Die flachste Portokasse der Welt.

Transkript

1 kostenlos bargeldlose Zahlung transparente Abrechnung PIN-geschützte Sicherheit Die flachste Portokasse der Welt. Geschäftskunden zahlen mit der POSTCARD: schnell, bequem und sicher.

2 Für Sie: die Postcard. Speziell von der Deutschen Post für ihre Ge schäftskunden: Seit einigen Jahren unterstützt Sie die POSTCARD dabei, Ihre Ge schäf te mit der Deutschen Post AG schnell, sicher und be quem zu erledigen. Das ist die neue Postcard! Kundenwünsche und -anforderungen ver ändern sich. Mit der POSTCARD stellen wir uns darauf ein, indem wir ihr Leis tungs angebot stetig erweitern. Mehr zu der POSTCARD erfahren Sie auf den folgen den Seiten. Sie werden sehen: Diese Karte bietet viele Vorteile für Sie und Ihr Unter nehmen. 3

3 Bei Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Post* Dazu gehören klassische Postprodukte wie beispielsweise Briefmarken, Plusbrief, PLUSKARTe und Postwurf sendungen, das Aufladen von Frankier ma schi nen oder der FRANKIERSERVICE. Letzterer hilft Ihnen, die Effizienz Ihres Brief ver sands zu steigern. Zeitrauben des Aufkleben von Briefmarken oder die Arbeit an der Frankiermaschine fallen weg. Sie übergeben uns einfach Ihre unfrankierten Sen dungen, und wir bringen diese sicher und schnell auf den Weg. Ihr Vorteil: bargeldlos zahlen in vielen Bereichen! Bundesweit in den teilnehmenden Filialen Mit der POSTCARD können Sie in ganz Deutschland in den teilnehmenden Filialen, Großannahmestellen und den Geschäftspostannahmestellen bargeldlos bezahlen. Bitte legen Sie Ihre POSTCARD immer vor dem Ein kauf oder der Einlieferung von Sendungen vor. Dies verkürzt Ihre Wartezeit am Schalter, da Ihre Kundendaten sofort abgerufen werden. * Ausgenommen davon sind Produkte und Dienstleistung en, für die vertraglich andere Abrechnungsmodalitäten vereinbart sind. Mit der POSTCARD profitieren Sie von der bargeld losen Bezahlung vieler unserer Produkte und Dienstleistungen und dieser Vorteil kommt Ihnen in den teilnehmenden Filialen, im Internet, beim Zusteller und in vielen anderen Bereichen zugute. 4 5

4 Auch hier ist Ihre Postcard gern gesehen. Im Internet: die efiliale Auch in der efiliale, der Postfiliale im Internet, können Sie die POSTCARD nutzen. Unter können Sie unter anderem folgende Produkte und Leistungen bestellen und einfach mit Ihrer POSTCARD bezahlen: Rund um den Brief: Briefmarken, Plusbrief, PLUSKARTe, NACHSENDESERVICE, LAGERSERVICE Rund um das Paket: DHL Paketmarken, Packsets, Beauftragung Paket abholung übers Internet (epakete) Praktisch für Sie: Wenn Sie bestimmte Produkte regelmäßig benötigen, finden Sie in unserer efili ale sogar einen Abo-Service. Surfen Sie doch mal vorbei: Direkt beim Zusteller Beim Brief- und Paketzu steller können Sie z. B. Nachnahmen, Nachent gelte und die Entgelte für nicht- oder teilfreigemachte Werbeantworten bargeldlos bezahlen. Beim HIN+WEG-Service Da hinter verbirgt sich der Bring- und Abholservice der Deutschen Post. HIN heißt, dass die Deutsche Post Ihnen Ihre Briefe etwa aus dem Postfach zu fest ver einbarten Zeiten in Ihr Unternehmen liefert. WEG steht für das Abholen und Auf-den-Weg-bringen Ihrer Sendungen ebenfalls zu vereinbarten Zeiten. 7

5 Last-Minute-Check Prüfung Ihrer Werbeunterlagen vor der Druck frei gabe. Geprüft wird dabei übrigens auch, ob die Krite rien effizienten Dialogmarketings erfüllt wurden. Dazu gehören beispielsweise die Kundenansprache und das Darstellen von Produktvorteilen sowie die optische Prüfung von Fettdruck, korrekter Anrede und PS-Zeile. Bevorzugung bei der Beratung Wenn Sie Beratung in unseren Direkt Marketing Centern wünschen, genießen Sie als POSTCARD-Kunde besonderen Service. Besondere Leistungen nutzen: in unseren Direkt Marketing Centern. Wo sich ein Direkt Marketing Center be findet, erfahren Sie im Internet unter Neben dem Vorteil der bargeldlosen Zahlung ermöglicht Ihnen die POSTCARD in den Direkt Marketing Centern der Deutschen Post spezielle Leistungen in Anspruch zu nehmen. 8 9

6 Die Postcard ohne PIN: Bei HIN+WEG, dem Bring- und Abholservice der Deutschen Post, können Sie ausschließlich mit der POSTCARD ohne PIN bezahlen. Die Postcard mit PIN: Diese Variante benötigen Sie in der efiliale, der Postfiliale im Internet. Darüber hinaus bietet die PIN zusätzliche Sicherheit. Beide Versionen können Sie in der teilneh - men den Filiale und beim Zusteller ein setzen. Zwei Varianten viele Möglichkeiten. Um unseren Kunden möglichst vielfältige Ein satz - möglichkeiten zu bieten, gibt es die POSTCcARD in zwei Varianten nämlich mit und ohne Geheimzahl (PIN). Die Vorteile der Postcard im Vergleich zu Bargeld oder ec-/kreditkarte Die POSTCARD bietet ein Plus an Sicherheit und Service, denn: von Ihnen definierte Kartenlimits (Höchstbetrag pro Tag/Karte) schützen vor falschem Gebrauch die Kartenlimits können Sie bei Bedarf jederzeit anpassen die POSTCARD erlaubt den sicheren Einkauf in der efiliale, der Postfiliale im Internet die POSTCARD kann jederzeit gesperrt werden bei Verlust, oder wenn ein Mitarbeiter mit Zugriff das Unternehmen verlässt Dazu kommt noch ein weiterer Aspekt: Wenn Sie mit der POSTCARD bargeldlos zahlen, können Sie den Bar geldbestand in Ihrer Kasse reduzieren und das erhöht Ihre Sicherheit

7 Wie viele Postcards? Das liegt bei Ihnen. Sie statten einfach jede POSTCARD mit einer Ken nung aus am besten mit dem Namen des Mit ar bei ters, der die Karte nutzt. So können Sie je nach Funktion der Karteninhaber unterschiedliche Ver fügungsrahmen (Kartenlimits) festlegen. Die POSTCARD (mit und ohne PIN) muss nach Erhalt vom Kartennutzer unterschrieben werden. Selbst ver ständ lich kann die POSTCARD auch von Dienstleistern genutzt werden. Sie beauftragen ein fach die ge wün sch te POSTCARD für diese/n Dienstleister mit und geben die Karte an den betreffenden Partner weiter. Es erfolgt eine taggleiche Abbuchung von Ihrem Konto. Ein Tipp: So klappt s am besten. Um die POSTCARD effizient einzusetzen, hat es sich bewährt, im Unternehmen einen Karten-Manager zu benennen, der in fachlichen, personellen und finanziellen Dingen kompetent ist. Wie Sie die Postcard bestellen? Ganz einfach: In dieser Broschüre finden Sie einen Auf trag, eine Ausfüllhilfe und einen für Sie porto freien Briefumschlag, in dem Sie uns den ausgefüllten Auftrag zusenden können. Nehmen Sie Kontakt auf. Telefon: Montags bis Samstags 07:00 20:00 Uhr, außer an bundeseinheitlichen Feiertagen (20 Ct. je Verbindung aus den deutschen Festnetzen; max. 42 Ct. je angefangene 60 Sekunden aus den deutschen Mobilfunknetzen) Telefax: (6 Ct. je Verbindung aus den deutschen Festnetzen, max. 42 Ct. je angefangene 60 Sekunden aus den deutschen Mobilfunk netzen) Deutsche Post AG Kundenservice BRIEF-Postcard Bonn sm.postcard@deutschepost.de 12 13

8 Das Ausfüllen des Auftrags so funktioniert s. POSTCARD-Auftrag an der Perforation abtrennen, vollständig ausfüllen und für Ihre Unterlagen eine Kopie er stellen. Den ausgefüllten Original-Auftrag geben Sie bitte im beiliegenden Antwort kuvert an uns zurück. 1 Hier können Sie zu bereits vorhandenen POSTCARDS weitere bestellen. 2 Machen Sie bitte hier ein Kreuz, wenn Sie uns Änderungen von z. B. Firmenname, -adresse oder Ihrer Bankverbindung mitteilen möchten. 3 Wenn Sie bereits Kunde der Deutschen Post AG sind, geben Sie bitte bei Neuauftrag hier Ihre Kundennummer (10-stellig) an. Für die Bestellung zusätzlicher POSTCARDS oder bei Änderungen benötigen wir Ihre Abrechnungsnummer (POSTCARD unten links oder aber, wenn es sich um eine ältere POSTCARD handelt und eine Abrechnungsnummer nicht als solche gekennzeichnet ist, die ersten 14 Ziffern der 17-stelligen Kartennummer) Setzen Sie bitte die zutreffende Kennziffer in das vorgesehene Feld ein. 5 6 Bitte geben Sie hier die Adresse an, unter der Ihr Ansprechpartner bzw. Karten-Manager erreichbar ist. Hier können Sie bis zu 2 POSTCARDS bestellen. Ordnen Sie jeder Karte eine individuelle Kennung zu. Für die Bestellung weiterer Karten nutzen Sie bitte ein zweites Auftragsformular Hier können Sie sich für eine PIN entscheiden. Eine Verbindung von PIN und Scheckzahlung ist nicht möglich Tragen Sie für jede POSTCARD das gewünschte tägliche Kartenlimit ein. Falls Sie keine bargeldlose Zahlung wünschen, tragen Sie bitte eine 0 ein. Die POSTCARD dient dann lediglich zur Identifikation. Durch die Angabe von IBAN und BIC erteilen Sie grundsätzlich der Deutschen Post AG eine Lastschrifteinzugsermächtigung für den SEPA-Raum. Näheres zum Thema SEPA, IBAN und BIC erfahren Sie auf der Web-Site: Entscheiden Sie sich hier bitte für den Buchungstext, den Sie auf Ihrem Kontoauszug wünschen. Wichtig: Der Unterzeichner des Auftrags muss autorisiert sein, im Namen der Firma zu handeln

9 Die Postcard Ihre Vorteile: Nur für Geschäftskunden Bargeldlose Bezahlung vieler Produkte und Leistungen der Deutschen Post Schnelles, bequemes, sicheres Erledigen Ihrer Geschäfte mit der Deutschen Post Viele besondere Leistungen in den Direkt Marketing Centern der Deutschen Post Mehr Sicherheit durch Reduzierung des Bargeldbestands in Ihrer Kasse Kostenlos Deutsche Post AG Zentrale Abteilung Produktmanagement Zusatz- und Spezialleistungen Bonn Stand: 08/2013 Mat.-Nr