Auszeichnung: "Manufacturer of the Year" Bedienerfreundlicher. Ausgabe Mai

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Erika Siegel
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1 Ausgabe Mai 2014 Auszeichnung: "Manufacturer of the Year" Bedienerfreundlicher * Die letzten 3 Ziffern 023 stehen für die Frontplatten-Farbe beige. Wählen Sie für dunkelbraun die 002; für cocoa-braun die 006 und für schwarz die 00B. hat Starkey ihre Verpackungseinheiten für HearClear² Hörer- und HearClear Plus small Mikrofon-Filter gestaltet. Sie erhalten diese jetzt in 4er und in 32er Verpackungsheiten. Custom-IdO Starkey Laboratories wurde im April diesen Jahres im US- Bundesstaat Minnesota ausgezeichnet. Die Manufacturers Alliance würdigte in der Zeremonie Starkeys Engagement, ihr Know how mit anderen Produktionsunternehmen zu teilen. Keith Guggenberger, Senior Vice President, der den Preis für Starkey persönlich entgegen nahm, betonte in seiner Dankesrede, wie wertvoll der gegenseitige Informationsaustausch für den Hörgeräte-Hersteller sei, seine eigene Fertigung weiter zu entwickeln. Starkeys drei großen High Tech-Produktionsstandorte sind übrigens Minneapolis, USA; Matamoros, Mexiko sowie Shanghai, China. Für große Aufmerksamkeit mit ihrer Manufaktur sorgten die Amerikaner im Sommer 2010, als sie mit SoundLens, das individuelle HörSystem präsentierten, das nur kurz vor dem Trommelfell positioniert wird und damit keinen Verschluss-Effekt mehr aufweist. Das SoundLens wird in den Laboren permanent weiter entwickelt: Ab Sommer können Sie es in den 3 Series HörTechnologien 110, 90 und 70 anpassen. Seite 1 von 5

Sie erhalten diese jetzt in 4er und in 32er Verpackungsheiten. Custom-IdO Starkey Laboratories wurde im April diesen Jahres im US- Bundesstaat Minnesota ausgezeichnet.

2 Coming soon: SoundLens 3 Series 90, 70 SoundLens Zum Sommer bietet Starkey Ihnen die Kleinen Schwarzen, SoundLens, auch in den 3 Series Varianten 90 und 70. Die folgenden Serien werden per 30. Juni aus dem Programm genommen: Wi Series, X Series und ignite. Betroffen sind die Modelle Custom IdO, RIC und HdO. Nutzen Sie Starkey Online- Auftragsverfolgung? Frau Kirsten Briske, Teamleiterin Kundendienst Seite 2 von 5

Juni aus dem Programm genommen: Wi Series, X Series und ignite.

3 Starkeys Qualitäts- Initiativen Unter können Sie problemlos alle Informationen sowie den aktuellen Status Ihrer Aufträge (neue Hörgeräte und Reparaturen) einsehen. Zur Ergänzung bieten wir Ihnen den Service, täglich per E- Mail eine Übersicht über den aktuellen Status Ihrer Aufträge zu erhalten. Melden Sie sich hierfür einfach unter an.. Service Ulrike Buchweitz, Leitung Kundendienst und auftragsbearbeitende Bereiche Sicherlich haben Sie mich schon nachfragen hören: Handelt es sich um ein Im-Ohr- oder ein Standard-System, wenn Sie einen Produktqualitäts-Sachverhalt bei mir reklamierten. Diese Unterscheidung ist für uns wichtig, weil wir von Hamburg aus, Qualitäts-Themen entweder in einer IdO- oder Standard-bezogenen Datenbank hinterlegen. Das Erfassen Ihrer Kritik in unserer EDV ist der einzige "bürokratische Akt", den wir vornehmen. Neue Einträge werden taggleich von den Kollegen unseres Qualitäts- Labors in Minneapolis geprüft und wöchentlich in unserem "Product Quality Council" besprochen, um Korrekturmaßnahmen einzuleiten. von links nach recht: Viola Kummerfeldt, Sladjana Petric, Kirsten Briske, Gilbert Goertz, José Arminio, Michael Jacobi, Michael Sydow Eine aktualisierte Aufstellung unserer Hilfsmittelverzeichnis- Nummern finden Sie unter Alle zwei Wochen telefoniere ich mit Starkeys Direktor Qualitäts-Initiativen, um mich über den Fortschritt und mögliche Alternativen auszutauschen. Ist die Lösung vorhanden, so erfahren Sie es direkt über unsere 7köpfige Kundendienst-Crew. Bei Fragen wenden Sie sich gern direkt an uns unter Seite 3 von 5

. Service Ulrike Buchweitz, Leitung Kundendienst und auftragsbearbeitende Bereiche Sicherlich haben Sie mich schon nachfragen hören: Handelt es sich um ein Im-Ohr- oder ein Standard-System, wenn Sie

4 SurfLink Mobile Update Sie möchten das neue Halo bewerben? SurfLink Mobile wird jetzt, dank eines Leistungsupdates intuitiver, funktionaler und robuster. Mit dem Update der Firmware per PC Download wird SurfLink Mobile mit überarbeiteter, intuitiver Bildschirm- und Menüführung ausgestattet.. Neue integrierte Protokolle sorgen für eine robuste, stabile Übertragung von Telefonie und Musik. Das Update ist für alle Modelle anwendbar und dauert nicht länger als 3 bis 5 Minuten. Das aktuelle Firmware Update finden Sie unter: e Halo Flyer Dann finden Sie ab sofort alle Werbevorlagen wie Anzeigen, Flyer, Postwurfsendung, Mailing Anschreiben und Produktfotos unter Alle Vorlagen können Sie gerne aktiv für Ihre Halo Werbung einsetzen. Bei den Anzeigen bitten wir Sie folgendes zu beachten: Bitte übernehmen Sie unsere Vorlagen 1:1 und senden die Halo Druckvorlage zur Freigabe an: marketing@starkey.de Da wir strikten Gestaltungsrichtlinien von Apple unterliegen, bitten wir Sie um etwas Geduld bei dem Freigabeprozess. Weitere Informationen zu Halo und TruLink für Ihre Kunden finden Sie unter: Das Marketing Team wünscht Ihnen viel Erfolg bei der Bewerbung von Halo! Seite 4 von 5

Mit dem Update der Firmware per PC Download wird SurfLink Mobile mit überarbeiteter, intuitiver Bildschirm- und Menüführung ausgestattet.

5 Powered by TCPDF ( Ab 27. Mai Gewinnspiel auf Facebook! Newsletter für Ihre Kunden Starkey Newsletter Ausgabe Mai Starkey Boomballs - Lautsprecher für Smartphones Vom 27. Mai bis 4. Juni 2014 können Sie einen von 15 begehrten Boomball Minilautsprechern gewinnen. Die Boomballs sind sehr praktisch für unterwegs, da sie ganz einfach an das Smartphone angeschlossen werden und einen hervorragenden Klang vermitteln. Möchten auch Sie dieses tolle Gerät gewinnen, um im Urlaub und bei sommerlichen Freizeitaktivitäten komfortabel Ihren Lieblingssound zu hören? Dann schauen Sie und Ihre Mitarbeiter, Kollegen, Freunde und Kunden am 27. Mai um 17:30 Uhr auf unser Profil und beantworten die Quizfrage. Das Starkey Team wünscht Ihnen viel Glück! Sie möchten Ihre Kunden mit aktuellen Informationen über Starkey Produkte und gutes Hören versorgen? Dann finden Sie alle 3 Monate unter unseren aktuellen B2C Newsletter. Nutzen Sie diese wertvollen Tipps gerne für die Kundenberatung in Ihrem Fachgeschäft. Zeigen Sie Ihren Kunden auch, wie sie den Starkey Newsletter abonnieren können. Einfach unter die Adresse eingeben und "Absenden" anklicken. Das Marketing Team freut sich über weitere Newsletter Abonnenten! Impressum Herausgeber: Starkey Laboratories (Germany) GmbH Verantwortlich für den redaktionellen Inhalt: Thorsten Quaas Anschrift der Redaktion: Starkey Laboratories (Germany) GmbH Weg beim Jäger , Hamburg Copyright Starkey Laboratories (Germany) GmbH Alle Rechte vorbehalten. Insbesondere dürfen Nachdruck, Aufnahme in Online- Dienste, Internet und Vervielfältigung auf Datenträger wie CD-ROM, DVD-ROM usw., auch auszugsweise, nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch Starkey Laboratories erfolgen. Für Inhalte externer Links und fremde Inhalte übernimmt Starkey Laboratories keine Verantwortung. Seite 5 von 5

Juni 2014 können Sie einen von 15 begehrten Boomball Minilautsprechern gewinnen.

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