehmern erfragen Sie bitte Ihre Sonderkonditionen. Übernachtung Selbstbucher/-zahler. Ein Zimmerkontingent ist reserviert. 25

26 Erfolgsseminar 1: Dinner for Sales Lernen Sie Martin Limbeck und Rolf Bielinski persönlich kennen. Nutzen Sie die Gelegenheit, mit Ihren Referenten in einem kleinen Kreis, bei einem exklusiven Menü und zu erlesenen Weinen, Ideen auszutauschen und Ihre zusätzlichen Fragen zu stellen. Termin :00 Uhr Königstein im Taunus :00 Uhr Königstein im Taunus Informationen Bei Buchung des Gesamtseminars vom bzw ist das Dinner for Sales im Wert von 197,00 * enthalten. Zum Preis von 197,00 * zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer pro Person zusätzlich buchbar für Teilnehmer des Doppel- oder Einzelseminars 26 * Alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

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29 Erfolgsseminar 2 - Tag 1: Verkaufstraining Preis- und Konditionsverhandlungen Sensibilisierung bei den Preis- und Konditionsverhandlungen und deren Auswirkungen auf die Wirtschaftskraft des eigenen Unternehmens. Sie bauen Ihre verkäuferischen Fähigkeiten weiter aus, indem Sie lernen, wie Sie in Preisverhandlungen auf Augenhöhe zum Kunden bleiben und dabei Ihr Rückgrat stabilisieren. Nach dem Training erkennen Sie stärker die Kaufsignale des Kunden und sind in der Lage, höhere Margen zu generieren. Ihr Nutzen Nach der Teilnahme an diesem Seminar sind Sie in der Lage: Preis- und Konditionsverhandlungen auf höchster Ebene zu führen Preisanpassungen souverän zu kommunizieren und erfolgreich durchzusetzen Auf den Einwand zu teuer gelassen und zielorientiert zu reagieren Inhalte (Auszüge) Die richtige Einstellung zu sich selbst, seinem Unternehmen, dem Produkt und dem Gesprächspartner und deren erfolgreiche Nutzung Gründe für Preisdrücker und warum Kunden billig kaufen wollen Isolierung des Einwands zu hoher Preis und Preis-Platin-Methode Wie bringe ich die Leistung ins passgenaue Verhältnis zum Preis? Die notwendigen Voraussetzungen, um Preis- und Konditionsverhandlungen auf höchster Ebene zu führen und Rettungsanker für ausweglose Situationen Preise richtig verpacken und den Kundennutzen während der Konditionsnennung in den Vordergrund stellen Termin :00 Uhr Königstein im Taunus :00 Uhr Königstein im Taunus Informationen Referent Dauer Martin Limbeck 8 Stunden Gebühren 677,- * Bei Paketbuchung von 2 Seminartagen: * / Person Bei Paketbuchung von 3 Seminartagen: * / Person * Im Preis sind Tagungsgetränke, Mittagessen und Kaffeepausen enthalten. Alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei mehreren Teilnehmern erfragen Sie bitte Ihre Sonderkonditionen. Übernachtung Selbstbucher/-zahler. Ein Zimmerkontingent ist reserviert. 29

30 Erfolgsseminar 2 - Tag 2: CROSS- und UP-SELLING Verständnis und richtige Nutzung der Mechanismen des Cross- und Up- Sellings. Entwicklung und Implementierung einer individuellen Cross- und Up-Selling-Strategie für den Verkaufsprozess und daraus folgende Steigerung der Kundenzufiedenheit und -bindung. Ihr Nutzen Sie Lernen, wie Sie die Kundenbeziehungen durch Cross- und Up-Selling festigen, ausbauen, sowie nachhaltig und schnell den Umsatz bei Ihren Kunden steigern, um so die Motivation Ihrer Verkäufer zu erhöhen. Inhalte (Auszüge) Was heißt Cross- und Up-Selling? Grenzen und Vorteile des Cross- und Up-Selling Voraussetzungen für den erfolgreichen Kundenausbau Wünsche und Bedürfnisse des Kunden erkennen und wecken Das Grundgerüst für erfolgreiches Cross- und Up-Selling, die individuelle Menükarte als Ausgangsbasis Mit den richtigen Fragetechniken den Kundenprozess einleiten und steuern Individuelle Argumentationsstrategien für Verkäufer Die Einwandbehandlung im Cross- und Up-Selling Abschlusstechniken für mehr Umsatz Termin :00 Uhr Königstein im Taunus :00 Uhr Königstein im Taunus Informationen Referent Dauer Kai-Lorenz Muhler 8 Stunden Gebühren 677,- * Bei Paketbuchung von 2 Seminartagen: * / Person Bei Paketbuchung von 3 Seminartagen: * / Person 30 * Im Preis sind Tagungsgetränke, Mittagessen und Kaffeepausen enthalten. Alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei mehreren Teilnehmern erfragen Sie bitte Ihre Sonderkonditionen. Übernachtung Selbstbucher/-zahler. Ein Zimmerkontingent ist reserviert.

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32 Erfolgsseminar 2 - Tag 3: Die Strategie der 5 Sinne Der Referent vermittelt mit seiner unterhaltsamen, menschlichen Art und der haptischen Lehrmethode für jeden direkt, leicht nachvollziehbar und umsetzbar, wie moderner Verkauf funktioniert. Ihr Nutzen Keine hohlen Sprüche, sondern substanzielle Qualität Motivation, die nachhaltig wirkt Klare Methoden, die sofort zu mehr Umsatz und Gewinn führen Praktische haptische Verkaufsansätze, die sicher höhere Erfolgsquoten bringen Mehr Spaß und Freude im Tagesgeschäft Inhalte (Auszüge) 5 Wege zu mehr Kundenbegeisterung Die Kunden von heute sind ganz anders Wie vermeiden, dass der Kunde sich bei Ihnen beraten lässt, aber im Internet kauft? Warum das IKEA-Prinzip Ihnen hilft, dass Kunden fast von selbst kaufen? Wie Sie bei komplexen Produkten Ihre Kunden vor der Informationsflut bewahren Lernen Sie, wie Marktführer, den Tastsinn zu nutzen Welche haptischen Verkaufshilfen passen zu Ihnen und funktionieren? Markenbildung mit 5 Sinnen Machen Sie Ihre eigene 5-Sinne-Kampagne Termin :00 Uhr Königstein im Taunus :00 Uhr Königstein im Taunus Informationen Referent Dauer Karl Werner Schmitz 8 Stunden Gebühren 677,- * Bei Paketbuchung von 2 Seminartagen: * / Person Bei Paketbuchung von 3 Seminartagen: * / Person 32 * Im Preis sind Tagungsgetränke, Mittagessen und Kaffeepausen enthalten. Alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei mehreren Teilnehmern erfragen Sie bitte Ihre Sonderkonditionen. Übernachtung Selbstbucher/-zahler. Ein Zimmerkontingent ist reserviert.

33 Erfolgsseminar 2: Dinner for Sales Lernen Sie Martin Limbeck, Kai-Lorenz Muhler und Karl Werner Schmitz persönlich kennen. Nutzen sie die Gelegenheit, mit Ihren Referenten in einem kleinen Kreis, bei einem exklusiven Menü und zu erlesenen Weinen, Ideen auszutauschen und Ihre zusätzlichen Fragen zu stellen. Termine :00 Uhr Königstein im Taunus :00 Uhr Königstein im Taunus Informationen Bei Buchung des Gesamtseminars vom bzw ist das Dinner for Sales im Wert von 197,00 * enthalten. Zum Preis von 197,00 * pro Person zusätzlich buchbar für Teilnehmer des Doppel- oder Einzelseminars Martin Limbeck Kai-Lorenz Muhler Karl Werner Schmitz * Alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. 33

34 Ihr Händlertag: Exklusiv für Ihre Händler Bei dieser Zweitagesveranstaltung können Ihre Kunden den Systemgeber näher kennen lernen. Wir bieten Ihnen ein auf Sie und Ihre Produktpalette zugeschnittenes Seminar für Ihre Händler an. Dieses Seminar bringt die wichtigsten mit Ihnen abgestimmten Verkaufsargumente für GEALAN-Profile wie z.b. acrylcolor, STV und IKD kurz und bündig auf den Punkt und besticht gleichzeitig durch viele Praxistipps. Eine Werksbesichtigung am Produktionsstandort Tanna sowie ein Besuch des Grenzlandmuseums in Mödlareuth gehört ebenfalls mit zum Programm. Am Abend begrüßen wir Sie zu einem Essen mit gemütlichem Beisammensein in einer regionalen Lokalität. Zielgruppe Inhalte Außendienstmitarbeiter, Verkäufer Donnerstag: Firmenbesichtigung Tanna und Besuch Grenzlandmuseum Mödlareuth Termine Freitag: Vorstellung Ihrer GEALAN-Systemvorteile Termine nach Vereinbarung Informationen Referent Dauer Gebühren Peter Czajkowski, Martin Lutz, Dr. Gerhard Breuel Donnerstag und Freitag jeweils 4 Stunden 149,- * / p.p. (beinhaltet Übernachtung und Abendessen) Teilnehmer max. 20 Personen 34 * Alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

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37 Ihr Zukunftsimpuls und Zukunftsimpuls plus: Ihr persönlicher Fertigungscheck In der Regel bleibt den Verantwortlichen durch das Tagesgeschäft zu wenig Zeit, um sich in aller Ruhe mit der Produktion und den dazugehörigen Abläufen zu beschäftigen. die-fensterbau-optimierer nehmen sich diese Zeit und analysieren mit großer Erfahrung unvoreingenommen Ihre Produktion und auf Wunsch auch Ihre Lager. In einer Abschlusspräsentation erhalten Sie wichtige Optimierungsimpulse, um zukünftig rationeller zu arbeiten. Zielgruppe Inhalte Unternehmen, die sich Optimierungspotenziale schnell erschließen wollen Zukunftsimpuls (1-Tages-Analyse): Basis-Check Produktions-Check Analyse eines Problembereichs der Produktion Abschlusspräsentation mit Optimierungsimpulsen Zukunftsimpuls plus (2-Tages-Analyse): Basis-Check Produktions-Check Analyse der gesamten Produktion Material- und Lager-Check Analyse eines Problembereichs der Produktion Abschlusspräsentation mit Optimierungsimpulsen Termine Termin nach Vereinbarung Informationen Analyst Klaus Rosenthal, Jochen Bliestle die-fensterbau-optimierer Dauer Gebühren 1 bzw. 2 Tage im Unternehmen auf Anfrage 37

38 Referenten wir stellen vor Machen Sie sich ein Bild von unseren Referenten Unsere Referenten sind fachlich höchstqualifiziert und verfügen über jahrelange Erfahrung im Gewerk Fenster und Fassade. Sie vermitteln Ihnen die umfangreichen Lehrinhalte auf anschauliche Art und Weise und legen dabei besonderes Augenmerk auf die praxisorientierte Darstellung und Umsetzung. 38

39 Peter Czajkowski Qualifikation Diplom-Ingenieur (FH) Maschinenbau Schwerpunkt Energietechnik Dr. Gerhard Breuel Qualifikation Dr.-Ing. Fachbereich Konstruktion und Fertigung Tätigkeiten Elfjährige Erfahrung als Projektleiter im Glasfassadenbau. Acht Jahre Leiter Bautechnik und Architektenberatung bei GEALAN. Vier Jahre Leiter Systementwicklung und Anwendungstechnik. Seit August 2011 Senior Consultant im Bereich Bautechnik und Zukunftscenter. Tätigkeiten Acht Jahre Projektleiter im Großanlagenbau. 18 Jahre Erfahrung im Fensterbau, davon zwölf Jahre bei GEALAN im Bautechnischen Dienst mit dem Schwerpunkt Beratung externer Partner. 39

40 Referenten Thomas Junghans Qualifikation Staatlich geprüfter Maschinenbautechniker Martin Lutz Qualifikation Gelernter Schreiner Tätigkeiten 23 Jahre Erfahrung in Architektenberatung und Bauphysik bei GEALAN. Verantwortlich für die Entwicklung verschiedenster Planersoftwares bei GEALAN. Tätigkeiten Über 30 Jahre Praxiserfahrung in Montage, Beratung und Vertrieb im Bereich Fenster und Wintergarten. 18 Jahre Schulung Montage Bauelemente, Absolvent Seminarreihe RAL-gütegesicherte Montage. 40

41 Björn Kethorn Qualifikation Diplom-Ingenieur (FH) Leiter Anwendungstechnik Bau Tätigkeiten Seit 2007 bei der Firma Hanno-Werk GmbH & Co. KG in Laatzen. Tätigkeitsbereich: Leiter der Anwendungstechnik Bau. Ausbildung zum Tischler und Studium zum Dipl.- Ing. Holztechnik in Hildesheim. Mitarbeit am Leitfaden zur Planung und Ausführung der Montage von Fenstern und Haustüren der RAL Gütegemeinschaft Fenster und Haustüren e.v. in Frankfurt. Mitautor der WTA Richtlinie Luftdichtheit im Bestand. Mitautor des Kleinen Montagehelfers des Ibat Hannover. Wolfgang Böttcher Qualifikation Gelernter Tischler Studium FHS Rosenheim Holztechnik Tätigkeiten Wolfgang Böttcher war bis 1992 am Institut für Fenstertechnik e.v. in Rosenheim in den Fachabteilungen Gutachten, Beratung und Materialprüfung tätig, wechselte danach in die Glasindustrie und war im Projektmanagement und Marketing tätig. Seit 2008 leitet er die Anwendungstechnik bei der Saint-Gobain Deutsche Glas. Darüber hinaus werden von Herrn Böttcher seit vielen Jahren Schulungen und Seminare für Mitarbeiter und Kunden durchgeführt und er zeichnet für verschiedene Fachveröffentlichungen verantwortlich. 41

42 Referenten Dr. Uwe Diehr Qualifikation Fachanwalt für Bau- und Architektenrecht Tätigkeiten Seit 1996 Rechtsanwalt, Partner der Anwaltssozietät MD Rechtsanwälte, Tätigkeit im Bereich des Immobilien-, Architektenund Baurechts, anwaltliche Vertretung von kommunalen Gebietskörperschaften, Investoren und Bauunternehmen, Vorsitzender des Fachanwaltsausschusses für Bau- und Architektenrecht im Land Brandenburg, Verfasser zahlreicher Beiträge zum Baurecht, Praxiskommentar VOB/B, Beuth Verlag, 3. Auflage

43 Klaus Rosenthal Qualifikation Industrial Engineer, REFA-Lehrer und Betriebswirt (VWA) Tätigkeiten Klaus Rosenthal begann 1981 seine berufliche Tätigkeit in verschiedenen Werken und Abteilungen der Automobil-Zuliefererindustrie. Von 1992 bis 2000 arbeitete er darüber hinaus nebenberuflich als REFA-Lehrer in der Grundausbildung angehender Holztechniker an der Fachschule in Hildesheim. Ab 2000 in der Fensterbaubranche tätig und dort zunächst als Produktmanager der Geniatec AG, einem großen Baubeschlagsgroßhändler. Seit 2004 arbeitet Klaus Rosenthal als selbstständiger Optimierungs-Manager in der Fensterbaubranche. Seit 2014 ist er Partner der Partnerschaftsgesellschaft Bliestle & Rosenthal, diefensterbau-optimierer. Jochen Bliestle Qualifikation Industriekaufmann und Betriebswirt (VWA) Tätigkeiten Jochen Bliestle war ab 1987 Vertriebsmitarbeiter der RAPID Maschinenbau GmbH. Ab 1992 übernahm der dort die Vertriebsleitung. Von war er als Geschäftsführer in Unternehmen der ROTOX Gruppe tätig. Seit 2014 ist er Partner der Partnerschaftsgesellschaft Bliestle & Rosenthal, die-fensterbauoptimierer. 43

44 Referenten Martin Limbeck, CSP Qualifikation Verkaufs-, Management- und Persönlichkeitscoach Rolf Bielinski Qualifikation Verkaufs-, Management- und Telefontrainer Partner der Martin Limbeck Training Group Tätigkeiten Martin Limbeck zählt zu den Spitzenverkaufstrainern im deutschsprachigen Raum. Besondere Anerkennung erhielt sein mehrfach prämiertes Trainingskonzept DAS NEUE HARDSELLING - Verkaufen heißt verkaufen. Das Konzept wurde 2006 und 2011 mit dem Internationalen Deutschen Trainingspreis in Bronze in der Kategorie Vertrieb & Verkauf ausgezeichnet. Er ist Trainer des Jahres 2008 und 2011 sowie International Speaker of the Year 2012 und TOP SPEAKER OF THE YEAR Tätigkeiten Besonders hoher Erfahrungsschatz im Bereich der telefonischen Neukundenakquisition, dem Verkauf am Telefon sowie der Entwicklung von hochwirksamen Telefonstrategien. Seine berufliche Laufbahn ist von einem Thema bestimmt: erfolgreich zu verkaufen. Seine eindeutige Positionierung und seine Trainerqualifikation begründen sein Standing im Markt. Er erhielt den 5-Year-Award 2008 des BDVT in Bronze und ist Preisträger des Internationalen Deutschen Trainingspreises 2006 und 2011 in Bronze in der Kategorie Vertrieb & Verkauf. 44

45 Kai-Lorenz Muhler Qualifikation Verkaufs-, Management- und Messetrainer, Partner und Headcoach der Martin Limbeck Training Group Tätigkeiten Über 20-jährige Berufspraxis als Verkäufer, Führungskraft und Manager in der Dienstleistungs- und Investitionsgüterindustrie. Besonders seine fundierten Praxiserfahrungen beim Auf- und Umbau von Verkaufsstrukturen und Dienstleistungsbereichen werden von seinen Kunden sehr geschätzt. Heute vermittelt er seine Erfahrung bei der Martin Limbeck Training Group. Karl Werner Schmitz Qualifikation Verkaufs- und Marketingtrainer Tätigkeiten Karl Werner Schmitz zählt zu den gefragtesten Verkaufs- und Marketingtrainern im deutschsprachigen Raum. Er gilt als Erfinder des Haptischen Marketings und landete 1987 mit der Methode des Haptischen Verkaufens einen Geniestreich. Der Vordenker wurde für seine Ideen mehrfach ausgezeichnet, unter anderem von der Universität Leipzig im Rahmen des Innovationsforums Mit innovativen Dienstleistungen an die Weltspitze. 45

46 Tagungsorte und Anmeldung Tagungsorte im Überblick Auch außerhalb des GEALAN-Stammwerkes wird es Ihnen leicht gemacht, sich auf unseren Seminaren wohlzufühlen. Damit Sie Ihre Ziele noch besser erreichen können, führen wir für Sie unsere Seminare deutschlandweit in verschiedenen, ansprechenden Hotels und Niederlassungen durch. Wolfsburg GEALAN TANNA Königstein im Taunus Neckarsulm GEALAN Oberkotzau Einfach und direkt Zur Anmeldung füllen Sie einfach das rechts stehende Anmeldeformular aus und senden es an: GEALAN Dienstleistung GmbH Hofer Straße Oberkotzau Stichwort: Zukunftscenter oder per Fax an: / oder per an: zukunftscenter@gealan.de Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung. Eine Wegbeschreibung zu Ihrem Tagungshotel schicken wir Ihnen zeitnah zu. Die Rechnung schicken wir Ihnen nach der Veranstaltung mit der Bitte, diese innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserstellungsdatum zu begleichen. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Anmeldeschluss ist jeweils 14 Tage vor Seminartermin. Bei Umbuchung oder Stornierung einer Anmeldung berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 30,-. 46

47 Anmeldeformular per Fax an: / Firma Teilnehmer mit Vor- und Nachnamen Datum, Unterschrift Stempel Thema Datum Personen DIN Richtige Auslegung und Bemessung von Isolierglas EnEV Lüftung Energielabel Passivhauskriterien Planung und Fensterstatik mit der neuen Software Fenstermontage richtig gemacht Das rechtliche Grundgerüst für Bauleiter Verkaufstraining Verkaufen heißt verkaufen Top-Telefon-Training Praxistag mit Live-Telefonaten Verkaufstraining Preis- und Konditionsverhandlungen CROSS- und UP-SELLING Die Strategie der 5 Sinne Anmeldeschluss ist jeweils 14 Tage vor Seminartermin. Inhouse-Schulungen Thema Thema Wärmedämmung im Projekt EnEV - Das rechtliche Grundgerüst für Bauleiter Lüftung Energielabel Passivhauskriterien GEALAN - Produktargumente für den Vertrieb Planung und Fensterstatik mit der neuen Software Fenstermontage richtig gemacht Verkaufstraining Verkaufen heißt verkaufen mit Martin Limbeck Ihr persönlicher Fertigungscheck Exklusive Händlerschulung Thema GEALAN - Produktargumente mit Firmenbesichtigung Änderungsvorbehalt und Widerrufsrecht: Wir bitten um Verständnis, dass wir uns die Absage von Seminaren aus organisatorischen Gründen (z.b. Nichterreichen der Teilnehmerzahl, krankheitbedingter Ausfall des Referenten) vorbehalten müssen. Bei einer Absage durch uns werden wir versuchen, Sie auf einen anderen Termin und/oder einen anderen Veranstaltungsort umzubuchen, sofern Sie hiermit einverstanden sind. Müssen wir ein Seminar absagen, erstatten wir die bezahlte Teilnahmegebühr selbstverständlich zurück. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. 47

48 GEALAN ZUKUNFTSCENTER GEALAN Dienstleistung GmbH Hofer Straße 80 D Oberkotzau Telefon / Fax / info@gdl-marketing.de Internet: WISSEN AUF DEN PUNKT GEBRACHT