Technisches Training Transporter 2016

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1 Technisches Training Transporter 2016 Global Training The finest automotive learning

2 Unsere Trainingsphilosophie Das richtige Training für den richtigen Mitarbeiter zum richtigen Zeitpunkt Inhalt Die Job Profile bei Mercedes-Benz stellen ein anerkanntes Konzept zur Sicher stellung unserer Kompetenz im Service betrieb dar. Schnelle, zielgerichtete und damit wirtschaftliche und kundenorientierte Serviceleistungen werden durch die qualifizierten und zertifizierten Werkstattfachkräfte gewährleistet. Zur Unterstützung dieser Schlüsselfunktionen im Service betrieb hat Global Training für die einzelnen Job Profile individuell zugeschnittene Qualifizierungsprogramme erstellt. Im technischen Training stehen Ihnen spezifische Trainings für die Zielgruppen Wartungstechniker, Systemtechniker und Diagnosetechniker zur Verfügung. Für diese Zielgruppen gibt es Trainings zur Ausbildung und Trainings zur Weiterbildung. Der größte Lern erfolg wird dann erzielt, wenn der richtige Teilnehmer zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Training teilnimmt. Nach der Vermittlung von theoretischem Fachwissen liegt der Schwerpunkt der Trainings in der Bearbeitung zahlreicher Praxisaufgaben an den Fahrzeugen. Der Qualifizierungsweg beginnt beim Wartungstechniker, gefolgt von der Qualifikation zum Systemtechniker und anschließend zum Zertifizierten Diagnosetechniker. Qualifizierungsprogramm Wartungstechniker 5 Qualifizierungsprogramm Systemtechniker Antriebstrang & Fahrwerk 6 Qualifizierungsprogramm Systemtechniker Komfort & Telekommunikation 7 Zertifizierungsprogramm Diagnosetechniker 8 Buchungsbeispiel für das Qualifizierungsprogramm Systemtechniker Antriebstrang & Fahrwerk 9 Trainings der Weiterbildung 10 Die Ausbildungsprogramme im technischen Training gliedern sich in vier Bereiche. Je nach Qualifizierungsbedarf entscheiden Sie sich für eine Ausbildung zum Wartungstechniker, zum Systemtechniker Antriebstrang & Fahrwerk, zum Systemtechniker Komfort & Telekommunikation oder für die Ausbildung zum zertifizierten Diagnosetechniker. Um die Inhalte der Ausbildung für Ihren persönlichen Bedarf zu ermitteln, beginnen Sie die Ausbildung zum Wartungs- oder Systemtechniker mit einer kostenlosen Online-Kompetenzanalyse. Der Eingangstest zum Start der Ausbildung zum zertifizierten Diagnosetechniker ist kostenpflichtig und findet im Rahmen eines eintägigen Präsenztrainings statt. Durch die Kompetenzanalysen bzw. den Eingangstest werden Ihre individuellen Wissenslücken ermittelt; diese schließen Sie dann mit den auf Sie zugeschnittenen Trainings des jeweiligen Ausbildungsprogramms. Erfahren Sie mehr zu den technischen Trainings Transporter. 2 3

3 Wartungstechniker Ab März 2016 T1507P Wartungstechniker Kompetenzanalyse T1486F Transporter Mercedes-Benz Produkttechnik Wartung und Service (2 Tage) T0179F Lkw, Transporter Betriebsabläufe Service XENTRY Kit & Star Diagnosis Stufe I (2 Tage) T1444F Lkw, Transporter Elektrik Grundlagen (4 Tage) P0019F Pkw, Transporter, Lkw Betriebsabläufe Service WIS/ASRA für Service und Parts (1 Tag) GO RUN FLY Wartungstechniker Beginnen Sie ab März 2016 Ihre Qualifizierung zum Wartungstechniker mit der kostenlosen Kompetenzanalyse T1507P. Nach der Durchführung der Kompetenzanalyse können Sie bzw. Ihr++ Bildungskoordinator in SABA überprüfen, wo Sie Ihr Fachwissen noch verbessern können. Ihr Bildungskoordinator meldet Sie dann für die erforderlichen Trainings an. haben Sie die Qualifikation sofort erworben. 5

4 Systemtechniker Antriebstrang & Fahrwerk Systemtechniker Komfort & Telekommunikation T1508P Systemtechniker Antriebstrang & Fahrwerk Kompetenzanalyse T1509P Systemtechniker Komfort & Telekommunikation Kompetenzanalyse T0004F Pkw, Lkw, Transporter, smart Diagnosestrategie 1 (4 Tage) T1500F Transporter Telematik Funktion, Bedienung und Diagnose (2 Tage) T1491F Transporter Getriebe Schalt-, Automatik-, Hinterachsgetriebe und Allrad Funktion, Diagnose und Reparatur (2 Tage) T1499F Transporter Bordnetzmanagement und Vernetzung Komfortsysteme und Telekommunikation Funktion, Diagnose und Reparatur (2 Tage) T1489F Transporter Dieselmotoren Funktion, Diagnose und Reparatur (2 Tage) T1496F Transporter Komfort- und Klimatisierungssysteme Funktion und Diagnose (2 Tage) T1490F Transporter Benzinmotoren Funktion, Diagnose und Reparatur (2 Tage) T1492F Transporter Fahrwerk und Fahrassistenz-Systeme Funktion, Bedienung und Diagnose (2 Tage) T1497F Transporter Fahrberechtigungs- und Schließsysteme Funktion, Bedienung und Diagnose (2 Tage) T0004F Pkw, Lkw, Transporter, smart Diagnosestrategie 1 (4 Tage) T1493F Transporter Bordnetzmanagement und Vernetzung Antriebstrang und Fahrwerk Funktion, Diagnose und Reparatur (2 Tage) T1389E Lkw, Transporter Telematik e-training (1 Stunde) GO Systemtechniker Antriebstrang & Fahrwerk RUN FLY GO RUN Systemtechniker Komfort & Telekommunikation FLY Als Systemtechniker (Reparaturtechniker) sind Sie der Experte für die Systemdiagnose und die Behebung von Funktionsstörungen im Fachgebiet Antriebstrang und Fahrwerk. Hier bearbeiten Sie alle Aggregate und Systeme der aktuellen Mercedes-Benz Transporter-Produktpalette. Beginnen Sie jetzt Ihre Qualifizierung zum Systemtechniker Antriebstrang & Fahrwerk mit der kosten losen Kompetenzanalyse T1508P. Nach der Durchführung der Kompetenzanalyse können Sie bzw. Ihr Bildungskoordinator in SABA überprüfen, wo Sie Ihr Fachwissen noch verbessern können. Ihr Bildungskoordinator meldet Sie dann für die erforderlichen Trainings an. haben Sie die Qualifikation sofort erworben. Durch Ihr umfassendes Spezialistenwissen und Ihre hohe technische Kompetenz können Sie eigenständig auch umfangreiche Instandsetzungsaufträge in Ihrem Fachgebiet bearbeiten und so effizient die Einsatzfähigkeit des Kundenfahrzeugs wiederherstellen. Durch Ihren wertschätzenden Umgang mit dem Kundeneigentum, Ihre Expertise und Ihre Einstellung zur Marke und zum Produkt fördern Sie das Image des Produktes und der Serviceorganisation und tragen so zur Zufriedenheit der Kunden bei. Beginnen Sie heute Ihre Qualifizierung zum Systemtechniker Komfort & Telekommunikation und melden Sie sich zur kostenlosen Kompetenzanalyse T1509P an. Nach der Durchführung der Kompetenzanalyse können Sie bzw. Ihr Bildungskoordinator in SABA überprüfen, wo Sie Ihr Fachwissen noch verbessern können. Ihr Bildungskoordinator meldet Sie dann für die erforderlichen Trainings an. haben Sie die Qualifikation sofort erworben. 6 7

5 Diagnosetechniker Buchungsbeispiel für das Qualifizierungsprogramm Systemtechniker Antriebstrang & Fahrwerk T0986F Mercedes-Benz Zertifizierter Diagnosetechniker Eingangstest T0005F Pkw, Lkw, Transporter, smart Mercedes-Benz Zertifizierter Diagnosetechniker Diagnosestrategie 2 (4 Tage) T0987F Transporter Mercedes-Benz Zertifizierter Diagnose techniker Elektrik, Komfort und Telematik (4 Tage) 1 Ihr Bildungskoordinator bucht für Sie in SABA die kostenlose Online-Kompetenzanalyse Systemtechniker Antriebstrang & Fahrwerk T1508P. 2 Sie erhalten von Global Training ein Informations schreiben, in dem die erforderlichen Kompetenzanalysen aufgeführt werden. Zusätzlich erhalten Sie Ihre SABA-Login-Daten. T0988F Transporter Mercedes-Benz Zertifizierter Diagnosetechniker Antriebstrang (2 Tage) T0989F Transporter Mercedes-Benz Zertifizierter Diagnosetechniker Fahrwerk (2 Tage) T0990F Transporter Mercedes-Benz Zertifizierter Diagnosetechniker Prüfungsvorbereitung (2 Tage) 3 Nachdem Sie die Kompetenz analyse durchgeführt haben, können Sie in SABA (Qualifizierungspfad) Ihren Lernbedarf erkennen. Ihr Bildungskoordinator meldet Sie nun für diese Trainings in SABA an. 4 Nach der Buchung in SABA erhalten Sie rechtzeitig vor Trainingsbeginn die entsprechenden Einladungen. T0991F Transporter Mercedes-Benz Zertifizierter Diagnosetechniker Prüfung (1 Tag) GO RUN FLY Zertifizierter Diagnosetechniker Als Zertifizierter Diagnosetechniker sind Sie der Fachmann für die systematische Durchführung von komplexen Fehlerdiagnosen, die Kontrolle von Reparaturprozessen, die Ausführung von Endkontrollen und falls erforderlich die Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden. Sie unterstützen Kollegen sowohl bei systematischen Fehlerdiagnosen als auch bei den folgenden Reparaturschritten und sorgen so selbst in schwierigen Fällen für professionelle Lösungen. Indem Sie Diagnoseabläufe optimieren und Ihr Diagnose-Knowhow sowie Informationen über technische Neuerungen an Ihre Kollegen weitergeben, erhöhen Sie die Werkstatteffizienz. Melden Sie sich jetzt für die Ausbildung zum Zertifizierten Diagnosetechniker an und ermitteln Sie Ihren Trainingsbedarf mit dem Eingangstest T0986F. Nach der Durchführung des Eingangstests erhalten Sie von Global Training ein Ergebnisschreiben, in dem die zu buchenden Trainings sowie eventuell weitere Lernempfehlungen aufgeführt sind. Ihr Bildungskoordinator meldet Sie dann für die erforderlichen Trainings an. können Sie sich direkt zur Prüfung anmelden. 5 Wenn Sie alle Trainings des Qualifizierungsprogramms Antriebstrang & Fahrwerk erfolgreich absolviert haben, sind Sie qualifizierter System techniker Antriebstrang & Fahrwerk und erhalten ein Zertifikat. 6 Sie haben jetzt die besten Voraussetzungen, um zum Zertifizierten Diagnosetechniker ausgebildet zu werden. Ausführliche Informationen zu den Trainings (Inhalte, Themen, Ziele, Preise etc.) und zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie in unserem Trainings programm unter Zu inhaltlichen Fragen steht Ihnen Reinhold Auth, verantwortlich für das operative Training in Deutschland, unter der Nummer zur Verfügung. Zu Fragen zum Buchungsprozess wenden Sie sich bitte an das Veranstaltungsmanagement von Global Training. 8 9

6 Weiterbildung 2016 Transporter-Trainings der Weiterbildung 2016 Pkw Lkw Trapo smart FUSO T0001F Hochvoltqualifizierung für Kraftfahrzeuge Go 1 Tag T0103E Hochvoltsysteme in Kraftfahrzeugen Sensibilisierung e-training Go 1,5 Stunden T0119F Alternative Antriebe Produktqualifizierung Vito E-CELL Go 2 Tage T0158F Qualifizierungsprogramm Mercedes-Benz Service24h Run 2 Tage T0254F Parametrierbares Sondermodul (PSM) Vito und Viano BR 639, Sprinter BR 906 Run 2 Tage T0068E Parametrierbares Sondermodul (PSM) e-training Run 1 Stunde T0270F Alternative Antriebe Sprinter Natural Gas Technology (NGT) und Liquefied Gas Technology (LGT) Run 2 Tage T0303F Unfallinstandsetzung Sprinter und Vito/Viano Run 2 Tage T0454F Neues Fahrberechtigungssystem FBS 4 Schlüsselprogrammierung Run 1 Tag T0801F Gesamtfahrzeug Citan Go 2 Tage T0426E Citan e-training Go 1 Stunde T0803F Gesamtfahrzeug V-Klasse BR 447 Go 2 Tage T0804E Gesamtfahrzeug V-Klasse BR 447 e-training Go 1 Stunde T0825F Unfallinstandsetzung Citan Run 2 Tage T0948F Mercedes-Benz Zertifizierter Diagnosetechniker Weiterbildung Fly 1 Tag T1011F Gesamtfahrzeug Vito BR 447 Go 1 Stunde T0999E Gesamtfahrzeug Vito BR 447 e-training Go 2 Tage T1138F Gesamtfahrzeug Sprinter BR 906 Go 2 Tage T0785E Modellpflege Sprinter e-training Go 1 Tag T1206F Mercedes-Benz Zertifizierter Diagnosetechniker Weiterbildung Fly 2 Tage T1255F Fahrwerk BR 447 Änderungen und Neuerungen Run 1 Tag T1237E Fahrassistenzsysteme e-training Go 1 Stunde T1262F Fahrzeugvermessung Citan BR 415, V-Klasse/Vito BR 447, Sprinter BR 906 Run 2 Tage T1270F Dieselmotoren und Getriebe BR 447 Motor OM622 und Schaltgetriebe FSG350 Run 2 Tage T1271F Parametrierbares Sondermodul V-Klasse und Vito BR 447 Run 1 Tag T1274F Unfallinstandsetzung und Ausstattung V-Klasse und Vito BR 447 Run 2 Tage T1430F Gesamtfahrzeug Marco Polo und Marco Polo Activity BR 447 Go 1 Tag T1501F Komfortsysteme und Telekommunikation Expertentraining Run 2 Tage T1502F T1503F Antriebstrang und Fahrwerk Tipps und Tricks, aktuelle Neuerungen und Erfahrungsaustausch für Serviceberater (Pflichttraining 2016) Go 1 Tag Komfortsysteme und Telekommunikation Tipps und Tricks, aktuelle Neuerungen und Erfahrungsaustausch für Serviceberater (Pflichttraining 2016) Go 1 Tag 10

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