Mitglieder- und Nicht-Mitgliederbefragung Fragebogen* für Haus & Grund Deutschland. Befragungsgruppe: Nicht-Mitglieder

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1 Mitglieder- und Nicht-Mitgliederbefragung Fragebogen* für Haus & Grund Deutschland Zentralverband der Deutschen Haus-, Wohnungs- und Grundeigentümer Befragungsgruppe: Nicht-Mitglieder * Das alleinige Nutzungsrecht dieses Fragebogens liegt bei der forum! GmbH im Rahmen der Analyse der Emotionalen Mitgliederbindung von Haus & Grund Deutschland e. V. Eine weitergehende Nutzung des Fragebogens insgesamt oder in Teilen auch durch Übernahme in neu zu erstellende Fragebögen ist nicht gestattet, ebenso wenig die auch auszugsweise Vervielfältigung, Verbreitung und Weiterleitung an Dritte. forum! GmbH Dekan-Laist-Str Mainz Tel / Fax -111 info@forum-mainz.de 1

2 Guten Tag, mein Name ist $I von der forum! GmbH, Partner der Universität Mainz. Wir führen derzeit eine bundesweite Meinungsumfrage zum Thema Wohneigentum durch. Ziel ist es, ein Bild über die Anforderungen und Bedürfnisse von aktuellen und zukünftigen Haus,- Grund- und Wohnungseigentümern sowie Vermietern zu gewinnen. Hätten Sie etwa 10 Minuten Zeit, mir dazu ein paar Fragen zu beantworten? 1. (S0) Screeningfrage: Verfügen Sie über privates Haus-, Wohnungs- oder Grundeigentum bzw. planen Sie für die Zukunft den Erwerb oder Bau von privatem Haus-, Wohnungs- oder Grundeigentum? (Int.: Wenn jemand sowohl Eigentümer ist als auch den Erwerb/Bau einer zusätzlichen Immobilie plant, dann in Gruppe Eigentümer einordnen) Ja, bereits Eigentümer (1) Ja, plant Erwerb oder Bau (2) Weiter mit Einleitungssatz und anschließend Frage 5 Nein (3) Screening nicht bestanden, freundlich verabschieden. Keine Angabe (9) Screening nicht bestanden, freundlich verabschieden. 2. (S1) [Nur falls bereits Eigentümer] Nutzen Sie Ihre Immobilien, also Ihre Eigentumswohnung(en) oder Ihr Haus / Ihre Häuser, nur selbst, oder vermieten Sie auch? (1) Ausschließlich Selbstnutzung (2) Auch Vermietung (9) Kein Immobilienbesitz.--> Screening nicht bestanden, freundlich verabschieden 3. (V3) [Progr.: Nur falls bereits Eigentümer und falls ausschließlich Selbstnutzung] Wohnen Sie in einer Wohnung oder einem Haus? (INT: als Haus gelten Ein- und Zweifamilienhäuser, Reihenhäuser und Doppelhaushälften) (1) Wohnung (2) Haus 4. (V4) [Progr.: Nur falls bereits Eigentümer und falls Vermietung] Welche der folgenden Immobilien vermieten Sie? (Mehrfachantwort) (1) Wohnungen innerhalb eines Mehrfamilienhauses, das Ihnen komplett gehört (2) Eine oder mehrere Eigentumswohnungen in einem Mehrfamilienhaus, das Ihnen NICHT komplett gehört (3) Ein Ein- oder Zweifamilienhaus, eine Doppelhaushälfte oder ein Reihenhaus (INT: Als Mehrfamilienhaus gilt ein Haus mit mindestens drei Wohnungen, die über einen gemeinsamen Hauseingang / ein gemeinsames Treppenhaus verfügen) forum! GmbH Dekan-Laist-Str Mainz Tel / Fax -111 info@forum-mainz.de 2

3 5. (V5) Kennen Sie die Werbe-Kampagne Dafür hab ich jemanden eines Verbands für aktuelle und zukünftige private Haus-, Wohnungs- und Grundeigentümer, beispielsweise von Plakaten, Werbeanzeigen oder aus dem Internet, oder ist Ihnen diese Kampagne unbekannt? (1) Ja, bekannt (2) Nein, unbekannt 6. (V6) Welches ist für Sie der bedeutendste Verband für aktuelle und zukünftige private Haus-, Wohnungs- und Grundeigentümer? (Int: Liste nicht vorlesen. Maximal eine Antwort ankreuzen.) Wichtigster Verband für Haus-, Wohnungs- und Grundeigentümer 1 Wichtigster Verband 01 Bauherren-Schutzbund e. V. 02 Haus & Grund (Int.: Wenn genannt, dann Frage ob Mitglied; bei Mitglied -> ASP gehört nicht zur Zielgruppe. Interview beenden) 03 Verband Deutscher Grundstücksnutzer 04 Verband privater Bauherren e. V. 05 Verband Wohneigentum e.v. (vormals Deutscher Siedlerbund) 06 Verbraucherzentrale Bundesverband e. V. (vzbv) / Bauförderer 07 Vermieterverein e. V. 08 Vermieterverein e. V. Deutschland VVD 09 Vermieter-Schutz-Verein 88 Sonstiger, und zwar: 99 Keine Angabe Bei der Programmierung alphabetisch ordnen forum! GmbH Dekan-Laist-Str Mainz Tel / Fax -111 info@forum-mainz.de 3

4 7. (V7) Welche weiteren Verbände bzw. Organisationen für private Haus-, Wohnungs- und Grundeigentümer sind Ihnen bekannt? (Mehrfachnennungen, Int: Liste nicht vortragen) Ungestützte Bekanntheit von Verbänden für Haus-, Wohnungs- und 2 Ungestützt Grundeigentümer bekannt 01 Bauherren-Schutzbund e. V. 02 Haus & Grund (Int.: Wenn genannt, dann Frage ob Mitglied; bei Mitglied -> ASP gehört nicht zur Zielgruppe. Interview beenden) 03 Verband Deutscher Grundstücksnutzer 04 Verband privater Bauherren e. V. 05 Verband Wohneigentum e.v. (vormals Deutscher Siedlerbund) 06 Verbraucherzentrale Bundesverband e. V. (vzbv) / Bauförderer 07 Vermieterverein e. V. 08 Vermieterverein e. V. Deutschland VVD 09 Vermieter-Schutz-Verein 85 Sonstige 1, und zwar: 86 Sonstige 2, und zwar: 87 Sonstige 3, und zwar: 88 Sonstige 4, und zwar: 89 Sonstige 5, und zwar: 99 Keine Angabe Bei der Programmierung alphabetisch ordnen forum! GmbH Dekan-Laist-Str Mainz Tel / Fax -111 info@forum-mainz.de 4

5 8. (V8) Im Folgenden nenne ich Ihnen weitere Verbände. Bitte sagen Sie mir jeweils, ob Ihnen diese vor dieser Befragung vom Namen her bekannt waren oder nicht! [Progr.: Nur die Verbände bzw. Organisationen gestützt abfragen, die vom Ansprechpartner in Frage 6 oder 7 noch nicht genannt wurden] Gestützte Bekanntheit von Verbänden für Haus-, Wohnungsund Grundeigentümer (1) Gestützt bekannt (2) Gestützt unbekannt V8A Bauherren-Schutzbund e. V. V8B Haus & Grund (Int.: Wenn genannt, dann Frage ob Mitglied; bei Mitglied -> ASP gehört nicht zur Zielgruppe. Interview beenden) V8C Verband Deutscher Grundstücksnutzer V8D Verband privater Bauherren e. V. V8E Verband Wohneigentum e.v. (vormals Deutscher Siedlerbund) V8F Verbraucherzentrale Bundesverband e. V. (vzbv) / Bauförderer V8G Vermieterverein e. V. V8H Vermieterverein e. V. Deutschland VVD V8I Vermieter-Schutz-Verein Per Zufall rotieren lassen forum! GmbH Dekan-Laist-Str Mainz Tel / Fax -111 info@forum-mainz.de 5

6 [Progr.: Sofern Haus & Grund in den Fragen 6 bis 8 genannt wurde, direkt die Frage stellen, ob ASP Mitglied ist. Wenn ja, dann Abbruch des Interviews denn ASP gehört nicht zur Zielgruppe Nicht- Mitglieder. Filter: Sofern Haus & Grund aus Fragen 6 bis 8 als gestützt unbekannt hervorgeht, weiter mit Frage 13] 9. (V9) Sie teilten mir mit, dass Ihnen Haus & Grund vom Namen her bekannt ist. Der Verein Haus & Grund Deutschland ist föderal aufgebaut: Dem Bundesverband in Berlin sind 22 Landesverbände mit ca Ortsvereinen angeschlossen, in denen die privaten Haus-, Wohnungs- und Grundeigentümer Mitglied sind. War Ihnen diese dreigliedrige Organisationsstruktur vom Ortsverein über die Landesverbände bis hin zum Bundesverband vor dieser Befragung bekannt? (1) Ja (2) Nein (9) keine Angabe 10. (V10) Und nun im Einzelnen: Wussten Sie vor dieser Befragung, dass es einen Bundesverband in Berlin gibt? (1) Ja (2) Nein (9) keine Angabe 11. (V11) einen Landesverband gibt, in dem ein für Sie regional zuständiger Ortsverein Mitglied ist? (Int.: In Hamburg führt der Landesverband den Namen Grundeigentümer-Verband Hamburg von 1832 e. V. ) (1) Ja (2) Nein (9) keine Angabe 12. (V12) Und kennen Sie den Namen dieses Ortsvereins von Haus & Grund? (1) Ja [Wenn Ja:] Nennen Sie mir bitte den Namen: (2) Nein (9) keine Angabe forum! GmbH Dekan-Laist-Str Mainz Tel / Fax -111 info@forum-mainz.de 6

7 13. (V13) Im Folgenden nenne ich Ihnen nun Aussagen, die in ganz unterschiedlichem Ausmaß für oder gegen einen Beitritt in einen [Progr.: Fragetext, wenn Haus & Grund aus den Fragen 6 bis 8 als mindestens gestützt bekannt hervorgeht:] Ortsverein von Haus & Grund [Progr.: Fragetext, wenn Haus & Grund aus den Fragen 6 bis 8 als gestützt unbekannt hervorgeht:] Verband für aktuelle und zukünftige private Haus-, Wohnungs- und Grundeigentümer sprechen könnten. Bitte sagen Sie mir, inwieweit diese Aussagen auf Sie zutreffen würden auf einer Skala von 1 würde vollständig zutreffen bis 5 würde überhaupt nicht zutreffen. Ich könnte mir vorstellen, Mitglied zu werden,... (A)...um ganz konkrete Hilfestellung bei einem akuten Problem rund um die Immobilie zu erhalten. (B)... um für vielleicht zukünftig auftretende Probleme rund um die Immobilie prinzipiell Hilfestellung in Anspruch nehmen zu können. 1 (trifft vollständi g zu) (trifft überhau pt nicht zu) keine Angabe (C)... um gesellige Angebote eines klassischen Vereinslebens nutzen zu können. (D)... um die Basis und damit das politische Gewicht einer gleichgesinnten Gemeinschaft von ihrer Anzahl her zu vergrößern. (E)... um interessante geldwerte Vorteile zu erhalten, die ausschließlich den Mitgliedern zur Verfügung stehen. (F)... um schlicht Teil einer solidarischen Gemeinschaft von privaten Haus-, Wohnungsund Grundeigentümern zu sein. Programmieranweisung: Reihenfolge per Zufall steuern 14. (V14) Im Folgenden lese ich Ihnen zunächst sechs Anforderungen vor, die Sie an einen Ortsverein von Haus & Grund (wenn Haus & Grund aus den Fragen 6 bis 8 als mindestens gestützt bekannt hervorgeht) / einen Verband für aktuelle und zukünftige private Haus-, Wohnungs- und Grundeigentümer (wenn Haus & Grund aus den Fragen 6 bis 8 als gestützt unbekannt hervorgeht) haben könnten. Bitte sagen Sie mir anschließend, welche davon für Sie die wichtigste, die zweitwichtigste usw. bis hin zur am wenigsten wichtigen wäre. Jeder darf dabei nur einmal vergeben werden! (A) Gute Information keine Angabe (B) Gute ALLGEMEINE Interessenvertretung von privaten Haus-, Wohnungs- und Grundeigentümern insgesamt (C) Gute INDIVIDUELLE Vertretung Ihrer Anliegen als privater Haus-, Wohnungs- oder Grundeigentümer (D) Gute geldwerte Vorteile für Mitglieder bei Service- und forum! GmbH Dekan-Laist-Str Mainz Tel / Fax -111 info@forum-mainz.de 7

8 Dienstleistungen (E) Gute Beratung (F) Gute Austausch- und Kontaktmöglichkeiten mit anderen privaten Haus-, Wohnungs- oder Grundeigentümern Programmieranweisung: Reihenfolge per Zufall; Nur weitergehen wenn jeder nur einmal vergeben wurde Filter: Sofern Haus & Grund aus Fragen 6 bis 8 als gestützt unbekannt hervorgeht, weiter mit Frage (V15) Sagen Sie mir bitte nun, in welchem Maße Sie folgenden Aussagen über Haus & Grund zustimmen, auf einer Skala von 1 stimme vollständig zu bis 5 stimme überhaupt nicht zu! Haus & Grund 1 (Stimme vollstän dig zu) (Stimme überhau pt nicht zu) (A) ist fachlich sehr kompetent (B) ist sehr vertrauenswürdig (C) ist sehr professionell keine Angabe (D) ist sehr service- und dienstleistungsorientiert (E) ist sehr mitgliedernah (F) ist sehr flexibel (G) ist sehr sympathisch (H) ist sehr transparent (I) ist sehr modern und zukunftsorientiert (J) ist sehr zuverlässig (K) ist sehr bekannt (L) ist sehr mitgliederorientiert (X) Haus & Grund hat insgesamt ein sehr gutes Image bzw. einen sehr guten Ruf Programmieranweisung: Reihenfolge bis auf letztes Item per Zufall steuern forum! GmbH Dekan-Laist-Str Mainz Tel / Fax -111 info@forum-mainz.de 8

9 Filter: Sofern Haus & Grund aus den Fragen 6 bis 8 als gestützt unbekannt hervorgeht, weiter mit Frage (V16) Ich nenne Ihnen nun einige Angebote und Leistungen von Ortsvereinen von Haus & Grund. Sagen Sie mir bitte jeweils, ob Ihnen diese vor dieser Befragung bekannt waren (=1) oder nicht (=2). 17. (Alle:) (V17) Für wie interessant halten Sie folgende Angebote von Ortsvereinen von Haus & Grund (wenn Haus & Grund aus den Fragen 6 bis 8 als mindestens gestützt bekannt hervorgeht) / eines Verbandes für aktuelle und zukünftige private Haus-, Wohnungs- und Grundeigentümer (wenn Haus & Grund aus den Fragen 6 bis 8 als gestützt unbekannt hervorgeht) auf einer Skala von 1 sehr interessant bis 5 überhaupt nicht interessant? V16a V16b V16c V16d Bekannth eit 1=ja 2=nein 8=wird nicht angebote n Angebote und Leistungen Beratung zu Rechts- und Steuerfragen Beratung und Dienstleistungen zu den Themen Vermieten und Verwalten Beratung und Dienstleistungen zu den Themen Bauen und Renovieren Beratung und Dienstleistungen zu den Themen Technik und Energie Interesse: Alle 1 (sehr intere ssant) (100) 2 (075) 3 (050) 4 (025) 5 (überh aupt nicht intere ssant) (000) Keine Angab e (999) V17a V17b V17c V17d Programmieranweisung: Reihenfolge per Zufall steuern forum! GmbH Dekan-Laist-Str Mainz Tel / Fax -111 info@forum-mainz.de 9

10 18. (V18) Im Folgenden lese ich Ihnen einige Aussagen zu gesellschaftlichen Wertvorstellungen vor. Bitte sagen Sie mir jeweils, inwieweit Sie diesen zustimmen, auf einer Skala von 1 stimme vollständig zu bis 5 stimme überhaupt nicht zu? (A) Erst die Freiheit des individuellen Eigentums ermöglicht auch das Beste für unser Gemeinwohl. (B) Jeder noch so gut gemeinte Eingriff des Staates führt letztendlich immer zu größerer Ungerechtigkeit. (C) Wirklich selbstbestimmtes Leben ist letztendlich nur in den eigenen vier Wänden auf dem eigenen Grund und Boden möglich. 1 (stimme vollstän dig zu) (stimme überhau pt nicht zu) keine Angabe (D) Immobilieneigentum ist nach wie vor die beste Altersvorsorge. Programmieranweisung: Reihenfolge per Zufall steuern 19. (V19) Für wie geeignet halten Sie folgende Medien, um Sie ganz allgemein über Fragen rund um das Thema Haus- und Wohneigentum zu informieren bzw. anzusprechen, auf einer Skala von 1 sehr geeignet bis 5 überhaupt nicht geeignet? 1 (sehr geeignet ) (überha upt nicht geeignet ) keine Angabe (A) Mitgliederzeitung (B) Mitgliederversammlung (C) Vortragsveranstaltungen (D) Besuch einer Geschäftsstelle (E) Allgemeine Presse-/Medienarbeit (F) Internet/Homepage (G) (H) Telefon (I) Seminare (J) Facebook (K) Twitter Programmieranweisung: Reihenfolge per Zufall steuern forum! GmbH Dekan-Laist-Str Mainz Tel / Fax -111 info@forum-mainz.de 10

11 Abschließend noch einige statistische Fragen: 20. (V20) Welche berufliche Stellung haben Sie derzeit? (Int: Antwortkategorien nicht vorlesen) (1) Erwerbs-/ Arbeitslos (2) Ungelernte (r) / angelernte (r) Arbeiter (in) (3) Fach- / Vorarbeiter (in) (4) Meister (in) (5) Angestellte (r) (6) Leitende (r) Angestellte (r) (7) Management /Direktor (in) (8) Beamtin /Beamter des einfachen /mittleren Dienstes (9) Beamtin /Beamter des gehobenen /höheren Dienstes (10) Freiberufler (in) (11) Andere (r) Selbständige (r) (12) In Ausbildung (Schüler, Azubi, Student, etc) (13) Rentner (in)/ Pensionär (in) (14) Hausfrau /Hausmann (88) Sonstiges, und zwar... (99) ( nicht) /keine Angabe 21. (V21) Wie viele Personen inkl. Ihnen selbst umfasst Ihr Haushalt? Anzahl der Personen (z. B. 3): [Progr.: zweistellig als Zahl] (99) nicht /keine Angabe Filter: Sofern befragte Person aus Frage 1 (Frage1=2) als zukünftiger Eigentümer von privatem Haus-, Wohnungs- oder Grundeigentum hervorgeht, weiter mit Frage (V22) Wie viele Immobilien umfasst Ihr Eigentum? (Int.: Ca. Angaben möglich. Auf Nachfrage: Eine Immobilie=Haus. Wenn zusätzlich zu einem kompletten Haus noch eine einzelne Wohnung innerhalb eines anderen Hauses, dann =2 Immobilien, d.h. die Hausebene ist die zu zählende Einheit) Anzahl der Immobilien (z. B. 3): nicht / Keine Angabe (9.999) 23. (V23) Und wie viele Wohn- und Gewerbeeinheiten umfassen diese gesamten Immobilien? (Int.: Ca. Angaben möglich) (V23A) Anzahl Wohneinheiten (z. B. 3): nicht / K.A. (9.999) (V23B) Anzahl Gewerbeeinheiten (z. B. 3): nicht / K.A. (9.999) 24. (V24) In welchem Jahr sind Sie geboren? Jahreszahl: (vierstellig als Zahl) Keine Angabe (9.999) 25. (sex) Ich bedanke mich herzlich für Ihre Bereitschaft zur Teilnahme an dieser Befragung und wünsche Ihnen noch einen angenehmen Abend! Erst nach der Befragung ausfüllen: Geschlecht der befragten Person? Männlich (1) Weiblich (2) forum! GmbH Dekan-Laist-Str Mainz Tel / Fax -111 info@forum-mainz.de 11