Enterprise Content Management Überblick

Transkript

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2 <Insert Picture Here> Enterprise Content Management Überblick Tino Albrecht Systemberater Enterprise 2.0

3 Agenda Einführung ECM AIIM Roadmap Vorstellung Oracle Universal Content Management Einordnung in Oracle Portfolio Überblick UCM Live Demo Zusammenfassung offene Fragen

4 AIIM Roadmap to ECM Quelle:

5 Oracle Enterprise Content Management Nutzen in allen Unternehmensbereichen Qualitätsmanagement Marketing and Brand Management Web 2.0 Mitarbeiter- Portale HR Engineering Marketing Sales Vertriebs- Steuerung Self-Service & Support Portale IT Enterprise Content Management Legal Vertrags- Management Call Center & HelpDesk Eingangs- und Ausgangsrechnungen Finance Finanzverwaltung Records Management Compliance

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7 ECM Plattform, Infrastruktur und Integration E-BUSINESS SUITE PEOPLESOFT SIEBEL JD EDWARDS Oracle Enterprise Content Management SOA und BPM Identity Mgmt Portale Web Applikationen Integration Geschäfts- Anwendungen ECM Bereiche Desktop & Office Integration Mobile Nutzung Business Intelligence Application Server Integration Oracle Dokumente Akten Web Content Bilder und Videos Erfassung Verwaltung Schutz Prozesse Fremdsysteme Integration Notes / Domino File-Server Datenbanken Oracle Datenbank SecureFiles, AuditVault, Database Vault, RAC Oracle Storage Archive Manager Andere Datenbanken, Storage-Systeme 7

8 Oracle Enterprise Content Management Einheitliche Oberfläche & Suche Schnittstellen Webseiten Records & Retention Management Information Rights Management Dokumente Bilder & Videos Imaging Content Server Oracle Weblogic Server 8

9 Dokumentenmanagement Überblick Versionierung Sicherer Zugriff Volltext-Suche Nutzungsanalyse Metadaten / Kategorisierung Diskussionen Automatisierte Abläufe Benachrichtigungen CONTENT SERVER

10 Dokumentenmanagement Integration in Desktop und Office Anwendungen

11 Dokumentenmanagement Integration in Windows Explorer

12 Dokumentenmanagement Erweiterte Funktionen Autom. Entfernen Plan-basierte Archivierung Wasserzeichen in PDF Duplikatvermeidung Versiegelung von Dokumenten Gruppierung in Mappen CONTENT SERVER

13 Dokumentenmanagement Schutz von Dokumenten (Versiegelung) CONTENT SERVER

14 Dokumentenmanagement Gruppierung von Inhalten - Content Folios Verwaltung in einer Akten- Mappe Metadaten & Sicherheit Workflow Abonnements Ansicht als ein Dokument Rendering in PDF/ZIP/MS Office Dennoch: separate Verwaltung Unterschiedliche Autoren & Metadaten Individuelle Kontrolle über Teile Individuelle Ansichten und Renditions Möglichkeit der Wiederverwendung

15 Dokumentenmanagement Gruppierung von Inhalten - Content Folios Beispiel Aktenmappe Logische Gruppierung Standardvorlage Separate Verwaltung einzelner Dokumente Vorgabe wichtiger Bestandteile

16 Records und Retention Management zur automatischen Aktenverwaltung und Archivierung

17 Universal Content Management

18 Universal Content Management & die Oracle Datenbank

19 Warum ist das Vorteilhaft? Einfache Datenreplikation & Synchronisation für Disaster Recovery Reduzierung des Speicherplatzes durch Kompression & Duplikatvermeidung Erhöhte Sicherheit der Inhalte Empfohlen für Imaging Dokumenten Management Jedes Einsatzfeld, das sich mehr auf das Beisteuern als das Konsumieren fokussiert

20 Universal Content Management & Geschäftsanwendungen

21 ECM in Geschäftsanwendungen Einfacher Zugang zu Geschäftsrelevanten Dokumenten Geschäftsdokumente: Ansehen, Bearbeiten, Weiterleiten, Archivieren Dokumentenbasierte Prozesse steuern Ausnahmen Verwalten Anmerkungen & Kommentare Unterstützung von über 500 Dokumentenformaten

22 ECM in Geschäftsanwendungen Dokumente im Bereich Human Resources Anlagen zur Personalakte Erfassen, Einscannen, Bearbeiten, Archivieren, etc.

23 ECM im Unternehmensportal Integriert im Oracle WebCenter Portal

24 Kundenbeispiele Deutschland, Österreich, Schweiz

25 Zusammenfassung Die Oracle Lösungen bieten Ihnen: zentrale Ablage/Verwaltung Integration in MS Office/Archivierung aus Outlook heraus eine Content Plattform für alle Geschäftsanwendungen Zugriff über Web Interface Workflow/Rechnungseingangsverarbeitung Langzeitarchivierung Verwaltung von Webinhalten Quote Attribution Titel, Unternehmen Innovation und Effizienz für die IT Flexible Anpassung an sich ändernde Märkte und künftige Anforderungen

26 AIIM Roadmap Oracle E2.0 Produkte Quelle:

27 Weitere Informationen online Aktuelle Oracle ECM Berichte von Oracle Mitarbeitern, Partnern und Kunden im Oracle Enterprise 2.0 Blog Oracle ECM 11g Launch Center Whitepaper, Dokumentation und Demos 27

28 Offen gebliebene Fragen

29 Kontakt Quote Attribution Titel, Unternehmen tino.albrecht tinoalbrecht e20minded.wordpress.com

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32 Schnittstellen Anwendungen Contact Centers Extranets Multi-Site Management Sarbanes Oxley Governance, Risk & Compliance Buchhaltung Benutzer- Oberflächen & APIs Oberflächen Browser Portal Windows Explorer APIs Web-Services Java/J2EE COM.Net ERP Integration FTP WebDAV UCM Module Dokumenten Management Web Content Management Records- & Retention Management Digital Asset Management Collaboration Management Basis Dienste Content Server Repository