SAP Global Trade Services (GTS) Portfolio Beratung und Lösungen für den Zoll und Außenhandel
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- Käte Fleischer
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1 SAP Global Trade Services (GTS) Portfolio Beratung und Lösungen für den Zoll und Außenhandel Wir beraten Sie in allen Belangen des SAP GTS rund um die Zoll- und Außenhandelsprozesse. Neben der Einführung, Betreuung und kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse im SAP GTS können sie bei uns auch Zugang zu unserem weltweit einmaligen SAP GTS OnDemand bekommen.
2 Ihr Nutzen SAP GTS unterstützt die Geschäftsanforderungen signifikant, dies trägt zum wirtschaftlichen Erfolg bei. Nutzer der SAP GTS OnDemand Lösung profitieren unter anderem von diesen Vorteilen: skalierbares System, jederzeit können weitere Prozesse oder Standorte aufgenommen werden Zollprozesse lassen sich aufgrund der Standard schnittstelle in die SAP-Prozesskette integrieren jederzeit aktuelles System bezüglich Listen, z. B. Sanktions listen (Anti-Terror-Listen) One Stop Shop alle Lizenzen der SAP, Listen vom Bundes anzeiger, Kommunikation etc. sind in der Lösung enthalten kostenloser Zugang zum PwC-Ticket-System, wo eine große Anzahl von PwC-Spezialisten die gemeldeten Probleme lösen. schnelle und reibungslose Implementierung durch den Einsatz eines im Voraus konfigurierten GTS Systems. zertifiziertes Rechenzentrum bei PwC
3 Beratung und Lösungen für den Zoll und Außenhandel Im Tagesgeschäft haben Zoll- und Außen handelsprozesse einen immer höheren Stellenwert. Unter nehmen müssen sich regelmäßig mit neuen, komplexen rechtlichen Anforderungen beschäftigen. All das ist in logistische Prozesse einzubinden, vom Einkauf über Lagerhaltung bis zum Verkauf mit möglichst wenig Aufwand und unter Einhaltung der rechtlichen Anforderungen. Die Herausforderung Zoll- und Außenhandelsprozesse sind in fast allen operativen Abteilungen präsent. Doch meist hat ein Unternehmen nur wenige Spezialisten für diese Themen. Darüber hinaus müssen die Prozesse stets aktuell sein. Fehlerhafte Umsetzung kann dazu führen, dass Produkte nicht rechtzeitig beschafft bzw. geliefert oder gesetzliche Vorgaben nicht eingehalten werden. Mögliche Folgen können Auftragsverluste sein. Eine Dokumentation der Prüfungen kann viel Zeit in Anspruch nehmen und bei fehlerhafter Durchführung, z. B. im Bereich Exportkontrolle, Strafen nach sich ziehen. Dazu kommt, dass viele Möglichkeiten zur Kostensenkung nicht durchgeführt oder ausgeschöpft werden. Der Einsatz externer Dienstleister, z. B. für Warenimport, kann zu Kostenerhöhungen führen und interne Geschäftsprozesse behindern. Die Lösung PwC ist Ihr Ansprechpartner für die Themen Zoll und Außenhandel. Durch unsere Erfahrung im Bereich Compliance-, Customs-, ECR und Riskmanagement haben Sie jemanden an der Seite, der Ihre Geschäftsprozesse optimiert und beschleunigt mit einer Ausgewogenheit zwischen Business und Technologie. Abb. 1 PwC-Beratungsportfolio SAP GTS Schulung Consulting Services (BPO) Business Process Outsourcing SAP GTS Entwicklung Application Management Services (AMS) SAP GTS OnDemand Betrieb und Betreuung Ziel ist es, einen ganzheitlichen Beratungsansatz zu allen Themen der Zoll- und Außenhandelsbestimmungen zu realisieren von der Strategie bis zur Umsetzung in den operativen Einheiten mit dem Ziel der Risikominimierung.
4 Abb. 2 Beispiele für PwC-Beratungsleistungen zu SAP GTS Consulting Services SAP GTS-Einführung SAP GTS-Erweiterungen Release-Wechsel Internationale Roll-out-Projekte Customizing im SAP GTS & ERP Konverter-Software- Einführung, Release-Wechsel etc. Probebtrieb Projektmanagement und Projektunterstützung > 100 erfolgreiche Projekte > 29 SAP GTS-Berater Betrieb/Betreuung SAP GTS Applikationsbetreuung Basisbetreuung Schnittstellen Systemaktualisierung, z. B. Listen einspielen, gesetzliche Änderungen einarbeiten Benutzerverwaltung Monitoring Job Management Überwachung Stammdatenüberleitung > 10 Jahre Erfahrungen im SAP GTS-Umfeld Entwicklung Anwendungen Weiterentwicklungen Formulare BADIs User Exits Implizite und explizite Enhancement Points Schnittstellen Kopierbedingungen Filterprogramme > 100 Eigenentwicklungen > Eigenes SAP GTS-Entwickler-Team Business Process Outsourcing (BPO) Durchführung und Aufbereitung regelmäßiger Prozesse in den Bereichen Zoll und Außenhandel Einspielen und Verarbeiten von Provider-Listen (z. B. des Bundesanzeigers), sowie Sanktionslisten, Präferenzlisten etc. Überwachung und Pflege gesetzlicher Anforderungen Embargo: gesetzliche Grundlage Bestimmungsland prüfen und aktualisieren Prüfen der Fehlerprotokolle der vom Zoll eingehenden IDOCs Prüfen der Partnerrollen gegen aktualisierte Sanktionslisten > 8 Jahre Erfahrung in BPO Application Management Services (AMS) Beantwortung von Anwenderfragen Online-Ticketerfassung Bearbeitung nach festgelegten Service Levels Allgemeine Anwenderprobleme mit der SAP GTS- Applikation, z. B. Ausfuhranmeldung, wird nicht versendet Fragen bei Problemen in Zoll- und Außenhandelsfragen Zollrechtsberatung Pflege von SAP GTS spezifischen Daten wie z. B. Pflege von Ausfuhrlistennummern > bearbeitete Tickets > Dediziertes Support-Team SAP GTS-Schulungen Konzeption und Durchführung von auf den Kunden zugeschnittenen SAP GTS- Schulungen Schulungen vor Ort beim Kunden oder in einem der 29 PwC-Standorte Schulungen zu SAP GTS-Standard- Prozessen Erstellung von kundenspezifischer Schulungsdokumentation Coaching > 10 Jahre SAP GTS-Expertise > SAP-zertifizierte Trainer mit Projekterfahrung > Train-the-Trainer-Zertifizierung SAP GTS OnDemand (OD) Anbindung an die weltweit einmalige PwC SAP GTS-OD-Lösung Nutzung der 24 OD-Prozesse z. B. ATLAS Ausfuhr, Präferenzabwicklung, Exportkontrolle, Sanktionslistenprüfung Mengenbasierte Abrechnung der Prozessnutzungen Wartung und Erweiterung der OD-Lösung > 5 Jahre Betrieb des SAP GTS OD > Zertifiziertes PwC-Rechenzentrum Unsere Expertise Wir haben Zugriff auf über 130 PwC-Zollexperten in ganz Europa. Über die oben genannten Leistungen hinaus bieten wir in den Bereichen Zoll und Außenhandel: Rechtsberatung Prozess-System- und Stammdatenanalyse Prozess- und Organisationsgestaltung Optimierung der Geschäftsprozesse Unterstützung bei der Systemauswahlentscheidung
5 SAP GTS OnDemand PwC betreibt das System, installiert alle Upgrades der SAP sowie rechtliche Änderungen der Zollbehörden. Ein wichtiges Element in der strategischen Ausrichtung für die erfolgreiche Abwicklung eines Geschäftsprozesses ist die dynamische und flexible Abstimmung zwischen dem Prozess- und dem IT-Service-Management. Durch diesen Ansatz bieten wir Ihnen einen effizienten Support vollständiger Dokumenten verarbeitungsabläufe für Zoll und Außenhandel. Basis unserer Dienstleistung für Sie sind unsere langjährigen Erfahrungen und die kontinuierliche Schulung unserer Mitarbeiter. Ziel ist die messbare Verbesserung Ihrer Abwicklungsprozesse. PwC betreibt die weltweit einmalige SAP GTS OnDemand Lösung. Diese basiert auf den Standardprozessen des SAP GTS Systems. Es unterstützt die Abwicklung der Prozesse im Zoll- und Außenhandel und wird über die Standardschnittstelle der SAP mit dem SAP Kundensystem verbunden. PwC betreibt das System, installiert alle Upgrades der SAP sowie rechtliche Änderungen der Zoll behörden. Die Kosten für den laufenden Support des Systems werden monatlich über einen Basisbetrag erhoben. Darüber hinaus zahlt der Kunde nur eine nutzungsbasierte Komponente, die abhängig von der Häufigkeit der ausgeführten Prozesse ist, z. B. Durchführung einer Ausfuhranmeldung. Die Kosten für den laufenden Support des Systems werden monatlich über einen Basisbetrag erhoben. Darüber hinaus zahlen Sie nur eine nutzungsbasierte Komponente, die abhängig von der Häufigkeit der ausgeführten Prozesse ist, z. B. Durchführung einer Ausfuhranmeldung. Abb. 3 Von PwC angebotene Prozesse, aus denen Sie wählen können Kunde SAP ERP System VPN-Tunnel und integrierte SAP-Schnittstelle SAP GTS OnDemand mit 24 Prozessen Angebotene Prozesse, aus denen Sie wählen können Prozess 1 SPLS Externe Daten prüfen via XML Prozess 2 SPLS Geschäftspartnerprüfung Prozess 3a SPLS Belegadressprüfung SD Prozess 3b SPLS Belegadressprüfung MM Prozess 4 SPLS Personenadressprüfung Prozess 5 SPLS Bewerberadressprüfung Prozess 6 SPLS FI-Geschäftspartnerprüfung Prozess 7 SPLS FI-Zahlungsbelegprüfung Prozess 8 Tarifierung Prozess 9 Exportkontrolle Prozess 10 Importkontrolle Prozess 11 Embargokontrolle Prozess 12 US-Re-Exportkontrolle Prozess 13 Ausfuhranmeldung AES Prozess 14 Importanmeldung freier Verkehr Prozess 15 Passive Veredelung Prozess 16 Aktive Veredelung Prozess 17 Zolllagerverfahren Prozess 18 NCTS Prozess 19 EMCS Prozess 20 Präferenzkalkulation Prozess 21 Langzeitlieferantenerklärung Prozess 22 Akkreditivabwicklung Prozess 23 INTRASTAT
6 Ihr Ansprechpartner Thomas Menzfeld Senior Manager Tel.: Mobiltel.: Thorsten Gaartz Manager Tel.: Mobiltel.: Über uns Unsere Mandanten stehen tagtäglich vor vielfältigen Aufgaben, möchten neue Ideen umsetzen und suchen Rat. Sie erwarten, dass wir sie ganzheitlich betreuen und praxisorientierte Lösungen mit größtmöglichem Nutzen entwickeln. Deshalb setzen wir für jeden Mandanten, ob Global Player, Familienunternehmen oder kommunaler Träger, unser gesamtes Potenzial ein: Erfahrung, Branchenkenntnis, Fachwissen, Qualitätsanspruch, Innovationskraft und die Ressourcen unseres Expertennetzwerks in 157 Ländern. Besonders wichtig ist uns die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Mandanten, denn je besser wir sie kennen und verstehen, umso gezielter können wir sie unterstützen. PwC engagierte Menschen an 29 Standorten. 1,65 Mrd. Euro Gesamtleistung. Führende Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft in Deutschland. Die PricewaterhouseCoopers Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft bekennt sich zu den PwC-Ethikgrundsätzen (zugänglich in deutscher Sprache über und zu den Zehn Prinzipien des UN Global Compact (zugänglich in deutscher und englischer Sprache über April 2016 PricewaterhouseCoopers Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Alle Rechte vorbehalten. PwC bezeichnet in diesem Dokument die PricewaterhouseCoopers Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, die eine Mitgliedsgesellschaft der PricewaterhouseCoopers International Limited (PwCIL) ist. Jede der Mitgliedsgesellschaften der PwCIL ist eine rechtlich selbstständige Gesellschaft. Muster
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