MODERATIO BusinessModeration Facilitation

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1 MODERATIO BusinessModeration Facilitation Programm Trainings & Ausbildungen Offen & Inhouse 25 Jahre MODERATIO

2 MODERATIO Programm > BusinessModeration Facilitation

3 moderatio, onis, ƒ. (moderor) 1. Lenkung, Regierung: divina in homines, effrenati populi. 2. das Maßhalten, Selbstbeherrschung: regis Cu, animi. 3. met. das rechte Maß: dicendi. Quelle: Stowasser, 1971

4 25 JAHRE MODERATIO Josef W. Seifert startet seine Trainertätigkeit bei BMW. Abschied von BMW und Gründung von Josef Seifert Führungskräftetraining. Elke Seifert übernimmt den Innendienst, ist aber auch in Trainings präsent. Visualisieren, Präsentieren, Moderieren erscheint in der ersten Auflage. Der MODERATIOns- ZYKLUS wird erstmals publiziert. Das Buch Mitarbeiter- Gruppen kommt auf den Markt. Dr. Gerlinde Bühner kommt zum Team. Gründung von Seifert & Partner. Das erste offene Programm von MODERATIO erscheint. Besprechungs-Moderation wird veröffentlicht. Peter Nieborg verstärkt das Team. Moderation und Kommunikation ergänzt die Publikationen. Visualisieren, Präsentieren, Moderieren erscheint in englischer Sprache. Helga Mühlbauer stößt zum Office-Team. Games wird veröffentlicht. MODERATIO Programm > BusinessModeration Facilitation

5 4 5 Hörbuch Besprechungs- Moderation kommt auf den Markt, Visualisieren, Präsentieren, Moderieren wird ins Französische übersetzt. Buch und Hörbuch Professionelles Moderieren erscheinen in der GABAL 30-Minuten-Reihe. Dr. Karina Gregory wird ins Team aufgenommen. Projekt-Moderation wird veröffentlicht. Start der Ausbildung MODERATIO KonfliktModeratorIn. Erster Messestand auf der Didakta Uwe Schettler und Eva Seifert entscheiden n sich für das Team. Der ModeratorenShop geht mit neuem Design online. Bürohund IQ verstärkt das Office-Team. Bettina Kerschbaumer kommt zum Team und vertritt MODERATIO in Österreich. Mandy Klang wird Teammitglied im Office. Kooperation mit ATEC, Portugal wird verbindlich. Die Ausbildung MODERATIO ChangeModeratorIn startet. Rolf Berker kommt zum Team. Start der Ausbildung MODERATIO OnlineModeratorIn. Moderation und Konfliktklärung erscheint. Die Fotoprotokoll-Software PhotoMinutes geht mit Version 1.0 an den Start. David Seifert verstärkt das MODERATIO -Team. Das Team verzeichnet erneut Zuwachs durch Stefan Eß und Monique Lampe. Die erste Moderationsausbildung startet in Brasilien. MODERATIO moderiert für das BürgerForum Magdalena Kraut gehört ab jetzt zum Office-Team. 30 Minuten Online Moderation wird publiziert. Visualisieren, Präsentieren, Moderieren erscheint in der 30. Auflage.

6 MODERATIO Die erste Adresse zur BusinessModeration! Als einer der Marktführer im deutschsprachigen Europa begleiten wir in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit Workshops, Trainings und Ausbildungsgängen seit 25 Jahren erfolgreich Unternehmen, Non-Profit-Organisationen und öffentliche Auftraggeber bei der Bearbeitung komplexer Aufgabenstellungen zu Organisationsentwicklung und Change Management. MODERATIO steht für Konzeption und Begleitung von kompletten Unternehmenskultur- und Change Management Projekten. Definition des Veränderungsbedarfs, Konzeption des Projekts Moderation und Begleitung des Managements und der Führungskräfte Gestaltung des Veränderungsprozesses gemeinsam mit den Betroffenen MODERATIO steht für professionelle Gestaltung und Moderation von Meetings, Workshops, Events sowie Fachkongressen und Wirtschaftssymposien. Strategie-Workshops, Unternehmenskulturanalyse und Leitbildentwicklung Prozessoptimierung, Teamentwicklung und Konfliktklärung Online-Moderation MODERATIO bietet kompakte Moderationstrainings und komplette Moderationsausbildungen. Solides Handwerk, theoretisch fundiert und konsequent praxisorientiert Mehrstufig und modular, vom Einsteiger bis zum Profi Firmenintern und als offene Veranstaltungen MODERATIO ist ein hochkarätiges, praxiserfahrenes Moderatorenteam mit acht Standorten im In- und Ausland. Beratungskompetent in Personal- und Organisationsentwicklung Wir sind ein internationales Netzwerk erfahrener Moderatoren Wir arbeiten in deutscher und englischer Sprache MODERATIO Programm > BusinessModeration Facilitation

7 GESELLSCHAFTER & PARTNER 6 7 Josef W. Seifert Elke Seifert Dr. Gerlinde Bühner Peter Nieborg Dr. Karina Gregory Uwe Schettler Bettina Kerschbaumer-Schramek Rolf Berker Stefan Eß Monique Lampe Eva Seifert David Seifert Dr. Sandra Neves João Tavares Elisabete Silvestre Isabel Meda GESELLSCHAFTER PARTNER KOOPERATIONSPARTNER: ATEC (

8 INHALT AB SEITE AB SEITE MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM) 3x3kompakt 1 3 Die professionelle Moderation von Gruppen ist unsere zentrale Kernkompetenz. In dieser Ausbildung lernen Sie in 3x3 Tagen, Gruppen strukturiert und zielführend zu leiten, schwierige, konfliktäre Situationen zu meistern sowie in Gruppen mit Bildern und Worten zu überzeugen. Seite MODERATIO ChangeModeratorIn (MCM) 3x3kompakt In der Zukunft erfolgreich zu sein bedeutet, Veränderung bewusst zu gestalten. Ein/eine Change ModeratorIn muss in einem Veränderungsprozess vielfältige Lösungen finden und resultierende Aufgaben souverän meistern. Durch eine professionelle Prozessbegleitung erreichen Sie Ihre Ziele, vermeiden Umwege, Reibungsverluste und Konflikte. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Veränderungen punktgenau konzeptionell planen und sicher steuern sowie das Unternehmen im Wandel professionell begleiten. Seite MODERATIO GroßgruppenModeratorIn (MGM) 2 4 Großgruppen professionell zu Ergebnissen führen, Kongresse & Konferenzen souverän begleiten: die neue Ausbildung in unserem Angebot. Podiumsdiskussion und Talkrunde, Real Time Strategic Change (RTSC), SIX STEPS -Konferenz und Open Space-Konferenz, World Café, Zukunftskonferenz: Wie geht das? In intensiven 3x3 Tagen erlangen Sie alle notwendigen Techniken und Methoden zur Organisation, Durchführung und Nachbereitung der Arbeit mit Großgruppen und Publikum. Seite MODERATIO KonfliktMediatorIn (MKM) 3x3kompakt 3x3kompakt Streit zwischen zwei oder mehreren Parteien eine heiße Sache, wenn dabei der Erfolg eines Projekts oder einer Organisation auf dem Spiel steht. Was tun, wenn es emotional wird? Wir zeigen Ihnen, wie soziale Konflikte im Businesskontext methodensicher bearbeitet werden können. Seite MODERATIO Programm > BusinessModeration Facilitation * Übrigens: Alle offenen Angebote sind optional auch inhouse buchbar! Achten Sie auf diese* Illustration!

9 AB SEITE AB SEITE MODERATIO OnlineModeratorIn (MOM) 3x3kompakt 5 7 München, New York, Shanghai: 3 Orte, ein Meeting. In unserer globalisierten Welt tägliche Realität. Virtuelle Sitzungen im Internet sind heute Standard. Um mit Onlinemeetings ans gewünschte Ziel zu kommen, bedarf es allerdings guter, professioneller Moderation Wir bereiten Sie gründlich darauf vor! Seite MODERATIO Einzeltraining/ Coaching Gerne machen wir Sie unter vier Augen, in einem punktgenauen Einzeltraining, für Ihre bevorstehende Herausforderung fit. Vereinbaren Sie einen Termin zu Ihrem gewünschten Thema aus dem Bereich Moderation, Event Moderation und Change Management! Seite MODERATIO Inhouse-Trainings 6 8 ORGANISATORISCHES FAQ, Publikationen, Termine Maßgeschneiderte Trainings- und Ausbildungskonzepte, die sich ausschließlich an Ihren Zielen, Ihren Umfeldbedingungen und Ihrer Teilnehmerstruktur orientieren, bieten unsere MODERATIO Inhouse-Trainings! Seite Organisatorisches, Antworten auf häufig gestellte Fragen und weiteres Wissenswertes finden Sie auf den letzten Seiten dieses Programms. Selbstverständlich auch eine Übersicht über alle aktuellen Termine. Seite 70-81

10 KAPITEL 1 MODERATIO Programm > BusinessModeration Facilitation

11 MODERATIO AUSBILDUNGEN UND TRAININGS 10 11

12 MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM) MODERATIO Programm > BusinessModeration Facilitation

13 Pörnbach, 2011 Dipl.-Päd. (Univ.) Josef W. Seifert Herr/Frau Hat die Ausbildung zum/zur mit Erfolg abgeschlossen. Dr. Gerlinde Bühner Gruppen sicher, strukturiert und effizient zum Ziel führen mit der MODERATIOnsMETHODE Die Ausbildung zum/zur MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM) bietet in 3x3 Tagen das klassische Moderations-Know-how. Moderation von der Pike auf erleben und erlernen. Seit 25 Jahren bewährt sich die Moderation nach den SIX STEPS : Der MODERATIOnsZYKLUS gibt Struktur und Sicherheit! Z E R T I F I K A T Lisa Muster MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM) ZERTIFIZIERUNG Die Ausbildung schließt mit dem anerkannten MODERATIO Ausbildungszertifikat zum/zur MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM) x3kompakt Kompaktausbildung in drei Modulen à 3 Tage. OPTIONAL INHOUSE Wir führen diese Ausbildung gerne auch inhouse durch. OPTIONAL ENGLISCH Wir führen diese Ausbildung inhouse gerne auch auf Englisch durch.

14 ECKDATEN MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM) Die drei Module der Ausbildung sind jeweils in sich abgeschlossen und greifen ineinander zu einem Ganzen. Sie wählen die für Sie passenden Termine und nutzen trotzdem die Vorteile einer Komplettausbildung aus einem Guss. Die MODERATIOnsMETHODE ist vermutlich der am weitesten verbreitete Ansatz für professionelles Moderieren. Sie sprechen mit Tausenden von Moderatoren dieselbe Sprache. Sie werden nur von Profis trainiert. Jeder unserer Berater arbeitet seit Jahren mit der MODERATIOnsMETHODE und kennt die Haken und Ösen des Moderierens aus der eigenen Praxis. Sie erhalten auf Wunsch kostenfrei, begleitend zu den Trainings, Einzelberatung. Wir unterstützen Ihren Praxistransfer nach jedem Training durch Online-Coaching an der MODERATIO -Hotline. Die Ausbildung schließt mit dem anerkannten MODERATIO Ausbildungszertifikat zum/zur MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM). OPTIONAL ENGLISCH Wir führen diese Ausbildung inhouse gerne auch auf Englisch durch. OPTIONAL AUCH INHOUSE Gerne führen wir diese Ausbildung nach Absprache auch bei Ihnen inhouse durch. Wir beraten Sie unter: +49 (0)

15 MODULE Die MODERATIOnsMETHODE Gruppen strukturiert und zielführend leiten Der Moderator: Rolle und Aufgaben Moderieren als Primus inter Pares Der MODERATIOnsZYKLUS Einzeltechniken der Moderation Die Gruppe zum Thema hinführen Die Gruppe beim Thema halten Beschlüsse herbeiführen Umsetzung vereinbaren Planen der Moderationsschritte Planen einer kompletten Dramaturgie Durchführen einer kompletten Moderation 2 3 Visualisieren, Präsentieren, Argumentieren Mit Bildern und Worten überzeugen Gezielte Vorbereitung einer Präsentation Aussagekräftiges & professionelles Visualisieren Sicherer, situationsadäquater Medieneinsatz Gekonnter Einsatz von Pinnwand & Flip-Chart Gekonnter Einsatz von Notebook & Beamer Aufbauschemata und Dramaturgien für gezieltes Informieren für wirkungsvolles Überzeugen Gezielter Einsatz von Körper und Stimme Umgang mit Lampenfieber Moderation & Kommunikation Gruppen steuern und Konflikte lösen Der Gruppenprozess Kommunikation in der Gruppe Die Balance zwischen Sach- und Gruppenprozess Umgang mit schwierig(st)en Teilnehmern Die Technik des konzentrierten Zuhörens Die Fragetechnik in der Moderation Die Feedbacktechnik Konflikterkennung Konfliktbearbeitung Prozessevaluierung ALLE MODULE AUCH EINZELN BUCHBAR! Wir bieten Ihnen diese Ausbildung aufeinander aufbauend als 3x3-Tage-Kompakttraining an. Wenn Sie sich jedoch gezielt auf ein bestimmtes Thema konzentrieren wollen, so können Sie die Module auch einzeln buchen.

16 3 1 2 MODUL 1 Die MODERATIOnsMETHODE Gruppen strukturiert und zielführend leiten Die MODERATIOnsMETHODE ist die Basis professioneller Moderation. Sie dient dazu, in Gruppengesprächen Themen strukturiert, zeiteffizient, ziel- und ergebnisorientiert zu bearbeiten, jeden Teilnehmer einzubinden und zu Beschlüssen zu kommen, die von allen mitgetragen werden. Moderation ist deshalb eine zentrale Schlüsselqualifikation für Führungskräfte und Mitarbeiter, Teamleiter, Projektleiter, Berater und Trainer. NACH DIESEM TRAINING WISSEN SIE, wie Sie sich gute Voraussetzungen für eine erfolgreiche Moderation schaffen. wie Sie eine professionelle Moderation aufbauen. wie Sie alle in den Arbeitsprozess einbinden. welche Einzeltechniken Sie wann effizient einsetzen. wie Sie die einzelnen Moderationsschritte planen. wie Sie eine komplette Moderation konzipieren und vorbereiten. wie Sie Verlauf und Ergebnis strukturiert visualisieren. wie Sie einen kraftvollen Abschluss Ihrer Moderation gestalten. und einiges mehr! FÜR WEN? Moderation ist eine zentrale Schlüsselqualifikation für Sie als Führungskraft, TeamleiterIn, ProjektleiterIn, OE-/PE-Verantwortliche/r, TrainerIn und BeraterIn und für alle, die ihre Arbeit in und mit Gruppen optimieren möchten. WOFÜR? Eine Führungscrew trifft sich, um zu klären, wie die Vorgabe des Top-Managements, 20 % Kosten zu senken, konkret umgesetzt werden kann. Ein Team setzt sich zusammen, um zu überlegen, welche Auswirkungen neue rechtliche Rahmenbedingungen im gesamten Unternehmen haben werden. Mitarbeiter treffen sich, um über Qualitätsverbesserungen in ihrem Arbeitsumfeld nachzudenken. Nach einem halben Jahr in der neuen Organisationsstruktur ziehen die Betroffenen Bilanz. Nach der Umstrukturierung sind die Abläufe und Prozesse unklar. Alle setzen sich zusammen, um über ihre Arbeitsabläufe nachzudenken. Kundenbeschwerden belasten die Geschäftssituation. Die Führungskräfte setzen sich zusammen, um Ursachen zu benennen und Lösungen zur Verbesserung der Kundenorientierung und -zufriedenheit zu definieren. WIE? Nach einer ausführlichen Demonstration durch den Trainer / die Trainerin erhalten die TeilnehmerInnen Gelegenheit, die Schritte einer Moderation selbst durchzuführen und so Wissen und eigene Erfahrung zu verknüpfen. MODERATIO Programm > BusinessModeration Facilitation

17 16 17 TERMINE Trainer Ort Januar Januar Januar Dr. Gerlinde Bühner, März März März Dr. Karina Gregory, Juni Juni Juni Peter Nieborg oder Uwe Schettler September September September Die aktuelle Planung finden Oktober Oktober Oktober Sie im Internet unter: Dezember Dezember Dezember Änderungen vorbehalten! ZEITEN Die Ausbildung startet am ersten Tag um Uhr und endet am letzten Tag um ca Uhr. FAKULTATIVER ABENDBLOCK Der erste Eindruck zählt, der letzte bleibt: Methoden für Einstieg und Ausstieg. TEILNEHMERUNTERLAGE Josef W. Seifert, Visualisieren Präsentieren Moderieren, GABAL Verlag. TEILNAHMEGEBÜHR PRO MODUL 1.250, EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten. RABATTREGELUNG Frühbucher bis 8 Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50, EUR Nachlass. Bei Buchung aller drei Module im Ganzen erhalten Sie 10 % Komplettbucherrabatt! OPTIONAL ENGLISCH Wir führen dieses Training inhouse gerne auch auf Englisch durch. ANMELDUNG UND ANREISEPLANUNG Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) info@moderatio.com

18 3 1 2 MODUL 2 Moderation & Kommunikation Gruppen steuern und Konflikte lösen Neben der reinen Sach- oder Inhaltsebene läuft Moderation immer auch auf der Gefühls- oder Beziehungsebene ab. Der professionelle Moderator muss deshalb in der Lage sein, beide Ebenen gleichzeitig und gleichwertig zu bearbeiten. Für die Gestaltung eines durchgängig konstruktiven, offenen Arbeitsklimas ist daher das Wissen über Gruppendynamik, Kommunikation und Kommunikationstechniken unverzichtbar. NACH DIESEM TRAINING WISSEN SIE, welche Gruppenphasen es gibt und worauf bei der Gestaltung der einzelnen Gruppenphasen zu achten ist. wie Sie den Prozess bewusst gestalten und auch schwierige Moderationssituationen meistern können. wie Sie Gruppenregeln erkennen und bewusst beeinflussen können. wie Sie die Balance zwischen Steuern und Selbstorganisation halten. wie Sie auch mit schwierigen Zeitgenossen konstruktiv arbeiten können. welche moderationstypischen Interventionstechniken es gibt und wie Sie diese sinnvoll einsetzen können. woran Sie verdeckte Konflikte in Gruppen erkennen und wie Sie diese beeinflussen können. wie Sie offene Konflikte bearbeiten können. und einiges mehr! FÜR WEN? Dieses Modul schließt nahtlos an die MODERATIOnsMETHODE an und gibt Ihnen Sicherheit im Umgang mit schwierigen Gruppensituationen. Es ist ein MUSS für alle, die (immer wieder) Gruppen zu leiten haben und dabei Ergebnisse erzielen müssen. WOFÜR? In einem Pre-Merger-Workshop zum Thema Neustrukturierung der Organisation muss die Gruppe aufgetaut und arbeitsfähig werden. Unausgesprochene Ängste, Hoffnungen und Erwartungen hängen in der Luft. Im Verlauf eines Workshops wird es ohne ersichtlichen Grund immer zäher. Unzufriedenheitsäußerungen und Grundsatzfragen erschweren den Prozess. In der Sitzung gehen alle vordergründig nett miteinander um, aber unter der Oberfläche brodelt es: Es herrscht ein filigranes Hauen und Stechen, inhaltlich droht die Moderation zu scheitern. Der Chef sollte an der Bearbeitung des Themas Optimierung des Außendienstes nicht teilnehmen, sondern am Ende der Veranstaltung für eine kurze Ergebnispräsentation dazukommen. Er kommt aber schon am Anfang. Jetzt sitzt er da und dominiert die Gruppe. Ein Fachspezialist beansprucht mehr Redezeit als gedacht, er wird zum Vielredner, ohne es selbst zu merken. Das Meeting wird einseitig, die Motivation der anderen Teilnehmer schwindet. Ein Workshopteilnehmer rastet aus. Er wird laut, greift andere an und benimmt sich daneben. WIE? Neben Theorie-Inputs und praktischen Übungen werden anhand von Praxisbeispielen die Techniken erarbeitet, mit denen Gruppenprozesse sicher gesteuert werden können. Wir nutzen dazu Einzel- und Gruppenarbeit, kurze Präsentationen sowie Rollenspiele mit konstruktiver Video-Unterstützung. MODERATIO Programm > BusinessModeration Facilitation

19 18 19 TERMINE Trainer Ort Februar 27. Februar 01. März Februar Rolf Berker, Dr. Gerlinde Bühner, April April April Dr. Karina Gregory oder Josef W. Seifert Juni Juni Juli September September September Die aktuelle Planung finden Sie im Internet unter: November November November Änderungen vorbehalten! ZEITEN Die Ausbildung startet am ersten Tag um Uhr und endet am letzten Tag um ca Uhr. FAKULTATIVER ABENDBLOCK Games für Gruppen Gekonnt Auflockern durch Spiele. TEILNEHMERUNTERLAGE Josef W. Seifert, Moderartion und Kommunikation, GABAL Verlag. TEILNAHMEGEBÜHR PRO MODUL 1.250, EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten. RABATTREGELUNG Frühbucher bis 8 Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50, EUR Nachlass. Bei Buchung aller drei Module im Ganzen erhalten Sie 10 % Komplettbucherrabatt! OPTIONAL ENGLISCH Wir führen dieses Training inhouse gerne auch auf Englisch durch. ANMELDUNG UND ANREISEPLANUNG Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) info@moderatio.com

20 3 1 2 MODUL 3 Visualisieren, Präsentieren, Argumentieren Mit Bildern und Worten überzeugen Moderation ist erst dann professionell, wenn getreu dem Motto Das Auge isst mit... auch die äußere Form, das Handwerk, stimmt, wenn die Darstellungen und deren Präsentation perfekt sind. Die Glaubwürdigkeit und der Erfolg von ModeratorInnen und den Inhalten, die diese vortragen, hängen in hohem Maße von deren Fähigkeit ab, diese Inhalte visuell ansprechend und inhaltlich aussagekräftig darzustellen und vorzutragen. Ob es darum geht, zu Beginn einer Gruppensitzung oder Konferenz kurz den Stand der Dinge zu erläutern, die Prozessvisualisierung gut erfassbar und attraktiv zu gestalten oder darum, ein Arbeitsergebnis vor dem Management, dem Team oder dem Kunden knackig darzustellen: Visualisieren, Präsentieren und Argumentieren sind zentrale Bestandteile des Moderierens! NACH DIESEM TRAINING WISSEN SIE, wie Sie sich und die erzielten Gruppenergebnisse professionell und erfolgreich verkaufen. wie Sie wesentliche Inhalte auswählen und zielwirksam zu einer geschlossenen Dramaturgie zusammenstellen können. welche Grundsätze zur Visualisierung es für die Moderation gibt und wie Sie diese effektiv nutzen können. wie Sie die Wirkung Ihrer individuellen Rhetorik erhöhen. wie Sie auch im Rahmen der Moderation Aufbauschemata aus der Rhetorik für Präsentation und Argumentation zielgerichtet nutzen können.... und einiges mehr! FÜR WEN? Dieses Modul ergänzt die beiden ersten Module um das Know-how für einen professionellen Auftritt, egal ob Sie an Flipchart/Pinnwand oder mit Notebook und Beamer arbeiten. Es ist für jeden gewinnbringend, für den es wichtig ist, in Präsentationen vor Vorgesetzten, Kollegen oder Kunden überzeugend aufzutreten. WOFÜR? Als Einstieg in eine Moderation müssen Zahlen, Daten, Fakten prägnant vorgestellt werden. Eine heiße Diskussion muss zur effektiven Prozesssteuerung professionell mitvisualisiert werden. Die Ergebnisse eines Workshops müssen einem Entscheidungsgremium kurz und knackig vorgestellt werden. Die Wichtigkeit des Themas und/oder der Teilnehmer erfordert einen besonders professionellen Auftritt visuell und verbal. Das Vertriebsteam will in einem Kundenworkshop durch die einprägsame Darstellung des Kundennutzens ihrer Produkte auch die eigene Professionalität unterstreichen. WIE? Jeder Teilnehmer/jede Teilnehmerin erhält die Gelegenheit, Visualisieren, Präsentieren und Argumentieren zu üben. Dies beginnt bei der MODERATIO -Schrift und endet bei Grundsätzen und Tipps für Rhetorik und professionelles (Präsentations-)Verhalten vor Gruppen basierend auf vorherigen Videoanalysen. ZUR INFO Wenn Sie spezielle Plakate, Flip-Charts oder PC-Dateien haben, zu deren Gestaltung / Präsentation Sie gerne Rückmeldung haben möchten, bringen Sie diese bitte mit. Wir nehmen uns dann gerne Zeit, um diese mit Ihnen zu besprechen. Wenn Sie elektronische Medien nutzen, bringen Sie bitte Ihr Notebook mit. MODERATIO Programm > BusinessModeration Facilitation

21 20 21 TERMINE Trainer Ort März März März Dr. Karina Gregory oder Uwe Schettler Juli Juli Juli September September September Die aktuelle Planung finden Sie im Internet unter: November November November Änderungen vorbehalten! ZEITEN Die Ausbildung startet am ersten Tag um Uhr und endet am letzten Tag um ca Uhr. FAKULTATIVER ABENDBLOCK Kreide und Co, Kreativität an Pinnwand und Flipchart. TEILNEHMERUNTERLAGE Josef W. Seifert, Visualisieren Präsentieren Moderieren, GABAL Verlag. TEILNAHMEGEBÜHR PRO MODUL 1.250, EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten. RABATTREGELUNG Frühbucher bis 8 Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50, EUR Nachlass. Bei Buchung aller drei Module im Ganzen erhalten Sie 10 % Komplettbucherrabatt! OPTIONAL ENGLISCH Wir führen dieses Training inhouse gerne auch auf Englisch durch. ANMELDUNG UND ANREISEPLANUNG Telefon: +49 (0) Telefax:: +49 (0) info@moderatio.com

22 MODERATIO GroßgruppenModeratorIn (MGM) MODERATIO Programm > BusinessModeration Facilitation

23 Pörnbach, 2011 Dipl.-Päd. (Univ.) Josef W. Seifert Herr/Frau Hat die Ausbildung zum/zur mit Erfolg abgeschlossen. Dr. Gerlinde Bühner Veranstaltungen mit einer Großgruppe planen und moderieren: Das Know-how für die Moderation (sehr) großer Gruppen Großgruppen professionell zu Ergebnissen führen, Kongresse & Konferenzen souverän begleiten: Die neue Ausbildung MODERATIO GroßgruppenModeratorIn (MGM). Podiumsdiskussion und Talkrunde, Real Time Strategic Change (RTSC), SIX STEPS -Konferenz und Open Space-Konferenz, World Café, Zukunftskonferenz: Wie geht das? In intensiven 3x3 Tagen erlangen Sie alle notwendigen Techniken und Methoden zur Organisation, Durchführung und Nachbereitung der Arbeit mit Großgruppen und Publikum. Z E R T I F I K A T Gerd Muster MODERATIO GroßgruppenModeratorIn (MGM) ZERTIFIZIERUNG Die Ausbildung schließt mit dem anerkannten MODERATIO Ausbildungszertifikat zum/zur MODERATIO GroßgruppenModeratorIn (MGM) x3kompakt Kompaktausbildung in drei Modulen à 3 Tage. OPTIONAL INHOUSE Wir führen diese Ausbildung gerne auch inhouse durch.

24 ECKDATEN MODERATIO GroßgruppenModeratorIn (MGM) Die drei Module der Ausbildung sind jeweils in sich abgeschlossen und greifen ineinander zu einem Ganzen. Sie wählen die für Sie wichtigen Module und nutzen trotzdem die Vorteile einer Komplettausbildung aus einem Guss. Sie werden von sehr erfahrenen Profis trainiert. Sie erhalten gezielte, ergänzende Literaturtipps. Wir unterstützen Ihren Praxistransfer nach jedem Training durch Online-Coaching an der MODERATIO -Hotline. Die Ausbildung schließt mit dem anerkannten MODERATIO Ausbildungszertifikat zum/zur MODERATIO GroßgruppenModeratorIn (MGM). OPTIONAL AUCH INHOUSE Gerne führen wir diese Ausbildung nach Absprache auch bei Ihnen inhouse durch. Wir beraten Sie unter: +49 (0)

25 MODULE Großgruppen Moderation Große Gruppen arbeitsfähig machen und effizient leiten Wann eine Gruppe eine Großgruppe ist Methoden zur Arbeit mit großen Gruppen Professionelle Vorbereitung und Durchführung Das richtige Moderationsdesign Zusammensetzung der Gruppe Anforderungen an Räumlichkeiten, Technik und Organisation Betroffene zu Beteiligten machen Follow-up und Evaluation 2 Großgruppe trifft Event Reflektieren, vertiefen, vernetzen Arbeit an Praxisfällen (Feedback u. Troubleshooting) Der richtige Methodenmix Dramaturgien & Designs für Veranstaltungen Einbindung der Teilnehmer vor, während und nach der Veranstaltung Kreative Interventionen Mobile Antwort- und Abstimmungssysteme Follow-up und Evaluation 3 Event Moderation Events und Podiumsdiskussionen moderieren Die fundierte Vorbereitung Der professionelle Regieplan Die Bedeutung eines glänzenden Einstiegs Die souveräne Begleitung des gesamten Events Spannende Gespräche & Diskussionen auf der Bühne Der runde Abschluss ALLE MODULE AUCH EINZELN BUCHBAR! Wir bieten Ihnen diese Ausbildung aufeinander aufbauend als 3x3-Tage-Kompakttraining an. Wenn Sie sich jedoch gezielt auf ein bestimmtes Thema konzentrieren wollen, so können Sie die Module auch einzeln buchen.

26 3 1 2 MODUL 1 Großgruppen Moderation Große Gruppen arbeitsfähig machen und effizient leiten Wer es gewohnt ist, als BusinessModerator mit Hilfe der bewährten MODERATIOnsMETHODE Teilnehmer von Workshops und Besprechungen professionell zu Ergebnissen zu führen, hat diesen Anspruch sicher auch bei Veranstaltungen mit großen Gruppen. Denn auch hier geht es darum, alle Beteiligten eng in den Prozess einzubinden und Themen so zu strukturieren, dass sie in der zur Verfügung stehenden knappen Zeit gemeinsam Klärungen vornehmen und zu Beschlüssen kommen, die anschließend von allen mitgetragen werden können. NACH DIESEM TRAINING WISSEN SIE, wann eine Gruppe eine Großgruppe ist. welche Methoden zur Arbeit mit großen Gruppen es gibt: Von der Podiumsdiskussion bis zur Zukunftskonferenz. welche Voraussetzungen für eine erfolgreiche Moderation von großen Gruppen gegeben sein müssen. wie Sie als ModeratorIn eine Großgruppenmoderation professionell vorbereiten und durchführen. wie Sie das richtige Moderationsdesign konkret planen: Von der Auftragsklärung bis zur Präsentation von Ergebnissen. worauf Sie bei der Zusammensetzung einer zu moderierenden Großgruppe achten sollten. welche Anforderungen an Räumlichkeiten, Technik und Organisation es gibt. wie Sie die Beteiligten in den geplanten Arbeitsprozess in der Großgruppe einbinden. wie Sie im Verlauf der Veranstaltung Ergebnisse strukturieren, präsentieren und visualisieren. was Sie beachten müssen, um zu einem sauberen Abschluss einer Großgruppen Moderation zu gelangen. was Sie für die Zeit nach der Großgruppenveranstaltung bedenken müssen: Follow-up und Evaluation. FÜR WEN? Führungskraft, TeamleiterIn, ProjektleiterIn, OE-/PE-Verantwortliche/n, TrainerIn, BeraterIn und alle, die ihre Arbeit in und mit großen Gruppen optimieren möchten. WOFÜR? Ein Veränderungsprozess in einem Unternehmen steht an. Entscheidungen sollen vorbereitet und dabei von Anfang an das Know-how aller Mitarbeitenden in den Prozess eingebunden werden. Mitglieder einer Genossenschaft möchten sich vergewissern, ob ihre Angebote und Dienstleistungen noch mit den Bedürfnissen ihrer Genossen übereinstimmen oder was gegebenenfalls angepasst werden muss. Im Rahmen einer Strategieentwicklung sollen die Verantwortlichen für die verschiedenen Geschäftsbereiche gemeinsam mit allen Mitarbeitern ihre künftigen Schwerpunktsetzungen definieren und untereinander abstimmen. Die Entscheidung zu einer Veränderung in der Aufbauorganisation einer Firma ist gefällt und kommuniziert, zum Wie der Umsetzung gibt es aber Gestaltungsspielräume: Jetzt gilt es, alle Betroffenen an den Lösungsmöglichkeiten zu beteiligen. Eine Gemeinde steht vor der Entscheidung, neue Gewerbegebiete auszuweisen. Der Gemeinderat möchte seinen Bürgern die Planungen präsentieren und sie rechtzeitig einbinden, um mögliche negative Auswirkungen auf den Fremdenverkehr zu minimieren. Ergebnisse einer Marktforschung werden präsentiert. Anschließend wird mit allen Betroffenen überlegt, welche Konsequenzen diese auf die eigene Arbeit und das Produktportfolio haben. WIE? Neben kurzen Theorie-Inputs und ausführlichen Demonstrationen durch den Trainer / die Trainerin erhalten Sie Gelegenheit, die vermittelten Inhalte selbst zu erleben und wenn möglich auch zu üben und so Theorie und eigene Erfahrungen zu verknüpfen. Wir arbeiten dabei gerne mit Beispielen aus Ihrer Arbeitswelt. MODERATIO Programm > BusinessModeration Facilitation

27 26 27 TERMINE 2012 / / / 2015 Trainer Ort Modul 1: Okt Modul 2: Dez Modul 3: Febr Modul 1: Okt Modul 2: Dez Modul 3: Febr Modul 1: Okt Modul 2: Dez Modul 3: Febr Stefan Eß und Bettina Kerschbaumer-Schramek Die aktuelle Planung finden Sie im Internet unter: Wien Änderungen vorbehalten! TRAINERTEAM Diese Ausbildung wird von einem professionellen Trainerteam geleitet. ZEITEN Die Ausbildung startet am ersten Tag um Uhr und endet am letzten Tag um ca Uhr. TEILNAHMEGEBÜHR PRO MODUL 1.250, EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten. RABATTREGELUNG Frühbucher bis 8 Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50, EUR Nachlass. Als ausgebildete/r MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM) erhalten Sie 10 % Rabatt! ANMELDUNG UND ANREISEPLANUNG Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) info@moderatio.com

28 1 3 2 MODUL 2 Event Moderation Events und Podiumsdiskussionen moderieren Eine gut inszenierte Bühnenmoderation hat einen entscheidenden Einfluss auf den Erfolg einer Veranstaltung - und ist bedeutend mehr als die Begrüßung und Verabschiedung des Publikums oder der einzelnen Vortragenden. Sie ist vielmehr die Schnittstelle zwischen Themen, Akteuren und Publikum - und verbindet alle Bestandteile zu einem attraktiven, professionellen Ganzen. Sie ist dann gelungen, wenn sich das Publikum wohlfühlt und die Ideen der Veranstaltung mit nach Hause nimmt. NACH DIESEM TRAINING WISSEN SIE: 1) Was zu einer erfolgreichen Event Moderation gehört: Die fundierte Vorbereitung - Ziele und Inhalte herausfinden - Das Bühnensetting ermitteln & aktiv mitgestalten - Bevor es losgeht: Über die letzten Minuten vor dem Auftritt Die Bedeutung eines glänzenden Einstiegs - Die ersten 60 Sekunden - Die Kunst der richtigen Begrüßung von Ehrengästen und VIPs - Eröffnungsansprachen und Talks inszenieren Der reibungslose Ablauf - Experten und Akteure sympathisch vorstellen - Die verschiedenen Formen der Anmoderation - Das professionelle Interview Der zielgerichtete Abschluss - Die Schlussmoderation - Und was kommt danach? 2) Wie Sie eine Podiumsdiskussion vorbereiten und durchführen: Die fundierte Vorbereitung - Thema recherchieren und einen inhaltlichen Spannungsbogen gestalten - Die Vorbereitung der Diskussionsteilnehmer: Wie viel ist gerade noch gut genug? - Welche Rolle spielt das Bühnensetting? Die Bedeutung eines professionellen Einstiegs - Das Thema einleiten - Einstiegsstatements anleiten - Zum Übergang zwischen Einstieg und Diskussion Der Ablauf im Spannungsbogen - Fragen richtig fragen - Die Kontroverse in der Diskussion oder wie man die Kontrolle über das Gespräch behält - Lenken und Steuern von Publikumsfragen Der zielgerichtete Abschluss - Von der Diskussion in die Zielgerade - Die Schlussmoderation FÜR WEN? Menschen, die Bühnenevents, Expertenpanels, Podiumsdiskussionen, Fachkongresse, Talkrunden oder ähnliche Gespräche moderieren und optimieren möchten oder das in Zukunft vorhaben. WOFÜR? Das Moderationsrepertoire reicht von der klassischen Publikumsveranstaltung bis hin zu Preisverleihungen und der Moderation von Messen oder Mitarbeiterveranstaltungen. Vertrauen Sie auf unsere jahrelange Erfahrung in der Event Moderation und mehreren 100 Veranstaltungen, die wir schon begleiten durften. WIE? Wir trainieren in einer Eventumgebung, in der ein entsprechendes Setting (inkl. Bühne und Bühnentechnik) für uns vorbereitet ist. Das Training in dieser realen Eventumgebung sichert den bestmöglichen Transfer in die Praxis der TeilnehmerInnen. MODERATIO Programm > BusinessModeration Facilitation

29 28 29 TERMINE 2012 / / / 2015 Trainer Ort Modul 1: Okt Modul 2: Dez Modul 3: Febr Modul 1: Okt Modul 2: Dez Modul 3: Febr Modul 1: Okt Modul 2: Dez Modul 3: Febr Stefan Eß und Bettina Kerschbaumer-Schramek Die aktuelle Planung finden Sie im Internet unter: Wien Änderungen vorbehalten! TRAINERTEAM Diese Ausbildung wird von einem professionellen Trainerteam geleitet. ZEITEN Die Ausbildung startet am ersten Tag um Uhr und endet am letzten Tag um ca Uhr. TEILNAHMEGEBÜHR PRO MODUL 1.250, EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten. RABATTREGELUNG Frühbucher bis 8 Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50, EUR Nachlass. Als ausgebildete/r MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM) erhalten Sie 10 % Rabatt! ANMELDUNG UND ANREISEPLANUNG Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) info@moderatio.com

30 3 1 2 MODUL 3 Großgruppe trifft Event Reflektieren, vertiefen, vernetzen Immer häufiger sollen bei Veranstaltungen von Firmen oder Institutionen mit vielen TeilnehmerInnen, die bislang durchweg frontal abgelaufen sind, die Anwesenden aktiv ins Geschehen einbezogen werden. Neben der Vermittlung von Informationen oder der Mitteilung von Entscheidungen, die nach wie vor per Vortrag und/oder Präsentation dargeboten werden, steht dabei im Vordergrund, abzuholen, welche Kernbotschaften bei den Teilnehmenden angekommen sind und welche Sicht der Dinge sie selbst dazu haben: Was sehen sie genauso bzw. wo haben sie noch offene Fragen? Und wie geht es eigentlich nach der Veranstaltung mit diesen Themen weiter? Es geht also darum, die richtige Mischung aus Event Moderation und dem Einsatz von Großgruppenmethoden zu finden. NACH DIESEM TRAINING WISSEN SIE, was Sie als ModeratorIn mit Blick auf die Ziele der Veranstaltung bereits bei der Auftragsklärung beachten müssen. wie der richtige Methodenmix aussehen kann: Sie sind auf Grundlage der Kenntnisse der verschiedenen Großgruppenverfahren (wie z. B. aus Baustein 1) und der professionellen Moderation von Events und Veranstaltungen (wie z. B. aus Baustein 2) in der Lage, Dramaturgien und Designs für Veranstaltungen mit TeilnehmerInnen ab 50 Personen zu entwickeln, die neben der Informationsvermittlung und einem Eventcharakter auch die Beteiligung der Anwesenden an Klärungen und Entscheidungen ermöglichen und zu konkreten Ergebnissen führen. wie Sie TeilnehmerInnen bereits im Vorfeld der Veranstaltung einbinden und an der Vorbereitung beteiligen können. wie Sie als ModeratorIn Menschen in Bewegung setzen können: vor, während und nach der Veranstaltung. welche kreativen Interventionen Sie bei Veranstaltungen mit großen Gruppen einsetzen können: Improvisationstheater, Malen und Collagieren, Rollenspiele, Rhythmische Interventionen, Cartoons, Karikaturen & Co. wie Sie im Verlauf der Veranstaltung Ergebnisse mittels mobiler Antwort- und Abstimmungssysteme abfragen und visualisieren. nach der Veranstaltung ist vor der Veranstaltung: Follow-up und Evaluation. FÜR WEN? Führungskraft, TeamleiterIn, ProjektleiterIn, OE-/PE-Verantwortliche/n, TrainerIn und BeraterIn und alle, die ihre Arbeit in und mit großen Gruppen optimieren möchten. WOFÜR? Zusammen mit dem Kunden sind individuelle Dramaturgien für Veranstaltungen mit Mitarbeitern oder Kunden zu entwickeln, die bewährte Konferenzmethoden mit neuartigen Interventionen verbinden: Diese bringen Menschen in Bewegung und Austausch und unterstützen dabei, die Teilnehmenden mit ihren Ideen und Vorstellungen stärker zu vernetzen. Diese ermöglichen im Rahmen von Kongressen, Events oder Versammlungen strukturiertes Arbeiten und das Vornehmen von Klärungen und führen zu Ergebnissen, die über den Tag der Veranstaltung hinaus wirken. WIE? Gemeinsam mit dem Trainer / der Trainerin reflektieren Sie Fälle und Ereignisse aus der Praxis (mit Feedback bzw. Troubleshooting) und planen jeweils anhand von konkreten Beispielen den Transfer in Ihre eigenen beruflichen Anwendungsfelder. MODERATIO Programm > BusinessModeration Facilitation

31 30 31 TERMINE 2012 / / / 2015 Trainer Ort Modul 1: Okt Modul 2: Dez Modul 3: Febr Modul 1: Okt Modul 2: Dez Modul 3: Febr Modul 1: Okt Modul 2: Dez Modul 3: Febr Stefan Eß und Bettina Kerschbaumer-Schramek Die aktuelle Planung finden Sie im Internet unter: Wien Änderungen vorbehalten! TRAINERTEAM Diese Ausbildung wird von einem professionellen Trainerteam geleitet. ZEITEN Die Ausbildung startet am ersten Tag um Uhr und endet am letzten Tag um ca Uhr. TEILNAHMEGEBÜHR PRO MODUL 1.250, EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten. RABATTREGELUNG Frühbucher bis 8 Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50, EUR Nachlass. Als ausgebildete/r MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM) erhalten Sie 10 % Rabatt! ANMELDUNG UND ANREISEPLANUNG Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) info@moderatio.com

32 MODERATIO ChangeModeratorIn (MCM) MODERATIO Programm > BusinessModeration Facilitation

33 Pörnbach, Juli 2011 Dipl.-Päd. (Univ.) Josef W. Seifert Herr/Frau Hat die Ausbildung zum/zur mit Erfolg abgeschlossen. Dr. Gerlinde Bühner Change Management Know-how zum Anfassen: Wandel planen, Prozesse leiten, Menschen begleiten Die Ausbildung zum/zur MODERATIO ChangeModeratorIn (MCM) ist eine kompakte How-to-do-Ausbildung. Sie vermittelt in 3x3 Tagen solides Handwerkszeug zur Planung und Begleitung von Change Management Projekten: Sie erlernen konkrete Techniken der Auftragsklärung und Projektarbeit im Change Management bis hin zum Troubleshooting und der nachhaltigen Sicherung von Change Projekten. Im Fokus steht die Gestaltung des Wandels und die Begleitung der involvierten Menschen mit dem Ansatz, Betroffene zu Beteiligten zu machen. Z E R T I F I K A T Sonia Muster MODERATIO ChangeModeratorIn (MCM) ZERTIFIZIERUNG Die Ausbildung schließt mit dem anerkannten MODERATIO Ausbildungszertifikat zum/zur MODERATIO ChangeModeratorIn (MCM) x3kompakt OPTIONAL INHOUSE OPTIONAL ENGLISCH PRAXISWORKSHOP Kompaktausbildung in drei Modulen à 3 Tage. Wir führen diese Ausbildung gerne auch inhouse durch. Wir führen diese Ausbildung inhouse gerne auch auf Englisch durch. Jährlicher Supervisions-Workshop Change Werkstatt für alle Absolventen.

34 ECKDATEN MODERATIO ChangeModeratorIn (MCM) 3x3 Tage Intensivtraining. Gesamtdauer circa sechs Monate. Sie werden von erfahrenen Profis trainiert. Sie erhalten ein gezieltes, ergänzendes Literaturstudium. Sie erhalten bedarfsspezifische Intervision im Rahmen der Ausbildungsmodule. Sie erhalten auf Wunsch kostenfrei, begleitend zu den Trainings, Einzelberatung. Situativer Ablauf: Die hier dargestellten Ausbildungsinhalte sind die geplanten Ausbildungsschwerpunkte. Anhand konkreter Fallbeispiele, die die Teilnehmer aus ihrem Berufsalltag einbringen können, wird das Vorgehen im Change Management theoretisch reflektiert und in die Praxis transferiert. Nach der Ausbildung erhalten Sie weitere Beratung für die Umsetzung Ihrer Fallbeispiele und Unterstützung im Praxisworkshop Businessmoderation und Change Management. Die Ausbildung schließt mit dem anerkannten MODERATIO Ausbildungszertifikat zum/zur MODERATIO ChangeModeratorIn (MCM). i OPTIONAL ENGLISCH Wir führen diese Ausbildung inhouse gerne auch auf Englisch durch. ANGEGOT SUPERVISION Die Teilnehmer der Ausbildung können jährlich an einem Supervisionsworkshop Change Werkstatt teilnehmen, der für alle Absolventen offen ist. Mögliche Themen: Aufträge klären Konzepte entwickeln Erfahrungen mit gelösten und ungelösten Fällen austauschen, Lösungen erarbeiten Projekte (besser) managen Neue Methoden kennen, um Mitarbeiter einzubinden Geschäftsprozesse abbilden und optimieren Schwierige Situationen bewältigen Eigenes Rollenverständnis stärken Organisationen stabilisieren, Nachsorge und Nachhaltigkeit schaffen Aktuelle Entwicklungen reflektieren Mehr dazu im Internet: OPTIONAL AUCH INHOUSE Gerne führen wir diese Ausbildung nach Absprache auch bei Ihnen inhouse durch. Wir beraten Sie unter: +49 (0)

35 MODULE Systemische Organisationsanalyse und -konzeption Theorie kennen, Auftrag klären, Konzept skizzieren Kennen des State of the Art zu Theorien des Change Management im Spiegel der Praxis MODERATIOnsZYKLUS Change Management einsetzen Befragung und Beobachtung durchführen Arbeitshypothese bilden Empowerment planen Führung an Bord holen Konzeptionelle Ausrichtung entwickeln 2 Troubleshooting und Nachhaltigkeit Konflikte klären Nachhaltigkeit sichern 3 Unternehmenskultur verstehen und entwickeln Umgang mit Widerstand und Angst: Was tun, wenn es brenzlich wird? Den Weg zum Projekterfolg ebnen: Was tun, damit das Neue Bestand hat? Der sachliche und emotionale Abschluss Mensch im Wandel Change Teams moderieren und begleiten Klassisches Projekt-Know-how und Teamarbeit verbinden Projektmoderation für Change Management Aufgaben nutzen Methoden für professionelles Change Management anwenden Den Sinn des Change verstehbar machen Fortschritte erlebbar kommunizieren GESCHLOSSENE GRUPPE Die Ausbildung zum/zur MODERATIO ChangeModeratorIn (MCM) findet in einer geschlossenen Gruppe statt und kann deshalb nur komplett gebucht werden!

36 3 1 2 AUSBILDUNG MCM Change Management Systemisches Change Management: Mensch und Sache gerecht werden Change Projekte sind, trotz ihrer überwiegend organisatorischen Zielsetzung, in erster Linie Veränderungsprozesse, die unmittelbar den Menschen in seinen sozialen Systemen betreffen. Daher liegt die zentrale Herausforderung des Changemoderators in der erfolgreichen Gestaltung zwischenmenschlicher Interaktion in einem von Wandel betroffenen Arbeitsumfeld. Der Changemoderator ist daher der Architekt eines funktionierenden Change Managements. In der Kompaktausbildung erwerben Sie professionelle Handlungskompetenz, um Change Management Projekte zu konzipieren und zu moderieren. Wir vermitteln Ihnen pragmatisches Know-how für die Unternehmenspraxis. Jedes Modul hat einen spezifischen Schwerpunkt: Unser roten Faden ermöglicht es Ihnen, systemisch die Situation und den Auftrag zu analysieren, Change Konzepte zu entwickeln, Change Teams zu begleiten, Konflikte im Change Prozess zu klären sowie abschließend Nachhaltigkeit zu sichern. NACH DIESEM TRAINING WISSEN SIE, worauf Sie achten müssen, wenn Sie ein Change Projekt angehen. wie Sie die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Veränderungsarbeit schaffen. wie Sie alle Teammitglieder effektiv in den Arbeitsprozess einbinden. wie Sie die einzelnen Schritte konkret planen. wie Sie den kompletten Prozess konzipieren und vorbereiten. wie Sie Verlauf und Ergebnisse strukturiert visualisieren. wie Sie mit typischen Widerständen und Schwierigkeiten umgehen können. wie der Prozess am Besten nachbereitet wird. und einiges mehr! FÜR WEN? Das Ausbildungsangebot richtet sich sowohl an Interessenten aus der Wirtschaft als auch aus Non-Profit-Organisationen: Personalverantwortliche, Organisations- und Personalentwickler, Führungskräfte, Team- und Projektleiter, Moderatoren sowie interne und externe Berater, kurz gesagt an alle, die professionell mit Veränderungsprozessen zu tun haben. WOFÜR? In einer Organisation oder Organisationseinheit besteht grundsätzlich Veränderungsbedarf. Die Ausbildung MODERATIO ChangeModeratorIn (MCM) ist eine MODERATIO -typische How-to-do-Kompaktausbildung. Sie dient dem Erwerb von Know-how zum Leiten und Begleiten von Change Management Projekten. Weitere Informationen finden Sie im Internet unter: WIE? Konkrete Fallbeispiele aus dem Berufsalltag der Teilnehmer werden theoretisch reflektiert, konzeptionell abgebildet und in praxisnahen Übungen unmittelbar angewendet. Wir streben an, dass Sie aus den Praxisübungen nutzbringende Impulse zur Bewältigung Ihrer aktuellen Herausforderung im Bereich Change Management erhalten und direkt in Ihre Arbeit integrieren können. MODERATIO Programm > BusinessModeration Facilitation

37 36 37 TERMINE 2012 / / / 2015 Trainer Ort Modul 1: April 2012 Modul 1: April 2013 Modul 1: Mai 2014 Modul 2: Sept Modul 2: Sept Modul 2: Sept Peter Nieborg Modul 3: Jan Modul 3: Jan Modul 3: Jan und Monique Lampe Praxisworkshop (optional): April 2013 Praxisworkshop (optional): Mai 2014 Die aktuelle Planung finden Sie im Internet unter: Praxisworkshop (optional): Mai 2015 ZEITEN i Da die Ausbildung in einer geschlossenen Gruppe stattfindet, sind die Module nur zusammen buchbar. Änderungen vorbehalten! TRAINERTEAM Diese Ausbildung wird durch ein professionelles Trainerteam geleitet. ZEITEN Die Ausbildung startet am ersten Tag um Uhr und endet am letzten Tag um ca Uhr. FAKULTATIVER ABENDBLOCK Visuelle Kommunikation - den Change verstehbar machen. TEILNEHMERUNTERLAGE Change-Tools, managerseminare Verlags GmbH, mit einem Beitrag von Josef W. Seifert. TEILNAHMEGEBÜHR Ausbildung: 3.975, EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten. Praxisworkshop: 625, EUR zzgl. ges. MwSt. und Hotelkosten. RABATTREGELUNG Frühbucher bis 8 Wochen vor Seminarbeginn erhalten 50, EUR Nachlass. Als ausgebildete/r MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM) erhalten Sie 10 % Rabatt! OPTIONAL ENGLISCH Wir führen diese Ausbildung inhouse gerne auch auf Englisch durch. ANMELDUNG UND ANREISEPLANUNG Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) info@moderatio.com

38 MODERATIO KonfliktMediatorIn (MKM) MODERATIO Programm > BusinessModeration Facilitation

39 Pörnbach, Juli 2011 Dipl.-Päd. (Univ.) Josef W. Seifert Herr/Frau Hat die Ausbildung zum/zur mit Erfolg abgeschlossen. Dr. Gerlinde Bühner Methodensicherheit zur Konfliktklärung: Moderations-Know-how zur systematischen Bearbeitung von innerbetrieblichen Konflikten Konfliktklärung ist eine der anspruchsvollsten Moderationsarten, die es gibt. Sowohl die Anforderung an den Moderator / die Moderatorin als auch die Verantwortung sind besonders hoch: Während der Ausbildung MODERATIO KonfliktMediatorIn (MKM) erwerben Sie in 3x3 Tagen das Zusatz-Know-how zur systematischen Klärung von Konflikten. Z E R T I F I K A T Milena Muster MODERATIO KonfliktMediator (MKM) ZERTIFIZIERUNG Die Ausbildung schließt mit dem anerkannten MODERATIO Ausbildungszertifikat zum/zur MODERATIO KonfliktMediatorIn (MKM) x3kompakt Kompaktausbildung in drei Modulen à 3 Tage. OPTIONAL INHOUSE Wir führen diese Ausbildung gerne auch inhouse durch. PRAXISWORKSHOP Jährlicher Supervisionsworkshop für alle Absolventen.

40 ECKDATEN MODERATIO KonfliktMediatorIn (MKM) 3x3 Tage Intensivtraining. Gesamtdauer circa sechs Monate. Ausbildung durch ein erfahrenes Trainerteam. Gezielte, ergänzende Literaturtipps. Intervision im Rahmen der Ausbildungsmodule. Sie erhalten auf Wunsch kostenfrei, begleitend zu den Trainings, Einzelberatung. Wir unterstützen Ihren Praxistransfer nach jedem Training durch Online-Coaching an der MODERATIO -Hotline. Die Ausbildung schließt mit dem anerkannten MODERATIO Ausbildungszertifikat zum/zur MODERATIO KonfliktMediatorIn (MKM). Sie können diese Ausbildung für die Anerkennung beim Bundesverband Mediation ( Mediator BM ) nutzen. Mehr dazu unter: i ANGEGOT SUPERVISION Die Teilnehmer der Ausbildung können jährlich an einem Supervisionsworkshop teilnehmen, der für alle Absolventen offen ist. Mögliche Themen: Klären von Aufträgen Gestalten des Mediationsprozesses: Grundsätze, Regeln, Techniken Bewältigen schwieriger Situationen Festigen des eigenen Rollenverständnisses Verantwortung, Aufgaben und Grenzen der Moderation/Mediation Nachsorge und Nachhaltigkeit für das Klientensystem Nachbereitung/Nachsorge für den Moderator/Mediator Mehr dazu im Internet: OPTIONAL AUCH INHOUSE Gerne führen wir diese Ausbildung nach Absprache auch bei Ihnen inhouse durch. Wir beraten Sie unter: +49 (0)

41 MODULE Konfliktmoderation Der MODERATIOnsZYKLUS zur Mediation im Konflikt Die 6 Schritte des MODERATIOnsZYKLUS : Das Handwerkszeug zur Konfliktklärung Situations- und Auftragsklärung in Organisationen: Die richtigen Fragen stellen, das System verstehen Rolle und Aufgabe des Moderators: Raum geben, die Mitte halten, schützen und stärken Moderation des Klärungsdialogs: Konfliktklärung step by step Fragen, Nachfragen, Verbalisieren, Paraphrasieren, Spiegeln & Co. Starke Mini-Tools zur Konfliktklärung: MiniKon, VW und mehr Transferplanung 2 3 Teamkonflikte klären Wenn Sand im Teamgetriebe knirscht: Der Klärungs-Workshop Das Handwerkszeug zur Klärung von Teamkonflikten Unterschiede und Gemeinsamkeiten der Klärung von Zweier- und Teamkonflikten Innen und außen, drinnen und draußen: Abgrenzung des Systems Aha-Effekte: Klarheit und Klärung durch methodensichere Visualisierung Ach-du-dickes-Ei: Weinen, Schreien, Drohen Was tun, wenn? Abschlusskolloquium Abschluss der Ausbildung Zweierkonflikte klären Wenn nichts mehr geht: Die Klärungs-Klausur Das Handwerkszeug zur Klärung von Zweierkonflikten Wie wirklich ist die Wirklichkeit: Objektivität und Allparteilichkeit im Konfliktgeschehen Kratzer, Narben, Wunden echte Klärung möglich machen Doppeln/Doubeln/Klartext: Gefühle besprechbar machen Hidden Feelings : die Zwiebelschalen der Persönlichkeit Theoretische Modelle: Wertvolle Hilfen zur Orientierung, Er-Klärung und Entlastung Transferplanung GESCHLOSSENE GRUPPE Die Ausbildung zum/zur MODERATIO KonfliktMediatorIn (MKM) findet in einer geschlossenen Gruppe statt und kann deshalb nur komplett gebucht werden!