Interkulturelle Kompetenzen Indien

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1 Interkulturelle Kompetenzen Indien Ein offenes Trainingsangebot von intercultures Berlin, Lindner Hotel, 14. Juni 2010

2 Interkulturelle Kompetenzen Indien Warum dieses Training? Die weltgrößte Demokratie, eine rasant wachsende Mittelschicht als Absatzmarkt, hervorragend ausgebildete englischsprachige Talente, enorme soziale Unterschiede, das indische Kaleidoskop bedarf spezieller interkultureller Kompetenzen. In unserem eintägigen Intensiv-Training werden exakt die Themen vermittelt, die für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Indien praxisrelevant sind. Welche Ziele werden in diesem Training erreicht? Sie werden ein besseres Verständnis für die Mentalität und die Erwartungen Ihrer indischen Partner entwickeln, sowie Verhaltensregeln für den geschäftlichen Umgang erfahren und in Übungen einsetzen. Für welche Zielgruppe ist das Angebot konzipiert? Für jeden, der in beruflichem Kontakt mit Indern steht. Inhalte des Trainings Länderinformationen zu Geschichte, Politik, Religion, Wirtschaft und Gesellschaft Indiens Einfluss von kulturellen Werten und Normen auf eigene Denkweisen und Verhaltensmuster, die für Arbeitsprozesse mit Indern relevant sind Erfolgreiche Kommunikation mit indischen Partnern, das Konzept des»gesichts«in Indien, regionale Besonderheiten,»Do s«und»don ts«im Umgang, erfolgreich Präsentieren und Verhandeln mit indischen Partnern Konflikte erkennen und lösen; Transparenz, Verbindlichkeit und Nachhaltigkeit in der Beziehung mit Indern gewährleisten Erfolgreiche Führen und Motivieren, Hierarchien und Leadership-Modelle in Indien 2

3 Wer ist die Trainerin? Der persönliche Lebensweg der Inderin Tina Patel ist gekennzeichnet durch intensive Erfahrungen in drei sehr verschiedenen Kulturen: Indien, USA und Deutschland. Sie unterstützt Firmen und Menschen, die international tätig sind, dabei interkulturelle Barrieren im Geschäft zu identifizieren, zu verstehen und als Chance zu begreifen. Dies gilt besonders für die vielschichtige Kultur der Inder. Ihr ausführliches Profil steht Ihnen auf unserer Website zum Download zur Verfügung oder wir senden es Ihnen gerne zu. Selbstverständlich können Sie im Vorfeld Kontakt zu der Expertin aufnehmen, um sich von ihrer Qualifikation zu überzeugen. Wer ist der Veranstalter? intercultures ist ein führender europäischer Anbieter interkultureller Trainings und Beratungen und Coachings. Unserer Stärken sind die Interaktivität und Praxisrelevanz unserer Trainings, die herausragenden Qualifikationen unserer Trainer und unsere langjährige Erfahrung im Bereich interkultureller Kompetenzentwicklung. Eine Referenzliste finden Sie auf unserer Website, gerne senden wir sie Ihnen auch schriftlich zu. Wir freuen uns über Ihren Anruf, wenn Sie mehr über uns erfahren möchten. Teilnehmerzahl Minimum 4 Teilnehmer Maximum 12 Teilnehmer Unsere Leistungen Durchführung des Workshops Vorherige Bedarfsanalyse und individueller Zuschnitt des Trainings unter Berücksichtigung der Teilnehmererwartungen Bereitstellung von Trainingsmaterial Verpflegung während der Seminarzeiten (Vormittagssnack, Mittagessen, Nachmittagssnack, Getränke) Nachhaltiges Lernen: Nach dem Training stehen wir Ihnen bei inhaltlichen Fragen zum Thema weiter zur Verfügung 3

4 Veranstaltungsort Eine hochklassige Veranstaltung verdient einen exquisiten Rahmen. Das Lindner Hotel in Berlin ist dafür unsere erste Wahl. Am Kurfürstendamm gelegen, mit wunderschöner Innenhof-Terrasse bietet das Lindner Hotel den perfekten Ort zum Lernen in geschmackvoller, entspannter Atmosphäre. Lindner Hotel Berlin Kurfürstendamm Berlin Wir haben für Sie ein Kontingent an Zimmern reserviert. Bitte buchen Sie rechtzeitig und direkt unter dem Stichwort»intercultures«und dem Veranstaltungstitel»Interkulturelle Kompetenzen Indien«, wenn Sie im Hotel übernachten möchten. Anmeldeschluss 12. Mai 2010 Teilnahmegebühr 590, zzgl. 19 % MwSt. Gesamtpreis für das eintägige Training (ohne Übernachtung) Information und Anmeldung Die Anmeldung erfolgt unter Verwendung des nachfolgenden Formulars. Bitte senden Sie Ihre Anmeldung per Fax oder Post an intercultures Frau Sumaiah El-Said Berchtesgadener Str. 18/19 D Berlin Fon Fax anmeldung@intercultures.de Für die Anmeldung gelten unsere beigefügten allgemeinen Geschäftsbedingungen. Fotos: Glowimages/Getty Images, Lindner Hotel Berlin 4

5 Anmeldung Offenes Training»Interkulturelle Kompetenzen Indien«Zu dem von intercultures angebotenen offenen Training am 14. Juni 2010 in Berlin melde ich mich hiermit an. Anrede/Titel Vorname Name Unternehmen Position/Abteilung Straße bzw. Postfach PLZ Ort Fon Fax Leider kann ich am 14. Juni nicht teilnehmen, aber das Thema interessiert mich. Bitte senden Sie mir unverbindlich weitere Informationen zu. Bitte senden Sie Ihre Anmeldung per , Fax oder Post an intercultures, Stefan Meister, Berchtesgadener Str. 18/19, Berlin Fon , Fax , Kosten 590, zzgl. der ges. MwSt. Wir bitten um Überweisung der Teilnahmegebühr an Stefan Meister, Deutsche Bank, Konto , BLZ Nach Eingang der Anmeldung erhalten die Teilnehmer eine Anmeldebestätigung mit Anfahrtsanweisung zum Veranstaltungsort sowie eine Rechnung an die angegebene Anschrift. Im Preis inbegriffen sind Veranstaltungsunterlagen, Erfrischungsgetränke sowie das Mittagessen. Die dem Anmeldeformular beigefügten AGB für das Seminar-Angebot von intercultures habe ich gelesen und erkenne sie mit meiner Anmeldung an. Ort Datum Unterschrift Zahlungsbedingungen/Stornierung Bis zum 12. Mai 2010 ist eine kostenlose Stornierung möglich. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers ist jederzeit möglich. Sollten außergewöhnliche Umstände dazu führen, dass die Veranstaltung abgesagt werden muss, kann der Veranstalter nicht haftbar gemacht werden. Außerdem behält sich der Veranstalter vor, die Veranstaltung bei nicht ausreichender Teilnehmerzahl bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungstermin abzusagen. In diesen Fällen wird die bezahlte Teilnahmegebühr innerhalb von 14 Kalendertagen in voller Höhe rückerstattet.

6 Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Teilnahme an Offenen Trainings bei intercultures 1. Vertrag 2. Leistungsumfang 3. Preise 4. Stornierungsbedingungen 5. Teilnahmebescheinigung 6. Organisatorische Änderungen 7. Haftungsausschluss 8. Kündigung 9. Widerrufsrecht 10. Urheberschutz 1. Vertrag Der Vertrag kommt mit der Anmeldung zu einem oder mehreren Trainings und ihrer Annahme durch intercultures zustande. Wird bei schriftlicher und fernmündlicher Anmeldung bzw. Anmeldung per die Annahme von der intercultures nicht ausdrücklich erklärt, kommt der Vertrag mit der Aushändigung der Anmeldebestätigung zustande. Zum Beleg und als Quittung erhalten die Teilnehmenden bei der Anmeldung zu einem Training eine Anmeldebestätigung. 2. Leistungsumfang Der Umfang der Leistungen von intercultures (Ort, Zeit, Dauer, Themenumfang) ergibt sich aus der Beschreibung in der zum Zeitpunkt der Anmeldung bekannt gemachten und in der im Internet und in PDF-Broschüren veröffentlichten Fassung. 3. Preise Alle Preise sind Gesamtpreise für ein zweitägiges Training und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sie beinhalten die Verpflegung im Seminarverlauf mit Speisen und Getränken, sowie das Trainingsmaterial. Nicht beinhaltet sind Übernachtungskosten und Verzehrkosten außerhalb der Seminar zeiten. 4. Stornierungsbedingungen Bis zu 33 Kalendertage vor dem ersten Trainingstag ist eine kosten lose Stornierung möglich. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers ist jederzeit möglich. Sollten außergewöhnliche Umstände dazu führen, dass die Veranstaltung abgesagt werden muss, kann der Veranstalter nicht haftbar gemacht werden. Außerdem behält sich der Veranstalter vor, die Veranstaltung mangels ausreichender Teilnehmerzahl bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungstermin abzusagen. In diesen Fällen wird die bezahlte Teilnahmegebühr innerhalb von 14 Kalendertagen in voller Höhe rückerstattet. 5. Teilnahmebescheinigung Bei erfolgter Teilnahme an einem offenen Training erstellt intercultures eine Teilnahmebescheinigung. 6. Organisatorische Änderungen Wir behalten uns vor, in Krankheitsfällen oder unvorhersehbaren Ereignissen einen gleichwertigen Trainerersatz zu stellen. 7. Haftungsausschluss 7a) Für Unfälle und sonstige Schädigungen der Teilnehmenden bzw. Diebstähle oder Schädigungen Ihrer Sachen während des offenen Trainings haftet intercultures nicht. 7b) Für Unfälle und sonstige Schädigungen während des Hin- bzw. Rückweges zu bzw. von den Veranstaltungen übernimmt intercultures keine Haftung. Wir haften nur für Schäden, die von unseren Mitarbeitern vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, und dies auch nur einmalig bis zur Höhe der Gesamtvergütung. Die Teilnehmer haften nach den Grundsätzen des BGB für Schäden, die sie im Zusammenhang mit dem Seminarbesuch verursachen. 8. Kündigung intercultures kann während eines offenen Trainings den Vertrag aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere in folgenden Fällen vor: - bei nicht rechtzeitiger Zahlung der Teilnahmegebühr - bei gemeinschaftswidrigem Verhalten - bei beachtlichen Verstößen gegen die Hausordnung des Seminar ortes 9. Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen nach Anmeldung jedoch spätestens bis 33 Kalendertage vor dem gebuchten 1. Trainingstag ohne Angabe von Gründen in Textform widerrufen. 10. Urheberschutz 10a) Das Kopieren und die Weitergabe von Lehrmaterialien ist ohne schriftliche Genehmigung nicht gestattet. 10b) Fotografieren, Filmen und Aufnahmen auf Tonträgern in den Lehrveranstaltungen sind ohne schriftliche Genehmigung nicht gestattet. Veranstalter intercultures / Stefan Meister Berchtesgadener Str. 18/19 D Berlin Fon Fax anmeldung@ intercultures.de Ust-IdNr. 18/439/