10 Gebote einer Homepage Worauf ist zu achten?

Transkript

1 10 Gebote einer Homepage Worauf ist zu achten? 1

2 Martin Sternsberger Nach langjähriger, leitender Tätigkeit in dem österr. High-Tech- Unternehmen SkiData AG, Gründung der AGENTUR.NET und Aufbau zur Top-20-Internet-Agentur mit Kunden wie Mercedes-Benz, Gaulhofer, Suzuki, Gabor Shoes, etc. Kann auf fundierte Trainerausbildung zurückblicken und führt seit Mitte 2010 Unternehmensberatung, Marketingkonzepte und Coachings mit seiner gmbh durch. Kontakt Martin Sternsberger gmbh Anton-Hall-Straße 3 A-5020 Salzburg office@.net office@.net 2

3 Hinweis! Diese Präsentation ist nur für Ihre eigenen, persönliche Verwendung im Rahmen des Vortrags gedacht. Eine Weitergabe oder gar Veröffentlichung ist nicht gestattet. 3

4 Voraussetzungen Was ist wichtig an einer Website? 4

5 Ziele definieren! Was soll Ihre Website bringen? Beispiele für Ziele Anzahl und Verweildauer der Besucher auf der Website Adressakquise potentieller Interessenten und Leads Anzahl konkreter Anfragen / Bestellungen Stärkung der Marke und Identifikation Vermittlung von Produktvorteilen Direkter Verkauf online office@.net 5

6 Passende Strategie! Wie passt Online-Marketing in Unternehmens- und Marketingstrategie? Passende Strategie Jede Website und jede Online-Werbung muss in die Unternehmens- und Marketingstrategie passen Andere Marketingmaßnahmen müssen das Medium Internet integrieren Definieren Sie Ihre Zielgruppen klar Sprechen Sie Ihre Zielgruppe gezielt (in deren Sprache) an 6

7 Ansprechendes Design! Warum ist das Aussehen wichtig? Beispiel Würden Sie lieber hier kaufen 7

8 Beispiel oder hier? Design Ansprechendes Design Wecken Sie Emotionen Spannende Inhalte Blicke lenken 8

9 Bedienbarkeit! Wie findet sich ein Besucher leicht zurecht? Bedienbarkeit Erstellen Sie ein gutes und logisches Konzept für den Aufbau der Webseite Klare Menüführung Benutzer muss jederzeit wissen wo er ist Eindeutige, verständliche Begriffe Usability-Tests durchführen 9

10 Beispiel Sitemap Beispiel Heatmap 10

11 Aktualität! Warum kommen Ihre Besucher wieder? Aktualität Informieren Sie regelmäßig, auch über Newsletter Halten Sie die Inhalte up-to-date Eigenen Blog schreiben Koordination mit Social Media 11

12 Nutzen! Was ist für den Besucher hilfreich und gewinnbringend? Nutzen Bieten Sie dem Besucher nutzen Sorgen Sie für Dienstleistungen, die im Internet besser oder schneller abbildbar sind 12

13 Beispiel Alumero: Alu-Kurs (LME), Berechnung für Profile,... Beispiel Fischer Ski Finder 13

14 Interaktion! Wie kann sich der Besucher einbringen und damit identifizieren? Beispiel Mercedes: StarStyle 14

15 Beispiel Kundenbewertung Interaktion Machen Sie Ihre Produktvorteile interaktiv erfahrbar (7G-Tronic-Effekt) Sorgen Sie für sinnvolle Unterhaltung Machen Sie den Besuch Ihrer Webseite zu einem Erlebnis für die Besucher Vermitteln Sie Ihren Kunden das Gefühl, Ernst genommen zu werden und für Ihr Unternehmen wichtig zu sein (Umfragen, Treueprämien, etc.) Produktbewertungen und Kommentarmöglichkeiten 15

16 ecommerce und eservices nutzen! Wie kann das Internet Ihre Prozesse optimieren? ecommerce und eservices Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit Internet- Technologie Ermöglichen Sie Ihren Kunden Anfragen, Bestellungen oder Kauf auf der Website Stellen Sie Ihren Partner direkten Zugriff auf die Daten bereit 16

17 Beispiel Bikepalast.com Beispiel Miele Händler 17

18 Website muss auffindbar sein! Wie kommen die Besucher auf die Website? Auffindbarkeit Gezieltes Suchmaschinenmanagement Ordentlicher Text ( Content ) Sinnvolle Online-Marketingmaßnahmen Wählen des richtigen Domainnamen Registrieren Sie verschiedene Schreibweisen office@.net 18

19 Social-Media integrieren! Machen Sie Ihre Kunden zu Ihren Fans Social Media Facebook YouTube Xing, Linked In Foursquare Twitter 19

20 Beispiel Facebook Gefällt mir Beispiel Facebook Gefällt mir 20

21 Wichtig für eine Website Zusammenfassung Ziele definieren und Erfolgskontrolle Integration in Unternehmens- und Marketingstrategie Ansprechend gestalten, Emotionen wecken Gute Bedienbarkeit Website up-to-date halten Nutzen bieten Interaktion und Erlebnis für die Besucher ecommerce nutzen Suchmaschinen und Online-Marketing Social Media integrieren Kontakt Martin Sternsberger gmbh Anton-Hall-Straße 3 A-5020 Salzburg office@.net office@.net 21