Umstellung eines Kontos auf ein Zweischritt-TAN-Verfahren wie z.b. chiptanoptic, mobiletan, o.ä.:

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1 Umstellung eines Kontos auf ein Zweischritt-TAN-Verfahren wie z.b. chiptanoptic, mobiletan, o.ä.: Führen Sie vor den unten beschriebenen Änderungen eine Datensicherung durch. Achten Sie darauf, dass Sie die itan-liste bzw. den TAN-Generator der betreffenden Bank bereits über deren Internetportal aktiviert haben. Beachten Sie, dass einige Banken bei der Freischaltung eines PIN-TAN-Zugangs eine sogenannte Eröffnungs-PIN mitliefern. Diese muss vor der Einrichtung des Zugangs auf der Internetseite der Bank in eine persönliche PIN geändert werden. Genaueres entnehmen Sie den Unterlagen Ihrer Bank. Falls Sie eine Chipkarte mit einer Eröffnungs-PIN erhalten haben, wird diese im Laufe der Einrichtung im Assistenten abgefragt. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren Zugang auf das Zweischritt-TAN Verfahren umzustellen: 1. Schließen Sie Quicken, um zu prüfen, ob der HBCI-Kernel DDBAC auf dem aktuellen Stand ist: Wechseln Sie dazu über Start Systemsteuerung Homebanking Kontakte (klassische Ansicht) in den Administrator für Homebanking Kontakte. Hinweis für Anwender von Windows Vista 64bit: Bei Ihnen befindet sich der Administrator unter: Start - Systemsteuerung - 32bit Systemsteuerungselemente - Homebanking Kontakte. 2. Wechseln Sie in das Register Über DataDesignBanking (DDBAC). Es sollte die Version oder höher angezeigt werden. Falls Sie eine niedrigere Version installiert haben, schließen Sie den Administrator für Homebanking-Kontakte wieder. 1

2 Laden und installieren Sie die aktuelle Version. Sie können Sie unter folgender URL herunterladen: Deaktivieren Sie während der Installation mitlaufende Sicherheitssoftware. Speichern Sie die Datei in einen beliebigen Ordner oder auf dem Desktop und starten Sie die Installation durch Doppelklick und anschließendem Klick auf Weiter. Beenden Sie die Installation mit Klick auf Fertig. Die aktuelle Version ist nun installiert Sie können jetzt mit der eigentlichen Umstellung beginnen. 3. Rufen Sie den Administrator für Homebanking Kontakte über Start Systemsteuerung erneut auf. 4. Markieren Sie den Kontakt der umzustellenden Bank und entfernen Sie ihn. Klicken Sie anschließend auf Neu 2

3 5. Geben Sie im nächsten Fenster die Bankleitzahl Ihres Kreditinstituts ein, der Bankname wird automatisch befüllt. Beachten Sie, dass die einzugebende Bankleitzahl von der Ihrer Bankfiliale abweichen kann! 6. Klicken Sie auf Weiter - die verfügbaren Zugangsarten werden nun ermittelt. 7. Klicken Sie anschließend auf Weiter. 3

4 8. Wählen Sie hier PIN/TAN (inkl. zwei-schritt-tan) aus und klicken Sie auf Weiter. 9. Geben Sie Ihre Benutzerkennung (oder auch z. B. VR-NetKey o.ä.) sowie die Kunden-ID (meist nicht erforderlich) ein und ändern Sie den Kontaktnamen ab, falls Sie möchten. Klicken Sie dann auf Weiter. 4

5 10. Geben Sie hier die PIN bzw. das Passwort für Ihren Zugang ein. Beachten Sie unbedingt, dass einige Banken bei der Freischaltung eine sogenannte Eröffnungs-PIN mitliefern. Diese muss vor der Einrichtung des Zugangs auf der Internetseite der Bank in eine persönliche PIN geändert werden. 11. Wählen Sie hier in diesem Fenster Ihr Zugangsverfahren aus und klicken Sie auf Weiter. 5

6 Der Kontakt wird nun erneut synchronisiert. 12. Mit Klick auf Fertig stellen ist der Bankkontakt eingerichtet und funktionsfähig. In Quicken selbst wird die Änderung normalerweise vom Administrator für Homebankingkontakte übernommen. 6

7 Es kann jedoch in Ausnahmefällen erforderlich sein, das betreffende Konto in Quicken erneut onlinefähig zu machen. Wählen Sie hierzu in der Kontenübersicht: Konto ändern - Zugangsart ändern. Beachten Sie: Falls Sie eine Meldung erhalten, kontrollieren Sie die Einstellung Ihrer Firewall. Der Prozess QW.EXE muss Vollzugriff aufs Internet haben. Falls dies keinen Erfolg bringt, deaktivieren Sie die Firewall kurzzeitig während des Synchronisierens. Falls Sie eine Meldung erhalten: klicken Sie auf folgenden Link um die entsprechende Handlungsanweisung zu lesen: Ihr Quicken Team 7