Herzlich Willkommen! Roadshow Handel , Aachen

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1 Herzlich Willkommen! Roadshow Handel , Aachen

2 Grußwort Silvia Fiebig Ministerium für Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie des Landes Nordrhein- Westfalen Referat Handel, Dienstleistungen, Logistik

3 Grußwort Dr. Gunter Schaible Geschäftsführer IHK Aachen

4 Handelsszenarien NRW 2030 Einzelhandel in Nordrhein-Westfalen im Digitalen Zeitalter Herausforderungen und Lösungen Dr. Markus Preißner, IFH Köln Bildquelle: oneinchpunch/shutterstock/ Ministerium für Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen

5 Digitalisierung verändert die Lebensgewohnheiten, das Konsumentenverhalten, den Einzelhandel Handel ist Wandel im Zeitalter der Digitalisierung gilt dies ganz besonders! Digitalisierung führt zu Unsicherheit über zukünftige Marktentwicklungen, die Zukunftsfähigkeit des eigenen Geschäftsmodells, die Zukunft der lokalen Handelsstandorte Digitalisierung fördert Suche nach Orientierung Wie verändert sich die Handelslandschaft, was bedeutet das für Handel und Handelsstandorte, wie kann Digitalisierung helfen? Bildquelle: kras99/adobestock/

6 Handel in Nordrhein-Westfalen SHOP Wohin geht die Reise?

7 Herausforderung/ Problemstellung für Handel und Handelsstandorte Digitale Lösungsansätze für Handel und Handelsstandorte SHOP 1. Einflussfaktoren Faktoren mit dem größten heute zu antizipierenden Einfluss 2. Zukunftsszenarien Berechnung alternativer Zukunftsszenarien 1. Vor der Ladentür Maßnahmen und Initiativen am Handelsstandort 2. Hinter der Ladentür Maßnahmen des mittelständisch geprägten Einzelhandels

8 1 Einzelhandel in NRW: Status quo, Entwicklungen und Perspektiven HANDELSSZENARIEN NORDRHEIN-WESTFALEN Handelsszenarien NRW Implikationen und Empfehlungen Bildquelle: Rawpixel.com_shutterstock_

9 HÄNDLERSTANDORT MIT BUNDESWEITER STRAHLKRAFT 1/ 5 1/ 3 Mehr als jedes fünfte Einzelhandelsunternehmen in Deutschland ist in NRW beheimatet. Der Anteil dieser Unternehmen am Einzelhandelsumsatz in Deutschland liegt bei knapp einem Drittel. 3/ 10 in NRW. Unter den eintausend umsatzstärksten Handelsunternehmen in Deutschland haben rund dreißig Prozent ihren Sitz Bildquelle: olly/fotolia/

10 PROZENTUALER ANTEIL DER NORDRHEIN- WESTFÄLISCHEN HÄNDLER AM GESAMTUMSATZ DEUTSCHLANDS HÄNDLERSTANDORT MIT BUNDESWEITER 42,7% STRAHLKRAFT 10,1% LEH, Kauf- & Warenhäuser Versand- und Internethändler Quelle: Statistisches Bundesamt, IT.NRW, Umsatzsteuerstatistik, Hochrechnung IFH Köln Bildquelle: olly/fotolia/

11 UMSATZSTRUKTUR DER IN DEUTSCHLAND UND NRW ANSÄSSIGEN HANDELSUNTERNEHMEN IM VERGLEICH HÄNDLERSTANDORT Sonstiger Handel 45% 34% MIT BUNDESWEITER STRAHLKRAFT Versand- und Internethandel LEH, Kauf- & Warenhäuser 10% 45% 3% 63% Deutschland Nordrhein- Westfalen Quelle: Statistisches Bundesamt, IT.NRW, Umsatzsteuerstatistik, Hochrechnung IFH Köln Bildquelle: olly/fotolia/

12 EINZELHANDELSUMSATZ IN NRW IM ZEITABLAUF IN MRD. EURO ANHALTENDES UMSATZWACHSTUM ERWARTET Umsatzwachstum : 2,6 % pro Jahr (HDE) Umsatzwachstum : 1,2 % pro Jahr (HDE) Umsatzwachstum : 1,5 % pro Jahr (Prognose IFH NRW) 130 Quelle: IFH Köln nach Statistisches Bundesamt, IT.NRW, Standortzählung des IFH Köln der TOP Handelsunternehmen, IFH Berechnungen Bildquelle: olly/fotolia/

13 ANZAHL DER GESCHÄFTE IN NRW RÜCKLÄUFIGE ANZAHL AN GESCHÄFTEN Quelle: IFH Köln nach Statistisches Bundesamt, IT.NRW, Standortzählung des IFH Köln Bildquelle: Gina Sanders/Fotolia/

14 Bildquelle: Gina Sanders/Fotolia/ HOHE BEVÖLKERUNGSDICHTE LANDGEMEINDE 2018 KLEINSTADT IN NRW ,1% -5,5% bis -15,6% ,0% -2,5 bis -8,4% URBANE STRUKTUREN MITTELSTADT ,7% ,8% bis +0,5% GROßSTADT ,2% ,9% bis +5,5%

15 KANALPRÄFERENZEN DER BEVÖLKERUNG TRADITIONELLER HANDELSKÄUFER DER SELEKTIVER ONLINESHOPPER TRADITIONELLE HANDELSKÄUFER BEGEISTERTER ONLINESHOPPER STIRBT AUS Quelle: IFH Köln, Institut für Demoskopie Allensbach: ACTA 2012 Bildquelle: Gina Sanders/Fotolia/

16 ONLINEHANDEL IN DEUTSCHLAND Umsatz in Mrd. Wachstumsrate in % 46,9% 29,5% ,8% H ONLINEHANDEL WÄCHST ÜBER- DURCHSCHNITTLICH Bildquelle: Gina Sanders/Fotolia/ Quelle 1: HDE Onlinemonitor Umrechnung Netto in Bruttowerte , IFH Hochrechnung 2018; Quelle 2: IFH Köln nach HDE-Onlinemonitor 2018

17 ONLINEHANDEL IN DEUTSCHLAND Umsatz in Mrd. Wachstumsrate in % 46,9% 29,5% ,8% H ONLINEHANDEL IN NRW 25,7 Starkes Wachstum 9,5% p.a. Mittleres Wachstum 7,2% p.a. 19,5 Geringes Wachstum 4,7% p.a. ONLINEHANDEL WÄCHST ÜBER- DURCHSCHNITTLICH AUCH ZUKÜNFTIG 14, Bildquelle: Gina Sanders/Fotolia/ Quelle 1: HDE Onlinemonitor Umrechnung Netto in Bruttowerte , IFH Hochrechnung 2018; Quelle 2: IFH Köln

18 1 Einzelhandel in NRW: Status quo, Entwicklungen und Perspektiven HANDELSSZENARIEN NORDRHEIN-WESTFALEN Handelsszenarien NRW Implikationen und Empfehlungen Bildquelle: Rawpixel.com_shutterstock_

19 SZENARIO I URBANER HANDEL

20 SZENARIO I URBANER HANDEL Grad der Verstädterung: stark Onlinewachstum: +9,5% p. A. Onlineanteil am Einzelhandelsumsatz: 25,7% Im schlimmsten Fall ist mit einem Rückgang von (-23 %) Geschäften bis zum Jahr 2030 zu rechnen

21 Starke Verstädterung Im besten, aber wenig realistischen Fall, ist bis zum Jahr 2030 mit einem Rückgang von (-4 %) Geschäften zu rechnen Urbaner Handel Verstädterung: stark Onlinewachstum: stark Kundenbedarf an Geschäften sinkt stark Kundenbedarf an Geschäften sinkt leicht Traditioneller Handel Verstädterung: niedrig Onlinewachstum: niedrig Schwache Verstädterung

22 Starke Verstädterung Realistisch ist bis zum Jahr 2030 mit einem Rückgang zwischen Urbaner Handel Verstädterung: stark Onlinewachstum: stark Kundenbedarf an Geschäften sinkt stark Vernetzter Handel Verstädterung: mittel Onlinewachstum: mittel Kundenbedarf an Geschäften sinkt leicht und (-12 % bis -18 %) Geschäften zu rechnen Smarter Handel Verstädterung: mittel Onlinewachstum: mittel Traditioneller Handel Verstädterung: niedrig Onlinewachstum: niedrig Schwache Verstädterung

23 SZENARIO II/III SMARTER/VERNETZTER HANDEL

24 1 Einzelhandel in NRW: Status quo, Entwicklungen und Perspektiven HANDELSSZENARIEN NORDRHEIN-WESTFALEN Handelsszenarien NRW Implikationen und Empfehlungen Bildquelle: Rawpixel.com_shutterstock_

25 HANDLUNGSFELDER FÜR HÄNDLER Kernkompetenzen, Convenience, Services & Erlebnis Kundenverständnis, Kundenbeziehung, Kundenbindung, HÄNDLER, STÄDTE UND GEMEINDEN Chancen der Digitalisierung nutzen Daten & Künstliche Intelligenz MÜSSEN AKTIV SEIN HANDLUNGSFELDER FÜR STÄDTE UND GEMEINDEN I Einzelhandelsangebot Ambiente/Flair Convenience Erlebnis Bildquelle: Ekaphon maneechot/shutterstock/ ; Photo3idea/studio/flaticon

26 HANDLUNGSFELDER FÜR STÄDTE UND GEMEINDEN I Einzelhandelsangebot Ambiente/Flair HÄNDLER, STÄDTE UND GEMEINDEN MÜSSEN AKTIV SEIN Convenience Erlebnis Bildquelle: Ekaphon maneechot/shutterstock/ ; Photo3idea/studio/flaticon Quelle: IFH Köln, Vitale Innenstädte 2018

27 UNTERSUCHUNG VITALE INNENSTÄDTE 2018 ERGEBNISSE DER 32 TEILNEHMENDEN NRW-STÄDTE Bewertungskategorie Durchschnitt NRW-Städte Anteil NRW-Städte schlechter als 3,0 (befriedigend) 2,0 (gut) Ambiente/Flair 2,65 25% 88% Einzelhandelsangebot 2,64 13% 94% Dienstleistungsangebot 2,30 0% 88% Erlebniswert 2,63 16% 94% Convenience 2,44 0% 94% Quelle: IFH Köln, Vitale Innenstädte 2018

28 HANDLUNGSFELDER FÜR STÄDTE UND GEMEINDEN II HÄNDLER, STÄDTE UND GEMEINDEN MÜSSEN AKTIV SEIN Rolle als Handelsstandort mit Fokus auf die Kundeninteressen festlegen Leerstand und anderen Missständen aktiv begegnen Erneuerungsprozesse (anderer Akteure) unterstützen Zusammenarbeit ausbauen & professionalisieren Bildquelle: Ekaphon maneechot/shutterstock/ ; Photo3idea/studio/flaticon 5 Chancen der Digitalisierung nutzen

29 Digitalisierungsatlas Handel Strategien für die digitale Transformation Bildquelle: Bloomicon/shutterstock/

30 Mobilitätskonzepte Omni-Channel/ Digitale Schaufenster DIGITALISIERUNGSATLAS: AUSGEWÄHLTE PRAXISBEISPIELE AUS ACHT THEMENFELDERN Payment- Lösungen Instore- Lösungen Loyality- Konzepte Regionale Nahversorgungskonzepte Online- Marktplätze Stadtportale/ City-App Bildquelle: xianjuan-hu/455879/unsplash

31 Digitalisierung als Fluch oder Segen? Frank Wienand WIENAND ausstatter

32 NRW-Digitalcoaches Orientierungsgeber Lotse Übersetzer Matthias Uhlig Aachen 29. Januar 2020 Gefördert durch das Land Nordrhein-Westfalen

33 Wir. Machen. Digitalisierung. Begreifbar. Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel c/o IFH Köln GmbH Roadshow Handel Januar 2020

34 Digitalisierung und Dynamik Demographischer Wandel Verändertes Marktumfeld Veränderungen geben den Takt des Systems an

35 Wie sichere ich den Zugang zu meinen Kunden? Ist mein Geschäftsmodell zukunftsfähig? Wie gehe ich mit dem Thema Digitalisierung um? Wie erhöhe ich meine Sichtbarkeit am Markt? Die Handelsbranche und steht muss dabei auf global rasante vor der Entwicklungen Herausforderung: reagieren WIE KONKRET?

36 diese Frage stellt sich auch der und sucht nach Antworten. Handel im deutschen Mittelstand

37 Wir. Machen. Digitalisierung. (Be)greifbar.

38 Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel Kostenlose Unterstützung bei der Digitalisierung für kleine und mittlere Händler! Wer sind wir? Förderprojekt des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie Startschuss: Deutschlandweit: Netzwerk aus 26 Kompetenzzentren Welche Themen bearbeiten wir? Digitalisierung im Handel Social Media Warenwirtschaftssystem Augmented Reality Plattformökonomie Virtual Reality innovative Storekonzepte Digitale Kundenbindung Zahlungsabwicklung Gutscheine Künstliche Intelligenz im Handel Sprachassistenten Customer-Relationship-Management (CRM) Vitale Innenstädte Online-Shop

39 Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel Kostenlose Unterstützung bei der Digitalisierung für kleine und mittlere Händler! Was bieten wir an? Vorträge und Großveranstaltungen zu zukunftsrelevanten Fragestellungen im Handel Workshops und Webinare zu Handelsthemen - deutschlandweit Best-Practice: Digitalisierungs- Geschichten aus der Welt des Handels Leitfäden, Checklisten, Infoblätter DigitalMobil Handel: Lösungen zum Anfassen kommen auch in die ländlichen Regionen Unternehmersprechstunden: individuelle Termine mit ausgewiesenen Experten Podcasts zu ausgewählten Trendthemen und Innovationen Digitalisierungsprojekte mit ausgewählten Händlern Folgen Sie 4.0-Kompetenzzentrum

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42 LANGENFELD LIVE

43 Unternehmenssprechstunde Sie wollen über die Chancen der Digitalisierung in Ihrem Unternehmen sprechen? Judith Hellhake Projektleiterin Jalina Maaßen Projektmitarbeiterin In einer persönlichen 1-stündigen Sprechstunde diskutieren wir gemeinsam über Ihre Handlungsoptionen. Svenya Scholl Projektmitarbeiterin Folgen Sie 4.0-Kompetenzzentrum

44 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

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46 1 2 3 DigitalCoaches NRW Mittelstand 4.0- Kompetenz zentrum Handel NRW.BANK FRAGEN, ANTWORTEN, DISKUSSION Treffen Sie die Experten an den Thementischen