Lothar Lochmaier. Die Bank sind wir. Chancen und Perspektiven von Social Banking. Heise

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1 Lothar Lochmaier Die Bank sind wir Chancen und Perspektiven von Social Banking Heise

2 Lothar Lochmaier Reihenherausgeber: Florian Rötzer, München, Lektorat: Susanne Rudi, Heidelberg Herstellung: Birgit Bäuerlein Umschlaggestaltung: Hannes Fuß, Druck und Bindung: Koninklijke Wöhrmann B.V., Zutphen, Niederlande Bibliografische Information Der Deutschen Bibliothek Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. ISBN Auflage 2010 Copyright 2010 Heise Zeitschriften Verlag GmbH & Co KG, Hannover Die vorliegende Publikation ist urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte vorbehalten. Die Verwendung der Texte und Abbildungen, auch auszugsweise, ist ohne die schriftliche Zustimmung des Verlags urheberrechtswidrig und daher strafbar. Dies gilt insbesondere für die Vervielfältigung, Übersetzung oder die Verwendung in elektronischen Systemen. Alle Informationen in diesem Buch wurden mit größter Sorgfalt kontrolliert. Weder Herausgeber, Autor noch Verlag können jedoch für Schäden haftbar gemacht werden, die in Zusammenhang mit der Verwendung dieses Buches stehen.

3 Inhaltsverzeichnis 1 Wozu Banken da sind und was sie nicht gerne tun 1 Kunden sprengen Bank Private Kreditauktionen machen Schule Die älteste Bank Europas ist eine»sozialbank« Was ist Social Banking? 8 Moderne Geburtsstunde:»Community Reinvestment Act« Deutsches Modell: Genossenschaften statt Pensionsfonds Das neue Berufsbild»Social Banker« Das Internet redefiniert»soziale«geldanlage Die Geburtsstunde von»online-banking« Das BTX-Terminal scheitert Direktbanken ignorieren soziale Netzwerke Virtuelle Finanzgemeinschaften verändern Anlageverhalten Wie Bankenwelt und soziale Mediennutzung verschmelzen vii

4 3 Online-Kreditauktionen: Kunden gestalten Darlehensvergabe 26 Internet-Kreditportale im Überblick Die erste Gruppe Kommerzielle Online-Kreditauktionen Smava und Auxmoney in Deutschland Wie riskant ist das Engagement? Qualitative Unterscheidungsmerkmale Wie risikoreich agieren die Betreiber? Unregulierter Graumarkt bereitet Schwierigkeiten »Bürgschaftsfunktion«für Kreditvergabe USA: Hohe Ausfallraten bei Prosper.com Neue Marktsegmente hart umkämpft Bankless-life in Österreich gescheitert Anlegerforen fordern transparentes Geschäftsgebaren Peer-to-Peer-Kreditvergabe: Verlässlichen Rahmen schaffen Die zweite Gruppe Nach sozialen Kriterien gestaltete Mikrofinanz-Plattformen Investieren statt spenden Die dritte Gruppe Bildungskredite etablieren sich »Soziale«Kreditvergabe und Gewinnmaximierung Die vierte Gruppe Kreditplattformen für unternehmerische Zwecke Das amerikanische Modell kommt nach Deutschland Undurchschaubare Querverbindungen Banken vernachlässigen Unternehmenskredite Die Vielfalt unter nachhaltigen Geldinstituten wächst viii Inhaltsverzeichnis

5 4 Wie finanzielle Netzwerke die Geldanlage optimieren 69 Die persönliche Finanzbuchhaltung im Netz Die erste Gruppe Einfache Werkzeuge sorgen für Überblick Die zweite Gruppe Wie erfolgreich agiert»kollektive Anlegerintelligenz«an den Kapitalmärkten? Forschung untersucht den Herdentrieb an der Börse Anleger suchen unabhängige Information Handeln wie ein Hedge-Fonds-Spezialist Die dritte Gruppe Börsengänge nach dem Web-2.0-Auktionsprinzip Geldanlage versteigern wie bei ebay US-Anbieter treiben Personal Finance Management (PFM) Die Nutzer der einzelnen Plattformen 87 Ayondo Betterplace Fidor Bank AG Lending Club Mint.com Noa Bank Smava: Die Anleger und deren Motive Smava: Wer sind die Kreditnehmer bzw. Schuldner? Zopa: Autonome Anleger kreieren»massennischenmarkt« Welcher Anlegertyp welche Plattform bevorzugt Fluchtpunkt Geld Klassische Bindungsmuster lösen sich auf Inhaltsverzeichnis ix

6 6 Finanzdemokratie 2.0 zwischen Mythos und Realität 109 Medienhype um»google-bank«und»facebook-filiale« Zukunftsperspektiven virtueller Geld- und Kreditgemeinschaften Communities»hacken«Banken kreativ Cybercash löst keine sozialen Herausforderungen Neue Spielformen von direkter Mitbestimmung Vertrauenskrise etablierter Institutionen Internet als intelligentes Kulturwerkzeug Neuer Fortschrittspfad jenseits von Ideologien Hype-Zyklus: Das Internet weckt zu hohe Erwartungen Ersetzt das Mobiltelefon die Kreditkarte? Direktüberweisung in Entwicklungsländern Technische Evolution und effektiveres Finanzsystem Social Banking wird zur neuen Gemeinschaftswährung Zukunftsvision: Common Banker als seriöse Verwalter von Gemeinschaftsgütern Anhang 141 The Banking Wall Glossar 142 x Inhaltsverzeichnis

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