Protokoll. Auftaktveranstaltung Tourismuskonzept Vellberg. Moderation und Protokoll: Dr. Heike Glatzel, FUTOUR - Tourismusberatung

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1 Protokoll Auftaktveranstaltung Tourismuskonzept Vellberg Tagungsort: Rathaus Vellberg Datum: Uhrzeit: Uhr Moderation und Protokoll: Dr. Heike Glatzel, FUTOUR - Tourismusberatung Ablaufplan: TOP 1: TOP 2: TOP 3: TOP 4: Begrüßung durch Bürgermeisterin Ute Zoll Präsentation FUTOUR Dr. Heike Glatzel Abfrage an die Teilnehmer Abschluss TOP 1: Begrüßung Bürgermeisterin Ute Zoll begrüßte die Teilnehmer und freute sich über das zahlreiche Erscheinen und das Engagement der Vellberger. Sie erläuterte den Hintergrund und das Vergabeverfahren zum Tourismuskonzept. Mit der Erstellung wurde FUTOUR Dr. Heike Glatzel Tourismusberatung beauftragt. Das Tourismuskonzept soll die zukünftige Positionierung für Vellberg langfristig festlegen und die Ziele und Strategien definieren und daraus effektive und nachhaltige Projekte und Maßnahmen für Vellberg ableiten. Das Tourismuskonzept Vellberg muss mit der Tourismusstrategie Baden-Württembergs abgestimmt sein. 1

2 TOP 2: Dr. Heike Glatzel, FUTOUR bedankte sich für das Vertrauen und freute sich auf das Projekt. Sie beschrieb den Inhalt und die Vorgehensweise bei der Erarbeitung des Tourismuskonzepts. Dabei werden folgende Bausteine bearbeitet: Bestandsaufnahme und Situationsanalyse Bestimmung des Alleinstellungsmerkmals Festlegung des Leitbildes und der Entwicklungsziele Entwicklung von Projekte und Maßnahmekatalog Vorgehensweise Bestandsaufnahme und Situationsanalyse Gewinnung klarer Ist-Situation durch Ausreichende Daten- und Informationsbasis 1. Angebotsanalyse 2. Markt- und Wettbewerbsanalyse 3. Stärken-/Schwächen-Analyse (Chancen-Risiken-Profil) Die Umsetzungsberatung Angebot Tourismuskonzept Stadt Vellberg, Seite 8 Vorgehensweise Bestimmung des Alleinstellungsmerkmals Was macht Vellberg einzigartig? Kulturgeschichte, Landschaft und Besonderheiten? eindeutige Positionierung - Erlebnismomente Alleinstellungsmerkmal / Unique Selling Proposition wird mit Akteuren abgestimmt Die Umsetzungs beratung Angebot Tourismuskonzept Stadt Vellberg, Seite 10 2

3 Vorgehensweise Leitbild und Entwicklungsziele Wer sind wir? Was wollen wir? Wie kommen wir dorthin? 1. Ziele und Strategien 2. Zielgruppen 3. Angebotsstruktur, Produktgestaltung Die Umsetzungsberatung Angebot Tourismuskonzept Stadt Vellberg, Seite 12 Vorgehensweise Maßnahmenkatalog Wer macht was bis wann? Fahrplan für das Tourismuskonzept Nr. Was? Wer? Bis? Priorität A, B, C OK? 1 2 Die Umsetzungsberatung Angebot Tourismuskonzept Stadt Vellberg, Seite 13 Die Erarbeitung des Tourismuskonzepts wird in drei Sitzungen mit Akteuren aus Vellberg im Rahmen des Tourismusforum Vellberg abgestimmt. Für die Entwicklung des Tourismuskonzeptes sind sechs Monate geplant. Anschließend gab Frau Dr. Glatzel einen kurzen Überblick über die aktuelle Situation und eine erste Einschätzung für die weitere Entwicklung. Das Städtle ist sehr attraktiv, es gibt für die Besucher viel zu sehen und Geschichte zu erleben. Außergewöhnlich ist die Kunst im öffentlichen Raum, einmal dauerhaft als 3

4 Skulpturen in Vellberg und temporär im Rahmen der Straßengalerie. Ein weiterer Baustein wenn auch nicht auf dem neuesten Stand ist das Heimatmuseum. Es gibt ein umfangreiches Dienstleistungsangebot in Vellberg z.b. Stadtführungen, geführte Wanderungen. Ebenso vielfältig ist das Angebot an Festen und Veranstaltungen. Das regionale und überregionale Rad- und Wanderangebot ist gut und auch gut aufbereitet. Besonders wichtig ist hier jedoch eine kontinuierliche Qualitätssicherung, dies betrifft z.b. die Wegequalität, die Beschilderung und das Informationsmaterial. Möglichkeiten zur Aufwertung wären themenspezifische Inszenierungen. Es gibt verschiedene Übernachtungsmöglichkeiten in und um Vellberg. Das gastronomische Angebot ist umfangreich, aber direkt im Städtle ist wenig zu finden, besonders das klassische Angebot Kaffee und Kuchen fehlt. Das Problem ist: Was machen die Gäste nach der Besichtigungsrunde? Ziel ist es, die Gäste nicht nur zu einem Besuch anzuregen sondern ihnen auch die Möglichkeit zu geben etwas Geld auszugeben. Eine besondere Herausforderung für Vellberg ist es ein Alleinstellungsmerkmal zu finden, mit dem sich Vellberg auf dem Tourismusmarkt profilieren kann. In Kooperation mit der Region ist es wichtig, spezifische Themen zu besetzen und gemeinsam weiterzuentwickeln. Gleichzeitig gilt es ein qualitativ hochwertiges Grundangebot vorzuhalten. 4

5 Erkennbares Profil Alleinstellungsmerkmal Was unterscheidet uns von Anderen? Themen / Produktlinien Vellberg Kooperationsschwerpunkte hochwertiges Grundangebot (Hotellerie / Gastronomie, Wandern, Radfahren) Einbindung in regionale / überregionale Vermarktungsstrategien Die Umsetzungsberatung Angebot Tourismuskonzept Stadt Vellberg, Seite 51 Vor dem Hintergrund der Markt- und Trendentwicklungen ergeben sich nach der ersten Einschätzung u.a. folgende Herausforderungen für Vellberg. Anders sein als Andere Um sich auf dem wachsenden Tourismusmarkt zu behaupten, ist es für Vellberg notwendig sich von den Mitbewerbern zu unterschieden. Gefragt ist Mut zum Anderssein. Klarer durchgängiger Marktauftritt Ein klarer durchgängiger Marktauftritt für Vellberg ist gefragt. Dies betrifft die Informations- und Werbematerialien, Internetauftritt, Anzeigen und weiteres. Schwerpunkt auf Kooperation Für Vellberg liegt ein Schwerpunkt auf der Kooperation mit der Region und den regionalen Tourismusorganisationen. Sicherung der Qualität Eine hochwertige bis herausragende Qualität in Infrastruktur-, Tourismus- und Serviceangebot ist notwendig, um sich auf dem Tourismusmarkt zu behaupten. 5

6 TOP 3: Im Anschluss an die Präsentation wurden die Erwartungen der Teilnehmer an das Tourismuskonzept abgefragt. Folgende Punkte wurden dabei genannt. - Einheitliches Erscheinungsbild für Vellberg, welches durchgängig eingesetzt werden kann. Im Moment ist das Erscheinungsbild der Werbe- und Informationsmaterialien sehr unterschiedlich und nicht mehr Marktgerecht. Mit dem Erscheinungsbild sollte eine Aussage verknüpft sein. - Bei der Entwicklung des Tourismuskonzeptes dürfen die Einheimische nicht vergessen werden. - Es sollte detailliert untersucht werden was Vellberg und die Umgebung zu bieten hat. - Besteht die Möglichkeit die Auszeichnung staatlich anerkannter Erholungsort für die Tourismusfinanzierung zu nutzen? - Die Kooperation mit anderen Gemeinde sollte gesucht werden. - Die Angebote sollte aufeinander abgestimmt werden: Koordinierung und Kooperation - Beim Tourismuskonzept sollten die regionale Produkte und Selbstvermarkter einbezogen werden Im Anschluss wurden die Ideen der Teilnehmer für Vellberg abgefragt: Ideen: - sanfter Tourismus (Umweltzentrum) - Angebote für Kinder - Bausteine für Einheimische/ Gäste - Idee Blöcke/ Gutscheine - Ortsprospekt - Betriebsführung Landwirtschaft - Infos für Wochenendgast - Betriebsausflüge - Freiland Schach - Angebote für Reitergruppen - Die Stöckenburg ist leider nicht mit dem Bus erreichbar 6

7 - Hochzeitspaket (Trauung und Feierlichkeiten gemeinsam anbieten, das Problem dabei sind die fehlenden ausreichend großen Räumlichkeiten) - Entwicklung eines Erlebniswanderwegs - Bowling, Boccia z.b. auf der Bastei - Regiogeld Vorzeigegemeinde - Braunes Autobahnschild für Vellberg, das Problem ist Was soll auf das Schild?. Der Hinweis Schloss Vellberg wäre aktuell irreführend, da das Schloss nicht öffentlich zugänglich ist. - Schnupperwochenende 2-3 Übernachtungen + Gutscheine - Pauschalarrangements - Souvenirladen - Entwicklung eines Skulpturenweges z.b. mit Kunstwerken von der Straßengalerie - Verständliche Info- und Wanderkarte für Spontan-Besucher an ersichtlichen Standort - Hinweisschilder (z.b. zur Geschichte) an den Häusern - Teilnahme an Ortsverschönerungs-Wettbewerb? - Fotopool einrichten, Auswahl in Bildergalerie der Website - Konzept sollte alle Sinne nachhaltig ansprechen, berühren - Stadtführung mit Multimedia - Audio-Guide für Vellberg - Bibliothek (Bücher über Region) evtl. mit Internet-Plätzen - Bücherschrank im Stadtgraben mit gemütlicher Sitzgelegenheit - Geo Caching - Schatzsuche / Schnitzeljagd mittels GPS - GPS gestützte Wanderungen - hundefreundliche Angebote - Caravanstellplätze? (Überlegung, evtl. Campingstellplätze für Caravans einzurichten. Viele ältere Menschen sind heute mit dem WoMo unterwegs, möchten aber keinen Campingplatz.) Die Ideen werden in den Sitzungen und in dem Forum mit auf genommen. Herzlichen Dank für die Ideen und das Engagement der Akteure! 7

8 TOP 4: Zum Abschluss wurden die nächsten Schritte erläutert. Es folgt die Einladung sich am Tourismusforum aktiv zu beteiligen. Der Termin für das erste Tourismusforum ist der 4. April Uhr im Museumsgasthof Ochsen. Bürgermeisterin Ute Zoll bedankte sich bei den Teilnehmern für die aktive Beteiligung und sieht der Entwicklung des Tourismuskonzept mit Spannung entgegen. 8