Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe!

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Margarete Kirchner
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1 Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe! Damit das Buchen von Flügen, Hotels und Mietwagen über das Reservierungssystem noch einfacher und bequemer wird. TraviAustria Datenservice für Reise und Touristik GmbH & Co. Nfg. KG Dresdner Straße 81-85, 1200 Wien, Austria, Telefon 01/ , Fax: DW

Neuerungen im Überblick Schneller Wechsel zwischen Expertenmodus und grafischer Oberfläche (Focal- /Viewpoint) Intuitiv und schnell die perfekte Übersicht und Gegenüberstellung von Verfügbarkeiten

2 Neuerungen im Überblick Schneller Wechsel zwischen Expertenmodus und grafischer Oberfläche (Focal- /Viewpoint) Intuitiv und schnell die perfekte Übersicht und Gegenüberstellung von Verfügbarkeiten (Point&Click) Direkter Zugriff auf Websites, Teilmasken und Scripts wie Refund und Void (TraviXpoint) Verknüpfungen zu Funktionen wie z.b. Hotel Images oder Sitzplatzreservierung (TraviToolbar) Automatisierte Arbeits- und Buchungsabläufe wie z.b. Ticketumschreibung/- hinterlegung, austral. Visum etc. (CustomViewpoint) Versicherungen bequem buchen (Versicherungstool) Online Hilfe im Reservierungssystem (ASK Travelport) Einfache Abwicklung von Gebühren und Services bei der Tickethinterlegung sowie Belege drucken (MCO erstellen und drucken) Der persönliche Reiseplan im Internet (Viewtrip.com) 2

3 TraviXpoint Starten Sie mehr als 60 Funktionen (Applikationen, grafische Masken, Webseiten, Arbeitsprozesse u.v.m.) per Tastaturbefehl. Schneller und direkter Zugriff auf Teilmasken in Viewpoint Kein Wechsel auf die Viewpoint Oberfläche nötig Eingabeformat in FocalPoint und Point&Click Vereint mehrere Arbeitsschritte in einem Beschleunigt Prozesse durch Wegfall von manuellen Eingaben Custom Viewpoint Zugriff auf zahlreiche Scripts mittels grafischer Oberfläche (Reiseinformationen, Timatic, australisches Visum, Kundenwünsche, Tickethinterlegung etc.) Sowohl im Focalpoint als auch im Viewpoint verfügbar. ScriptWriter Scripts wurden in Custom Viewpoint integriert. Viewpoint Optimierung von Zeit-und Kostenaufwand Grafische Eingabemasken Kein Schulungsbedarf ScriptWriter Scripts Sprachunterstützung (Deutsch/Englisch) Aktualisierung der Viewpoint-Masken und grafischen Anzeigen Erstellen von MCOs Überprüfung von Interline-Agreements Verbesserungen in den Farequote Masken Erweiterung der Suchmöglichkeiten Mietwagen & Hotels (noch mehr Fahrzeugtypen, Sortierfunktionen, Zimmersuche) u.v.m. Versicherungstool Versicherungen (Storno, Reiseschutz etc.) können bei ausgewählten Anbietern bequem gebucht werden. Kein Log In Automatische Übernahme der Galileo Buchung Buchungsdaten wie Reisedatum und Passagiernamen werden übernommen Versicherungsdaten werden in die Galileo Buchung überspielt MIR Übertragung möglich 3

4 Viewtrip.com Integriert im GD2.1 Automatisches Logon durch aktive Buchung, mittels PNR und Passagiernamen Kein Wechsel auf den IE Explorer notwendig TraviToolbar Per Mausklick haben Sie Zugriff auf verschiedene Applikationen, Buchungsprozesse, grafische Masken, Webseiten und vieles mehr. Platzierung waagrecht oder senkrecht möglich Sämtliche Verknüpfungen in der TraviToolbar auch mittels TraviXpoint Befehl möglich 4

5 Point&Click - Neue Arbeitsoberfläche Mehr Informationen auf einem (K)Blick wie z.b. erweiterte Darstellung von Flugverfügbarkeiten und Buchungsklassen, schneller Zugriff auf Zusatzinformationen, Hilfestellung bei Hotel- und Mietwagenreservierung, farbliche Kennzeichnung von Hotspots etc. Übersichtliche Darstellung Bessere Gegenüberstellung der Verfügbarkeit von Flug, Hotel und Mietwagen Zusatzinfo und Wissenswertes per Mauszeiger Farbliche Markierung zur besseren Unterscheidung Einfach zu bedienen Kombinierbar mit Expertenmodus und graphischer Oberfläche Ermöglicht eine kompetente und schnelle Auskunft ASK Travelport Mit ASK Travelport stehen Ihnen Online - 24 Stunden / 7 Tage die Woche eine umfassende Wissensdatenbank zur Verfügung. Sie finden darin Antworten und praktische Lösungen auf die häufigsten Fragen rund um ihr Reservierungssystem Galileo. Egal ob zum Buchungsprozess, Tarifen, Ticketausstellung oder anderen Themen. Wählen Sie selbst, ob Sie ein Kapitel durchstöbern oder mittels Suchfunktion Informationen zu bestimmten Eingaben und Abläufen aufrufen wollen. Je nach gewählter Sprache finden Sie bis über 1800 Antworten. Die Registrierung ist KOSTENLOS! MCO erstellen Beleg drucken Über Viewpoint können auf einer grafischen, einfach zu bedienenden und selbsterklärenden Maske MCOs erzeugt werden. Zusätzlich können mit dem Galileo Desktop Version MCO Belege für den Kunden oder die Verrechnung gedruckt werden. Refund und Void Script Aufrufbar mittels TraviXpoint Eingabe und Button! 2 Varianten: Kryptische und grafische Version Keine komplizierten Formate notwendig Ausfüllen von kryptischen Masken hinfällig Automatische Übernahme der Taxen 5

6 Technik Kein Upgrade der Hardware notwendig. 6

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