WebEx Collaboration Meeting Room im Test

Transkript

1 WebEx Collaboration Meeting Room im Test DFN Betriebstagung März 2015 TU Chemnitz, Universitätsrechenzentrum WebEx Collaboration Meeting Room im Test DFN Betriebstagung März 2015 Yvonne Mußmacher TU Chemnitz, Universitätsrechenzentrum 03./04. März 2015 TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 1 / 14

2 Agenda Hard- und Softwarevoraussetzungen an der TU Chemnitz Anforderungen an Collaborative Lösungen Test-Szenario Fazit/ Ausblick TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 2 / 14

3 IST-Stand Was haben wir? Hard- und Softwarevoraussetzung der TU Chemnitz 3 WebEx-Meetingcenter-Gastgeber-Lizenzen (Named Host) Adobe Connect über DFN für Mitarbeiter (DFN AAI) fünf öffentliche Videokonferenzräume für bis zu 20 Teilnehmer zwei Multimediahörsäle für Veranstaltungen sonstigen Geräte (Einzelplatzlösung, mobiles System, proffesur-interne Systeme) Verbindung zu VoIP-Infrasstruktur über Video Communication Server (VCS) SIP- und H.323-Einwahl möglich TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 3 / 14

4 IST-Stand Nutzererfahrungen Wie werden welche Systeme genutzt WebEx: regelmäßige Nutzung durch technische Fakultäten Elektro- und Informationssysteme, Maschinenbau, Informatik Projekttreffen von Mitarbeitern, überbetriebliche Projektgruppen, studentische Arbeiten Adobe Connect: individuelle Konferenzen durch DFN-AAI Tagung Sächsischer Archivtag 03/2015 Übertragungen von Veranstaltungen des Seniorenkollegs ab SS2015 Systeme: kaum noch regelmäßige Nutzung keine Hard-/Software auf Gegenseite Verfügbarkeit der Räume nicht regelmäßig gegeben Hardwareprobleme durch unsachgemäße Nutzung TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 4 / 14

5 IST-Stand Anforderungen Was brauchen wir? Konferenzsysteme sollen stärker genutzt werden Konferenzteilnehmer sollen einfachen Zugang bekommen aktive Konferenzlösung für alle Teilnehmer vielfältige Einwahlmöglichkeiten zulässig TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 5 / 14

6 Wie kam es zum Test Das Neue WebEx Invite people to conference in your private Collaboration Meeting Room with a unique address; join from any device or video system [...] 1 Rücksprache mit Key-Account-Manager führt zu Telefonkonferenz mit WebEx-Sales-Manager WebEx Collaboration Room als Addon zu bestehendem Meetingcenter seit 01/11 in Deutschland verfügbar zzgl. 40 /Lizenz je Monat!!!! 28/10 29/10 18/11 01/ TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 6 / 14

7 Simple Setup Demo mit C60 + WebEx Collab. Meeting Room Nutzer-Demo Zusammenspiel VC + Webkonf WebEx als Hostsystem, VC als Teilnehmer FW-Version: TC interner Test mit zwei C60 + WebEx Collab. Meeting Room Testen der Übertragungsraten Testen der Präsentation- Videokanäle wechselnde Host-/Teilnehmersysteme Bisher ist aufgefallen, dass die Übertragung von geteilten Inhalten aus der Webkonferenz in die Videokonferenz offenbar nur bis zur TC (Softwareversion Konferenzsysteme) funktioniert [...] TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 7 / 14

8 Testen mit dem VCC Test mit C60, EX90, Polycom Client + WebEx Collab. Meeting Room WebEx als Hostsystem, VC als Teilnehmer keine Verbindung zur Webkonferenz möglich (EX90, MX700) VC-Geräte nicht in Teilnehmerliste sichtbar Fehlermeldung an Cisco ohne Rückantwort TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 8 / 14

9 Fehleranalyse Annahme Übertragung der Präsentation aus Webkonferenz in Videokonferenz funktioniert nur mit ausgewählten Gerätetypen und scheinbar nur mit bestimmten FW-Versionen Test mit 2x C60 + WebEx Collab. Meeting Room! Einwahl mit VC-Systemen! VC-Systeme als Host! WebEx Collab. Meeting Room als Host Presentation Sharing WebEx VC-Systeme TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 9 / 14

10 Fehleranalyse Test mit 2x C60 + WebEx Collab. Meeting Room! Einwahl mit VC-Systemen! VC-Systeme als Host! WebEx Collab. Meeting Room als Host Presentation Sharing WebEx VC-Systeme VC1 VC2! WebEx % TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 9 / 14

11 Fehleranalyse Test mit 2x C60 + WebEx Collab. Meeting Room! Einwahl mit VC-Systemen! VC-Systeme als Host! WebEx Collab. Meeting Room als Host Presentation Sharing WebEx VC-Systeme VC1 VC2! WebEx! TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 9 / 14

12 Fehleranalyse Test mit 2x C60 + WebEx Collab. Meeting Room! Einwahl mit VC-Systemen! VC-Systeme als Host! WebEx Collab. Meeting Room als Host Presentation Sharing WebEx VC-Systeme Presentation Sharing VC-System WebEx TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 9 / 14

13 Fehleranalyse Test mit 2x C60 + WebEx Collab. Meeting Room! Einwahl mit VC-Systemen! VC-Systeme als Host! WebEx Collab. Meeting Room als Host Presentation Sharing WebEx VC-Systeme Presentation Sharing VC-System WebEx WebEx VC2! VC1 % TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 9 / 14

14 Fehleranalyse Test mit 2x C60 + WebEx Collab. Meeting Room! Einwahl mit VC-Systemen! VC-Systeme als Host! WebEx Collab. Meeting Room als Host Presentation Sharing WebEx VC-Systeme Presentation Sharing VC-System WebEx WebEx VC2! VC1! TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 9 / 14

15 Fehleranalyse Test mit 2x C60 + WebEx Collab. Meeting Room! Einwahl mit VC-Systemen! VC-Systeme als Host! WebEx Collab. Meeting Room als Host Presentation Sharing WebEx VC-Systeme Presentation Sharing VC-System WebEx Desktopsharing/ Filesharing möglich, kein Whiteboard TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 9 / 14

16 Live-Meeting Test mit C WebEx Collab. Meeting Room vier Meetings in Folge á 90 Minuten mit getrennten Konferenznummern WebEx als Host, C60 als Teilnehmer, 2. WebEx als Teilnehmer jeweils Aktivierung Präsentationskanal an VC-System notwendig Teilnehmer via WebEx aus Utah, Indien, Boston, Brasilien unterschiedliche Qualität je nach Bandbreite (2kB 3000kB) Audio z. T. stabil gegenüber Video Präsentation mit leichter Verzögerung zwischen WebEx und C60 Gastsysteme mit Windows, OSX, Hostsystem Windows TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 10 / 14

17 Live Meeting Abbildung : Live-Setting VC-Sicht TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 11 / 14

18 Live Meeting Abbildung : Live-Setting WebEx-Sicht TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 12 / 14

19 Fazit Fazit! echte Integration von VC-Systemen in WebEx über SIP! für unsere Systeme funktional! keine zusätzliche Soft-/Hardware für externe Teilnehmer nötig! stabile Verbindung mit guter Qualität bei entsprechender Bandbreite der Gegenseite # Linuxkompatibilität für Browseranwendung # automatische Erkennung des Präsentationskanals in VC # kein Rechtemanagement über WebEx (Teilnehmer entfernen, Presenter-Rechte verteilen) TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 13 / 14

20 Fazit Ende Viele Dank für Ihre Aufmerksamkeit TUC, URZ 03./ Y. Mußmacher 14 / 14