Selbsthilfe Kärnten Dachverband für Selbsthilfeorganisationen im Sozial- und Gesundheitsbereich, Behindertenverbände und organisationen

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1 Selbsthilfe Kärnten Dachverband für Selbsthilfeorganisationen im Sozial- und Gesundheitsbereich, Behindertenverbände und organisationen Kempfstraße 23/3, PF 108, 9021 Klagenfurt TEL 0463/ , FAX 0463/ WEB JAHRESBERICHT 2008

2 INHALTSVERZEICHNIS VORWORT 1. ÜBERBLICK 1.1. Rechtsform 1.2. Vorstand 1.3. MitarbeiterInnen des DV Selbsthilfe Kärnten 1.4. Fachbeirat 1.5. Aufgabenbereiche des DV Selbsthilfe Kärnten 2. INTERNES 2.1. Personelles 2.2. Vorstandssitzungen 2.3. Kontakte mit Mitgliedern des Fachbeirates 2.4. Selbsthilfe-Fördertopf 2.5. Generalversammlung Finanzen 3. SOZIAL- und GESUNDHEITSPOLITISCHE AKTIVITÄTEN 3.1. Gremienarbeit Kärntner Gesundheitsfonds Härtefall-Gremium Mindestsicherungsbeirat Ethik-Kommission Kärnten Sozial- und Gesundheitssprengel 3.2. Fachliche Auseinandersetzung mit dem Thema Selbsthilfegruppen Informationstätigkeit Regionale Selbsthilfe-Informationsstellen Selbsthilfe-Forum 3.3. Projekt Gütesiegel: Selbsthilfefreundliches Krankenhaus 3.4. Arbeitsgruppen Gesundheitsziele Kärnten Beirat 4. ARGE Selbsthilfe Österreich 5. WEITERBILDUNG 5.1. Weiterbildung der Vorstandsmitglieder / MitarbeiterInnen des DV Selbsthilfe Kärnten 5.2. Weiterbildung für VertreterInnen von Kärntner Selbsthilfegruppen 6. ANFRAGEN 7. ENTWICKLUNG der Selbsthilfegruppen 7.1. Neue Selbsthilfegruppen 7.2. Selbsthilfegruppen, die derzeit nicht mehr aktiv sind 7.3. Entwicklung 8. UNTERSTÜTZUNG bestehender Selbsthilfegruppen 9. ÖFFENTLICHKEITSARBEIT 9.1. Publikationen des DV Selbsthilfe Kärnten 9.2. Medienarbeit 9.3. Website PRESSESPIEGEL 11. VORSCHAU auf geplante Aktivitäten 2009

3 VORWORT Liebe Leserinnen, liebe Leser! Wiederum ist ein erfolgreiches Arbeitsjahr des Dachverbandes (DV) Selbsthilfe Kärnten vorüber. Ich möchte allen VertreterInnen Kärntner Selbsthilfegruppen und auch meinen KollegInnen im Vorstand für ihre engagierte und ehrenamtliche Arbeit meinen herzlichen Dank aussprechen. Ganz besonders bedanken möchte ich mich aber bei meinem Vorstandskollegen, Herrn Rudolf Walluschnigg für sein ausgezeichnetes kaufmännisches Geschick, das er in seiner Funktion als Kassier des DV Selbsthilfe Kärnten eingebracht hat. Hervorzuheben ist aber auch seine menschliche Qualität und seine Verlässlichkeit, die er im Rahmen seiner langjährigen Tätigkeit als Kassier für den DV Selbsthilfe Kärnten geleistet hat. Mit großem Bedauern müssen wir zu Kenntnis nehmen, dass er für eine weitere Funktionsperiode des Vorstandes nicht mehr zur Verfügung steht. Mein persönlicher aber auch der Dank des gesamten Vorstandes gilt den MitarbeiterInnen und der Geschäftsführung des DV Selbsthilfe Kärnten. Vor allem die Aktivitäten der Geschäftsführung, Mag. Monika Maier, gehen weit über die Landesgrenzen von Kärnten hinaus z.b. Sprecherin der ARGE Selbsthilfe Österreich, Forum der Österreichischen Ethikkommissionen, Bundesgesundheitskommission. Das erfordert viel Disziplin und ehrenamtlichen Einsatz, um den vielseitigen Anforderungen gerecht zu werden. Uns allen wünsche ich für unsere weitere Arbeit viel Erfolg im Interesse der Selbsthilfe! Dr. Horst W. SEKERKA (Präsident) 3

4 1. ÜBERBLICK Der Dachverband Selbsthilfe Kärnten (nachfolgend DV Selbsthilfe Kärnten genannt) ist eine parteiunabhängige Organisation im Gesundheits- und Sozialbereich, die seit 1990 die Entstehung, Entwicklung und die Aktivitäten von Kärntner Selbsthilfeorganisationen (Selbsthilfegruppen und vereine) unterstützt. Der DV Selbsthilfe Kärnten ist auch Mitglied der ARGE Selbsthilfe Österreich, einem Zusammenschluss von themenübergreifenden Selbsthilfe-Dachverbänden und Selbsthilfe-Kontaktstellen Österreichs siehe Punkt Rechtsform Als gemeinnütziger Verein ist der DV Selbsthilfe Kärnten eine selbständige juristische Person. Die Tätigkeit des Vereines ist nicht auf Gewinn ausgerichtet, jegliche gewerbliche Tätigkeit ist ausgeschlossen. 1.2 Vorstand Im September 2008 wurden VertreterInnen von Kärntner Selbsthilfegruppen zur aktiven Mitarbeit im Vorstand eingeladen, um die Aufgabenbereiche des DV Selbsthilfe Kärnten kennenzulernen und in weiterer Folge eventuell eine Funktion im Vorstand in der Funktionsperiode zu übernehmen. Die Personen, die ihr Interesse bekundet haben siehe unter Kooptierte Vorstandsmitglieder nahmen am zum ersten Mal an der Vorstandssitzung teil. Vorstandsmitglieder für die Funktionsperiode : Präsident Vizepräsidentin Vizepräsident Kassier Kassier-Stellvertreter Schriftführerin Schriftführerin-Stellvertreterin Kooptierte Vorstandsmitglieder Dr. Horst SEKERKA Österr. Lymph-Liga Landesstelle Kärnten Gertraud RAMETSTEINER Österreichische Diabetikervereinigung Landesstelle Kärnten Dr. Andreas TSCHERNITZ Verein Das herzkranke Kind Landesstelle Kärnten Rudolf WALLUSCHNIGG SHG Atemwegserkrankte Kärnten Dr. Wolf-Dieter VOGELLEITNER MS-Club Kärnten Sophie STIEGLER Frauenselbsthilfe nach Brustkrebs Villach Margarethe MENDEL SHG Down-Syndrom geschockt-geliebt Monika HONIS (seit Juni 2006) - Österr. Vereinigung Morbus Bechterew Landesstelle Kärnten Alfred CANDOLINI (seit Nov. 2008) Österr. Diabetikervereinigung Kärnten Gruppe Feldkirchen Ing. Theo KOLLER (seit Nov. 2008) SHG Kehlkopflose/Halsatmer Kärnten Brigitte EDLINGER (seit Nov. 2008) SHG Restless Legs Kärnten 4 Bildtext v.l.n.r.: Rudolf WALLUSCHNIGG, Sophie STIEGLER, Dr. Horst SEKERKA, Gertraud RAMETSTEINER, Monika HONIS, Dr. Wolf-Dieter VOGELLEITNER, Margarethe MENDEL (nicht am Bild: Dr. Andreas TSCHERNITZ)

5 1.3. MitarbeiterInnen des DV Selbsthilfe Kärnten (Stand April 2008): Mag. a Monika MAIER Mag. a Stefanie RIESER Mag. Michael MAIER Alexandra MALLE Regina HÖFFERNIG Geschäftsführung beschäftigt seit April 1994, 40 Wochenstunden Assistentin der Geschäftsführung beschäftigt seit November 2006, 40 Wochenstunden Selbsthilfegruppen-Unterstützung beschäftigt seit Oktober 2005, 35 Wochenstunden Büroadministration Beschäftigt seit November 2004, 25 Wochenstunden Büroadministration und Büroreinigung Beschäftigt seit Dezember 2007, 20 Wochenstunden Bildtext v.l.n.r.: Mag. a Monika MAIER, Mag. a Stefanie RIESER, Regina HÖFFERNIG, Alexandra MALLE, Mag. Michael MAIER 1.4. Fachbeirat Der Fachbeirat des DV Selbsthilfe Kärnten setzt sich interdisziplinär zusammen und besteht aus 11 Mitgliedern, die ehrenamtlich tätig sind. Mitglieder des Fachbeirates (alphabetisch gereiht): Mag. a Karin AMON Mag. a Marlene DIETHART Prim. Dr. Walter DÖLLER DGKP Federico HARDEN Maria HOPPE ao. Univ.-Prof. Dr. Herbert JANIG Irmtraut JUNGBAUER Dr. Klaus KALTENBRUNNER Dr. Werner KANOVSKY Univ.-Prof. Prim. Dr. Herwig SCHOLZ Dr. Walter TIETZE Physiotherapeutin, Klagenfurt Psychotherapeutin, Klagenfurt Facharzt für Chirurgie, LKH Wolfsberg Akad.gepr. Lehrer f. Gesundheitsberufe, Psychotherapeut, Klagenfurt Ergotherapeutin und Validationstrainerin, Klagenfurt Institut f. Psychologie, Universität Klagenfurt Diplomierte Sozialarbeiterin, Villach FA f. Kinder- und Jugendheilkunde; FA f. Kinder- und Jugendneuropsychiatrie, LKH Villach FA f. Orthopädie u. orthopädische Chirurgie, Klagenfurt Medizinischer Leiter KH de La Tour, Treffen und Medizinischer Direktor KH Waiern Institut f. Erziehungswissenschaft und Bildungsforschung, Universität Klagenfurt 5

6 1.5. Aufgabenbereiche des DV Selbsthilfe Kärnten BERATUNG von Selbsthilfe-InteressentInnen, um den Zugang zu bestehenden Selbsthilfegruppen zu erleichtern und so Menschen mit gleichen oder ähnlichen Problemen miteinander in Kontakt zu bringen. Die Beratung von Selbsthilfe-InteressentInnen hat auch eine Clearing-Funktion, da im Gespräch geklärt wird, ob die Teilnahme an einer Selbsthilfegruppe oder die Gründung einer neuen Selbsthilfegruppe eine geeignete Form der Problembewältigung ist, oder ob nicht professionelle Hilfe in Anspruch genommen werden sollte. Kommt es zur Gründung einer Selbsthilfegruppe, bietet der DV Selbsthilfe Kärnten neben der organisatorischen und administrativen Unterstützung auf Wunsch der InitiatorInnen auch eine fachliche Begleitung in der Gründungs- und Anfangsphase an. UNTERSTÜTZUNG von bestehenden Kärntner Selbsthilfegruppen und Selbsthilfeorganisationen unter anderem im organisatorischen und administrativen Bereich (Dienstleistungszentrum) und auch in schwierigen Gruppensituationen. In ihrer Funktion als Schnittstelle zwischen professioneller Hilfe und Selbsthilfe ist der DV Selbsthilfe Kärnten bemüht, Begegnungsmöglichkeiten zwischen Selbsthilfegruppen und ExpertInnen zu schaffen und die Kooperation zwischen ihnen zu fördern. Durch ein gezieltes Weiterbildungsprogramm werden Fähigkeiten und Kompetenzen der Selbsthilfegruppen-TeilnehmerInnen in Bezug auf selbsthilfegruppenspezifische Entwicklungen und im Umgang mit der eigenen Erkrankung, Behinderung oder Problematik genützt bzw. erweitert. INFORMATION an Selbsthilfe-InteressentInnen und ExpertInnen im Sozial- und Gesundheitsbereich über Konzepte, Arbeitsweise, Möglichkeiten und Grenzen einer Selbsthilfegruppe und über bestehende Selbsthilfegruppen. ÖFFENTLICHKEITSARBEIT, um die Akzeptanz der Selbsthilfegruppen sowohl in der Öffentlichkeit als auch im Gesundheits- und Sozialbereich zu erhöhen und zu festigen. Dieses Ziel wird durch eigene Publikationen erreicht: Selbsthilfe Kärnten INFO (fünfmal jährlich); Selbsthilfe Kärnten EXTRA (zweimal jährlich) und das Verzeichnis der Kärntner Selbsthilfegruppen sowie durch Veranstaltungen zum Thema Selbsthilfe. SPRACHROHFUNKTION: In dieser Funktion gilt es die Bedürfnisse von Selbsthilfegruppen zu sammeln, zu bündeln und in relevanten Gremien auf Landesebene zu vertreten (z.b. Sozialfonds, Härtefallgremium, Ethikkommission). Wenn es um spezifische Themen geht, werden VertreterInnen einzelner Selbsthilfegruppen miteinbezogen bzw. delegiert (Drehscheibenfunktion). VERNETZUNG: Der DV Selbsthilfe Kärnten ist auch Mitglied der ARGE Selbsthilfe Österreich (Zusammenschluss von themen-übergreifenden Selbsthilfedachverbänden und -kontaktstellen Österreichs) um zum einen die Mitwirkung in relevanten Gremien auf Bundesebene voranzutreiben, damit die Anliegen der einzelnen Selbsthilfegruppen eingebracht werden können und zum anderen auch die inhaltliche Arbeit der Selbsthilfe-Unterstützung im Sinne einer Qualitätssicherung weiterentwickelt werden kann. 6

7 2. INTERNES 2.1. Personelles Der erhöhte Arbeitsaufwand machte eine Aufstockung der 30 Wochenstunden von Mag. Michael MAIER auf 35 Wochenstunden ab Mai 2008 notwendig. Die 10 Wochenstunden von Regina HÖFFERNIG wurden ab September 2008 auf 20 Wochenstunden erhöht. 2.2 Vorstandssitzungen Die Arbeit der Vorstandsmitglieder wird ehrenamtlich erbracht, d.h. sie bekommen keine Aufwandsentschädigung. Für die Vorstandsmitglieder, die nicht aus Klagenfurt kommen, wird lediglich ein Fahrtkostenzuschuss gewährt (lt. Vorstandsbeschluss v ). Vorstandssitzungen fanden 2008 am: 4. Feber, 31. März, 18. August, 4. November,19. Dezember statt. 2.3 Kontakte mit Mitgliedern des Fachbeirates Zum Aufgabenbereich des Fachbeirates (Mitglieder siehe Seite 3) gehört die Beratung des Vorstandes des DV Selbsthilfe Kärnten in fachlicher Hinsicht und beratende Tätigkeit bei spezifischen Anfragen einzelner Selbsthilfegruppen. Auch im Jahr 2008 gab es wieder zahlreiche Kontakte zu einzelnen Mitgliedern des Fachbeirates bei spezifischen Anfragen und Themen. 2.4 Selbsthilfe-Fördertopf Der Selbsthilfe-Fördertopf besteht seit Juli Über die Mittelvergabe entscheidet der Selbsthilfe-Beirat dessen Vorsitzender für die Funktionsperiode 2006 bis 2009 Dr. Klemens FHEODOROFF ist. Sitzungen des Selbsthilfe-Beirates fanden 2008 am: 17. April und 20. November statt. Der Kärntner Selbsthilfe-Fördertopf wird vom Land Kärnten Abteilung 13 und von Sponsoren gespeist. Die geleisteten finanziellen Unterstützungen an Selbsthilfegruppen und -organisationen sowie besonderen Aktivitäten des Selbsthilfe-Beirates werden in einem Tätigkeitsbericht dokumentiert. Dieser Tätigkeitsbericht liegt im Büro des DV Selbsthilfe Kärnten zur Einsichtnahme auf bzw. steht auch auf der Homepage des DV Selbsthilfe Kärnten unter unter Selbsthilfe-Fördertopf als Download zur Verfügung. 7

8 2.5 Generalversammlung 2008 Die Generalversammlung fand am 3. Juni 2008 im Schulungszentrum der Kärntner Gebietskrankenkasse statt. Neben zahlreichen VertreterInnen der Kärntner Selbsthilfegruppen, VertreterInnen des Fachbeirates und des Selbsthilfe-Beirates nahmen auch VertreterInnen der Sozial- und Gesundheitspolitik sowie VertreterInnen relevanter Einrichtungen im Sozial- und Gesundheitsbereich an der Generalversammlung teil. Nach den Berichten der Geschäftsführung, des Kassiers und der Rechnungsprüfer wurden der Kassier und der Vorstand einstimmig entlastet. Im Rahmen der Generalsversammlung wurde von Univ.-Prof. Dr. Herbert JANIG das Projekt Selbsthilfefreundliches Krankenhaus vorgestellt. 2.6 Finanzen Der DV Selbsthilfe Kärnten wird zur Gänze von der Landesregierung (Abteilung 13 Sozialreferat) gefördert. Um die Arbeit des DV Selbsthilfe Kärnten kontinuierlich weiterführen zu können und auch abzusichern, wurde bereits im April 2000 ein Übereinkommen zwischen dem DV Selbsthilfe Kärnten und dem Land Kärnten getroffen, das ab Jänner 2003 auf fünf Jahre verlängert wurde. Im Jänner 2007 wurde das Übereinkommen bis verlängert und das Jahresbudget für 2008 mit ,20 festgelegt. Die ordnungsgemäße Verwendung der Förderung wurde am vom Amt der Kärntner Landesregierung (Abteilung 13) geprüft. Der Abgang in der Höhe von 4.019,93 ist durch eine Abgangsdeckung durch das Land Kärnten gedeckt. Die Überweisung erfolgte am Die Abteilung 14 des Landes Kärnten hat im Jahr 2008 für die wissenschaftliche Begleitung des Projektes Gütesiegel Selbsthilfefreundliches Krankenhaus einen Betrag von 2.500,00 zur Verfügung gestellt. Die Rechnungsprüferin Pia WÜRSCHL und der Rechnungsprüfer Walter GREGORI haben am die finanzielle Gebarung (Jänner Dezember 2008) geprüft und die ordnungsgemäße Führung sämtlicher Aufzeichnungen bestätigt. 8

9 Aufteilung der Ausgaben 2008 auf die einzelnen Kostenstellen (KST): Publikationen 14% Weiterbildung 5% Gründung 2% Unterstützung 43% Kooperation 7% Öffentlichkeit 15% Information 14% Kostenstelle Bezeichnung Betrag in % Gesamtbudget KST 1 Gründung von Selbsthilfegruppen 5.294,68 2 % (2007: 2 %) KST 2 Organisatorische und administrative Unterstützung ,20 43 % (2007: 47 %) von bestehenden Selbsthilfegruppen KST 3 Informationsbereitstellung für Selbsthilfe-InteressentInnen ,64 14 % (2007: 15 %) (Betroffene, Angehörige, ExpertInnen, rele- vante Einrichtungen) KST 4 Öffentlichkeitsarbeit - Teilnahme an Gesundheitsveranstaltungen, ,92 15 % (2007: 11 %) Symposien, Konferenzen usw. KST 5 Kooperation: Sozial- und gesundheitspolitische Aktivitäten ,10 7 % (2007: 8 %) z.b. Mitwirkung im Fachtag der Sozial- und Gesundheitssprengel in den Bezirken KST 6 Publikationen - Selbsthilfe Kärnten INFO, EXTRA und % (2007: 11 %) Verzeichnis der Kärntner Selbsthilfegruppen KST 7 Weiterbildung für Mitarbeiterinnen und VertreterInnen einzelner Selbsthilfegruppen ,37 5 % (2007: 6 %) 3. SOZIAL- und GESUNDHEITSPOLITISCHE AKTIVITÄTEN 3.1. GREMIENARBEIT Die Gremienarbeit ist ein wichtiger Baustein für die Schaffung von partizipativen Entscheidungsstrukturen und der DV Selbsthilfe Kärnten ist in der Funktion einer Mittlerinstanz tätig. Durch die Gremienarbeit wird einerseits die Rolle der Selbsthilfe im Sozialund Gesundheitswesen gestärkt, andererseits bedeutet diese durch die Intensivierung von Abstimmungsprozessen vor Ort zwischen individuellen Selbsthilfegruppen und den sozial- und gesundheitspolitischen Gremien einen enormen organisatorischen Aufwand Kärntner Gesundheitsfonds Das Gesundheitsfondsgesetz ist mit in Kraft getreten und sieht auch eine Vertretung der PatientInnen vor. Diese Funktion wurde von der Landesregierung an den Patientenanwalt Dr. Erwin KALBHENN übertragen. 9

10 Nachdem der DV Selbsthilfe Kärnten immer wieder auf die Funktion der Vertretung der kollektiven Patienteninteressen hingewiesen hat und deshalb in relevanten Gremien vertreten sein muss, wurde dieses Anliegen im Jänner 2006 berücksichtigt. Damit hat das Amt der Kärntner Landesregierung deutliches Signal in Richtung Patientenorientierung gesetzt. Mag. a Monika MAIER wurde in Vertretung des DV Selbsthilfe Kärnten als Ersatzmitglied von Dr. Erwin KALBHENN (Patientenanwalt Kärntens) in die Gesundheitsplattform nominiert Härtefall-Gremium Gemäß einer Novelle des Österreichischen Krankenanstaltengesetzes hat das Land Kärnten einen Härtefonds eingerichtet und diesen im Kärntner Gesundheitsfonds-Gesetz festgeschrieben. Entschädigungsleistungen aus diesem Fonds werden von einem Gremium zugesprochen, welches sich aus folgenden Mitgliedern zusammensetzt: dem Präsidenten des unabhängigen Verwaltungssenates als Vorsitzenden, einem Vertreter des Dachverbandes der Patienten-Selbsthilfegruppen (Dr. Horst SEKERKA) und einem Arzt (Dr. Erfried PICHLER), der gerichtlich beeideter Sachverständiger ist. Die Mitglieder wurden auf die Dauer von sechs Jahren bestellt und als Vertreter des DV Selbsthilfe Kärnten wurde Dr. Horst SEKERKA nominiert (Stellvertretung: Mag. a Monika MAIER). Entschädigungsleistungen werden nach Prüfung zugesprochen, wenn die Haftung eines Krankenhauses, in dem der Schaden entstanden ist, nicht eindeutig gegeben ist. Nähere Informationen zum Kärntner Härtefonds erhalten sie auf der Website der Patientenanwaltschaft Kärnten unter Teilnahme an den Sitzungen des Härtefall-Gremiums 2008 am: 23. Jänner, 9. April, 28. Mai, 2. Juli, 6. August, 22. Oktober, 17. Dezember Mindestsicherungsbeirat Durch die Kärntner Mindestsicherung soll eine möglichst umfassende Bündelung vorhandener sozialhilfenaher Leistungen mit dem Ziel eines Rechtsanspruches auf Existenzsicherung für alle erreicht werden. Gleichzeitig soll ein gerechter Zugang zu den Förderungen sichergestellt und eine ungerechtfertigte Inanspruchnahme verhindert werden. Detaillierte Informationen zum Mindestsicherungsgesetz erhält man aus der Broschüre des Amtes der Kärntner Landesregierung zum Mindestsicherungsgesetz Gegen Armut Als Vertreterin des DV Selbsthilfe Kärnten wurde Mag. a Monika MAIER in den Mindestsicherungsbeirat entsandt (Stellvertretung: Dr. Horst SEKERKA). Teilnahme an den Sitzungen des Mindestsicherungsbeirats 2008 am: 2. Juni, 30. Juni und 3. November Ethik-Kommission Kärnten - Seit Mai 2002 ist der DV Selbsthilfe Kärnten ordentliches Mitglied der Ethik-Kommission Kärnten (Vorsitzender: Dr. Gerhard KOBER). Als Vertreterin des DV Selbsthilfe Kärnten wurde Mag. a Monika MAIER nominiert. Aufgabe der Ethik-Kommission ist es, den Einsatz neuer Medikamente nach dem Arzneimittelgesetz (AMG), neuer medizinischer Geräte nach dem Medizinproduktegesetz (MPG) und neuer medizinischer Methoden nach der Krankenanstaltenordnung (KAO) vor ihrer Erprobung am Menschen kontrollierend zu beobachten. Die ethischen Richtlinien zur Erprobung neuer medizinischer Produkte und Methoden an Menschen sind in der Deklaration des Weltärztebundes (Helsinki-Deklaration) festgehalten. 10

11 Neben der fachlichen Überprüfung der Studienunterlagen und ihrer rechtlichen Bewertung ist die Überprüfung der Patientenaufklärung ein Schwerpunkt in der Tätigkeit der Ethik-Kommission. Teilnahme an den Sitzungen der Ethik-Kommission 008: 30. Jänner, 14. Mai, 5. Juni, 10. September,. Oktober, 10. Dezember Sozial- und Gesundheitssprengel Der DV Selbsthilfe Kärnten ist in allen Bezirken im Fachtag der Sozial- und Gesundheitssprengel (lt. Kärntner Mindestsicherungsgesetz 40) vertreten, um zum einen selbsthilfespezifische Anliegen und zum anderen aber auch das Thema Selbsthilfe und Selbsthilfegruppen im sozial- und gesundheitspolitischen Kontext zu vertreten. Darüber hinaus bietet der Fachtag eine gute Möglichkeit zum Erfahrungsaustausch mit VertreterInnen relevanter Einrichtungen im Sozial- und Gesundheitsbereich. Im Jahr 007 wurden die Mitglieder und Ersatzmitglieder für die Funktionsperiode festgelegt: Sozial- und Gesundheitssprengel Mitglied Ersatzmitglied Klagenfurt-Stadt Mag. a Monika MAIER Dr. Horst SEKERKA Klagenfurt-Land Dr. Horst SEKERKA Dr. Horst SEKERKA Villach-Stadt Mag. a Monika MAIER Sophie STIEGLER Villach-Land Mag. a Monika MAIER Sophie STIEGLER Spittal/Drau Mag. a Monika MAIER Elisabeth BÖCHZELT Hermagor Mag. a Monika MAIER Brigitte THER Völkermarkt Dr. Horst SEKERKA Mag. a Monika MAIER Wolfsberg Dr. Horst SEKERKA Elfriede MAIER Feldkirchen Mag. a Monika MAIER Dr. Horst SEKERKA St. Veit/Glan Mag. a Monika MAIER Dr. Horst SEKERKA Wir bedanken uns an dieser Stelle für die gute Zusammenarbeit mit den KoordinatorInnen und den Mitgliedern der einzelnen Sozial- und Gesundheitssprengel! 3.2. FACHLICHE AUSEINANDERSETZUNG MIT DEM THEMA Selbsthilfegruppen Informationstätigkeit Die Schwerpunkte Selbsthilfe, Selbsthilfegruppen und Unterstützung von Selbsthilfegruppen haben sehr an Aktualität zugenommen und so war der DV Selbsthilfe Kärnten immer wieder eingeladen, zu diesen Themen im Rahmen von Veranstaltungen, Konferenzen und Symposien, in Aus- und Weiterbildungseinrichtungen und bei Gruppentreffen zu referieren. Auch das Interesse sich mit dem Thema Selbsthilfe im Rahmen von Diplom- bzw. Seminararbeiten auseinander zu setzen, ist im Jahr 008 konstant geblieben. Die Möglichkeit, in der Selbsthilfe Kärnten sowohl fachliche als auch praxisorientierte Informationen zu erhalten wurde von 4 StudentInnen der Alpen-Adria-Universität Klagenfurt genutzt. Die Fachhochschule Kärnten Studiengang Gesundheits- und Pflegemanagement in Feldkirchen hat bereits vor vier Jahren die Möglichkeit geschaffen, über das Thema Selbsthilfegruppen im Rahmen der Lehrveranstaltung Kommunikation und Interaktion mit PatientInnen und Angehörigen zu berichten. In der Lehrveranstaltung geht es nicht darum themenbezogene Selbsthilfegruppen vorzustellen, sondern den Nutzen und den Stellenwert von Selbsthilfegruppen sowohl auf der individuellen Ebene als auch der sozial- und gesundheitspolitischen Ebene aufzuzeigen. 11

12 In der Funktion als Koordinationsstelle der ARGE Selbsthilfe Österreich wurde der DV Selbsthilfe Kärnten zur aktiven Teilnahme an selbsthilferelevanten Veranstaltungen (Statements, Podiumsdiskussionen, Pressegesprächen) auf Bundesebene eingeladen. Die Fahrtspesen bzw. die Kosten für Übernachtung wurden jeweils vom Veranstalter getragen, d.h. dem DV Selbsthilfe Kärnten sind dadurch keine Kosten entstanden. Nachfolgend eine exemplarische Auflistung der Informationstätigkeit auf Landes- und Bundesebene: Teilnahme an den Frauengesundheitstreffs Villach ; Veranstalter: FGZ Kärnten und Magistrat Villach Referat Pflegende Angehörige stärken im Rahmen der Veranstaltung Starke Pflege-starke Angehörige der OÖ Ordensspitäler in Linz Referat Professionalisierung der Selbsthilfe-Königsweg oder Irrweg? im Rahmen der KiB Generalversammlung 008 in Wien Teilnahme Lavanttaler Gesundheitsmesse Teilnahme am Tag der Darmgesundheit Teilnahme am Kärntner Gesundheitsgipfel mit dem Thema Auswirkungen der Gesundheitsreform auf PatientInnen und ÄrztInnen in Klagenfurt Teilnahme am Beachvolleyballturnier für und mit Selbsthilfegruppen BALLTOGETHER 008 in Wien Referat Selbsthilfegruppe bedeutet Gemeinschaft, Verständnis und gegenseitige Unterstützung im Rahmen des Infotages für pflegende Angehörige, Villach Teilnahme an der 3. Kärntner Gesundheitskonferenz in Pörtschach Informationsstand am Tag der Menschen mit Behinderung, Klagenfurt Regionale Selbsthilfe-Informationsstellen Die regionalen Selbsthilfe-Informationsstellen haben eine Drehscheibenfunktion, da sie zwischen unterschiedlichen Bereichen vermitteln: InteressentInnen an Selbsthilfegruppen, die den Zugang zu einer bestehenden Selbsthilfegruppe suchen bzw. die selber eine Selbsthilfegruppe gründen möchten, bereits bestehenden Selbsthilfegruppen (Vernetzung), professionellen HelferInnen/Hilfsberufen (ÄrztInnen, TherapeutInnen usw.) und der allgemeinen Öffentlichkeit. Die Erfahrung hat gezeigt, dass die regionalen Selbsthilfe-Informationsstellen in den Bezirken ganz erheblich zur Stärkung der Selbsthilfeaktivitäten beitragen. Die Möglichkeit, sich zum Thema Selbsthilfegruppen vor Ort zu informieren wird nicht nur von Betroffenen bzw. deren Angehörigen genutzt, sondern auch von den relevanten Einrichtungen im Gesundheits- und Sozialbereich. Weiters haben die VertreterInnen bestehender Selbsthilfegruppen im Bezirk die Möglichkeit zu einem persönlichen Gespräch mit einer Mitarbeiterin des DV Selbsthilfe Kärnten und sie können auch ihre organisatorischen und administrativen Angelegenheiten erledigen. Aktuelle Informationen zu den regionalen Selbsthilfe-Informationsstellen entnehmen Sie bitte der Rückseite dieses Jahresberichtes! 1

13 Im LKH Villach standen unter dem Motto Betroffene informieren Betroffene im Jahr 2008 folgende Selbsthilfegruppen für Einzelgespräche zur Verfügung: Österreichische Diabetikervereinigung Kärnten - SHG Villach Frauenselbsthilfe nach Brustkrebs, Villach NTE (Nah-Toderfahrung)-SHG SHG für Schwerhörige und deren Angehörige SHG Rheumatische Erkrankungen, Villach/Oberkärnten Im LKH Klagenfurt standen unter dem Motto Betroffene informieren Betroffene im Jahr 2008 folgende Selbsthilfegruppen für Einzelgespräche zur Verfügung: SHG für Schwerhörige und deren Angehörige Kärnten Österr. Lymph-Liga, Landesstelle Kärnten SHG Restless-Legs - die unruhigen Beine, Kärnten SHG Alzheimerkranke und deren Angehörige SHV Schilddrüsenkarzinom-PatientInnen Österreichische Diabetikervereinigung Kärnten SHG Klagenfurt Wir möchten uns an dieser Stelle bei den VertreterInnen der einzelnen Selbsthilfegruppen für ihr ehrenamtliches Engagement bedanken und beim Direktorium des LKH Villach, der Gailtal-Klinik, des LKH Wolfsberg, LKH Klagenfurt - besonders bei Univ.-Doz. Prim. Dr. Peter LIND, der Kärntner Gebietskrankenkasse und beim Bezirkshauptmann von Völkermarkt für die kostenlose Bereitstellung der Räumlichkeiten! Selbsthilfe-Forum Auf Initiative von Frau Judith ZIMMERMANN (MS-Club Kärnten), die im Sommer 008 unerwartet verstorben ist, findet seit Herbst 2003 in Klagenfurt einmal im Quartal das Selbsthilfe-Forum (ehem. Selbsthilfe-Stammtisch) statt. Kärntner Selbsthilfegruppen haben so die Möglichkeit, voneinander zu lernen, welche Wege und Lösungen die einzelnen Selbsthilfegruppen zu wiederkehrenden Themen und Problemen gefunden haben. Darüber hinaus machen Selbsthilfegruppen die Erfahrung, dass sie mit ihren Fragen nicht alleine stehen und es sich lohnt, über den eigenen Tellerrand hinauszuschauen. Termine 2008 Schwerpunktthema 18. April Motivation zur Teilnahme an einer Selbsthilfegruppe 30. Juni Erfahrungsaustausch 13. Oktober Medienarbeit ; Gast: Mag. a Andrea KRASSNIG (Agentur Public Affairs) 13

14 3.3. Projekt Gütesiegel Selbsthilfefreundliches Krankenhaus In Kärnten hat die Kooperation zwischen Krankenhaus und Selbsthilfe eine lange Tradition und die Erfahrungen im LKH Villach (seit 1994), in der Gailtal-Klinik (seit 1995), LKH Wolfsberg (seit 1997) und schließlich im LKH Klagenfurt (seit April 2004) haben gezeigt, dass Selbsthilfe-Informationsstellen im Krankenhaus ganz wesentlich zur Stärkung der Selbsthilfe-Aktivitäten innerhalb des Gesundheitswesens beitragen. Weiters wird dadurch ein selbsthilfefreundliches und kooperatives Klima in der Öffentlichkeit gefördert und für PatientInnen der Zugang zu spezifischen Selbsthilfegruppen erleichtert. Darüber hinaus wird auch der Kontakt zwischen den im Krankenhaus tätigen Berufsgruppen und den VertreterInnen einzelner Selbsthilfegruppen hergestellt. KOOPERATION Die Tatsache, dass die Kooperation noch sehr informell stattfindet und eher durch ein nebeneinander als durch ein miteinander gekennzeichnet ist, war der Grundstein für die Überlegungen zum Thema Gütesiegel. ZIELSETZUNG Ziel des Projektes Selbsthilfefreundliches Krankenhaus ist es, die bestehenden Formen der Kooperation zwischen Selbsthilfe und professioneller stationärer Versorgung gezielt und auf verbindliche Weise unter Berücksichtigung der spezifischen Kultur des Krankenhauses und lokaler Besonderheiten zu fördern und zu festigen. AUSZEICHNUNG Der Entwicklungsprozess wäre voraussichtlich schnell abgeschlossen, wenn Kriterien z.b. aus Deutschland übernommen werden und diese dann an die einzelnen Krankenhäusern verkauft werden. Ich möchte an dieser Stelle betonen, dass es uns nicht darum geht, ein Zertifikat zu verkaufen. Uns ist es wichtig, dass die vereinbarten Kriterien nicht nur als Plakat zur Schau gestellt werden, sondern dass sie auch gelebt werden. Deshalb ist es uns auch wichtig, dass die Kernkriterien gemeinsam mit VertreterInnen der Krankenhäuser erarbeitet werden, damit diese dann auch von einer möglichst breiten Basis getragen werden. Dadurch soll die bisherige passive Akzeptanz der Selbsthilfe in den Krankenhäusern zu einer konstruktiven Zusammenarbeit weiterentwickelt werden. Diese Zusammenarbeit nach transparenten Kriterien soll durch eine Auszeichnung oder ein Gütesiegel nach außen sichtbar gemacht werden. VERGABE / Wissenschaftliche Begleitung Die Beurteilung, ob ein Krankenhaus die Kriterien erfüllt, obliegt einem Gremium, dass aus VertreterInnen des DV SHK, der Patientenanwaltschaft und des Landes Kärnten besteht. Die wissenschaftliche Begleitung wurde Herrn Prof. Dr. Herbert Janig (Universität Klagenfurt) übertragen. 14

15 3.4. Arbeitsgruppen Gesundheitsziele Kärnten Die Gesundheit einer Bevölkerung wird durch verschiedenste Faktoren wie etwa den sozialen Status und die Herkunft eines Individuums, die verfügbare medizinische Infrastruktur usw. beeinflusst und bestimmt. Um diese Vielzahl an Einflussgrößen auch in der Gesundheitspolitik verstärkt berücksichtigen zu können, wurde von der Abteilung 12 der Kärntner Landesregierung im September 2007 das Projekt Gesundheitsziele Kärnten ins Leben gerufen. Im Rahmen des Projekts sollen aufeinander abgestimmte Gesundheitsziele für das Land Kärnten aus unterschiedlichen Bereichen zu einem Gesamtkonzept zusammengeführt werden, um die künftigen Herausforderungen an das Gesundheitswesen effizient bewältigen zu können. Als Vertreterin der Kärntner Selbsthilfegruppen wurde Mag. a Monika Maier in die Projektgruppe berufen. Teilnahme an den Sitzungen am: 10. Jänner, 24. Jänner, 28. Feber, 11. März und 11. November Beirat Mag. a Monika MAIER ist seit vielen Jahren Mitglied im Beirat des Frauengesundheitszentrum Kärnten. Das Frauengesundheitszentrum Kärnten GmbH setzt einen Beirat ein, der die Geschäftsführung beratend unterstützen soll. Insbesondere dient der Beirat der fachlichen Unterstützung: Weiterleitung von aktuellen Trends in der Gesundheitspolitik, Informationen zu Forschungsergebnissen und Finanzierungsstrategien im Frauengesundheitsförderungsbereich an die Geschäftführung. Der Beirat setzt sich aus einem interdisziplinären Gremium, dessen fachlicher Bezug zur frauenspezifischen Gesundheitsförderung gegeben ist, zusammen. Im Jahr 2008 fanden Sitzungen am: 26. Feber und 14. Oktober statt 4. ARGE Selbsthilfe Österreich ( Themenübergreifende Selbsthilfe-Dachverbände und -Kontaktstellen Österreichs schlossen sich im Jänner 2000 zu einer Arbeitsgemeinschaft, der ARGE Selbsthilfe Österreich, zusammen. Im September 2007 wurde der DV Selbsthilfe Kärnten von den Mitgliedern der ARGE Selbsthilfe Österreich für weitere zwei Jahre mit der Koordination der ARGE Selbsthilfe Österreich betraut und als Sprecherin wurde Mag. a Monika MAIER bestätigt. Die Sitzungen der ARGE Selbsthilfe Österreich fanden 2008 an nachfolgenden Terminen in Salzburg statt: 07. März, 30. Mai, 1. Oktober und 27. November 2008 Die Fahrtkosten zu den Sitzungen der ARGE Selbsthilfe Österreich wurden vom Fonds Gesundes Österreich übernommen. 15

16 ZIELE UND AUFGABEN der ARGE Selbsthilfe Österreich ORGANISATIONSFORM: Die Organisationsform Arbeitsgemeinschaft wurde bewusst gewählt, um einerseits die ohnehin schon sehr unübersichtliche Struktur in der Selbsthilfe nicht noch unübersichtlicher zu machen und andererseits der Selbsthilfe entsprechende, partizipative Entscheidungsstrukturen zu ermöglichen. SPRACHROHR UND DREHSCHEIBENFUNK- TION: Zum Aufgabenprofil der ARGE Selbsthilfe Österreich gehört unter anderem die Sprachrohrfunktion, d.h. die GEMEINSAMEN Anliegen und Bedürfnisse der einzelnen themenbezogenen Selbsthilfeorganisationen (Selbsthilfegruppen und -vereine) im Sozial- und Gesundheitsbereich zu bündeln und in die entsprechenden Gremien einzubringen. Durch die Drehscheibenfunktion haben themenbezogene bundesweit tätige Selbsthilfevereine die Möglichkeit, sich an sozial- und gesundheitspolitischen Entwicklungen aktiv zu beteiligen. VERNETZUNG UND KOOPERATION: Durch die Vernetzung und Kooperation mit themenbezogenen bundesweit tätigen Selbsthilfevereinen kann die ARGE Selbsthilfe Österreich einen sehr guten Überblick über die Anliegen und Bedürfnisse der PatientInnen bzw. Menschen in schwierigen Lebenssituationen geben. Gleichzeitig wird auch sichergestellt, dass nicht Einzelinteressen vertreten werden, sondern die Anliegen von einer breiten Basis eingebracht werden. QUALITÄTSENTWICKLUNG UND QUALI- TÄTSSICHERUNG: Die ARGE Selbsthilfe Österreich hat sich bereits seit 001 intensiv mit der Qualitätsentwicklung in Selbsthilfe-Unterstützungseinrichtungen auseinandergesetzt und im Sommer 004 die Fachstandards zur Unterstützung von Selbsthilfegruppen publiziert. Die Fachstandards stellen die professionelle Grundlage der Selbsthilfe-Unterstützung dar und legen die räumliche und sachliche Ausstattung, die Qualifizierung und die Anzahl der MitarbeiterInnen und die methodischen Grundlagen fest. KENNZEICHEN: Gemeinsam mit themenbezogenen, bundesweit tätigen Selbsthilfevereinen werden Kennzeichen von Selbsthilfegruppen und vereinen erarbeitet, da beide Begriffe in den unterschiedlichsten Zusammenhängen gebraucht, aber oft auch missbraucht werden. ARBEITSSCHWERPUNKTE: Die ARGE Selbsthilfe Österreich versteht sich als lernende Organisation, d.h. die Arbeitsschwerpunkte werden ganz wesentlich von den Bedürfnissen und Anliegen der themenübergreifenden Selbsthilfedachverbände und Kontaktstellen und der themenbezogenen bundesweit tätigen Selbsthilfevereinen beeinflusst. Die Arbeitsweise der ARGE Selbsthilfe Österreich ist daher durch einen offenen Handlungsrahmen gekennzeichnet, der eine gute Balance zwischen Zielgerichteter Planung und situationsangemessener Flexibilität ermöglicht. Die ARGE Selbsthilfe Österreich publiziert seit Ende 007 die Zeitschrift Selbsthilfe: konkret, die viermal im Jahr erscheint und alle wichtigen Meinungsbildner und Entscheidungsträger auf sozial- und gesundheitspolitischer Ebene erreicht. Die Selbsthilfe:konkret ist ein unabhängiges Medium für Patienteninteressen in Österreich. 16

17 5. WEITERBILDUNG 5.1. Weiterbildung für Vorstandsmitglieder / Mitarbeiterinnen des DV Selbsthilfe Kärnten ARGE Selbsthilfe Österreich-Reflexionstreffen in Salzburg Gesundheitsforum Velden Gesund managen-nachhaltig managen Arbeitsgruppe Struktur, Salzburg Arbeitsgruppe Strategien, Salzburg 5.2. Weiterbildung für VertreterInnen von Kärntner Selbsthilfegruppen Folgende Weiterbildungsveranstaltungen wurden 2008 in Kooperation mit dem Fonds Gesundes Österreich einem Geschäftsbereich der Gesundheit Österreich GmbH - durchgeführt. Unsere Broschüre wird gelesen Professionelle Konzeption und Textierung von Foldern und Broschüren Seminarleitung: Mag. a Andrea KRASSNIG Termin: 06. Juni 2008 Ort: autarkademie; Brückl TeilnehmerInnen: 13 Personen Inhalt: Das Informationsmaterial eine Selbsthilfegruppe ist die Visitenkarte, wodurch die professionellen Gestaltung von Broschüren etc. große Bedeutung für die Wahrnehmung der Gruppe in der Öffentlichkeit bekommt. Im Seminar wurde mit TeilnehmerInnen von Selbsthilfegruppen praxisnah an den themenrelevanten Schwerpunkten gearbeitet Bilder sagen mehr als Worte was macht ein gutes Foto aus? Seminarleitung: Gerhard MAURER Termine: 24. Oktober 2008 und 07. November 2008 Ort: Dachverband Selbsthilfe Kärnten/Gruppenraum TeilnehmerInnen: 8 Personen Inhalt: Der Praxisworkshop verfolgt das Ziel, TeilnehmerInnen von Selbsthilfegruppen anhand konkreter Aufgabenstellungen Grundlagen zum erfolgreichen Einsatz von Fotos im Rahmen von Öffentlichkeits- und Pressearbeit zu vermitteln. In der Zeit zwischen den beiden Seminarterminen können eigene kleine Projekte umgesetzt werden, um die Inhalte üben und festigen zu können. s senden, empfangen, verwalten Seminarleitung: Alfred CANDOLINI Termin: 27. November 2008 Ort: EDV-Schulungsraum, Verwaltungsgebäude LKH Klagenfurt TeilnehmerInnen: 10 Personen Inhalt: VertreterInnen von Selbsthilfegruppen werden im Rahmen Ihrer Tätigkeit zunehmend mit einer Fülle von s konfrontiert, die systematisch bearbeitet und verwaltet werden sollten. Im aktuellen Workshop sollen Möglichkeiten einer systematischen Verwaltung erarbeitet und erprobt werden. 17

18 6. ANFRAGEN Die unten angeführten Zahlen stehen für telefonische und persönliche Anfragen von InteressentInnen (Privatpersonen, Organisationen, Medien) zum Thema Selbsthilfegruppen. Dabei handelt es sich um FALLZAHLEN, d.h. die nachfolgende Aufstellung umfasst lediglich die Erstkontakte und lässt weitere Kontakte im Zuge der Bearbeitung der jeweiligen Anfrage unberücksichtigt. Privatpersonen (Betroffene/Angehörige) Büro, Infostellen 381 Organisationen und AkteurInnen im Sozial- und Gesundheitsbereich 63 Medien (Printmedien, Hörfunk, Fernsehen) 9 Kontakte mit bestehenden Selbsthilfegruppen (laufende Gruppenaktivitäten Beratung) Büro + Infostellen Gesamtzahl der Anfragen und Kontakte ENTWICKLUNG der SELBSTHILFEGRUPPEN, die vom DV Selbsthilfe Kärnten aktiv unterstützt werden 7.1. Neue Selbsthilfegruppen (SHG), die im Jahr 2008 initiiert wurden bzw. sich in der Gründungsphase befanden (insgesamt 4) SHG Rheumatische Erkrankungen Villach/Oberkärnten SHG Depressionen St. Paul/Lavanttal ÖDV Kinder- und Jugendgruppe Kärnten SHG Pemphigus vulgaris 7.2. Selbsthilfegruppen, die derzeit nicht mehr aktiv sind die nicht zustande gekommen sind oder die ihre Mitgliedschaft im DV Selbsthilfe Kärnten gekündigt haben Österreichische Lymph Liga-Landesstelle Kärnten, SHG Ferlach (aufgelöst) SHG Parkinson Wolfsberg, Lavanttal (aufgelöst) SHG für Zeckenopfer (aus dem DV Selbsthilfe Kärnten ausgetreten) Ständig aktualisierte Informationen zu den in Kärnten aktiven bzw. Selbsthilfegruppen in Gründung erhalten sie im Online-Verzeichnis der Kärntner Selbsthilfegruppe auf der Website des DV Selbsthilfe Kärnten 18

19 7.3. Entwicklung der Selbsthilfegruppen - Grafische Darstellung von (2008: 4 neu gegründete SHG) UNTERSTÜTZUNG bestehender Selbsthilfegruppen Die organisatorische und administrative Unterstützung von Selbsthilfegruppen bezieht sich im Wesentlichen auf die Gestaltung und Aussendung der Einladungen für die Gruppentreffen, die Weitergabe der Termine an die Medien, die Aktualisierung der Adressen der SelbsthilfegruppenteilnehmerInnen und die Bereitstellung von themenspezifischem Informationsmaterial. Der Gruppenraum des DV Selbsthilfe Kärnten, der den Selbsthilfegruppen kostenlos zur Verfügung gestellt wird, wurde im Jahr Mal benützt. Die Beratungstätigkeit bezieht sich vor allem auf die Vereinstätigkeit, Organisation von Veranstaltungen wie z.b. Podiumsdiskussionen, Finanzierung der Gruppenaktivitäten und die Begleitung in schwierigen Gruppensituationen z.b. durch Konflikte oder unterschiedliche Erwartungen. Die Beratungstätigkeit erfolgt sowohl im Einzelgespräch mit den Kontaktpersonen im Büro bzw. in den regionalen Selbsthilfe-Informationsstellen als auch im Rahmen von Gruppentreffen mit allen TeilnehmerInnen. Da die Gruppentreffen meist am Abend stattfinden, ist von den VertreterInnen des DV Selbsthilfe Kärnten Flexibilität gefordert. Die Serviceleistungen umfassen Tätigkeiten wie z.b. Unterstützung bei der Erstellung von gruppenspezifischem Informationsmaterial, Bereitstellung von themenspezifischen Informationen aus dem Internet, Herstellung von Kontakten zu ExpertInnen im Sozialund Gesundheitsbereich (ÄrztInnen, TherapeutInnen, SozialarbeiterInnen) bzw. relevanten Einrichtungen oder Planung von Veranstaltungen wie z.b. das 20-Jahr-Jubiläum der Selbsthilfegruppe Wirbelsäule, Gelenke, Beckenboden oder Verteilung der Plakate für den Kärntner Herztag. 19

20 Unterstützungsleistungen Telefonische und persönliche Kontakte bzgl. laufender Gruppenaktivitäten (Büro, Infostellen, ) Aussendungen für Selbsthilfegruppen 3070 Stk Stk. Benützung des Gruppenraumes Beratungstätigkeit (länger als 10 min) 52 8 Serviceleistungen Teilnahme an Gruppentreffen 8 15 Die angeführten Zahlen stellen Einzelfälle dar, d.h. mehrmalige Kontaktaufnahmen bzgl. ein und derselben Unterstützungsleistung wurden auf Grund der zunehmenden Komplexität der Unterstützung nicht berücksichtigt. Daher lassen sich aus den Fallzahlen weder der tatsächliche zeitliche noch der organisatorische Aufwand ableiten. 9. ÖFFENTLICHKEITSARBEIT 9.1. Publikationen des DV Selbsthilfe Kärnten Die Selbsthilfe Kärnten INFO erscheint fünfmal im Jahr (Auflage je Stück) - Inhalt: Aktuelle Informationen aus dem Sozial- und Gesundheitsbereich und über die Selbsthilfegruppen-Aktivitäten wie z.b. Termine, Veranstaltungen, neue Selbsthilfegruppen usw.. Die Selbsthilfe Kärnten INFO erhalten alle Kärntner Selbsthilfegruppen und ExpertInnen im Sozial- und Gesundheitsbereich, die Interesse an den Selbsthilfe-Aktivitäten haben. Weiters liegt die Selbsthilfe Kärnten INFO in relevanten Einrichtungen z.b. Krankenhäusern, Sozialversicherungsträgern, Gesundheits- und Sozialämtern auf. Die Selbsthilfe Kärnten EXTRA erschien im Dezember 008 (Auflage Stück): Die Ausgabe Dezember 2008 stand unter dem Schwerpunktthema Patienteninformation. Die Selbsthilfe Kärnten INFO und EXTRA sind auch im Internet unter zu finden. 0

21 9.2. Medienarbeit Selbsthilfegruppen brauchen Öffentlichkeit, um einerseits Betroffenen den Zugang zu den einzelnen Selbsthilfegruppen zu erleichtern und andererseits durch die Berichterstattung die Akzeptanz der Selbsthilfegruppen zu erhöhen. Beides wird durch regelmäßige Präsenz in den Medien erreicht. Wir bedanken uns bei den Kärntner Printmedien und dem ORF Kärnten für die Unterstützung der Selbsthilfe-Aktivitäten in unserem Bundesland! 9.3. Website des DV Selbsthilfe Kärnten Seit Sommer 001 gibt es unter die aktuellsten Informationen zum Thema Selbsthilfe in Kärnten. Die Anzahl der Besuche von im Jahr 008 (vgl. 007: ) mit Zugriffen auf die Web-Angebote (vgl. 007: Anfragen) zeigt, dass die Online-Information zum Thema Selbsthilfegruppen sehr stark genutzt wird und zu einem unverzichtbaren Medium in der Selbsthilfearbeit geworden ist. Die aktualisierte Website des DV Selbsthilfe Kärnten steht Interessierten am Thema Selbsthilfe in Kärnten seit 1. Dezember 007 zur Verfügung. 1

22 10. PRESSESPIEGEL (exemplarisch) Gesundes Österreich, 10. Jahrgang Nr. 1 Gesundes Österreich, 10. Jahrgang Nr. Gesundes Österreich, 10. Jahrgang Nr. 3 Gesundes Österreich, 10. Jahrgang Nr. 4

23 11. VORSCHAU auf geplante Aktivitäten im Jahr 2009 Weiterführung des Projektes Gütesiegel: Selbsthilfefreundliches Krankenhaus Der DV Selbsthilfe Kärnten arbeitet seit Anfang des letzten Jahres an der Entwicklung von verbindlichen und transparenten Rahmenbedingungen für eine konstruktive Zusammenarbeit mit den Kärntner Landeskrankenhäusern. Ziel ist dabei, die bestehende Kooperation zwischen Selbsthilfe und professioneller stationärer Versorgung gezielt und auf verbindliche Weise unter Berücksichtigung der spezifischen Kultur der jeweiligen Krankenhäuser zu fördern und zu festigen. Der im Jahr 2008 begonnene Zertifizierungsprozess mit den KABEG-Krankenhäusern in Klagenfurt, Villach, Hermagor, Laas und Wolfsberg wird Mitte 009 abgeschlossen sein. Ein Arbeitsschwerpunkt wird daher 009 sein, die übrigen Kärntner Fondskrankenhäuser in das Projekt einzubeziehen. Selbsthilfegruppenspezifische Weiterbildung Workshop Hallo Selbsthilfe das Erstgespräch am Telefon als Visitenkarte der Gruppe nach außen Frühjahr 009 Zielsetzung: Vielfach findet der erste Kontakt zwischen InteressentInnen und Selbsthilfegruppen nicht in Form eines persönlichen Gesprächs sondern telefonisch statt. Ziel des Workshops ist es, den Wert und die Wichtigkeit eines gelungenen Erstgesprächs aufzuzeigen sowie Gestaltungsmöglichkeiten dieses ersten Kontakts darzustellen und zu erarbeiten. Workshop Neuen Schwung in alten Gruppen bringen - September 009 Zielsetzung: Was waren und vor allem was sind unsere Ziele? Was haben wir erreicht und was wollen wir noch erreichen? In diesem Workshop soll das Handwerkzeug zur Zielüberprüfung oder gegebenenfalls zur Zielneufindung vermittelt werden. Computerkurs: Mit EXCEL arbeiten - November 009 Zielsetzung: Im Kurs werden Grundkenntnisse und die Anwendung in der Praxis vermittelt Die oben angeführten Seminare finden in Kooperation mit dem Fonds Gesundes Österreich (FGÖ) einem Geschäftsbereich der Gesundheit Österreich GmbH statt, d.h. die Kosten für die ReferentInnen bzw. TrainerInnen werden vom FGÖ übernommen. 3

24 Bezirk Villach: Regionale Selbsthilfe-Informationsstellen des Dachverbandes Selbsthilfe Kärnten Stand Mai 2009 LKH Villach; Informationsstelle der Selbsthilfegruppen (TEL 04242/ ): DV Selbsthilfe Kärnten: jeden Mittwoch von Uhr Mit folgenden themenspezifischen Selbsthilfegruppen und organisationen kann Kontakt aufgenommen werden: DIABETES: jeden ersten Montag im Monat von Uhr NAHTODESERFAHRUNG: jeden dritten Freitag im Monat von Uhr BRUSTKREBS: am letzten Montag und Freitag im Monat von Uhr HÖRBEEINTRÄCHTIGUNG: jeden vierten Dienstag eines Monat von 9 11 Uhr RHEUMA: jeweils am 2. Montag eines Monats von Uhr VISUELLES HÖREN: jeweils am 2. Donnerstag eines Monats von Uhr Bezirk Klagenfurt: LKH Klagenfurt; Abteilung f. Nuklearmedizin (Aufenthaltsraum): DV Selbsthilfe Kärnten: jeden 2. und 4. Dienstag im Monat von Uhr Mit folgenden themenspezifischen Selbsthilfegruppen und -organisationen kann Kontakt aufgenommen werden: LYMPHÖDEM: jeden ersten Dienstag im Monat von Uhr ALZHEIMER-Angehörige: jeden ersten Donnerstag im Monat von Uhr nur nach telefonischer Voranmeldung bei Hrn. Reinhold WALCHER: TEL 04223/23 39 oder Fr. Hannelore PACHER: Tel.: 0699/ SCHWERHÖRIGKEIT: jeden zweiten Mittwoch im Monat von Uhr DIABETES: jeden dritten Dienstag im Monat von Uhr Bezirk Hermagor: Gailtal-Klinik Hermagor; Beratungsstelle (TEL 04282/22 20): DV Selbsthilfe Kärnten: am zweiten Mittwoch eines Monats von 9 11 Uhr Bezirk Spittal/Drau: Kärntner Gebietskrankenkasse Verwaltungsstelle Spittal/Drau (TEL 050/ ): DV Selbsthilfe Kärnten: jeden ersten Mittwoch im Monat von 9 11 Uhr Bezirk Wolfsberg: LKH Wolfsberg; Informationsstelle (genauere Information beim Portier des LKH Wolfsberg) DV Selbsthilfe Kärnten: am zweiten Dienstag eines Monats von Uhr Bezirk Völkermarkt: Bezirkshauptmannschaft Völkermarkt (TEL 050/ ): DV Selbsthilfe Kärnten: am zweiten Dienstag eines Monat von Uhr Sollten die regionalen Selbsthilfe-Informationsstellen nicht besetzt sein, erhalten Sie Informationen zum Thema Selbsthilfegruppen unter der Telefonnummer 0463/ oder im Internet unter