Infoblatt KMU Marketing und Web

Transkript

1 NCC Guttermann GmbH Wolbecker Windmühle Münster

2 3., vollständig neu bearbeitete Auflage by NCC Guttermann GmbH, Münster Umschlag unter Verwendung einer Abbildung von 123rf Druck: NCC Guttermann GmbH

3 Webseiten KMU online Lange gehörte das Thema Webdesign in das exklusive Portfolio herausragender Werbeagenturen, die direkt ein umfassendes Marketing-Paket schnürten bestehend aus Homepage, Broschüren, Visitenkarten und vielem mehr. Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen sind diese Allround-Marketing-Komplett-Pakete nicht selten eher überdimensioniert, um nicht zu sagen, es wird "mit Kanonen auf Spatzen geschossen". Website, Internetauftritt, Onlinepräsenz, Webangebot => Ein virtueller Platz im World Wide Web (www) und ein Medium zur Kommunikation. Als langjähriger Partner der Münsterländer KMUs kennen wir die Anforderungen und Problemzonen unserer Kunden sowie ihre Zielgruppe und die dazu gehörende Ansprache. Eine hochwertige Webseite, in ansprechendem Design und intuitiver Menüführung, optimiert für gängige Suchmaschinen und dazu in regelmäßigen Abständen ein geschmackvoller Newsletter informativ und anschaulich, der nicht direkt im Spam-Nirwana verschwindet. So oder so ähnlich sehen die allgemeinen KMU-Anforderungen an ihren Online-Auftritt aus; und so sollten sie auch aussehen. Was wir für Sie tun können Die Abteilung KMU Marketing und Web ist auf die Entwicklung und Erstellung von Online-Präsenzen spezialisiert. Planung und Umsetzung: Konzeption, Design und Erstellung von neuen Webseiten (i.d.r. mit dem CMS Joomla!) Workshops: Schulungen zum Thema CMS (Joomla!) sowie eingesetzten Modulen und Komponenten Support: Unterstützung bei auftretenden Fehlern und Beseitigung von möglichen Problemen Pflege: Unterstützung bei inhaltlichen Änderungen und technische Betreuung bestehender Webseiten

4 (Online-) Marketing Was eine gute Webseite für den Mittelstand ausmacht. Längst befinden wir uns nicht mehr nur am Anfang des Internet- Zeitalters wir sind mittendrin. Unsere Kundenkreise bestehen zum größten Teil aus der Generation "Facebook & Co". Wer heutzutage etwas braucht/kaufen will, sucht sich den passenden Anbieter wo? Klar; im Internet. Für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) ist daher bei der Webpräsenz von besonderer Bedeutung, einen lokalen Bezug zu Interessenten und potentiellen Kunden herstellen zu können. Online Marketing => Alle Marketing- Maßnahmen, die mittels des Internets erfolgen. Wie google Ihre Webseite findet. Eine der wichtigsten Maßnahmen zur Erreichung des nötigen online Bekanntheitsgrades, ist die Optimierung der Webseiten für google und den Menschen. Wichtig dafür sind sowohl die äußere Struktur bzw. das Design als auch der inhaltliche Aufbau; auch im Hinblick auf ein ausgewogenes Verhältnis von Text zu Bild. Was wir für Sie tun können Suchmaschinenoptimierung (SEO): Optimierung Ihrer Webseite für Mensch und Suchmaschine Social Media Marketing (SMM): Integration in Soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, Youtube, Xing, google+ und Co. Marketing: Unterstützung bei Erstellung und Versand personalisierter Newsletter Printmedien: Design, Gestaltung und Druck von Briefbögen, Visitenkarten und ansprechenden Imagebroschüren

5 Online Shops 24 Stunden geöffnet Was für jeden Geschäftsmann wie ein Albtraum klingt, ist im Bereich des e-commerce ein Segen. Ihre Kunden können Tag und Nacht in Ihren Waren stöbern, die Artikel von allen Seiten (bestenfalls in 3D) betrachten, Kundenbewertungen zu jedem einzelnen Produkt lesen, alles online bestellen und sich nach Hause liefern lassen. Ganz wie Amazon, ebay und Co. es schon seit Langem vormachen. Und auch wenn es noch keinen kompletten Wechsel vom regionalen Verkaufslokal zum Online-Shop gibt, der Trend ist klar ersichtlich; immer Online Shops => Einkaufsplattform im Internet, in der das gesamte Sortiment an Waren online abgebildet und beschrieben ist sowie über das Internet bestellt werden kann. mehr Konsumenten bestellen online oder suchen mindestens nach der Möglichkeit, sich im Vorfeld schon einmal über das Sortiment Ihres Geschäfts zu informieren, um nicht umsonst den Weg zum lokalen Anbieter zu machen. Mit der passenden Schnittstelle zu Ihrem Warenwirtschaftssystem gelingt sogar die Synergie beider Plattformen ohne doppelten Artikelpflegeaufwand. Was wir für Sie tun können Planung und Umsetzung: Konzeption, Design und Erstellung von neuen Online-Shops (i.d.r. mit OXID eshop, Shopware) Workshops: Schulungen zum Thema Online-Shop (OXID, Shopware) sowie eingesetzten Erweiterungen Support: Unterstützung bei auftretenden Fehlern und Beseitigung von möglichen Problemen Pflege: Unterstützung bei Artikelpflege und technische Betreuung bestehender Shops Online-Shop und Warenwirtschaft (Sage): Wir binden ggfs. Ihre Warenwirtschaft (Sage Office Line) über eine spezielle Schnittstelle an den Online-Shop an. (OXID, Magento, XT Commerce oder Shopware)

6 Rund um die Technik Betreuung aus kompetenter Hand Wie jedes EDV-gestützte System, basieren auch Ihre Seiten im Internet auf IT Systemen, die bezüglich ihrer reibungslosen Funktion regelmäßig gewartet und gesichert werden müssen. Die Entwickler der sogenannten Content Management Systeme (CMS) und der entsprechenden Erweiterungen liefern in regelmäßigen Abständen Updates für neue Funktionen oder zum Schließen bekannt gewordener Rund um die Technik => Überlassen Sie die Systemgesundheit Ihrer Online-Plattform(en) nicht dem Zufall. Sicherheitslücken. Und wie bei jedem handelsüblichen IT System, bedarf es bei diesen und anderen Wartungsarbeiten an Ihrer Webseite und dem Webserver eines entsprechenden Basiswissens in puncto Web-Technik, um sicher zu sein, an der passenden Stelle, den richtigen Knopf zu drücken. Was wir für Sie tun können PDF-Formulare: Erstellung elektronischer, ausfüllbarer PDF-Formulare Hosting: Maßgeschneiderte Webhostingpakete zu attraktiven Preisen Domain Registrierung und/oder Umzug: Unterstützung während des kompletten Domain Registrierungs- bzw. Umzugsprozesses Backup Ihrer Webseite: Regelmäßige, (proaktive*) Datensicherungen sowie Rücksicherungstests Tagesaktuelle Updates und Funktionsprüfung der Webseiten: Regelmäßige (proaktive*) Prüfung der Webseiten-Funktionen sowie Einspielen verfügbarer (Sicherheits-) Updates für die Webseite und ggfs. installierte Module, Plug-Ins und/oder Komponenten *Proaktiv sind diese Leistungen nur innerhalb einer Betreuungsvereinbarung möglich.

7 Ansprechpartner der NCC Guttermann Martina Brinkmann Consulting KMU Marketing und Web Tel Frau Brinkmann ist verantwortlich für den Bereich Entwicklung und Design der KMU Marketing und Web Abteilung. Sie steht Ihnen mit ihrem umfangreichen Wissen bezüglich Online- und Print- Medien gern zur Verfügung und ist Ihre erste Ansprechpartnerin für alle (entwicklungs-) technischen Belange. Jörg ter Beek Vertrieb KMU Marketing und Web Tel Herr ter Beek ist verantwortlich für die Organisation, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung dieses Geschäftsbereichs. Er ist erster Ansprechpartner für unsere Kunden aus dem Bereich KMU Marketing und Web sowie Ihr Ansprechpartner für alle kaufmännischen Belange. KMU Marketing und Web Die Wartung und Pflege Ihres Webangebots nimmt in verschiedenen Maßen Zeit in Anspruch, je nach Art der eigenen Anforderung. Darüber hinaus gibt es eine Vielzahl nützlicher (Online-) Marketing Maßnahmen, die zwar alle oberflächlich bekannt sind, zu deren Umsetzung in Eigenregie es letzten Endes meistens doch nicht kommt. Mit dem NCC Guttermann KMU Marketing und Web Paket sparen Sie kostbare Zeit und profitieren von unserer langjährigen Erfahrung in den Bereichen Internet und Marketing.

8 Wir können noch mehr: Kompetenzübersicht der NCC Guttermann IT Solutions Nahezu alle Geschäftsprozesse eines Unternehmens sind IT-gestützt. Ohne eine zuverlässig funktionierende Informationstechnologie kommt der Geschäftsbetrieb sehr schnell zum Stillstand. Die möglichst ständige Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur ohne Ausfallzeiten ist somit Voraussetzung für Ihren Unternehmenserfolg. Business Solutions Mehr Transparenz und effizientere Arbeitsabläufe sind besonders wichtig für kleine und mittlere Unternehmen. Denn sie sind es, die durch den Einsatz moderner Software-Programme Ihre Unternehmensprozesse optimieren können. Durch die Kombination aus passender Software und guter Beratung lassen sich Ihre Unternehmensprozesse so abbilden, dass das Programm sich Ihren Anforderungen anpasst. Und nicht umgekehrt. Document Systems Das papierlose Büro - wohl eher Wunsch als Wirklichkeit, denn entgegen aller Vorsätze, wächst das Druckvolumen weiter. Eine ganzheitliche Betrachtung Ihrer Büroorganisation, kann sich daher durchaus für Sie lohnen. Spezielle Prozessanalysen, individuelle Konzepte und maßgeschneiderte Lösungsansätze sind unsere Werkzeuge zur Prüfung und Optimierung Ihres Paper Output Managements. Security Management Die Unternehmens-IT ist eines der Werkzeuge zur Umsetzung übergeordneter Unternehmensziele. Doch nur funktionieren ist heute nicht mehr die einzige Anforderung, mit der sich Entscheider beschäftigen müssen. IT-Sicherheit und die gesetzeskonforme Datenverarbeitung sind zwei weitere zentrale Kriterien.