Pflichttrainingsliste für Niederlassungen und Partner mit einem gültigen Servicevertrag PKW

Transkript

1 PKW Bitte beachten Sie, dass die folgenden Schulungen zur Erfüllung des MB After-Sales Standards EA12 "Basis Qualifizierung" erforderlich sind und daher in 2017 auditiert werden. Nr. 1 T1425E PKW - Markteinführung - E-Klasse BR e- training - Go -Neuerungen und Änderungen am neuen Dieselmotor -Überblick der neuen Varianten und Funktionen der neuen -Telematikgeneration -Neuerungen der Fahrerassistenzsysteme -Neuerungen des Fahrwerks (Mehrkammer-Luftfederung) -Neuerungen der Karosserie der BR213 -Neuerungen und Änderungen im Interieur (Kombiinstrumente, Bedienelemente, ) -Neuerungen und Änderungen des Sicherheits- und Rückhaltesystems -Überblick der Neuerungen des Fahrberechtigungssystems und Fahrzeugsystems e* 0,5 2 T1426F PKW - Markteinführung - E-Klasse BR Für Serviceberater - Go -Markteinführung der neuen E-Klasse BR 213 -Innovationen der neuen Telematikgeneration -Innovationen des Fahrberechtigung- und Fahrzeugsystems -Weiterentwicklungen der Fahrerassistenzsysteme -Bedienung des neuen Lenkrads sowie des neuen Touchpads 1 Muss-Voraussetzung: T1425E - PKW-Markteinführung - E- Klasse BR 213 -e- Serviceberater 3 T1427F PKW - Markteinführung - E-Klasse BR Go -Markteinführung der neuen E-Klasse BR 213 -Neuer Dieselmotor -Innovationen der neuen Telematikgeneration -Innovationen PRESAFE Systeme -Neuerungen Fahrerassistenzsysteme -Neuerungen Fahrberechtigungs- und Fahrzeugzugangssystem -Bedienung im Interieur 4 T1481E Pkw - Markteinführung - E-Klasse PLUG-IN HYBRID BR BASIC - AKUBIS direct special - Abschlusstest - Go Grundfunktion: -Lage der hybridspezifischen Komponenten -Grundlegende Funktion der Hybridkomponenten -Bedien- und Anzeigekonzept -Ladevarianten -Kontrollleuchten beim Ladevorgang -Hintergrundinformationen Reichweite, Ladedauer -Vernetzung -Hybridspezifische Wartungsumfänge -D7Qualifizierungskonzept 2 Muss-Voraussetzung: T1425E - PKW-Markteinführung -E- Klasse BR e- 0,5 Muss-Voraussetzung*: T0103E Pkw, Lkw, Transporter, smart, FUSO - Hochvoltsysteme in Kraftfahrzeugen - Sensibilisierung - e- - Go GVO Servicepartner Pkw, Trapo, Lkw MB_2016.xlsMB-PC 2016 (d) 1 von

2 Nr. 5 T1482E Pkw - Markteinführung - E-Klasse PLUG-IN HYBRID BR ADVANCED - AKUBIS direct special - Abschlusstest - Go 6 T1516 F Pkw - Telematik - E-Klasse BR Innovationen - Run 7 T1517F Pkw - Klimaanlagen und Zusatzheizungen - Schwerpunkt E-Klasse W213 und Neuerungen an anderen Baureihen - Run Grundfunktion : -Mögliche Fehlercodes beim Laden -Sicherheitsmassnahmen am Hochvoltfahrzeug -Hybridfunktionen und Fahrmodi in der E-Klasse -Weiterführende Funktionen der Hybridkomponenten -PLUG-IN HYBRID spannungsfrei schalten -Inbetriebnahme Hochvolt-Bordnetz -Sonderwerkzeuge Hybrid, Anwendung und Umfang -Mögliche Reparaturumfänge an den Hybridkomponenten -Neue Telematikgeneration (NTG 5.5): -Funktionen und Merkmale -Vernetzung und Verbund -Bedien- und Anzeigekonzept -Bedienung und Einstellungen von Telematik Systemen -Erstbeurteilungen möglicher Beanstandungen -Telekommunikationszubehör -D7 Aktuelle Telematik Themen -Klimaanlagen allgemein (Rückblick): Ablauf eines fachgerechten Servicevorganges mithilfe des Klima-Servicegerätes -Klimaanlage BR 213: -Aufbau und Funktion der bei der Markteinführung eingebauten Klimaanlage -Neuerungen und Änderungen in Bezug auf Aufbau, Bauteile und Funktion -Klimaanlage BR 222: -Neuerungen in Bezug auf Aufbau, Bauteile und Funktion -Diagnose am Kältetechnischen Bereich (evakuieren, Dichtheitsprüfung, befüllen, Druckprüfung) mit dem Klima-Servicegerät -Fachgerechte Diagnose an der Klimaanlage mit XENTRY-Diagnosis - Überblick über die zusätzlichen Funktionen der Klimatisierung bei Hybridfahrzeugen - Zusatzheizung: -Aufbau und Funktion -Diagnose und Prüfarbeiten e* 0,5 Mussvoraussetzung : T1481E Pkw -Markteinführung -E- Klasse PLUG-IN HYBRID BR BASIC - AKUBIS direct special - Abschlusstest -Go T1289F** Pkw -Markteinführung - GLC-Klasse PLUG-IN HYBRID BR Go 2 Telekommunikation 2 Komfort und Sicherheit GVO Servicepartner Pkw, Trapo, Lkw MB_2016.xlsMB-PC 2016 (d) 2 von

3 Nr. 8 T1510F Pkw - Dieselmotoren - OM654 - Diagnose und Reparatur - Run Inhalte sind Praxis- und Gruppenarbeiten zu Aufbau und Funktion -Motormechanik -Sensoren und Aktoren in den Teilsystemen -Vernetzung der Steuergeräte sowie On-Board-Diagnose -Abgaskonzept/Abgasreinigung -Prüfung der Injection-Systeme sowie der peripheren Systeme -Anwendung von Serviceliteratur und Werkstatt-Prüfmitteln -Diagnosearbeiten mit Auswirkung und Abhilfen -Wesentliche Merkmale des Motors im Vergleich zu den übrigen Dieselmotoren e* 2 Reparaturtechniker/ Systemtechniker Antriebsstrang Total 1,5 9,0 *) Muss-Voraussetzung für dieses ist: Hochvolt-Sensibilisierung: T0103E. Bitte beachten Sie, dass alle bisherigen Hochvolt-Sensibilisierungen (e-s PESHM-EL5026 oder AHVSM-EL5118) anerkannt werden. **) Folgende Kursnummern werden ebenfalls für das T1289F anerkannt : T0974F Pkw - Markteinführung - S-Klasse Plug-In Hybrid BR Go; T1288F Pkw - Markteinführung - C-Klasse PLUG-IN HYBRID BR205 - Go; T1290F Pkw - Markteinführung - GLE PLUG-IN HYBRID BR Go; T1423F Pkw, smart - Elektrik - Hochvolt Produktqualifizierung für Neueinsteiger - Go GVO Servicepartner Pkw, Trapo, Lkw MB_2016.xlsMB-PC 2016 (d) 3 von

4 Transporter Bitte beachten Sie, dass die folgenden Schulungen zur Erfüllung des MB After-Sales Standards EA12 "Basis Qualifizierung" erforderlich sind und daher in 2017 auditiert werden. Nr. 1 T1502F Transporter - Antriebsstrang und Fahrwerk - Tipps und Tricks, Aktuelle Neuerungen und Erfahrungsaustausch für Serviceberater - Go -Tipps und Tricks bei der Bedienung der neuen V- Klasse und des Vito -Funktion und Bedienung der neuen Fahrerassistenzsysteme -Aktuelle Beanstandungen und deren Abhilfe -Überblick über neue Ausstattungen und nachträgliche Einbauten - Erfahrungsaustausch e* Empfohlenes Job- Profil 1 Serviceberater 2 T1503F Transporter - Komfortsysteme und Telekommunikation - Tipps und Tricks, Aktuelle Neuerungen und Erfahrungsaustausch für Serviceberater - Go -Tipps und Tricks bei der Bedienung der neuen V- Klasse und des Vito -Funktion und Bedienung der neuen Telematikkomponenten NTG5, Touchpad, COMAND -Aktuelle Beanstandungen und deren Abhilfe -Überblick über neue Ausstattungen und nachträgliche Einbauten - Erfahrungsaustausch 1 Serviceberater Total 0 2 GVO Servicepartner Pkw, Trapo, Lkw MB_2016.xlsMB-Van 2016 (d) 1 von

5 Lkw Bitte beachten Sie, dass die folgenden Schulungen zur Erfüllung des MB After-Sales Standards EA12 "Basis Qualifizierung" erforderlich sind und daher in 2017 auditiert werden. Nr. 1 T1207F Lkw - Mercedes-Benz Zertifizierter Diagnosetechniker - Weiterbildung 2016 (BR96x) - Fly -Neuerungen und Änderungen am Actros BR 963 -Diagnose am System HAD (Hydraulic Auxiliary Drive) -Änderungen an der Telematikplattform 5 (TP5) -Neuerungen Gasmotor (Econic) -Erfahrungsaustausch zu den aktuellen Lkw-Themen e* 2 Mussvoraussetzung T0529F-Lkw -Mercedes- Benz Zertifizierter Diagnosetechniker -Actros BR 963 -Prüfung -Run Empfohlenes Job- Profil Diagnosetechniker 2 T1520F Lkw - Telematik - Uptime für Serviceberater - Run -Umfangreiches Uptime-Wissen (CSP Prozesse & Systeme) -Rolle des Serviceberaters/KAM@Retail im Prozess -Abwicklung Uptime im Retail -Kooperation mit CAC speziell im Bezug auf Uptime -Betreuung von Uptime-Kunden 2 Dieses bezieht sich nur auf die EU12-Märkte (Märkte mit Einführung von Uptime in 2017: DE, BE, FR, NL, IT, CZ, ES, PL, UK, AT, PT, CH) Serviceberater/ KAM@Retail Total 0 4 GVO Servicepartner Pkw, Trapo, Lkw MB_2016.xlsMB-Truck 2016 (d) 1 von