EVERYWHERE COMMERCE UNSERE LEISTUNGEN AUF EINEN BLICK

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1 EVERYWHERE COMMERCE UNSERE LEISTUNGEN AUF EINEN BLICK

2 WERTE SCHAFFEN UND WERTE LEBEN Von der ersten Idee über die Planung und Realisierung bis hin zu Betreuung und Optimierung bieten wir einen ganzheitlichen Ansatz, der in unserer Branche einzigartig ist. STAR COOPERATION Seit der Gründung im Jahr 1997 begleitet die STAR COOPERATION ihre Kunden in zahlreichen Projekten in After Sales, Fahrzeugelektronik und Sales und bietet Beratungs- und Umsetzungslösungen in den Bereichen Technik, Logistik sowie Digital Business. Unternehmen unterschiedlichster Größe und Branchen profitieren von interdisziplinären Experten-Teams und gruppenübergreifenden Synergien. Die STARS vereint, neben Know-how und langjähriger Erfahrung, ganz besondere Werte: Verantwortung, Kompetenz und Leidenschaft. Die STAR COOPERATION GmbH ist nach dem Qualitätsstandard ISO 9001:2008 zertifiziert. Unter die Lösungen für Digital Business fallen umfangreiche Leistungen in den SAP-Beratung, Business Intelligence, SharePoint-Entwicklung, PIM, Requirements Engineering, Testmanagement sowie E-Commerce. Sie bieten maßgeschneiderte Lösungen für technische, betriebswirtschaftliche und IT-Fragestellungen und unterstützen aktiv bei der Optimierung von Linienprozessen. Die IT-Berater von STAR SYSTEMS arbeiten schwerpunktmäßig in den Bereichen E-Commerce und Business Intelligence. Sie entwickeln maßgeschneiderte Strategien, Konzepte und Anwendungen für das digitale Business ihrer Kunden, von der Webshop-Implementierung bis zur Echtzeitauswertung von großen Datenmengen, und setzen dabei auf smarte Technologien, zukunftsfähige Trends und innovative Lösungen. EVERYWHERE COMMERCE Wir setzen auf langfristige Partnerschaften und begleiten Sie im Betrieb Ihres Online-Shops. Unser Denken stoppt nicht mit dem Go-live des Online-Shops. Sehr gerne unterstützen wir Sie bei der Auswahl der relevanten Marketingkanäle und betreuen diese für Sie. Dabei profitieren wir aus der Erfahrung, die wir tagtäglich bei dem Betrieb unserer eigenen Online-Shops sammeln. Gemeinsam mit unseren Partnern wie WebSale, Gambio und Perfion sind wir bestens aufgestellt, um Sie bei Ihren Everywhere Commerce-Projekten zu unterstützen. 2 3

3 ONLINE-SHOP ONLINE-MARKETING & ANALYTICS Der Bereich E-Commerce von STAR SYSTEMS bietet die gesamte Prozess- und Wertschöpfungskette des digitalen Handels/Business. Unter dem Lösungsansatz Everywhere Commerce verstehen wir eine ganzheitliche Herangehensweise, um den aktuellen Marktanforderungen professionell zu begegnen. Wir optimieren kontinuierlich Ihre Sichtbarkeit im Internet durch: Suchmaschinenoptimierung (SEO) Google AdWords (SEA) -Marketing und Social-Media-Kanäle Bewegtbild (YouTube-Videos, Motion Design) Mit einem hohen Erfahrungsschatz aus großen Multi-Channel- Projekten bei namhaften Kunden mit einer Vielfalt an Anforderungen können wir immer mit der richtigen Lösung agieren. Ein Auszug über unsere bereits erfolgreich umgesetzten Kundenprojekten: Daimler AG (Erstellung und Betrieb verschiedener interner und externer B2B-Portale) Mercedes-Benz Classic Store (Betrieb des Online- Shops des Mercedes-Benz Museums) startools (Konzeption, Umsetzung und Betrieb eines Online-Shops für Werkstattbedarf mit über Artikeln) CPI SAP/ERP FULFILLMENT MCR BEWEGTBILD SOCIAL Wie erfolgreich ist mein Online-Business? Wie können relevante Kennzahlen erhoben werden? Wir geben Ihnen einen Einblick, wie Sie ihr Online-Business und Ihre Kunden besser kennen lernen können, wie viele Kunden Sie erreichen und ob Sie diese effizient binden, welche Marketing-Aktivitäten Ihnen Erfolge bringen und welches Ihre wertvollsten Kunden sind. Ein Auszug über unsere bereits erfolgreich umgesetzten Kundenprojekten: datatec Mercedes-Benz Classic Store startools STAR COOPERATION Sammlerecke ONLINE-SHOP EVERYWHERE COMMERCE PERFORMANCE MARKETING -MARKETING ANALYTICS PIM PRICING SEA 4 5 BI SEO

4 COMMERCE AUDIT Unser Commerce Audit ist ein Service für Unternehmen, die Ihre Webseite oder Ihren Online-Shop unter State of the Art-Aspekten bewertet wissen wollen und Verbesserungsvorschläge wünschen. Wir helfen Ihnen dabei, Ihren Online-Shop oder Ihre Webseite zu verbessern mit dem Ergebnis, dass Sie von Ihren Kunden besser gefunden werden, Ihre Kunden das finden, was sie suchen und Ihre Abmahngefährdung auf ein Minimum reduziert wird. Sehr gerne beraten und unterstützen wir Sie auch bei der Umsetzung der notwendigen Maßnahmen. Nutzen Sie jetzt unseren kostenlosen Commerce Audit light für eine erste Analyse: SAP-/ERP-SCHNITTSTELLE Unser Produkt CPI erspart Ihnen hohe Integrationskosten. Der STAR SYSTEMS CommerceProcessIntegrator (CPI) bietet die komplette Integration Ihres Online-Shops in SAP ERP zur professionellen Automatisierung Ihrer E-Commerce-Prozesskette. automatischer Produktdatenabgleich automatischer Kundendatenabgleich automatische Bestandsdatenaktualisierung automatische Weiterbearbeitung von Kundenbestellungen einfacher Betrieb und Überwachung der Schnittstellen CPI PRODUKTDATEN Synchronisation Ihrer Produktdaten zwischen ERP und Online-Shop BESTELLDATEN Automatische Übertragung einer Bestellung BESTÄNDE Kontinuierlicher Abgleich der Lagerbestände mit dem Online-Shop KUNDENDATEN Übertragung aller kundenbezogenen Daten in das ERP-System BESTELLABWICKLUNG Effiziente Abwicklung einer Bestellung in den Fulfillment-Prozessen 6 7

5 Ihr Ansprechpartner Thomas Rechner Manager E-Commerce Telefon: +49 (0) KOSTENLOSE SCHNELLANALYSE Unser Commerce Audit light ist Ihre kostenlose Möglichkeit, eine Schnellanalyse Ihres Online-Shops oder Ihrer Webseite zu erhalten. Innerhalb kurzer Zeit erfahren Sie, wie gut Sie unter den Aspekten aufgestellt sind: RECHTLICHE SICHERHEIT USABILITY SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG STAR SYSTEMS GmbH A company of the STAR COOPERATION Group Otto-Lilienthal-Straße Böblingen Weitere Informationen & AGB erhalten Sie unter: PARTNER